Svaka tvrtka treba strateški plan, ali - kako raditi po njemu?

Infobip ❤️ Netokracijašto akvizicija znači za vas - i nas?

Svaka tvrtka treba strateški plan, ali – kako raditi po njemu?

Stručnjak za strateško planiranje, dr. Davide Sola, ususret predavanju koje će održati u poslovnoj školi COTRUGLI, odgovara na bitna pitanja o kreiranju i realizaciji poslovnih strategija.

COTRUGLI Business School, jedna od vodećih poslovnih škola u jugoistočnoj Europi dovodi u Hrvatsku svjetskog stručnjaka za strateško planiranje, dr. Davida Solu.

Inače predavač strategije na COTRUGLI Business School i predsjednik uprave u 3HORIZONS-u, gdje je zadužen za razvoj i rast poslovanja, Davide Sola poznat je i po svom iscrpnom iskustvu. Diplomirao je na ESCP Business School i Sveučilištu u Torinu. Ima više od 20 godina iskustva u strateškom savjetovanju u McKinsey & Company i u 3H Partners, pokrivajući širok spektar industrija u rasponu od hrane i pića, zdravstva, energetike, tehnologije i financijskih usluga.

Autor je brojnih članaka, političkih dokumenata, poglavlja u knjigama i studija slučaja te redovito izlaže na međunarodnim istraživačkim konferencijama, a njegova knjiga „How to think Strategically – Your roadmap to Innovation and results” (u koautorstvu s J. Couturierom), koju je objavio Financial Times, nominirana je za prestižnu nagradu „Knjiga godine“ koju dodjeljuju CMI i British Library.

Davide će 14. i 15. listopada 2022. godine održati besplatno predavanje pod nazivom Putting Strategy in Action koje će se održati u sklopu Experience EMBA programa na poslovnoj školi COTRUGLI, gdje će sudionici osim predavanja moći iskusiti vodeći MBA program u regiji. Predavanje je otvoreno za širu javnost uz prethodnu registraciju, a prijaviti se možete ovdje.

Povodom predavanja razgovarali smo s njim kako bismo dobili precizniji uvid u samu temu, njegovo dosadašnje iskustvo i ekspertizu kao i tržišna predviđanja.

Koje su glavne faze kreiranja i provedbe strategije poduzeća?

U svom dugogodišnjem iskustvu kao stipendist i konzultant u McKinseyju i 3HORIZONSu imao sam privilegiju raditi s bluechip tvrtkama, a to mi je omogućilo da iz prve ruke iskusim širok raspon poslovnih izazova i formuliram istinski učinkovit pristup kreiranju i provedbi strategije.

Glavne faze razvoja uspješne strategije kreću formulacijom, koju slijedi provođenje internih i eksternih analiza te postavljanje strateških prioriteta. Faza koju nazivamo “Izvršenje strategije” uključuje aspekt implementacije olakšavajući pritom postavljanje ciljeva i ključnih rezultata te kontinuirano poboljšanje kako bi se osiguralo simultano provođenje strategije u cijeloj organizaciji.

Konačno, niti jedna strategija nije potpuna bez redovitog praćenja, izvješćivanja i pregleda, što nazivamo osvježavanjem strategije.

Organizacije koje su sposobnije jasno komunicirati i širiti svoju strategiju i prioritete među svojim liderima u boljoj su poziciji da budu uspješne!

Koje su ključne komponente snažnog strateškog plana? Možete li navesti primjere iz svojih prethodnih iskustava?

Prvo vjerujem da moramo definirati što je zapravo strategija!

Za mene je strategija skup koordiniranih, održivih i kreativnih radnji koje provodi koalicija ljudi, a koje su usredotočene na jedan ili više strateških prioriteta čiji je cilj stvaranje vrijednosti. Unutar toga, strategija se sastoji od tri izbora:

  • Prvi izbor odnosi se na definiranje strateških prioriteta kojima se tvrtka treba pozabaviti strategijom;
  • Drugi izbor odnosi se na odabir taktike ili inicijative koje će pomoći u rješavanju svakog strateškog prioriteta;
  • Treći izbor odnosi se na smanjenje neizvjesnosti i rizika ako su prva dva izbora pogrešna.

Koliko često treba ažurirati strateški plan?

Strategija nije nešto što se radi samo jednom godišnje i onda se ostavi po strani, već se na njoj treba dosljedno raditi, implementirati i ažurirati. Kako bismo podržali ovaj proces u 3HORIZONS-u smo razvili SiA (Strategy in action) platformu koja potiče dosljedan rad menadžerskog tima ne samo na razvoju strategije, već i na provedbi iste od strane organizacije.

Postoji “formalnije” godišnje osvježavanje strategije, ali u konačnici želimo olakšati AGILNI razvoj i provedbu strateškog plana; koji uključuje mjesečne, tromjesečne i godišnje preglede napretka.

Svijet postaje sve složeniji pa i donošenje strateških izbora postaje puno teži zadatak.

Koliki, po Vašoj procjeni, postotak uspješnih tvrtki ima razrađen strateški plan?

NEPLANIRANJE JE PLANIRANJE PROPASTI, svaka uspješna tvrtka ima strateški plan! To možda nije sjajni Powerpoint dokument, ALI tvrtka je jasno identificirala dugoročne ciljeve, skup prioriteta i primijenila disciplinu u provedbi.

Međutim, jedan od ključnih izazova koji vidimo je kako čelnici – na svakoj razini tvrtke – mogu navesti svoje tvrtke kao glavne prioritete; što je ključna komponenta svakog strateškog plana.

U studiji MIT-a iz 2018. otkriveno je da je čak i u organizacijama s visokim učinkom samo oko 20% rukovoditelja na višim razinama moglo navesti te prioritete, a čak i među vrhunskim timom, to je samo oko 50%.

Ono što bih rekao jest da su organizacije koje su sposobnije jasno komunicirati i širiti svoju strategiju i prioritete među svojim vođama u boljoj poziciji da budu uspješne!

Kakav je vaš proces za prepoznavanje i prioritizaciju ciljeva za klijente? Možete li navesti primjer iz svog iskustva?

Strategija se kreira kroz dosljednu implementaciju inputa i outputa. Rezultati – što je u konačnici strateški plan – su dobri onoliko koliko i posao koji ste uložili.

Proces identificiranja i određivanja prioriteta započinje razumijevanjem razine ambicija tvrtke (što žele postići), a zatim temeljitim dubinskim zaranjanjem u njihovu unutarnju i vanjsku analizu.

Interna analiza će istaknuti ključne snage i slabosti poduzeća u odnosu na njihove kompetencije, resurse i konkurentske prednosti. To će pokrenuti pitanja i razmišljanja koja generiraju ideje o poboljšanju ili potencijalno potpunom preispitivanju njihovog pristupa.

Eksterna analiza zatim pruža okvir koji pomaže tvrtki da osmisli svoje strategije za budući rast. To činimo analizom postojećih tržišta na kojima oni nastupaju i istraživanjem novih prilika za daljnji rast poslovanja.

Kada se ti elementi kombiniraju s klijentovim specifičnim stručnim znanjem u industriji, u mogućnosti smo s njima identificirati i odrediti prioritete ciljeva koji se temelje na činjenicama i podacima.

Koje alate smatrate najkorisnijima u procesu istraživanja tržišta?

Nikada ne postoji jedinstveni postupak za provođenje istraživanja tržišta, budući da je svaki izazov, problem ili prilika drugačiji i može zahtijevati malo nijansirani pristup. Međutim, najvažniji aspekt koji morate imati na umu kada razmišljate o istraživanju tržišta jest PRIBLIŽAVANJE SVOJIM KUPCIMA!

Nikada ne bismo trebali biti zadovoljni niti upasti u zamke segmentiranja našeg tržišta prema demografiji – uvijek moramo nastojati razgovarati s onima unutar tržišta i promatrati ih kako bismo prikupili one vitalne informacije koje će omogućiti organizaciji da donese važne odluke.

Kako informirate svoj tim o strateškim odlukama?

Zaposlenici bi trebali biti uključeni u strategiju i pozvani na suradnju kroz razvojni proces.

Kao što smo spomenuli u jednom od ranijih pitanja, jedan od najvećih izazova – a često i neuspjeha – organizacije je širenje informacija i informiranje njihovih vođa i timova o prioritetima i strateškim odlukama. Nastojimo to prevladati procesima i tehnologijom.

Što se tiče procesa, osiguravamo redovite i brze dodirne točke između našeg tima, uključujući sve u donošenju odluka i komunikaciji strateških odluka. Uz to, koristimo vlastitu tehnologiju – SiA Platformu – kako bismo imali centraliziranu, ažurnu i suradničku platformu gdje svatko može vidjeti, pridonijeti i djelovati sukladno strategiji.

Neka strast pokreće strategiju: Zaposlenici bi trebali biti uključeni u strategiju i pozvani na suradnju kroz razvojni proces. Stavite zaposlenike iza vodstva: ključno je osigurati da vaši zaposlenici budu entuzijastični oko poboljšanja tvrtke. Prečesto se seniorski timovi povlače u udaljena odmarališta kako bi razvili strategiju, samo da bi se vratili i nametnuli je ostatku tvrtke.

Kako mjerite je li strategija učinkovita?

U konačnici, povratna informacija i mjerenje je li strategija učinkovita je stvaranje vrijednosti! Stvaranje vrijednosti ima zamjenske pokazatelje kao što su ROIC (Return on Invested Capital) ili EVA (Economic Value Added) koji su posljedica dobre strategije. Naravno, da biste razumjeli koja je strategija pokretanja, morate imati uvide temeljene na podacima.

Putem naše vlastite metode u 3HORIZONS-u, koristimo niz inteligentnih alata i analitike kako bismo osigurali da su unosi vođeni podacima pa stoga možemo pratiti provedbu i učinkovitost strategije kroz krajnju liniju – također kroz niz financijskih pokazatelja kao što su ciljevi i ključni rezultati.

Razlikuje li se situacija u Europi od ostatka svijeta?

Trenutna situacija svakako je složena i izazovna, ali u današnje vrijeme ne mislim da se možemo odvojiti od situacije ostatka svijeta.

Moramo shvatiti da svijet postaje sve složeniji i da donošenje strateških izbora postaje puno teži zadatak. Prelazimo iz svijeta rijetkih poremećaja, nepovezanih sustava, malih podataka i gdje ljudi rade za život – i pretvaramo se u mjesto vrlo čestih (i katastrofalnih) poremećaja, hiper povezanih sustava, velikih podataka i ljudi koji žele raditi za svrhu.

Imajući gore navedeno na umu, mislim da moramo gledati na globalnu situaciju kao na istinski globalni izazov – gdje je sve i svatko povezan.

Ako želite čuti više o strateškom planiranju, prijavite se za predavanje dr. Davida Sole putem ove poveznice.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Novost

Što se događa u tech industriji? Masovna otpuštanja, kripto-burza propala preko noći, a tek Twitter…

Malo je reći kako ovaj tjedan nije bio dobar za IT industriju. Zapravo, poprilično je kaotičan i čini se kako stabilnost neće doći uskoro...

Zabava i zanimljivosti

Marin u San Franciscu: TechCrunch Disruptom kruže roboti, na Golden Gateu nema signala

"I Left My Heart In San Francisco" pjevao je kultni američki pjevač Tony Bennett. Mogu li ja uskliknuti isto? Ne baš, ali San Francisco je grad koji će mi definitivno ostati u sjećanju do kraja života...

Društvene mreže

Gdje ćemo se družiti i raspravljati ako propadne Twitter?

Bilo da vas brine koliko dugo će još Twitter funkcionirati (što nije čudo s obzirom na svakodnevne vijesti o zbunjujućim poslovnim potezima) ili da ne želite biti dio Muskovog Twittera, evo što se nudi od alternativa.

Što ste propustili

Digitalni proizvodi

Hrvatski Meddox digitaliziranjem zdravstvenih nalaza privukao 10 tisuća aktivnih korisnika

Novi hrvatski healthtech projekt grabi naprijed. U prvoj godini, nakon investicije od 1,5 milijun kuna, došli su do 10 tisuća aktivnih korisnika, a za iduću godinu im je plan doći do 50 tisuća. Što ih čeka prije toga i kako su došli do trenutnih rezultata, otkrivaju nam suosnivačice.

Karijere

Engineering Management lekcije o Performance Managementu: kako izvući maksimum iz svog tima?

Ako ste vodili ljude, na pamet vam sigurno često padne ona poznata: sto ljudi - sto ćudi. A vi ste jedan menadžer! Kako izbalansirati različit učinak, očekivanja i mogućnosti kolega u timu otkrivamo ususret posljednjeg Photomathovog Engineering Management meetupa ove godine.

Tvrtke i poslovanje

Može li softver doista pomoći zviždačima koji upozoravaju na nepravilnosti u tvrtkama? Da, ali…

Iako može igrati važnu ulogu u poticanju prijava nepravilnosti i zaštiti identiteta, softver ne može riješiti ključne probleme s kojima se zviždači susreću.

Tehnologija

Zašto svaki NBA klub zapošljava podatkovne znanstvenike? Ispričat će Iztok Franko na Advanced Technlogy Days

Što stručnjak za digitalni marketing radi kao predavač na konferenciji koja se zove Advanced Technology Days? I kakve veze s tim ima košarka?

Digitalni marketing

Maja Bilić iz Googlea savjetuje kako se pripremiti za ukidanje kolačića treće strane

U novoj epizodi Netokracijinog podcasta ugostila sam - svoju sestru! Ne samo jer mi je sestra :D, nego jer je Maja odlična sugovornica na temu o kojoj intenzivno razmišljaju svi koji se bave digitalnim marketingom, e-commerceom ili rade u digitalnim medijima.

Društvene mreže

Gdje ćemo se družiti i raspravljati ako propadne Twitter?

Bilo da vas brine koliko dugo će još Twitter funkcionirati (što nije čudo s obzirom na svakodnevne vijesti o zbunjujućim poslovnim potezima) ili da ne želite biti dio Muskovog Twittera, evo što se nudi od alternativa.