Tate Museum na Marketing Kingdomu otkriva recept za marketinški uspjeh?

Koliko god bili novi u svijetu marketinga i (digitalne) komunikacije, svakako ste već naučili, kao, uostalom, i ptičice na granama, da su bitni sadržaj, partnerstva na društvenim mrežama i pomoću mailova, dobar PR, reklamni materijal, kanali na kojima se reklamirate, vrijeme kada nešto radite te metrike kojima ćete zaokružiti priču kojom se bavite tako što ćete dobiti rezultat.

SEO pisanje tekstova je u opadanju, društvene mreže rastu, ali se i mijenjaju, te nije loše ipak imati i mailove osoba s kojima biste željeli ostati u kontaktu. Također ste do sada čuli barem tisuću puta kako je bitno imati osoban odnos s ljudima i ne skrivati se iza imena tvrtke, iako ste njihov predstavnik i zastupnik. Bitan je ton kojim se obraćate, morate uvijek biti prisutni davajući samo relevantne informacije. Kako biste drugačije mogli imati angažiranu publiku? Interakcija i angažiranje su ključni momenti u svakoj strategiji.

Društvene mreže + mail + homepage + PR + reklamiranje

Čini li se i vama ili je ovo priča koju ste zaista čuli previše puta? Tate Museum je samo jedan primjer implementiranja teorije u dobru praksu. A evo i kako:

• Tate Museum ohrabruje debate jer to pokreće društvene mreže.
• Tate Museum šalje targetirane mailove, personalizirane na osnovi podataka s društvenih mreža. Nakon transakcije pošalju mail kojim se osoba podsjeća na izložbu, a onda šalju mail kojim se zahvaljuju na posjeti. Takav mail je praćen i kontaktom na društvenim mrežama.
• Tate Museum se trudi da uljepša tmurni ponedjeljak.
• Tate Museum koristi podatke s društvenih mreža da bi personalizirao oglašavanje.
• Tate Museum objavljuje stvari vezane za temu, datum i vrijeme.
• Tate Museum integrira društvene mreže s digitalnim medijima.
• Tate Museum koristi svoje iskustvo kako bi utjecao na klijentova očekivanja.

Koja je vaša strategija za pristup klijentima? Kako i zašto ste se opredijeli za tu strategiju i što vam je ona donijela? Ukoliko imate odgovor zadovoljnog klijenta, slobodno ga uključite u komentar.