Novi Facebook Insights: Oku ugodnije statistike reći će vam kad su vaši fanovi online

Community manageri, jeste li već dobili novi izgled statistika na svojim Facebook stranicama? Naime, promjene je Facebook najavio još prije mjesec dana, a kao i svaki novi proizvod, one postupno dolaze sve većem broju korisnika.

Kako prenosi Inside Facebook, najveća je promjena u tome što je sve iznimno pojednostavljeno – podatci su prikazani na vizualno atraktivniji način. Osim toga, Facebook je odgovorio na ono što većinu poslovnih korisnika Facebooka zanima – kada su njihovi fanovi online, koliki je doseg postova i na što su korisnici najbolje reagirali. Može se otkriti i kako se doprlo i do osoba koje nisu fanovi stranice, a ipak su vidjeli ili reagirali na sadržaj.

Izgled staroga sučelja:

Izgled novoga sučelja:

Brzim se pogledom može vidjeti općeniti uspjeh prethodnoga tjedna – broj lajkova, doseg postova i aktivnost korisnika su u prvome planu. Ispod toga se vidi pet najnovijih postova i njihov učinak.

U opciji Page može se vidjeti broj fanova, potpuni doseg i posjete prema stranici. U opciji Posts vide se statistike za sve postove, kada su fanovi online i koje su najbolje vrste postova. Ove će opcije svakako pomoći kreatorima sadržaja da odrede koji sadržaj ima najbolji učinak i koje je optimalno vrijeme za postavljanje sadržaja. Kako ne postoji univerzalan odgovor na ta pitanja, na ovaj će način administratori moći vidjeti koje je najbolje rješenje za njihovu ciljanu skupinu. U opciji People vidimo detalje o fanovima, koliki je doseg te broj angažiranih fanova. Tu su, dakle, demografski podatci o fanovima i način na koji reagiraju na postove – ništa novo, ali prikaz podataka je ljepši.

Dakle, Facebooku je cilj da njegovo sučelje bude što razumljivije i jednostavnije, a opet da prikazuje podatke koji su relevantni za većinu poslovnih korisnika. Sučelje je brže, čišće i oku ugodnije, a čini se da ovime Facebook želi smanjiti uporabu vanjskih softvera koje mnogi koriste za dobivanje željenih podataka.