Može li Pixhug, projekt domaćih osnivača, pretvoriti milijune ‘lajkova’ u donacije?

Iako je aplikacija za iOS izašla iz beta faze tek prije mjesec dana, tim na ideji radi već godinama, ne bi li, s jedne strane, povećao svijest o humanitarnim akcijama, a s druge pomogao promociji tvrtki koje doista sudjeluju u tim kampanjama – i sve to “pretvarajući” aktivnost korisnika na društvenim mrežama, odnosno postavljanje fotografija i njihovo lajkanje, u konkretne novčane donacije.

Sve funkcionira na način da humanitarne organizacije kreiraju kampanje koje sponzori žele podržati doniranjem određene svote novca. Preko Pixhuga, krajnji korisnici aplikacije mogu odabrati koju kampanju žele podržati, nakon čega objavljuju svoje fotografije, koje se dijele i na Pixhug i na možda najveći generator fotografija današnjice, Facebook, u znak podrške. Za svaki lajk koje fotografije dobiju na Facebooku i Pixhugu, sponzor donira 10 centi kampanji koju je korisnik odabrao, a sama kampanja i sponzor promoviraju se uz svaku sliku. Kad kampanja dosegne zacrtani cilj, sponzor joj donira novac.

Milenijalci biraju proizvode prema društvenoj odgovornosti tvrtke

Mia dodatno pojašnjava kako ljudi u sebi imaju potrebu doprinositi dobrobiti društva, ali mnogi zbog današnje brzine i stila života ne uspijevaju učiniti ništa drugo osim – udijeliti koji lajk. Tu uskače Pixhug koji lajkovima i shareovima na fotografijama daje ipak dodatnu vrijednost:

Samo na Facebooku korisnici učitavaju više od 350 milijuna fotografija svaki dan te lajkaju 4,5 milijardi postova. Kada bismo sve te fotografije i lajkove pretvorili u male donacije, zajedno bismo mogli riješiti velike probleme u svijetu.

Istovremeno, tvrtke u Sjevernoj Americi doniraju oko 20 milijardi dolara svake godine te troše veliki dio marketinškog budžeta na promociju tih donacija kako bi njihovi potrošači saznali za njihove donacije i društvenu odgovornost njihove tvrtke.

Društveno odgovorno poslovanje sve je značajnije, nastavlja, a trendovi pokazuju da 68% milenijalaca od tvrtki očekuje da imaju pozitivan utjecaj na društvo te da je to sve češći kriterij pri odabiru koje će proizvode kupiti. Tako se ideja o Pixhugu i rodila, uz želju da humanitarne organizacije budu transparentnije sa svojim kampanjama, što je do sada priječilo mnoge da se doista odluče na donaciju – jer nisu znali kamo njihova sredstva doista odlaze.

Lansiranje aplikacije uz holivudske zvijezde

Sve to zvuči zanimljivo, no i dalje stoji činjenica da su razni projekti već pokušali riješiti problem “Facebook aktivizma”, odnosno pretvaranja lajkova u konkretne akcije i donacije. Da ne bi sve ostalo na tehničkom i idejnom rješenju, Pixhug je u sve uključio slavne osobe. Tako je, među ostalima, glazbenik, fotograf i filantrop Julian Lennon, sin Johna Lennona, jedan od savjetnika projekta, a sama je aplikacija lansirana u Los Angelesu u partnerstvu s magazinom Variety na događanju pod nazivom Power of Young Hollywood.

Događanje je bilo posvećeno mlađoj generaciji holivudskih zvijezda koje svoju popularnost i utjecaj koriste za dobrotvorne svrhe i inspiriranje ljudi da čine dobro. Priznanja su dobili Jaden Smith, Elle Fanning, Ansel Elgort, Cameron Dallas i Bethany Mota koji sada putem aplikacije Pixhug pomažu humanitarnim organizacijama koje podržavaju da prikupe donacije sponzora.

Poslovni model Pixhuga

Imamo, dakle, s jedne strane sponzore, s druge humanitarne organizacije, a s treće aktivne korisnike društvenih mreža koji ipak žele da njihov ‘lajk’ ne ostane samo na lajku. No, što je sa samim Pixhugom, koji je njegov poslovni model? Mia objašnjava:

Pixhug ne uzima dio donacije od humanitarne organizacije, nego sponzoru naplati proviziju od 1 centa za svaki user engagement. Za svaki dolar koji doniraju, Pixhug im garantira 10 user engagementa na Facebooku i Pixhugu – drugim riječima, 10 ljudi saznaje za njihovu donaciju i društvenu odgovornost njihove tvrtke. To vodi do rasta povećanja svijesti o donaciji te jačanja imidža tvrtke.

Pixhug motivira tvrtke na što više donacija kako bi putem tih aktivnosti stupili u kontakt s potrošačima i promovirali se na iskreniji i privlačniji način – sponzoriranjem humanitarnih akcija do kojih je potrošačima stalo. Istodobno, humanitarnim akcijama želi se pomoći da pronađu i zadrže sponzore, ali i volontere.

Sponzori i humanitarne organizacije u svojem korisničkom računu imaju pristup upravljačkoj ploči s analitikom svake kampanje i korisnika koji su ju podržavali kako bi izmjerili rezultate i uspjeh. I jedni i drugi također stvaraju bazu svojih vjernih pratitelja koji su konstantno informirani o njihovim dobrim djelima te prate i podržavaju nove kampanje te ih dijele sa svojom mrežom prijatelja.

Iako ovaj zatvoreni krug iziskuje dosta Pixhugovog truda, barem u startu jer istodobno ciljaju i na tvrtke i na humanitarne organizacije i na krajnje korisnike, prednost je u tome što se rutina krajnjih korisnika zapravo ne mijenja puno – oni i dalje samo rade ono što i inače čine na društvenim mrežama, odnosno postavljaju fotografije i lajkaju ih. Mia spominje i natjecateljski dio koji dovodi do veće aktivnosti korisnika – natjecanje u količini lajkova, a samim time i financijskih sredstava koje u konačnici idu dobrotvornim kampanjama.

Što nakon lansiranja aplikacije?

Pixhug pokušava riješiti sada već višegodišnju boljku povezanu s humanitarnim akcijama i društvenim mrežama, koju su neuspješno pokušali i mnogi drugi, no čini se da je svojim pristupom načeo jednu zanimljivu priču. Ipak, dug je još put pred njima, stoga tim već sada radi na poboljšanju korisničkog iskustva aplikacije za iOS te razvija verziju za Android. Tu je i povećanje broja partnera i kampanja, kao i funkcija koje će spajati sponzore i dobrotvorne organizacije.

A za postizanje takozvanog halo efekta, tu je i daljnje povezivanje sa slavnim osobama te sudjelovanje u istaknutim događanjima. Jer činjenica stoji da dobrotvorne akcije dobiju poseban uzlet kad se u njih uključe slavne osobe (sjetimo se samo ASL ice bucket izazova, koji je u konačnici bio i uspješan) – isto vrijedi i za aplikaciju koja se bavi promocijom dobrotvornih kampanja.