Tomaž Štolfa, Layer: Od Ljubljane do San Francisca

Tomaž Štolfa, Layer: Od Ljubljane do San Francisca, od krajnjih korisnika do developera

Na jučerašnjm razgovoru na pozornici konferencije Shift našli su se Tomaž Štolfa i Ivan Brezak Brkan, kada su se prisjetili zadnjeg sličnog susreta - tada je Tomaž radio na “idućem Skypeu”, projektu Vox.io. Danas je suosnivač perspektivnog startupa lociranog u San Franciscu, Layer, koji nudi komunikacijski sloj za one koji razvijaju aplikacije. Čuli smo više o njegovom prethodnom startupu, nastanku Layera, pobjedi na TechCrunch Disruptu i odmaku od kreiranja proizvoda za krajnje korisnike prema kreiranju proizvoda za vrlo zahtjevnu publiku - developere.

Tomaz Shift

Tijekom prethodnih godina bilo je zanimljivo pratiti razvoj priče o slovenskom startupu Vox.io, koji je želio promijeniti način na koji komuniciramo, no projekt je 2013. godine ugašen, nekoliko mjeseci nakon što ga je Tomaž napustio. Tada nije objašnjavao razloge odlaska, nego je samo najavio da mora “napuniti baterije” i da će se vratiti. Obećano je i napravio – vratio se s Layerom, a jučer je u Splitu dao i nešto više detalja o cijeloj priči. Između ostalog, danas je svjestan da su radili proizvod za krivu platformu. Imali su rast broja korisnika, imali su dobar tim u Ljubljani, pregovarali su i s investitorima iz San Francisca… No, korisnici nisu bili dovoljno aktivni. Projekt možda nije uspio, ali Tomaž je zahvaljujući njemu upoznao određene ključne osobe, uključujući i drugog suosnivača Layera i, što je najvažnije, prepoznao novu potrebu na tržištu.

Naime, mnoge osobe koje je upoznao razvijale su startupe kojima je bio potreban i komunikacijski sloj. Međutim, mogućnost dopisivanja s korisnicima i među korisnicima nije uvijek bila na razini, a chat aplikacije poput Vibera, WhatsAppa ili Messengera naučile su korisnike da budu zahtjevniji. Jesu li developeri u Airbnbu ili Dropboxu (ili u milijun drugih proizvoda putem kojih danas možete iz nekog razloga chatati) mogli osigurati jednako besprijekornu komunikaciju na koju su korisnici navikli? Layer je odlučio ponuditi taj komunikacijski sloj koji se može lako ugraditi u bilo koji proizvod. Samim time, ciljana skupina su – developeri.

Kako razvijati proizvod za developere?

To ima svoje prednosti i mane, rekao je. S jedne strane, ciljana publika može biti iznimno teška, a s druge daje vrlo jasne povratne informacije o proizvodu.

Tomaž se osvrnuo i na razne aspekte razvoja proizvoda, primjerice kako su odredili koliko im je vremena potrebno za sam tehnički razvoj ili kako odrediti njegovu cijenu. Procjena trajanja bila je relativno jednostavna – na popis se stavio popis stvari na kojima se želi raditi, poput personalizacije ili sigurnosti, a zbroj zadataka pretvorio se u vrijeme potrebno za njihov razvoj. S druge strane, s cijenom je bilo eksperimentiranja. Odustali su o naplaćivanju cijene po poruci koju korisnik pošalje, jer to zna varirati, a radije su odabrali naplatu po mjesečno aktivnom korisniku, jer je ciljana skupina to tražila.

U isto vrijeme su bili otvoreni oko svega, a Tomaž je zagovarao da se prvo testiraju specifikacije na “papiru” prije no što se proizvod počne razvijati. Pokazalo je da je to dovoljno da njihova ciljana skupina ocijeni je li nešto što nude dobro ili ne.

Što je Layeru donijela pobjeda na TechCrunch Disruptu?

Zanimljivo je što su s proizvodom koji je namijenjen developerima pobijedili na TechCrunch Disruptu 2013. godine. Tomaž se našalio da je to iskustvo bilo  slično seriji Silicijska dolina, ali bez povraćanja. 🙂 Iskustvo je bilo nevjerojatno, kaže. Svakome bi to preporučio, iako je bila potrebna poprilična priprema da bi se postigao takav uspjeh. A kad kaže poprilična, to i misli – mjesec dana se radilo samo na usavršavanju prezentacije.

Tim je u tom razdoblju imao ured koji je bio smješten iznad automehaničarske radionice. Tomaž kaže kako je raditi bilo iznimno teško, jer je do njih konstantno dopirala buka popravljanja automobila. Nakon što je cijele noći radio na prezentaciji, ujutro je prezentirao pred timom. I dobio feedback – bez filtera, pravo inženjerski.

Uslijedile su prezentacije pred prijateljima, a potom pred širim krugom ljudi. Mjesec dana se radilo na pitchu, njegovom popravljanju i mijenjanju. Cijeli je tim zahtijevao da to bude dobro napravljeno i sve su snage uložili u to.

I prezentacija na pozornici doista je izgledala odlično.

Nakon pobjede, dobili su dosta rezultata u vidu zainteresiranih potencijalnih korisnika, a Tomaž priznaje da je dva tjedna nakon događaja samo odgovarao na mailove.

Promjene, promjene…

Tada je u Layerovom timu bilo 11 ljudi, danas ih je 35, imali su nekoliko rundi financiranja i radili su aktivno na razvoju proizvoda. Sve je to donijelo nove izazove, poput prikupljanja kvalitetnih zaposlenika, gdje se natječu s velikanima poput Googlea ili Stripea, poput uvođenja prodaje, poput promjene strukture tima i unutarnje organizacije…

Ne smije se nijedan od tih aspekata ispustiti iz vida, kaže Tomaž, ali u isto vrijeme sve je to i izazovno i fantastično.

ponuda

Komentari

  1. Damir

    Damir

    13. 06. 2015. u 6:00 pm Odgovori

    Paradoks je da tech blogeri kao Brezak Brkan lakše dolaze do relevantnih ljudi nego mi startuperi. Možda bi oni trebali pokretati vlastite projekte 🙂

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Video

Svi su gubitnici u bitci za i protiv paušalnih obrta: Tvrtke, radnici – i sami “paušalci”

Zato što se IT scena razjedinila oko teme paušalnih obrta, zato će svi iz nje izaći i poraženi. No, koja je perspektiva svih uključenih strana? Ivan i ja smo provjerili u drugoj epizodi Netokracija Podcasta.

SEO i tražilice

Velika analiza online sadržaja o cijepljenju pokazuje da HZJZ olakšava posao – antivakserima

SEO koji život znači. To bi mogao biti alternativni naslov ove analize, iako ovdje nije riječ o samoj optimizaciji sadržaja za tražilice, nego optimizaciji za - korisnika. Jer u vrijeme kad procijepljenost pada, optimiziran i korisniku prilagođen sadržaj na stranicama HZJZ-a i drugih zdravstvenih institucija mogao bi doista značiti razliku između života i smrti.

Startupi i poslovanje

Bez VC investicije, TalentLyft je školski primjer samofinanciranog SaaS startupa

Bez ikakve veće investicije, TalentLyft, domaći regrutacijski alat koji koriste Five, HT, Span i mnoge druge tvrtke, izašao je s novom konkurentnom verzijom kojom planira globalno širenje uz pomoć inbound marketinga.

Što ste propustili

Nesortirano

Kako razviti aplikaciju koja će od “strašnog” e-Računa učiniti bezopasnog psića?

Poduzetnike oblijeva hladan znoj kada se sjete e-Računa, ali zamislite kako je onima koji stvaraju aplikacije za njegovo izdavanje? Čini se, ne tako strašno.

Sponzorirano

Koliko dobar WiFi u kafiću treba biti da bi gosti bili zadovoljni?

Na redu je i zadnja epizoda serijala Digitalni kafići kroz koji se bavimo ključnim stavkama na koje jedan uspješan kafić treba paziti u digitalno vrijeme. U 4. epizodi otkrivamo zašto je kafićima bitno istaknuti se dobrom WiFi vezom.

Kolumna

Kako riješiti izazove rada na projektu: Od nekompetentnih voditelja do loše komunikacije

Nedavno smo imali smo zgodan slučaj. Radi se o većem projektu, u njemu učestvuje više tvrtki. Krovna tvrtka, između ostaloga, ima i svog voditelja projekta. Radi se o osobi koja za takav posao nije kompetentna iz jednostavnog razloga - ne poznaje osnovne elemente od kojih se upravljanje projekata sastoji.

Startupi i poslovanje

Identyum – digitalna osobna iskaznica iz Hrvatske za 21. stoljeće?

Na krilima suradnje s Finom, IDENTYUM bi trebao omogućiti dokazivanje identiteta putem aplikacije, bez papirologije, pokazivanja osobnih iskaznica i sličnih koraka.

Digitalni mediji

Kako napisati dobar članak za svoj ili tvrtkin blog (kad baš morate)

Je li vam teško napisati članak za blog tvrtke, objavu na LinkedInu ili 'microcopy' za digitalni projekt? Urednički i praktični savjeti slijede u novoj epizodi Netokracija podcasta!

Startupi i poslovanje

David Bizer: Direktor mora biti ambasador kulture tvrtke pa makar to značilo razgovor i sa 150. zaposlenikom!

Ususret nadolazećoj konferenciji Employer Branding na kojem gostuje kao keynote predavač, razgovarali smo s Davidom Bizerom oko gorućeg pitanja digitalne industrije za sve male i velike tvrtke: kako privući nove ljude?