Jesu li brendovi dovoljno hrabri za sadržaj u doba Instagram priča?

Jesu li brendovi dovoljno hrabri za kreiranje sadržaja u doba Instagram priča?

Brendovi dolaze na teren Instagram (i Facebook) priča na kojem su ravnopravni s mnogo običnih korisnika. Dio brendova prebacuje sadržaj na 'influencere', a dio će se u kreiranju okušati i sam. No, kako će to izgledati u praksi i jesu li brendovi dovoljno hrabri da objavljuju sadržaj koji nije savršen?

Scena prva.

Sjedim nedavno s kolegama iz agencije na kavi (nemojmo se pretvarati, nije bila kava) i tako standardno baljezgamo. U nekom trenutku pitam:

Vidio sam da neki na Instagramu stavljaju #vsco, što je to?

Pogledi koji su mi u tom trenutku bili upućeni bili su ispunjeni šokom, kao da sam ih pitao da mi nešto pošalju faksom. Odgovara mi Petar Bogdan:

Kako ne znaš što je VSCO, pa to je lektira!

Za sve one koji ne znaju, a, eto, ja sam uspio saznati, pojednostavljeno rečeno, VSCO je mobilna aplikacija za dodavanje raznih filtera na slike. Duh.

Scena druga.

Nekoliko nas na Jameson partyju. Naravno, tu je boca, jer zašto ne. Hoću to uslikati i objaviti kao Instagram Story, možda i kao objavu na svom profilu. Približim mobitel i uslikam bocu, a kolegica vikne:

Neee takoooo, preblizu si, ne valja toooo!

Prvo pomislim da me ova zaj**** i da joj je alkohol udario u glavu. Ali ne, mora se to uslikati iz malo veće daljine, da se vidi sve.

Ali ako uslikam sve, onda će se vidjeti da tu ima i Sprite koji vi bezjaci (osobe koje miješaju božansko piće viski s bilo čim) pijete, neću to!

I onda kolegica izbaci sve Spriteove iz kante, ništa joj nije bilo teško, i reče:

Evo, sad možeš slikati!

Dakle, 4-5 minuta pripreme i namještanja da bih objavio jednu sliku koja će nestati za 24 sata u svoj Story. Eto, objavio sam je onda i kao post pa sam tek potom skužio da slika ima teški “bug” koji nam je netko sa strane ostavio na stol pa sam bio ljut i nervozan kako to nisam vidio.

Molimo da prihvatite sve kolačiće kako biste mogli vidjeti ovaj sadržaj

Nakon toga su me učili kako slikati hranu, da ne mogu izbliza, nego se moram ustati i s visine barem pola metra okomito slikati (tu promjenu možete vidjeti na mom Instagram profilu negdje početkom rujna).

Scena treća.

Moja 11-godišnja nećakinja koristi Instagram i kreira jako puno Storyja. To je njezin način komunikacije s prijateljima i to shvaćam. Evo je sad u autobusu i tu oni pjevaju. Evo je sad u školi pa joj je dosadno. Evo, sad je ostavila i mogućnost glasovanja svojim prijateljima na pitanje je li njima u školi dosadno. Jednom gledam tako po Storyjima i vidim da je snimila požar u selu, dosta blizu i moje kuće. Šaljem bratu poruku i pitam ga što je s tim, on odgovara da je ugašen i da je sada sve u redu. Gori gora, gori borovina (doslovno), a ona to komunicira svojim prijateljima (i striki) putem Instastoryja.

Kamo dalje rođače?

U doba kada svi pokušavaju biti što ljepši i savršeniji na društvenim mrežama, što ostaje brendovima? Kako će se kreirati sadržaj i kolika će biti cijena kreiranja tog sadržaja? Hoće li brendovi pristati kreirati sadržaj koji će brzo nestati i hoće li biti spremni to platiti? Hoće li sav sadržaj biti unaprijed planiran ili će agencije imati slobodu kreirati i objavljivati sadržaj bez odobrenja klijenta? Snapchatu, vječna si inspiracija.

Iskreno, puno je pitanja na koja ne znam odgovor. Ono što vidim, jako mi je “čudno”. Brendovi dolaze na teren na kojem su ravnopravni s jako puno običnih korisnika. Nastaju influenceri i mikroinfluenceri, a brendovi dio kreiranja sadržaja prebacuju na njih.

Uzmimo na primjer food blogere koji kreiraju recepte i fotografije te promoviraju brendove na svojim kanalima (upravo nam sad kreće jedna takva suradnja gdje mi, kao agencija, počinjemo voditi komunikaciju proizvođača kuhinjskih pomagala, a surađivat ćemo s influencericom koja će kreirati sadržaj i praviti hranu koristeći njihove uređaje). Mnogi ti influenceri (još nismo definirali razliku između influencera i mikroinfluencera, ali fora to sve zvuči) do jučer nisu imali kanal komunikacije. Facebook, a pogotovo Instagram, omogućili su im da od većinom totalnih anonimusa postanu netko s kim brendovi žele raditi – i to im platiti.

https://www.facebook.com/Jameson.Hrvatska/videos/744849779032000/

Uh, dobro je, live video je prošao bez incidenta (na 0:52 možete vidjeti mene dok brišem ruke nakon burgera, jer #nikadsituvijekgladan).

Inače, Facebook je prije nekoliko dana počeo omogućivati brendovima pristup Facebook Storyjima, što znači da će kreiranju sadržaja koji nestaje pristupiti i razni poslovni korisnici koji do sada nisu imali potrebu biti na Instagramu (ili Snapchatu) – kako je Marketing Land duhovito primijetio, konačno će netko koristiti ovu opciju na Facebooku.

Pitam se zapravo hoće li brendovi imati hrabrosti prepustiti nekome drugom kreiranje sadržaja? Naravno, tu će surađivati s agencijama, ali hoće li razni brend menadžeri imati hrabrosti dozvoliti agenciji objavljivanje sadržaja u realnom vremenu, bez prethodnog amenovanja?

Naše nam dosadašnje iskustvo govori – bit će gusto. Agencije trebaju kreativnu slobodu (Instagram, a sada i Facebook, takvo što traži), brendovi moraju paziti da slučajno ne objave nešto što ne smiju. Svašta se može dogoditi neplanirano. Na primjer, prijenosi bilo čega uživo, što je Facebook izuzetno popularizirao. Tu je jako teško napraviti bilo kakvu cenzuru, ne može se izbaciti 6 sekundi videa koji nam ne odgovaraju. S jedne strane imate korisnike koji vole gledati videa uživo, s druge strane imate brendove koji bi rado pružili zanimljiv sadržaj korisnicima, ali se boje neplaniranih situacija.

A u sredini imate agencije koji moraju spojiti obje strane – jer to je #agencylife. 🙂

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Veliki intervjui

Upoznajte Hrvata koji je napravio nastavak Tetrisa (i dobio blagoslov originalnog tvorca)!

Nevjerojatne priče ne susrećemo svaki dan, a upravo vam donosimo jednu takvu koja se kuhala 12 godina na dva kontinenta, u čijem se središtu nalazi nastavak jedne od najpoznatijih igara ikada napravljenih.

Obrazovanje

Maturanti, pazite koje AI alate koristite za pripremu mature, nisu svi pouzdani…

Jeste primijetili kako je sve više raznih AI alata koji obećavaju uspjeh u školi i pomoć na maturi? Iako imamo pozitivne primjere, nisu svi od povjerenja.

Analiza

Kad im USB-om procure podaci milijun građana – javne institucije mogu proći bez sankcija?!

Sa stručnjacima raspravljamo o nedavnom curenju podataka vlasnika svih registriranih vozila u Hrvatskoj i zašto je ono problematično na više razina. Može li ovaj slučaj biti poruka javnim institucijama za ubuduće?

Što ste propustili

Startupi

Kako vam HR i financije olakšavaju rast, otkriva Infobipov CBO

Infobipov Chief Business Officer Ivan Ostojić podijelio je iskustva iz procesa skaliranja hrvatskog jednoroga te što im je pomoglo da rast učine održivim.

Startupi

Stižu bolja vremena za SaaSove! Paddleov CMO savjetuje kako ih iskoristiti

Od Paddleovog Chief Marketing Officera na konferenciji SaaStanak 2024 saznali smo kako prebroditi ova neizvjesna vremena na tržištu.

Startupi

Što smo dosad saznali o hrvatskim SaaS tvrtkama? 60% ispitanika navodi da su profitabilni!

Polovica hrvatskih SaaS tvrtki iz istraživanja postoji manje od 5 godina, otprilike jednako toliko ih ima manje od 1 milijun eura ponavljajućeg godišnjeg prihoda (ARR), a 80 % njih ima manje od 50 zaposlenih.

Novost

Korisnici Revoluta u Hrvatskoj od sada mogu ulagati i u obveznice

Revolut, financijska aplikacija s više od 40 milijuna korisnika diljem svijeta, svojoj je investicijskoj ponudi u Hrvatskoj dodala obveznice.

Novost

Ars Futurin Along, alat za ljudske resurse, postaje PontaHR

Ars Futurin alat za ljudske resurse dobio je novo ime kojim će sad bezbrižnije osvajati nova tržišta. Zašto su se odlučili na promjenu - i zašto baš PontaHR?

Netokracija Podcast

Slavimo 15 godina Netokracije u 200. epizodi Netokracija Podcasta

Prošlo je 15 godina otkad smo pokrenuli mali blog koji je postao vodeći hrvatski tehnološki medij... koji su nam bili najdraži trenuci? U ovoj epizodi ispitujemo svakog člana Netokracije koji im je najveći top i flop prvih 15 godina!