Tomaž Štolfa, Layer: Od Ljubljane do San Francisca

Tomaž Štolfa, Layer: Od Ljubljane do San Francisca, od krajnjih korisnika do developera

Na jučerašnjm razgovoru na pozornici konferencije Shift našli su se Tomaž Štolfa i Ivan Brezak Brkan, kada su se prisjetili zadnjeg sličnog susreta - tada je Tomaž radio na “idućem Skypeu”, projektu Vox.io. Danas je suosnivač perspektivnog startupa lociranog u San Franciscu, Layer, koji nudi komunikacijski sloj za one koji razvijaju aplikacije. Čuli smo više o njegovom prethodnom startupu, nastanku Layera, pobjedi na TechCrunch Disruptu i odmaku od kreiranja proizvoda za krajnje korisnike prema kreiranju proizvoda za vrlo zahtjevnu publiku - developere.

Tomaz Shift

Tijekom prethodnih godina bilo je zanimljivo pratiti razvoj priče o slovenskom startupu Vox.io, koji je želio promijeniti način na koji komuniciramo, no projekt je 2013. godine ugašen, nekoliko mjeseci nakon što ga je Tomaž napustio. Tada nije objašnjavao razloge odlaska, nego je samo najavio da mora “napuniti baterije” i da će se vratiti. Obećano je i napravio – vratio se s Layerom, a jučer je u Splitu dao i nešto više detalja o cijeloj priči. Između ostalog, danas je svjestan da su radili proizvod za krivu platformu. Imali su rast broja korisnika, imali su dobar tim u Ljubljani, pregovarali su i s investitorima iz San Francisca… No, korisnici nisu bili dovoljno aktivni. Projekt možda nije uspio, ali Tomaž je zahvaljujući njemu upoznao određene ključne osobe, uključujući i drugog suosnivača Layera i, što je najvažnije, prepoznao novu potrebu na tržištu.

Naime, mnoge osobe koje je upoznao razvijale su startupe kojima je bio potreban i komunikacijski sloj. Međutim, mogućnost dopisivanja s korisnicima i među korisnicima nije uvijek bila na razini, a chat aplikacije poput Vibera, WhatsAppa ili Messengera naučile su korisnike da budu zahtjevniji. Jesu li developeri u Airbnbu ili Dropboxu (ili u milijun drugih proizvoda putem kojih danas možete iz nekog razloga chatati) mogli osigurati jednako besprijekornu komunikaciju na koju su korisnici navikli? Layer je odlučio ponuditi taj komunikacijski sloj koji se može lako ugraditi u bilo koji proizvod. Samim time, ciljana skupina su – developeri.

Kako razvijati proizvod za developere?

To ima svoje prednosti i mane, rekao je. S jedne strane, ciljana publika može biti iznimno teška, a s druge daje vrlo jasne povratne informacije o proizvodu.

Tomaž se osvrnuo i na razne aspekte razvoja proizvoda, primjerice kako su odredili koliko im je vremena potrebno za sam tehnički razvoj ili kako odrediti njegovu cijenu. Procjena trajanja bila je relativno jednostavna – na popis se stavio popis stvari na kojima se želi raditi, poput personalizacije ili sigurnosti, a zbroj zadataka pretvorio se u vrijeme potrebno za njihov razvoj. S druge strane, s cijenom je bilo eksperimentiranja. Odustali su o naplaćivanju cijene po poruci koju korisnik pošalje, jer to zna varirati, a radije su odabrali naplatu po mjesečno aktivnom korisniku, jer je ciljana skupina to tražila.

U isto vrijeme su bili otvoreni oko svega, a Tomaž je zagovarao da se prvo testiraju specifikacije na “papiru” prije no što se proizvod počne razvijati. Pokazalo je da je to dovoljno da njihova ciljana skupina ocijeni je li nešto što nude dobro ili ne.

Što je Layeru donijela pobjeda na TechCrunch Disruptu?

Zanimljivo je što su s proizvodom koji je namijenjen developerima pobijedili na TechCrunch Disruptu 2013. godine. Tomaž se našalio da je to iskustvo bilo  slično seriji Silicijska dolina, ali bez povraćanja. 🙂 Iskustvo je bilo nevjerojatno, kaže. Svakome bi to preporučio, iako je bila potrebna poprilična priprema da bi se postigao takav uspjeh. A kad kaže poprilična, to i misli – mjesec dana se radilo samo na usavršavanju prezentacije.

Tim je u tom razdoblju imao ured koji je bio smješten iznad automehaničarske radionice. Tomaž kaže kako je raditi bilo iznimno teško, jer je do njih konstantno dopirala buka popravljanja automobila. Nakon što je cijele noći radio na prezentaciji, ujutro je prezentirao pred timom. I dobio feedback – bez filtera, pravo inženjerski.

Uslijedile su prezentacije pred prijateljima, a potom pred širim krugom ljudi. Mjesec dana se radilo na pitchu, njegovom popravljanju i mijenjanju. Cijeli je tim zahtijevao da to bude dobro napravljeno i sve su snage uložili u to.

I prezentacija na pozornici doista je izgledala odlično.

Nakon pobjede, dobili su dosta rezultata u vidu zainteresiranih potencijalnih korisnika, a Tomaž priznaje da je dva tjedna nakon događaja samo odgovarao na mailove.

Promjene, promjene…

Tada je u Layerovom timu bilo 11 ljudi, danas ih je 35, imali su nekoliko rundi financiranja i radili su aktivno na razvoju proizvoda. Sve je to donijelo nove izazove, poput prikupljanja kvalitetnih zaposlenika, gdje se natječu s velikanima poput Googlea ili Stripea, poput uvođenja prodaje, poput promjene strukture tima i unutarnje organizacije…

Ne smije se nijedan od tih aspekata ispustiti iz vida, kaže Tomaž, ali u isto vrijeme sve je to i izazovno i fantastično.

Komentari

  1. Damir

    Damir

    13. 06. 2015. u 6:00 pm Odgovori

    Paradoks je da tech blogeri kao Brezak Brkan lakše dolaze do relevantnih ljudi nego mi startuperi. Možda bi oni trebali pokretati vlastite projekte 🙂

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Saša Fišter platformom Sliceer planira dobiti gem, set i meč digitalizacije teniskih klubova

Aplikacija za digitaliziranje teniskih klubova i gemifikaciju igranja tenisa Sliceer danas ima više od 1400 aktivnih korisnika koji putem nje organiziranju mečeve i turnire.

Tehnologija

Kako otvoriti webshop? Važan korak je odabir platforme – što nudi WooCommerce?

Došla je pandemija i odjednom vam je pokretanje web trgovine postalo glavni prioritet? Važna odluka koja vas čeka je odabir platforme na temelju koje ćete napraviti svoje eCommerce carstvo. U moru alata čudnih imena, jedan iskače više od drugih - WooCommerce.

Intervju

Dostava piva nije vožnja po gradu uz GoogleMaps, znaju to Medvedgrad i OptimoRoute

Nakon osigurane investicije od gotovo sedam milijuna dolara, OptimoRoute planira širenje ureda u Zagrebu kako bi malim tvrtkama približili logističko planiranje slično onome koje imaju velike tvrtke.

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Wolt, Infobip i KEKSPay otkrili što ih je kaos oko COVID-19 naučio o CX-u

S obzirom na nove okolnosti rada i života koje je donijela pandemija, osluškivanje tržišta brendovima je postalo bitnije nego ikad. Oni koji su pomno pratili promjene snašli su se nešto bolje, ali nitko nije bio imun na izazove. Uz domaće i strane stručnjake na Digitalnom doručku prošli smo najvažnije aspekte korisničkog iskustva u neizvjesnim vremenima ne bi li spremnije dočekali mjesece pred nama.

Društvene mreže

Što morate znati o Trumpovom bijesu prema Twitteru – i posljedicama za Facebook i Google, vas?

Očekivano, Donaldu Trumpu se potez Twittera, koji je označio njegove objave spornima, nije nimalo svidio pa je donio uredbu kojom želi dodatno regulirati društvene mreže, učinivši ih direktno odgovornima za ono što njihovi korisnici objavljuju.

Startupi i poslovanje

Ivan Burazin: Shift uživo u rujnu, a do tada organiziramo online predavanja!

Shift se drži i dalje, a ovogodišnje izdanje neće biti prebačeno online, već će se u rujnu održati uživo!

Intervju

Miljenko Graovac novi je direktor digitalnih proizvoda u HT-u: Introspektiva je ključ inovacija!

Privukla me vizija kompanije: digitalizacija i povezivanje privatnih osoba, tvrtki i društva s prilikama koje ona pruža, kaže novi šef digitalnih proizvoda u Hrvatskom Telekomu s kojim smo imali priliku razgovarati o karijeri te implementaciji digitalnih proizvoda i rješenja u velikim tvrtkama.

Najava

Što vas čeka kao programere nakon faksa – u doba krize? Saznaj na Digitalna karijera meetupu!

Pred nadolazeću krizu preostalih par ispita do kraja ili diploma u ruci nude malo nade za mlade, ali i to prijelazno razdoblje nosi neke prednosti i prilike, čak i u neizvjesnim vremenima. Kako razviti željenu karijeru na pomolu ekonomske krize, otkrivamo uz digitalne stručnjake na novom meetupu Digitalne karijere.

Startupi i poslovanje

Više Instagram nego intranet: Jenz je aplikacija koju vaš tim nije znao da treba!

Umjesto emailova, Facebook eventova, Google kalendara, anketa, Instagram profila, Slack #general i #win kanala, razmjene kontakata - možda je vrijeme da se sve složi u jedno? Hrvatski Q napravio je upravo to s aplikacijom Jenz.