Biste li kupovali kamerom? Snapchat i Amazon se klade da - da

Biste li kupovali kamerom? Snapchat i Amazon se klade da – da

Usmjerite kameru prema proizvodu, ona ga prepozna, pronađe ga na Amazonu i ponudi da ga kupite. Zanimljiv, iako ne toliko nov scenarij jučer je predstavio Snapchat. Može li nam on opet promijeniti navike i provesti ovaj eksperiment u stvarnost?

Možda vam Snapchat više nije, niti je ikada bio, dio digitalne strategije, ali to ne mijenja činjenicu da je upravo ova aplikacija dobrano odgovorna za promjenu načina na koji danas koristimo društvene mreže. Prebacili smo se na mobitele, gutamo “priče” osoba koje pratimo, komunikacija se sve više seli na privatno dopisivanje, a manje na javno komentiranje. Doduše, čini se da sve ovo što sam navela više radimo na Instagramu, koji je besramno iskopirao dobar dio Snapchatovih opcija, ali to ne mijenja činjenicu da je začetnik svega bio upravo – Snap(chat).

Bez obzira na to što su mu Facebook i Instagram nanijeli žestok udarac te preoteli dobar dio korisnika, Snapchat gura svoju inovativnu priču dalje, a ovaj put je predstavio zanimljiv eksperiment povezan s ecommerceom.

Ecommerce, sveti gral društvenih mreža

Odnosno, s onime što mnoge vizualne društvene mreže, uključujući Instagram i Pinterest, žele postići – ubrzati prodajni ciklus, sve one procese koje inače prolazimo prije obavljanja same kupovine. Na vizualnim društvenim mrežama i platformama ionako se inspiriramo, pronalazimo predmete koje bismo rado posjedovali – zašto ne ići korak dalje i odmah ih kupiti?

Tajming u kojemu je Snapchat predstavio ovu novost itekako je znakovit – i Instagram i Pinterest već neko vrijeme eksperimentiraju s ecommerce uslugama, a baš su posljednjih dana također predstavili velike novosti u ovom području. Naime, Instagram je predstavio kupovinu unutar priča te explore opcije, dok je Pinterest svoj proizvod Shop the Look Pins, mogućnost da se u pinu pronađu istaknuti proizvodi, omogućio besplatno svima koji imaju poslovni profil na ovoj platformi.

Inače, Pinterest ima 250 milijuna mjesečno aktivnih korisnika, dok Instagram tvrdi da priče svaki dan pregledava 400 milijuna ljudi.

Korisnici Snapchata skloni impulzivnoj kupovini

Snapchat se može pohvaliti s tek upola manjim brojkama od Instagramovih, no njegov se utjecaj ne smije zanemariti, pogotovo kad ponudi ovako jednostavno iskustvo korištenja kakvo je najavljeno s Amazonom. Vidiš proizvod, usmjeriš kameru prema njemu, sustav ga prepoznaje i obliku pop-upa nudi dodatne informacije i mogućnost kupovine. Ona bi tek trebala biti jednostavna ako ste Amazonov korisnik – svi podatci o načinu plaćanja i dostave već su spremljeni na vašem profilu, stoga nije potrebno ništa ažurirati ili dodatno upisivati. Usmjerite kameru i kupite, jednostavno!

Cijeloj priči doprinosi informacija da su korisnici Snapchata skloni impulzivnoj kupovini.

Snapchat mijenja naše navike, čak i ako ga ne koristimo – može li to uspjeti još jednom?

Variety podsjeća da vizualno pretraživanje proizvoda nije novost, čak ni za Amazon – on nudi sličnu uslugu za svoje korisnike još od 2009., kada je ponudio pretraživanje knjiga i CD-ova unutar svoje aplikacije. Amazon je od tada proširio asortiman proizvoda koji se mogu vizualno pretraživati i kupovati.

No, partnerstvo sa Snapchatom, o kojemu se spekuliralo još u srpnju, donosi jedan sasvim novi moment, a to je oslanjanje na činjenicu da je ova tvrtka već do sad dokazala da može promijeniti naše navike.

Sjetite se samo kakvu je pomutnju prvotno izazvalo Snapchatovo sučelje koje je bilo toliko različito od svega što smo do sada koristili da su mnogi odustajali od njega jer im nikako nije “sjelo” to camera first iskustvo – dok su ga mlađe generacije prihvatile kao prirodnog, mi smo morali sastavljati vodiče za one… Starije. 🙂

Možda nismo potpuno prihvatili sam Snapchat, ali jesmo to korisničko iskustvo koje je on prvi ponudio, na Instagramu, Facebooku i drugdje. Posežemo za kamerom, bilježimo te trenutke, snimamo priče, stavljamo filtere, naljepnice, uploadamo i ne razmišljamo o njima više (osim kad mahnito provjeravamo tko nam je priče vidio).

No, hoće li, ovaj put potpomognut proširenom stvarnošću, što mu je već dulje vrijeme u fokusu, i jednostavnošću prepoznavanja i kupovine predmeta u našoj okolini, Snapchat još jednom promijeniti naše navike? TechCrunch je dobro primijetio – kad vidimo nešto što nam je zapelo za oko, posežemo za kamerom, ali samo kako bismo to zabilježili, ne postigli kakvu interakciju. Upravo to Snapchat i Amazon moraju promijeniti kako bi ovaj eksperiment bio uspješan.

Daljnji potencijalni scenarij već znamo – Snapchat bi nas mogao “preodgojiti”, naviknuti nas novo korisničko iskustvo, a onda opet postoji opasnost da najuspješnije momente tih novotarija preuzme netko drugi, s većom bazom korisnika i većim resursima.

Bilo što bilo, ovo je samo jedan od znakova kako nam predstoji itekako zanimljivo razdoblje na području društvenog ecommercea.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Tehnologija

Podatkovna znanstvenica Ana Dumić otkriva kako su joj podaci spasili sina

Kad je njihovom sinu dijagnosticiran teži oblik epilepsije, Ana Dumić i njen suprug Goran odlučili su iskoristiti svoje znanje i vještine o podatkovnoj znanosti ne bi li otkrili okidače napadaja. Uspjeli su.

Startupi i poslovanje

Što su nam skrivile hrvatske digitalne agencije?

Hrvatski uslužni IT, uključujući digitalne agencije, zamašnjak je koji više od dva desetljeća puni državni proračun i tople developerske stolice. S druge strane, činovnici, a i mediji, papagajski mantraju o proizvodnim tvrtkama i kako će nas one konačno pogurati prema pikselastom eldoradu.

Društvene mreže

Jeste li mislili da će 16 godina od osnivanja Facebooka na njemu najvažnije biti – grupe?

Pokretači i administratori otkrivaju mi kako su nastala stručna udruženja, pa i poslovna partnerstva, na temelju specijaliziranih Facebook - grupa.

Što ste propustili

Izrada web stranica

Developeri, dizajneri, project manageri – za AI budućnost možete se pripremiti već danas

Cilj svakog developera i dizajnera je bolje korisničko iskustvo - a upravo ovdje može pomoći kognitivna znanost koja promišljanje o korisnicima, da li dizajna, koda ili gotove aplikacije, stavlja u fokus svega što IT stručnjaci rade.

Startupi i poslovanje

Kako se Glovo i Konzum pripremaju za povećanje broja narudžbi zbog koronavirusa?

Uz sve više vijesti o koronavirusu, raste i broj onih koji se oslanjaju na digitalne servise kako bi naručili hranu ili namirnice. Kako se za povećanje prometa pripremaju servisi za dostavu?

Kultura 2.0

Na web trgovinama deseci zaštitnih maski upitnih cijena i kvalitete

U svakom kriznom razdoblju nađe se pojedinaca i tvrtki koji će situaciju iskoristiti za svoj profit, ali maske s desetorostruko većim cijenama i modnim etiketama zbilja su poseban slučaj.

Startupi i poslovanje

Što o radu od kuće zbog koronavirusa kažu PBZ, Infobip, Nanobit…?

Nakon što je jučer potvrđeno da i u Hrvatskoj imamo prve osobe zaražene koronavirusom, dobar dio ovdašnjih tvrtki je počeo ozbiljnije razmišljati o promjeni načina rada. Prvo su se počela ukidati putovanja u inozemstvo, a potom se počeo uvoditi rad od kuće.

Startupi i poslovanje

Dijeljenje romobila i u Hrvatskoj: Bolt prvi uveo romobile u ponudu

150 romobila koje možete otključati i voziti kada god vas je volja bit će dostupno u Splitu za sve korisnike Bolt aplikacije.

Digitalni mediji

U manje od 24 sata od prvog slučaja u Hrvatskoj, koronavirus smo online spomenuli čak 15 tisuća puta

Sada već svi znamo da je koronavirus došao u Hrvatsku, no koliko viralno je ova tema zaokupila sve nas pokazat će kao i uvijek - brojke.