Nisu problem samo poteškoće s HT-ovom mrežom, nego što ne možete dobiti policiju i hitnu

Nisu problem samo poteškoće s HT-ovom mrežom, nego što ne možete dobiti policiju i hitnu

Danas su infrastrukturu Hrvatskog Telekoma pogodili problemi zbog kojih njihova mreža ne radi, ali daleko je veći problem od toga što ne rade ni telefoni za hitne slučajeve.

Korisnici Hrvatskog Telekoma i Bonbona danas imaju poteškoća s pozivima, što ne bi bilo nešto toliko neuobičajeno u svijetu telekom usluga, da neki od njihovih korisnika nisu državne institucije poput policije i hitne pomoći te centra 112. Da, danas ne možete nazvati policiju jer – policija je nedostupna.

Da citiram domaćeg IT-jevca Luku Kladarića, nije toliki problem što vi kao korisnik Telekoma ne možete nekoga nazvati. Problemi se događaju, serveri umru, signali se gube i na to nitko ne može 100% utjecati bez obzira na to koliko se trudimo. Ono što je apsolutno bizarno i nedopustivo jest da su svi hitni brojevi jedne države na jednoj jedinoj mreži jednog jedinog operatera.

Zamislite to: ako vam pozli danas i ne slušate radio ili niste pratili vijesti na internetu, lako možete imati jako velikih problema jer su brojevi hitne pomoći nedostupni. Ista stvar je i za policiju i vatrogasce, kao i centar 112.

Telekom je na Twitteru pojasnio kako se radi o poteškoćama u radu, a ovo se pak razlikuje od nedavnog A1 pada mreže.

Bonbon je također na Twitteru pojasnio poteškoće:

Nije problem samo kod nas

Ako nas imalo tješi, ne događaju se ovakve situacije samo nama. Prošle godine ista stvar se dogodila u Nizozemskoj, čiji je telekom KPN doživio jednaku sudbinu koju Hrvatski telekom proživljava danas. Ondje je odmah na ulice poslano više policajaca, a ljudima se savjetovalo da idu direktno u bolnice ili policijske stanice. Mađarski telekomi i banke prije nekoliko dana bili su žrtvom kibernetičkog napada, a ne možemo isključiti ni da se to dogodilo kod nas.

U još jednoj priči, telekom Three iz Velike Britanije kažnjen je sa gotovo dva milijuna funti jer su otkriveni problemi u mreži koji bi mogli uzrokovati baš ovo što se danas događa nama. O ovoj temi se govori već desetljećima, ali i dalje očito postoje situacije kada se ne može učiniti ništa.

Inače, zanimljivo je da se nešto slično s brojevima hitnih službi upravo događa i u SAD-u:

Kako doći do hitnih službi?

Jasno je kako niti jedan telekom ne želi da se u njega upire prstom prilikom ovakvih stvari, ali upravo zbog toga trebali postojati stabilni sustave preusmjeravanja kako korisnici ne bi osjetili probleme. Ne radi se ovdje o pozivima unutar mreže, nego činjenici da kao država nemamo stabilan backup u slučaju ovakvih stvari, što utječe direktno na živote, sigurnost i zdravlje građana.

Ako trebate pomoć, iz Civilne zaštite mole građane da se za sve upite obrate na brojeve:

01 3650 065 i 01 3650 066.

Za dodatne informacije obratili smo se Hrvatskom telekomu, ali do trenutka objave teksta nismo dobili odgovor.

29.9.2020. Iz Hrvatskog telekoma stigao nam je odgovor:

Tehnički kvar koji je prouzročio problem u uspostavi fiksne i mobilne govorne usluge uočen je u 10:15 sati i trajao do 16:15 sati. Uzrok kvara je neregularno ponašanje sustava za prijenos signalizacijskih poruka za uspostavu govornih poziva uslijed softverske greške. Zbog kompleksnosti sustava i specifičnosti kvara, koji se po prvi puta manifestirao u ovom obliku, otklon kvara trajao je 6 sati, a u njegovo rješavanje bili su uključeni stručnjaci Hrvatskog Telekoma, Deutsche Telekoma te glavnih dobavljača sustava: Nokia, F5 i Metaswitch.

Nakon otklona kvara počeo je proces normalizacije usluga, a prioritet je stavljen na hitne službe koje sada funkcioniraju bez poteškoća, potom poslovne korisnike, a nakon toga slijede privatni korisnici. Potpuna normalizacija telekomunikacijskog prometa očekuje se uskoro.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

  1. Anonimac

    Anonimac

    29. 09. 2020. u 9:30 pm Odgovori

    Pali su Microsoftovi Azure servisi. Servis za autentikaciju je jedan od prvih servisa koji kad padne nitko se ne moze spojiti. Razlog pada je greska u kodu + losa implementacija Teamsa koji se precesto pokusavao spojit. To je uzrukovalo cak i pad 911 u SAD-u:
    https://www.zdnet.com/article/911-services-down-in-multiple-us-states/

    Popravili smo to do pol noci po hrvatskom vremenu. Nazalost Deutche Telekom je vjerojatno ‘pregrijao’ svoje servere pokusavajuci dohvatiti nas cloud na konstantnim retry policom sto je dovelo do vjerojatno povecanog CPU-a na njihovoj strani. Trebali bi pametnije to implementirati. A mi pametnije pushati stvari u produkciju.

  2. Roberto Bilić

    Roberto Bilić

    07. 10. 2020. u 5:08 pm Odgovori

    Dosta toga se kod nas radi sa “ma neće se to nama desiti”. Ja imam običnu web stranicu koja nije toliko pod pažnjom hakera i bez obzira na to trudim se da razinu sigurnosti i kvalitetu optimizacije držim na razini. Primjer, stranica securityheaders mi za moju stranicu daje ocjenu A, dok su neke “jače” stranice puno slabije ocijenjene a trebale bi biti bolje. Držim se onoga “Bolje spriječiti, nego liječiti”

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Kultura 2.0

Dinamo je prvi hrvatski sportski ICO, kupite njihov $DZG token za 2 eura – i uključite se u klupske odluke!

Nakon brojnih drugih velikih klubova hrvatski nogometni prvak odlučio se na iskorak u blockchain svijet kroz novi model članstva. U "inicijalnoj ponudi tokena” od 29. rujna moći ćete postati vlasnik fan tokena Dinama s kojima ćete moći trgovati i sudjelovati u određenim odlukama kluba. Što to znači za kripto dioničare, koja je motivacija kluba za ovaj projekt i tko stoji iza Sociosa istražili smo iz prve ruke.

Intervju

Splitski Blank s partnerima uskoro lansira hrvatski NFT marketplace na Ethereumu!

Uz bok nekolicine renomiranih umjetnika suvremene umjetničke scene, a pod vodstvom splitske agencije Blank, stiže nam Endemic platforma za trgovanje NFT umjetninama. Više o projektu otkrivamo od samih pokretača.

Digitalni marketing

Prima se rebrendirala: Što (i tko) stoji iza prepoznatljivog, a inovativanog vizualnog identiteta?

Od obiteljske tvrtke do poslovnog sustava s više od 2000 zaposlenih. Prima je u posljednjih 25 godina poprilično odmaknula od svojih početaka, stoga je bilo krajnje vrijeme za vizualni identitet koji bi odražavao takvu promjenu.

Što ste propustili

Vodič

Gledaj i uči! Najbolji edukativni kanali na YouTubeu

Donosimo vodič kroz edukativne kanale na YouTubeu od kojih ćete sigurno nešto naučiti i nikad više nećete reći da je YouTube carstvo gluposti za klince i influensera koji se krevelje.

Intervju

Gamechuck u suradnji s udrugom Roda razvio ČUDOvišnu igru koja djecu uči – društvenom aktivizmu!

Kao što su Šegrt Hlapić i družina dosadašnje generacije učili prometnim znakovima, tako će možda i čudovišta Gamechuckove Avanture koje je ilustrirao Zlatko Druško, poznat po radu na Letećim medvjedićima, odgojiti neke nove.

Startupi i poslovanje

Nakon rada u Amazonu i Memgraphu, Marin i Matej osigurali 3 milijuna kuna za “tražilicu video i audio sadržaja”

Jedan je za vrijeme studiranja na FER-u bio drugom mentor u srednjoj školi, ali tek ih je Marinovo iskustvo u Amazonu i problem na koji je naletio potaknulo da pokrenu zajednički startup na relaciji Zagreb-Vancouver.

Novost

HAVC prvi put raspisao natječaj za poticanje razvoja i proizvodnje videoigara

Hrvatski gaming studiji dobili su još jednu priliku za financiranje svojih projekata i to u Hrvatskoj!

Intervju

Photomath ima tim specijaliziran za animirane instrukcije koje se programiraju? I to bez pisanja koda?

Jeste li znali da čak 60% učenika koristi video za pomoć pri učenju matematike? Photomath danas nudi i vizualni način učenja matematike pomoću animiranih instrukcija. Uz njih korisnik ima dojam kao da pred sobom ima instruktora matematike, a mi smo provjerili kako se takve animacije uopće kreiraju uz Andriju Ražnatovića i Janu Čičko.

Startupi i poslovanje

Omega software postaje dio M SAN grupacije

I službeno je potvrđeno, drugi najveći sistemski integrator u Hrvatskoj, King ICT u sastavu grupacije M SAN, preuzeo je Omega software.