Pauza.hr pokreće PauzaGO! Uz nove dostavljače pristižu i novi restorani

Pauza.hr pokreće PauzaGO! Uz nove dostavljače pristižu i novi restorani

U ponedjeljak službeno na ulicu izlaze PauzaGO dostavljači. Za korisnike to znači još više izbora, a novim restoranima i operativno rasterećenje.

Proslavivši svojih 10 godina na našem tržištu, poznata platforma za naručivanje hrane Pauza.hr početkom 2019. doživjela je potpuni redizajn. Ni pola godine nakon, a u jeku novih promjena u svijetu dostave hrane, Pauza otkriva svoj novi adut – PauzuGO.

Pauza.hr kao dio Delivery Hero grupacije koja ujedinjuje više od 40 zemalja i servisa baš poput njihovog, od ponedjeljka, 15. srpnja uvodi novu uslugu dostave s vlastitim dostavljačima čime će restoranima koji nemaju vlastite vozače pružiti operativno rješenje, a korisniku još veći izbor restorana i pogodnosti, kaže mi Elmira Majerić, direktorica Pauza.hr-a:

Pauza je do sada djelovala samo kao posrednik između restorana koji nude uslugu dostave i korisnika, ali uvođenjem vlastite dostave pokrivamo i restorane koji do sada nisu imali vlastitu dostavu. Time restoranima dajemo više prostora da se usredotoče na ono što se događa u samom restoranu, kao što je pripremanje slasne hrane na zadovoljstvo svih, a svu logistiku i operativu preuzimamo na sebe. Za korisnike to znači da će imati još više izbora na Pauzi, kako restorana tako i raznovrsne hrane. Uz to, PauzaGO koristi sofisticirani program koji prema posebnom algoritmu omogućuje najbolju procjenu za najbržu dostavu, sve kako bi našeg korisnika dočekala najbolja usluga.

Što se promijenilo od klasične Pauza dostave?

Ako ste do sad koristili dostavu Pauze.hr, znate kako naručivanje hrane online funkcionira. Odaberete jedan od uvrštenih restorana s jelom koje vas zanima, unesete sve potrebne podatke za dostavu i plaćanje, a proces se zaključuje u kratkom roku s obaviješću kad vam hrana i pristiže. S tim slučajem korisničkog iskustva na platformi ništa se neće mijenjati.

Jedinu promjenu koju ćete na platformi vidjeti nalazi se na popisu restorana koji će vam uskoro biti dostupni. Od ponedjeljka ćete uz pojedine, nove restorane, moći vidjeti i novu oznaku, objašnjava mi Ana Vaci, voditeljica marketinga:

Korisnički način korištenja dobre, „stare“ i jednostavne Pauze se uopće ne mijenja. Dakle, za korisnika je taj put od prijave do narudžbe potpuno isti. Ono što je za korisnika drukčije je samo uvid u to koji restorani imaju vlastite vozače, a za koje će na vratima vidjeti dostavljača s prepoznatljivom narančastom torbom PauzaGO. Na stranici i aplikaciji će već na prvi pogled na listi restorana moći uočiti PauzaGO restorane jer će biti označeni ikonom rakete, a uz to će ih lako moći i filtrirati na PauzaGO filter.

Po gradu će biti i narančaste ekipe!

Uigrana suradnja Pauze.hr s više desetaka restorana ovih je godina pokrivala i centre gradova i udaljene kvartove, no vlastiti dostavljači sigurno Pauzi.hr donose novu kompetitivnu prednost u sve intenzivnijoj tržišnoj utrci dostave hrane.

Iako imaju zaleđe od 10 godina, s obzirom na to da su u zadnje dvije godine na tržište došli i novi igrači, svakako nas je zanimalo i zašto je Pauza.hr tek nedavno krenula s novom dostavljačkom uslugom, Elmira pak ističe da je PauzaGO krenula upravo na vrijeme:

Svjesni zahtjeva ovog velikog projekta, napravili smo domaću zadaću, proučili hrvatsko tržište, vanjska tržišta, najbolje prakse i sada smo spremni za utrku. Sve kako bi pružili najbolje operativno rješenje restoranima i najbolju uslugu svojim korisnicima.

No, kako Elmira dalje objašnjava, projekt organiziranja posve nove usluge iziskuje puno više operativnih promjena nego što se to vidi na van.

Dio poslovanja i operativnih promjena dogodio se upravo u samom timu – naš tim veći je za 6 osoba i još nekoliko desetaka dostavljača! 🙂 Uvijek težimo najboljem tako da naš tim i dostavljači prolaze vrlo detaljne edukacije kako bi svoj posao obavili u skladu s visokim standardima, a sve u cilju zadovoljnog korisnika. Stoga su same pripreme za vlastitu dostavu, osim onih očitih koje se tiču developmenta proizvoda, upravo rad na nama samima kako bi se konstantno razvijali u skladu s najvišim standardima i održali kvalitetu svoje usluge.

Sigurno ćete ih zapaziti

Pauzin veoma “deadpoolovski” junak svakako će biti upadljiv sam po sebi, ali i šaljivim dosjetkama koje idu u paketu.

Kako stiže i nova usluga, naravno da nas zanima i očekuju li korisnike neke promotivne pogodnosti te u što se ulažu daljnji napori za onboarding novih korisnika. Kako ističe Elmira, jedan od benefita za korisnika je svakako besplatna dostava iz restorana koji inače nemaju dostavu. Osim toga, dodaje da se neće puno toga mijenjati te da apsolutno sve kanale kojima su se do sada koristili u marketingu uključuju u miks s PauzaGO uslugom:

Neke aktivnosti su već počele, a neke možete tek očekivati prilikom lansiranja. Ono što možemo reći jest da sigurno nećemo ostati nezapaženi, a svakako da ćemo uključiti i dodatne vrijednosti za našeg korisnika jer je to uvijek bio jedan od naših fokusa.

Veselimo se vidjeti nove restorane na Pauzi, a svakako ćemo pripaziti i na dodatne vrijednosti. 🙂

ponuda

Komentari

  1. Marko

    Marko

    15. 07. 2019. u 10:37 am Odgovori

    Ova pomama za dostavom mi sve više liči na situaciju za kolektivnu kuponsku prodaju kada su novi igrači nicali kao gljive. Ako je suditi prema rezultatu jer su svi propali, nisam baš optimist. Grad je pun smiješno obučenih dostavljača u raznim kričavim bojama kao da gostuje cirkus.

    Ne znam čime jedni drugima uopće mogu konkurirati osim spuštanjem cijene a ona je već toliko niska da dostavne firme moraju subvencirati dostavljače sa min 30 kn po satu kako bi ih motivirali da uopće rade.

    Izgleda da se natječu tko će više potrošiti na dostavljače a ne tko će više zaraditi

  2. ludi panj

    ludi panj

    15. 07. 2019. u 1:13 pm Odgovori

    pusti Marko,

    urednici imaju nekakav fetiš na dostavu,
    čime li je to zaslužilo ovakav članak,
    usluga viđena,
    software ništa posebno niti orginalno

    ah da, primjetih na vrhu da piše ekskluzivno ?
    ja sam danas obukao čiste čarape,
    može ekskluzivan članak o tome ?

  3. Sooypai

    Sooypai

    25. 07. 2019. u 3:50 pm Odgovori

    Nisu sve stranice grupne kupovine propale. Crno jaje i PonudaDana i danas jako dobro rade… od nekadašnjih 50. To bi se trebalo dogoditi i s dostavama…
    iako ne razumijem na koji način financijski uspijevaju,…vidjet ćemo

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Analiza

Telekom Bankarstvo: Zabi prosječna bankarska aplikacija, HT-u dodatan izvor prihoda

Telekom bankarstvo Hrvatskog telekoma i Zagrebačke banke ne pruža kvalitetnije korisničko iskustvo ni od hrvatskih konkurenata ni od Revoluta, ali najavljuje agresivnu marketinšku kampanju kakvu prosječna banka ne bi pokrenula.

Startupi i poslovanje

Ne uništavaju paušalni obrti IT industriju, već ogromna davanja na plaće

O problematici paušalnih obrta u IT industriji već se dugo govori tiho, a od ovog vikenda i glasno. No čini se da dobar dio rasprave, koja je buknula preko vikenda, ali i budućih poreznih promjena, koje nas očekuju iduće godine, idu u krivom smjeru - prema jačem oporezovanju samostalnog rada, a ne rasterećenju nesamostalnog, odnosno plaća.

Startupi i poslovanje

Fil Rouge Capital ulaže 9.225.000 kuna u akceleraciju 24 startupa u Hrvatskoj

Fil Rouge Capital odabrao je svoju prvu generaciju startupa za akceleraciju. Svaki od 24 odabrana tima osigurali su seed investiciju od 50 tisuća eura što ovu rundu čini najbrojnijom investicijom u startupe u Hrvatskoj.

Što ste propustili

Internet marketing

Brend Hrvatske kao turističke destinacije nije posao (samo) za državu

Evolucija turizma koja prati razvoj tehnologije donosi niz prilika za rast, no kompleksnost koju donosi digital zahtjeva uključenje komunikacijskih i marketinških stručnjaka u sam strateški proces. Kako ih uključiti saznali smo od turističkog maga, Eulogia Bordasa.

Startupi i poslovanje

Poznati su finalisti šestog izdanja programa Moj Zaba Start

Trideset finalsita šeste godine natječaja Moj Zaba Start poznato je javnosti, a neki od njih će podijeliti gotovo milijun kuna financijskih potpora u tri područja.

Tehnologija

Manje kupujemo aute, ali više romobile. Rješenje? Mercedes električni romobil!

Mercedes je potiho ušao na tržište električnih romobila, a uskoro ćemo na njima možda vidjeti i lokalne "igrače" koji čim sjednu az stol u kafiću bacaju ključ Mercedesa na stol.

Internet marketing

Kovačević, Vrdoljak, Ackermann i Brkan na WMF-u otkrivaju zadnjih 10 godina digitalnog marketinga

Kako je izgledao digitalni sektor prije deset godina i kako se u njemu dan danas snalaze neki od najpoznatijih digitalaca saznat ćemo ove subote na Weekend Media Festivalu.

Startupi i poslovanje

Hubbig Dragane Lipovac kreće u nove pobjede s milijunskom investicijom i novom savjetnicom

Bili vi mali ili veliki uvoznik, naručivali iz Kine ili SAD-a, Hubbig vam može olakšati život, a da to ovom mladom startupu ide dobro potvrdila je i nedavna milijunska investicija koju je orkestrirala Monika Mikac, bivša operativna direktorica u Rimac Automobilima.

Startupi i poslovanje

Paušalci, prikriveni rad opet nije dobro definiran u Općem poreznom zakonu, uključite se u e-Savjetovanje!

Prema trenutnom prijedlogu izmjena Općeg poreznog zakona, koji bi trebao stupiti na snagu 1. 1. 2020., i dalje nije dovoljno jasno definirana razlika između samostalnog i nesamostalnog rada, što bi se moglo obiti o glavu paušalnim obrtnicima i tvrtkama koje ih angažiraju.