Znate li da je pariški ‘Uber za majstore’ stigao u Hrvatsku?

Znate li da je pariški ‘Uber za majstore’ već stigao u Hrvatsku? Upoznajte StarOfService

Takozvani Airbnb ili možda čak Uber za usluge. Thumbtack. Taskrabbit. Pa čak i nesuđeni Potrčko. Sve su to projekti koji pokušavaju promijeniti način na koji dolazimo do profesionalnih usluga - bilo da je riječ o jednostavnijim poslovima, poput sitnijih popravaka, ili da je riječ o opsežnijim projektima koji obuhvaćaju fotografiranje, dizajn interijera i slično. Već nekoliko mjeseci u Hrvatskoj djeluje jedan takav projekt - StarOfService - pariški startup koji je, uz Hrvatsku, od proljeća prisutan u 80 zemalja diljem svijeta. Može li on zamijeniti oglasnike ili usmene preporuke koje se prenose s koljena na koljeno…?

starofservice

Lucas Lambertini, Toni Paignant i Maël Leclair u studenom su 2013. lansirali su StarOfService, koji je od tada doživio značajan rast, a iz tvrtke navode kako donosi 150 milijuna eura prihoda godišnje za više od 150.000 profesionalaca u sektoru usluga. Najpopularnije su usluge najam soba, frizerske, vodoinstalaterske i soboslikarske usluge, poduke pjevanja i usluge preseljenja, a trenutno djeluje u 80 zemalja svijeta – uz Hrvatsku, tu su i Rusija, Bugarska, Slovenija, Mađarska, Rumunjska, Ukrajina…

Da bi došlo do širenja na ova nova tržišta, StarOfService privukao je investiciju od 1,1 milijuna eura koju vodi Point Nine Capital (Helpling, Algolia) te uključuje i Olega Tschelzoffa (Fotolia), Ralpha Wernera (nekadašnji Senior Director u eBayu te nekadašnji CEO Mobile.de) i Kima Ventures (Xavier Niel i Jeremie Berrebi). Riječ je o investiciji serije A, dok su u seed rundi, vrijednoj 400.000 eura, sudjelovali i suosnivači BlaBlaCara, još jednog pariškog startupa prisutnog u Hrvatskoj.

Suosnivači StarsOfService: Lucas Lambertini, Maël Leclair i Toni Paignant.
Suosnivači StarsOfService: Lucas Lambertini, Maël Leclair i Toni Paignant.

Kako funkcionira StarOfService?

No, vratimo se na to kako StarOfService uopće funkcionira. TechCrunch je još u ožujku, kad se usluga širila na 80 tržišta, primijetio nevjerojatnu sličnost s već spomenutim američkim Thumbtackom – razlikuju se samo tržišta koja ciljaju. Oba servisa pomažu korisnicima da pronađu majstore, fotografe, trenere, dizajnere, frizere, vodoinstalatere i razne druge profesionalce. Za razliku od Taskrabbita i sličnih servisa, korisnici ne moraju sami pretraživati davatelje usluga – samo trebaju postaviti zahtjev koji imaju, popuniti detalje o njemu (vrsta posla, lokacija, vrijeme kad bi se posao trebao obaviti), a u roku od 24 sata profesionalci mogu licitirati za posao. Korisnik može zaprimiti više ponuda, procijeniti koja mu najviše odgovara i odabrati osobu za posao.

Zapošljavanje tima u Hrvatskoj

No, što se tiče platforme za hrvatsko tržište, pred timom je još dosta posla. Osim što ju ipak treba bolje jezično prilagoditi, potrebno je skupiti dovoljnu masu korisnika – i onih krajnjih, i ponuđača usluga. Iz tvrtke ne otkrivaju koliko za sada imaju korisnika u Hrvatskoj, ali napominju da bilježe rast – do sada se on događao organski, pretraživanjem usluga online, a sada planiraju zaposliti tim u Hrvatskoj koji će pomoći da taj rast bude još veći. Objašnjavaju i kako dolaze do profesionalaca koji nude svoje usluge:

Imamo baze profesionalaca u Hrvatskoj i većina naših zahtjeva pronalazi odgovarajuće profesionalce koji se natječu za uslugu. U slučaju da nemamo odgovarajuće profesionalce, odmah se fokusiramo na pronalaženje i pobrinemo se da svaka usluge ima barem tri do pet ponuđača.

starofservice 3

Za sada se servis bavi samo spajanjem pravog pružatelja usluge s pravim zahtjevima, a plaćanje se ne obavlja putem platforme – što ne znači da se to neće u budućnosti promijeniti.

Hrvatsku smatraju tržištem punim potencijala, posebice jer na ovom tržištu ne postoji slična usluga, a istodobno postoji potreba za bržim i lakšim povezivanjem pružatelja usluge i korisnika.

Biste li i sami isprobali ovu “zvijezdu” usluge?

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

  1. Mirko

    Mirko

    21. 10. 2015. u 3:50 pm Odgovori

    Tih Internet servisa je već više nego korisnika usluga. Startup biznis je ušao u terminalnu fazu, kada presuši lova naivnih financijera otići će sve u 3 p.m.

    Naravno ostati će par najvećih koji će pokupiti 98% kolača (Amazon, eBay itd). Već viđeno toliko puta. Novi startupi koji imaju mozga (i nemaju skrupula) imaju samo jedan suvisli plan: take money and run.

  2. damir

    damir

    21. 10. 2015. u 9:09 pm Odgovori

    Pogledam stranicu, radoznalost jbg, nađem 12 kategorija, iza svake upitnik – prepun neprevedenih riječi sa francuskog. Pa jbt, jeste mogli da kliknete 12 puta i pogledate ima li grešaka?? Šta očekivati od servisa koji ni elementarne stvari ne uradi kako treba?

  3. Milan

    Milan

    22. 10. 2015. u 12:08 am Odgovori

    BTW servis je krajnje bezvezan, s tisuću tupastih i nadasve suvišnih pitanja. Dok naručiš što ti treba otišao bi tirput pješke do majstora. Naruči popravak vrata..vanjska ili unutarnja, visoka, niska, drvena, lijevo desno…stil chic, avangarda.. Ludilo brale. Još je luđi tko je za ovo dao veliku lovu

  4. Krešo

    Krešo

    22. 10. 2015. u 9:23 am Odgovori

    Ja sam taj projekt isprobao prije 15 godina. Osnovni problem mi je bio što ne možeš jamčit kvalitetu. Kvalitetni majstori ionako imaju posla preko glave i ne shvaćaju te ozbiljno. A zastupat

  5. jozo

    jozo

    25. 10. 2015. u 3:49 pm Odgovori

    Sve ovo već viđeno na Njuškalu… Razne usluge za kikiriki cijene. Jedino šta je u svemu ovome važno je hoće li država napokon početi kažnjavati one koji rade na crno i još se oglašavaju. Jer ako ja imam firmu za izradu drvnog namještaja, radim legalno, plaćam more poreza i PDV, kakve imam šanse u odnosu na one koji rade na crno i koji su u startu jeftiniji za 50%?

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Društvene mreže

Rangiramo 5 najvećih komunikacijskih failova za kraj 2020. i početak 2021.

U kriznim situacijama veća je šansa da ćete pogriješiti u komunikaciji, ali veća je i šansa da će tu grešku netko primijetiti. Evo koje smo mi primijetili posljednjih tjedana…

Tehnologija

Može i bez tvornica: Hrvatska kao “meka” za R&D automobilske industrije!

2020. je za domaći IT donijela mnogo dobrih vijesti, a kakav potencijal naši stručnjaci donose za industriju automobila u 2021. i narednim godinama otkrili su nam Tomislav Car (Porsche Digital Croatia) i predstavnici dSPACE Engineeringa.

Startupi i poslovanje

Hrvatski Electrocoin otkriva kako su ih proizvodi za kriptovalute doveli do 330 milijuna kuna godišnjeg prometa

Krajem 2020. uvršteni su u sam vrh Deloitte Fast 50 ljestvice, imaju 3 proizvoda, a osim što sami rastu, u zadnje vrijeme bujaju i kriptovalute kojima su posvetili svoje poslovanje. Bio nam je to dobar povod da s jednim od direktora Electrocoina, Nikolom Škorićem, razgovaramo o izazovima vođenja hrvatskog poduzeća koje se bavi kriptovalutama.

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

LAUNCHub je već investirao u hrvatske startupe, a sad su zatvorili fond od minimalno 44 milijuna eura!

LAUNCHub, bugarski VC koji je svojevremeno uz Eleven bio jedini early stage fond u Hrvatskoj i Srbiji, vraća se s podebljanim fondom za startupe u SEE i široj CEE regiji.

Kultura 2.0

Staro računalo i oprema vam skupljaju prašinu? Donirajte ih učenicima iz potresom pogođenih područja

Imate starije računalo koje još uvijek radi, ali baš pikirate nabaviti novo? Donirajte staro za školarce koji su zbog potresa ostali bez svojih školskih računala!

Startupi i poslovanje

Nakon 6 godina rada u Bufferu skupila sam glavne lekcije za tvrtke i zaposlenike o radu na daljinu

Nakon što sam već neko vrijeme koristila Buffer kao alat u online marketingu za svoja rješenja, zaintrigiralo me saznati više o njihovom načinu rada i jedinstvenoj kulturi. Danas već šest godina radim za njih, stoga sam odlučila podijeliti kako je ova tvrtka izgradila kulturu rada na daljinu.

Tehnologija

Od cijene avionskih karata do dobrih kamatnih stopa – kako koristimo matematiku u IT-u

Svaka industrijska revolucija imala je svoje heroje. Što su bili kemičari i fizičari danas su matematičari. Dvije vrste programiranja – matematičko i računalno, polagano mijenjaju svijet bankarstva, a u pozadini cijele priče stoji objašnjenje onog plakata u trgovinama, bankama i pošti: jedan red za sve blagajne.

Mobilno

Tele 2 u Hrvatskoj postaje povijest, prodajna mjesta rebrendiraju se kao Telemach Hrvatska

Tele 2 brendirana prodajna mjesta polako nestaju, a od danas će ih polako mijenjati ona novog brenda Telemach Hrvatska.

Društvene mreže

Rangiramo 5 najvećih komunikacijskih failova za kraj 2020. i početak 2021.

U kriznim situacijama veća je šansa da ćete pogriješiti u komunikaciji, ali veća je i šansa da će tu grešku netko primijetiti. Evo koje smo mi primijetili posljednjih tjedana…