Kriza nije vrijeme za stopiranje komunikacije! Kako strateški pristupiti digitalnom marketingu?

Kriza nije vrijeme za stopiranje komunikacije! Kako strateški pristupiti digitalnom marketingu?

Kada je jedan od najvećih svjetskih oglašivača, Coca Cola, pauzirala svoje oglašavanje, drugi su lako našli opravdanje da se povedu njihovim primjerom. Međutim, upravo jer su najveći - pauziranje im jest opcija. Zašto većini drugih stopiranje oglašavanja i komunikacije u ovom trenutku - nije opcija, otkrivamo u novoj epizodi.

Je li vrijeme krize period kada si tvrtke mogu priuštiti nevidljivost? Većina ih smatra da upravo na marketingu mogu napraviti sigurne uštede jer “oglašavanje nam je sad najmanji prioritet”. Tako se budžeti prvo režu marketinškim odjelima u tvrtkama.

Ipak, kako smo otkrili već na prvom Digitalnom doručku, ali i kroz kolumne stručnjaka Roberta Petkovića i Borisa Ličine Borje, postoji niz opravdanih razloga zašto oglašavanje i komunikacija ne smiju stati tijekom krize.

Uz to što u ovim vremenima želite osnažiti svoju zajednicu i pokazati se proaktivnima, ova specifična kriza donosi promjene navika potrošača i pojačanu prisutnost publike online. Kako zaključuje Boris – “sada (je) pravo vrijeme da brendovi zablistaju”.

A ipak, tvrtke kao da ništa nisu naučile…

…Niti od stručnjaka, niti iz iskustva prošle krize. Previše je tvrtki u ovo doba koronavirusa pristupilo panično, bez dugoročnog razmišljanja, isključivo režući budžete i oglašavanje umjesto planirajući za budućnost.

Prečesto se (digitalni) marketing u Hrvatskoj vidi isključivo kao promocija, a zapravo ima ključnu ulogu u pozicioniranju proizvoda, ali i zapošljavanju. Mia i Ivan u novom Netokracija Podcastu zajedno s Idom PandurCostumer Experience and Digital Advisory Leader u EY Hrvatska – razgovaraju o strateškoj ulozi marketinga i daju praktične savjete za lidere u marketingu:

  • Je li Coca Cola pogriješila kad je zaustavila oglašavanje?
  • Zašto je uopće potreban strateški pristup marketingu – i zašto stopiranje nije rješenje za većinu tvrtki;
  • Kako iskoristiti nove poslovne modele i inovativne kanale za distribuciju u krizi?
  • Koji novi kanali komunikacije imaju smisla u doba krize?
  • Zašto je employer branding ključan aspekt marketinga i pozicioniranja brenda čak i ako ne vaša tvrtka trenutno ne zapošljava.

Slušajte Netokracijin podcast i dalje putem bilo koje aplikacije za podcaste, poput Apple ili Google Podcasta te Spotifya, a ako želite, gledajte nas na YouTubeu – i javite nam svoje komentare na ovu temu, kao i prijedloge za buduće epizode.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Tehnologija

Koliko su novi e-Građani – bolji? Evo što kažu hrvatski dizajneri i UX stručnjaci

e-Građani su napokon doživjeli dugo očekivani redizajn pod palicom vladinog vlastitog "startup" tima. Redizajn je kruna dvogodišnjeg rada, kažu. I treba biti s obzirom da je riječ o platformi na kojoj će biti dostupno 87 usluga za građane, a koje bi trebale biti okosnica digitalnog društva. Što su uspjeli poboljšati, na čemu još trebaju raditi - otkrivamo.

Startupi i poslovanje

Imaš li svoje vrijeme za stvaranje? Jer jedan sastanak je dovoljan da ti uništi koncentraciju za cijeli dan!

Maker time. Deep work. Vrijeme za produktivnost i ideje. Zvuči kao ideal za mnoge hrvatske tvrtke, ali želimo li biti učinkoviti i kreativni, moramo si odrediti raspored za stvaranje - bili programer, pisac ili dizajner, radili na daljinu ili u uredu!

Startupi i poslovanje

Povratak u budućnost II: Ovo su 3 stvari koje hrvatska vlada može napraviti za IT industriju!

U prošlom sam nastavku pokazao da nismo iskoristili potencijal koji je drugi val internetskih tehnologija svesrdno nudio - Y2K virus nam očito nije bio dovoljan poguranac, a postoji li šansa da će ovaj novi virus, naš katarzični digitalni transformator Sars-CoV-2, biti jača poluga u rotiranju IT sentimenta?

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Kako projektima upravljaju stručnjaci iz Microblinka, Fivea, Bornfighta i FER-a?

Što čini dobrog projektnog menadžera, po čemu se prepoznaje uspješan projekt, kako spriječiti nesporazume na vrijeme... saznali smo prošli tjedan na Job Fair Meetupu uz stručnjake vodećih hrvatskih IT tvrtki.

Društvene mreže

Kako zaštititi Facebook stranice, račune i Instagram profile da ih se ne dočepaju prevaranti?

Ella Dvornik ostala je bez Facebook profila, Marina Mamić bez stranice, a Chiarin tanjurić bez sadržaja na Instagramu.

Startupi i poslovanje

“Gotovo 41% ispitanika smatra da njihova poduzeća nemaju utjecaj na prava djece u Hrvatskoj”

U praktično svim segmentima poslovanja ICT tvrtki ima prostora za poboljšanje kad su dječja prava u pitanju, a većina domaćih tvrtki tek treba krenuti tim putem. Donosimo vam nekoliko praktičnih alata i savjeta od samog UNICEF-a.

Novost

Mislav Galler i Nenad Šlibar novi članovi uprave Telemacha

Direktor za tehniku Nenad Šlibar i glavni komercijalni direktor Telemacha Mislav Galler postali su danas članovi uprave domaćeg telekoma.

Kultura 2.0

75% ispitanika nije zadovoljno internom komunikacijom u tvrtki u kojoj radi

Pristigli su rezultati nedavno provedene anketa Jenza, zasebnog digitalnog proizvoda koji razvija Q agency - što su saznali o internoj komunikaciji u hrvatskim tvrtkama?

Startupi i poslovanje

Kako tehnologijom rasteretiti korisničku podršku? Evo studije slučaja

Chatbot rješenja na popularnim aplikacijama i društvenim mrežama mogu preuzeti do 80 posto rutinskih upita koji pristižu korisničkoj podršci, kako je domaća kreativno-tehnološka agencija ClickAttack u tome pomogla UNIQA osiguranju?