Rentlio u idućoj godini planira zaposliti 15+ ljudi, na vidiku su i potencijalne akvizicije

Rentlio u idućoj godini planira zaposliti 15+ ljudi, na vidiku su i potencijalne akvizicije

Otkrivamo što ima nova sa zadarskim Rentliom otkako su primili investiciju Infinum Venturesa početkom prošle godine...

Prema procjeni agencije United Nations World Tourism Agency, turizam je nadomak oporavka od jedne od najgorih kriza u povijesti, i to usprkos ekonomskim i geopolitičkim izazovima. Do kraja srpnja ove godine turistički su dolasci na globalnoj razini dosegnuli 84 posto razine zabilježene prije pandemije koronavirusa uzročnika bolesti COVID-19.

Tijekom prvih šest mjeseci 700 milijuna turista putovalo je svijetom, 43 posto više nego u istom razdoblju lani. Do potpunog oporavka – pa i nastavka rasta – moglo bi doći već tijekom godine koja je pred nama.

Među turistima sve veći udio čine milenijalci i pripadnici generacije Z, koji su spremni potrošiti više na putovanja, ali očekuju razinu usluge na koju su navikli u već digitaliziranim sektorima ekonomije.

Digitalna transformacija stoga za turističku i hotelsku industriju nije tek pitanje pomodnog praćenja trendova, već hvatanje priključka sa svijetom koji užurbano ulazi u virtualno doba.

Online rezervacije, mobilne prijave i usluge digitalnog recepcionera pojednostavljuju procese, štedeći vrijeme i povećavajući učinkovitost. Analitika podataka omogućuje personalizirane marketinške strategije, poboljšavajući ciljanje kupaca i lojalnost, automatizacija pozadinskih operacija optimizira upravljanje resursima i smanjuje troškove i tako dalje, i tako dalje.

Rentliov tim širi se na više od 40 ljudi

Među domaćim tvrtkama s proizvodima i uslugama vezanima za digitalnu transformaciju hotelske – i turističke industrije općenito, važno mjesto zauzima zadarski Rentlio.

Od investicije Infinum Venturesa početkom prošle godine porasli su pa danas broje 32 stalno zaposlenih i još par vanjskih suradnika koje po potrebi angažiraju na projektnoj bazi. Većina se nalazi u uredu u Zadru, iako je ova tvrtka od početka prijateljski nastrojena prema radu na daljinu. Tako imaju pet članova tima u Osijeku, šest u Zagrebu, četiri u Splitu…

U narednih par mjeseci plan im je zaposliti još 15+ novih ljudi.

A razloga za širenje itekako ima. Iza njih je dosta dobra godina, kaže Marko Mišulić, osnivač i glavni izvršni direktor Rentlija.

Na razini godine rast ćemo nekih 80% u ARR-u. Organizacijski smo se jako pojačali, a sam product nikad brže i bolje nismo razvijali.

Zadarski Rentlio osigurao stratešku investiciju od Infinuma, Mišulić otkriva detalje

Raznolika struktura korisnika

Rentlio trenutno koristi više od 13 tisuća smještajnih jedinica u više od 40 država svijeta. Kroz njihov Property Management System i Channel Manager tijekom ove godine obrađeno je rezervacija u vrijednosti od gotovo 218 milijuna eura, dok je na sustav eVisitor prijavljeno više od pola milijuna turista.

Struktura korisnika raznolika je: od lanaca boutique hotela do pojedinačnih nezavisnih hotela s više od 100 soba, od kuća za odmor do klasičnog obiteljskog apartmanskog smještaja, hostela, profesionalnih agencija za upravljanje turističkim nekretninama i tome slično.

Svako od tržišta na koje ulaze ili gdje su već prisutni dosta je specifično radi lokalnih regulativa, koje zahtijevaju određenu prilagodbu. No, to ih ne obeshrabruje, ističe Marko:

Stalno pokušavamo testirati nove prilike za proboj u određenim segmentima na tržištima gdje smo već prisutni, poput primjerice Italije, Portugala, Španjolske i Vijetnama.

Hrvatsko tržište je posebno po udjelu obiteljskog smještaja, odnosno privatnih iznajmljivača u ukupnoj ponudi smještajnih kapaciteta. To se pokazalo kao velika snaga tijekom vrhunca COVID krize. No, s druge strane nosi za sobom i neke negativne efekte primarno povezane na infrastrukturnu kvalitetu života domicilnog stanovništva. 

Zbog toga je, prema njegovom mišljenju, u Hrvatskoj došlo do zasićenja s prosječnošću kvalitete i ponude. 

U fokusu su im i (turističke) nekretnine

Put za daljnji razvoj na domaćem tržištu svakako vidi u daljnjoj profesionalizaciji i digitalizaciji cjelokupnog sektora. Možda sporijim tempom nego su tehnologiju usvojile neke druge industrije, ali i oni najmanji, ako se ne profesionaliziraju i ne digitaliziraju – neće opstati.

Rentlio želi u naredne tri godine postati regionalni tržišni lider u sva tri ključna segmenta koja su im u fokusu: privatni iznajmljivači, profesionalne tvrtke koje upravljaju nekretninama i hoteli.

U nekim od tih segmenata već imamo lidersku poziciju, u neke segmente smo se počeli značajnije probijati.

Sastavni dio bržeg zauzimanja tržišnog udjela su i potencijalna preuzimanja tvrtki koje rade puno duže u segmentima koji su Rentliju zanimljivi. U tom kontekstu razgovaraju s određenim tvrtkama i procjenjuju sinergijske učinke takvih potencijalnih suradnji.

Zbog osjetljivosti pregovora Marko nije bio spreman iznijeti o kome se konkretno radi, kao ni o kolikim bi iznosima moglo biti riječ.

Kako u praksi izgleda implementacija nekog od Rentliovih rješenja?

Pogledajmo na primjeru zadarskog hotela A’mare. Riječ je o novom hotelu, koji broji oko 115 soba. Svaki je hotel sam po sebi izazov jer je u pitanju dosta kompleksna cjelina, navodi Marko. Za uspješnu implementaciju nužno je međusobno povezati tehnologije koje se koristi u različitim dijelovima hotela, poput odjela hrane i pića, odjela domaćinstva, uprave, prodaje, recepcije, konferencijskog segmenta…

Duljina implementacije ovisi o fazi u kojoj se hotel nalazi i koje softversko rješenje trenutno koristi.

Prednost cloud rješenja poput Rentlija je što se ta duljina i trošak implementacije svodi na minimum u odnosu na on-premise legacy rješenja koja zahtijevaju involviranost IT odjela hotela u cjelokupni proces implementacije.

Možete i sami pretpostaviti kako većina hotela danas niti nema in-house IT odjele koji bi se time mogli kvalitetno baviti.

Sa strane Rentlija, u implementaciju su uključeni timovi za onboarding, podršku korisnicima i proizvod.

Marko je jako ponosan na to što je, zahvaljujući hotelskom sustavu Rentlio Pro, sustav prijave i registracije u A’mareu smanjen na ispod jedne minute. To pripisuje njihovom integriranom rješenju za channel management, što olakšava komunikaciju između prodajnog i operativnog odjela hotela.

Također, uvođenjem sustava poput Rentliovog, niz procesa u hotelu je automatiziran i digitaliziran pa se osoblje može posvetiti pružanju bolje usluge gostima.

Nedavno sam u jednom hotelu čekao više od 10 minuta da mi recepcija izda račun na tvrtku. Takvih primjera je posvuda u industriji. Hoteli još zaostaju s implementacijom moderne tehnologije u svakodnevno poslovanje.

Čeka ih zanimljiva 2024. – najavljen i novi proizvod

Tijekom nedavno održane konferencije Rentlio Rediscover najavili su i novi proizvod, Rentlio Pay.

Nakon što su shvatili kako ne mogu identičan proizvod nuditi trima različitim ključnim segmentima koje servisiraju, u Rentliju su posljednje dvije godine radili na razvoju tri prilagođene verzije sustava u računalnom oblaku za upravljanje nekretninama, upravljanje kanalima i rezervacijama.

Rentlio One namijenjen je privatnom smještaju, Rentlio Plus fokusira se na potrebe tvrtki za upravljanje nekretninama, dok je Rentlio Pro cjelovito rješenje za hotelijere.

Tijekom nedavno održane konferencije Rentlio Rediscover najavili su i novi proizvod, Rentlio Pay.

To je proizvod kojim želimo automatizirati i pojednostavniti procese povezane s plaćanjem i rezervacijom smještaja u turističkim objektima, kao i svih pripadajućih dodatnih usluga.

Imamo još neke proizvode u pripremi. Prema svemu sudeći, čeka nas jako zanimljiva 2024. godina.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

eUsluge

Grad Zagreb omogućio potpun uvid u proračun kroz aplikaciju iTransparentnost

Nova aplikacija omogućuje svakom građaninu da detaljno prouči gradski porarčun po različitim parametrima.

Startupi

Što je to R&D potencijal – i kakve veze ima s razvojem startupa?

Je li startup nacija u kojoj su nastali tech giganti kao Skype, Wise, Bolt i Pipedrive to postala slučajno, otkrijte sa mnom na putu u Estoniju.

Nesortirano

Što je Akt o čipovima – i kako će doprinjeti tehnološkom razvitku Hrvatske

Jačanje konkurentnosti Europske unije u industriji poluvodiča prilika je i za Hrvatsku koja u sklopu 43 milijarde eura vrijedne incijative priprema otvaranje edukacijskih centara.

Što ste propustili

Panel

Hrvatski game developeri o stvaranju “ozbiljnih” videoigara

S predstavnicima game dev studija, ali i drugih privatnih tvrtki i dobrotvornih organizacija, raspravljamo o razvoju videoigara kojima svrha nije samo zabava, već i edukacija.

Intervju

Ivan Mrvoš: “Include više nije samo ‘onaj mali s pametnim klupama'”

Include, solinski startup poznat po pametnim klupama Steora, okrenuo se razvoju i proizvodnji novih proizvoda. Mrvoš, koji još nema ni 30 godina, a već je iskusni poduzetnik s respektabilnom karijerom, za Netokraciju je ispričao kako se i koliko ta tvrtka promijenila. Nedavno smo mogli pročitati da bi mogli promijeniti i vlasnika...

Esport

Peta sezona SET-a zaključena u Infobipu: Od 22 fakulteta pobjednički je varaždinski FOI

Student Esports Tournament, jedan od najpoznatijih studentskih esport događaja u Hrvatskoj, petu sezonu završio je u spektakularnoj LAN završnici koja se održala u prostorima Infobipa u Zagrebu.

Novost

Goran Bosankić u Field39 stiže na poziciju Chief Revenue Officera

Nakon više od 6 godina u Assecu SEE, a potom isto toliko u ABC Tech grupi, Goran Bosankić dolazi u Field39 kao Chief Revenue Officer i član Upravnog odbora.

Digitalni marketing

Super Bowl fenomen iliti “Vrijeme je da se vratite pred TV. Počinju reklame.”

Dok sam bio u Americi netom prije Super Bowla jedno mi je postalo jasno. Američki nogomet tamo je religija, a SuperBowl kao Božić. Samo što se za ovaj Božić svi okupe oko TV-a gledati reklame!

Novost

Teo Širola iz Muzeja iluzija proglašen najboljim mladim menadžerom 2023. godine

Hrvatsko udruženje menadžera i poduzetnika (HUM) CROMA dodijelilo je predsjedniku tvrtke Metamorfoza, koja upravlja globalnom mrežom Muzeja iluzija, nagradu za mladog menadžera 2023. godine.