T-Blog bi mogao (blogerski) pokazati drugo lice Hrvatskog Telekoma

Hrvatski telekom odlučio se na pokretanje službenog T-Bloga kojim žele komunicirati novosti o svojim uslugama i mogućnostima, kao prvi veći blog jedne hrvatske korporacije. O ciljevima i budućnosti bloga Hrvatskog Telekoma kao komunikacijskog alata razgovarali smo s T-HT-ovim Bojanom Mušćetom koji nam je ekskluzivno otkrio što zapravo namjeravaju blogati.

T-Blog je projekt Odjela za odnose s javnošću Hrvatskog Telekoma, što će dizajnom biti itekako očito bilo kome tko ga posjeti. Podijeljen na šest kategorija, uključujući Digitalno društvo i T-Svijet, blog je za početak već napunjen desecima članaka, većinom o njihovim proizvodima te tehnološkim novostima. Iako su privremeno komentari zatvoreni (zbog bete), Mušćet je rekao kako će svakako biti uskoro uključeni.

Iako je većina članaka potpisana kao “T-Blog”, što možda i nije najsretnije rješenje kada se radi o blogu kao komunikacijskoj platformi tvrtke koja se želi približiti korisnicima, nekoliko članaka poput Dušperovog otkrivanja najpopularnijih hrvatskih pjesama na Deezeru ulijeva nadu. Ukoliko niste znali, od domaće glazbe je na francuskom glazbenom servisu koji je nedavno uključio suradnju s T-HT-om najslušanija – Severina!

S tehničke strane T-HT blog izrađen je na WordPress sustavu za upravljanje sadržajem, najpopularnijim sustavom za blogove koji pokreće i Vašu Netokraciju te niz drugih regionalnih blogova.

Nakon sociala, content

Mušćet za Netokraciju otkriva kako je razvoj bloga logična nadogradnja na prisutnost tvrtke na društvenim mrežama gdje je T-HT prvenstveno prisutan na Facebooku i Twitteru:

Blog je komunikacijski kanal pomoću kojega se na neposredniji način mogu plasirati teme koje su vezane za poslovanje HT-a. To ne znači da će se pisati samo o uslugama Hrvatskog Telekoma i da će na blogu pisati isključivo zaposlenici HT-a. Cilj je da se putem bloga promoviraju vrijednosti digitalnog načina života.

Dakako, to znači da će Hrvatski telekom kroz blog plasirati teme koje ne samo da su im bitne, nego ih žele učiniti što relevantnijima, poput novih usluga. Većina rubrika je, doduše, usmjerena prema općenitim tehnološkim temama za koje Mušćet najavljuje kako će biti pune članaka ne samo T-HT-ovih analitičara, već i vanjskih suradnika. Podsjetimo, dok Telekom Slovenije već neko vrijeme objavljuje Tehnik blog (koji je i dalje u beti), Telekom Srbije je svoj blog objavio krajem prošle godine na Blogomaniji čiji je Netokracija bila regionalni medijski partner.

Testiranje tema prije, sad i ubuduće

Mušćet spominje kako je ideja za pokretanjem T-Bloga već duže prisutna, ali su je svakako željeli testirati te dobro definirati sadržaj koji će biti objavljivan:

Blog je išao neko vrijeme u beta-fazi, dorađivali su se dijelovi, razvijale teme, definirala koncepcija. Danas smo, eto, spremni za lansiranje u blogosferu. Nadamo se da će blog postati rado čitan, ne kao konkurencija etabliranim blogovima i tehnološkim siteovima, nego kao mjesto gdje se podrobnije i detaljnije mogu pojasniti pojedini procesi, usluge, inicijative i inovacije vezane za aktivnosti Hrvatskog Telekoma.

Plasiranje stavova na nešto drugačiji način glavna je prednost koju Mušćet vidi kod blogova za tvrtke, pri čemu dakako velika većina svjetskih tehnoloških tvrtki već ima svoje blogove čak i prije nego što su došli na društvene mreže poput Facebooka i Twittera. Blog pri tome, prema Mušćetovim riječima, nije “korisnička služba”, već jednostavno komunkacijski kanal kojim čak i velike tvrtke mogu pokazati jedno drugo lice.

Teorija i praksa stvaranja korporativnih blogova već je itekako prisutna na svjetskom, a posebno američkom tržištu, tako da T-HT svojim T-Blogom ne mora izmišljati toplu vodu. Pristup koji će, doduše, morati primijeniti na sadržaj tog bloga, morat će biti drugačiji od T-Portala koji je ipak medijski “portal” ili pak statusa objavljivanih na društvenim mrežama. Uz stručnost i točnost, od T-Bloga čitatelji će tražiti iskrenost i stav, posebice ukoliko T-HT očekuje od njega imati dugoročnu korist.