Nikeovi kupci pale svoje tenisice, ali on je proračunato zapalio društvene mreže

“Vjeruj u nešto, čak i ako ćeš za to žrtvovati sve”, kaže Colin Kaepernick u reklami za Nike koja je “zapalila” društvene mreže i prije no što je jučer objavljena. Do sada, na službenom YouTube profilu Nikea, pregledana je gotovo 5 milijuna puta, a brojka samo raste.

Ta vatra koju je Nike zapalio nije samo figurativna, nego i doslovna – mnogi su Nikeovi kupci odlučili u znak protesta zapaliti svoje tenisice (ili nespretno izrezati čarape) te postaviti dokaz o tome na društvene mreže. Samim time, iako im je nakana bila posve suprotna, doprinijeli su Nikeovoj kampanji.

Što je točno podignulo prašinu?

Na prvi pogled, sporna je reklama nalik mnogima drugima kreiranima za sportske brendove – inspirativna, poticajna. No, kamen smutnje izazvala je činjenica da njeno glavno lice (i glas) predstavlja Colin Kaepernick, gdje priča postaje dublja.

Kaepernick je igrač američkog nogometa, koji je postao kontroverzan 2016. nakon što je sa svojim suigračima iz kluba San Francisco 49ers u znak protesta protiv rasne nepravde i policijske brutalnosti kleknuo za vrijeme himne prije utakmice u sklopu NFL-a.

Od tada je nezaposlen, zbog čega je tužio NFL, čime ona priča o riziku poprima jednu sasvim drugačiju notu.

Sama video reklama najavljena je upravo njegovom crno-bijelom fotografijom te rečenicom s početka ovoga teksta. I samo to bilo je dovoljno da podijeli javnost, što je upravo i razlog zašto je Nike na prijedlog ove reklame rekao – just do it. I time obilježio 30 godina ovog poznatog slogana.

Believe in something, even if it means sacrificing everything. #JustDoIt pic.twitter.com/SRWkMIDdaO

— Colin Kaepernick (@Kaepernick7) September 3, 2018

Društvene mreže pojačavaju polarizaciju. Nike na to računa.

Na čemu to zapravo Nike profitira? Na polarizaciji koju društvene mreže ampplificiraju, danas više nego ikada. Nije to ovaj brend prvi prepoznao – upravo sami današnji istaknuti političari itekako profitiraju na kreiranju kontroverze. Američki predsjednik Donald Trump je predvodnik, a moglo bi se naći mnoge i u domaćim redovima, poput predstavnika stranke Živi zid.

Čak i najluđe izjave takvih kontroverznih političara bit će (društveno) medijski popraćene, a reakcije će uvijek biti polarizirane, rasprave žestoke, čime se doprinosi na vidljivosti samog pojedinca koji je raspravu zapravo i započeo. A time i na njegovoj popularnosti. I čini se da se danas više nego ikad dokazuje ona, u komunikacijskoj industriji, poznata uzrečica “ne postoji loš PR”. Svi oni koji kontroverzu koriste kao alat za povećanje dosega, to dobro znaju. A zna to i Nike.

Comparison of tweets over the past 24 hours, per @Sysomos: #JustDoIt: 503,112 #JustBurnIt: 6,016 pic.twitter.com/lce4GXvRg1

— Ben Nimmo (@benimmo) September 4, 2018

Naime, Vox podsjeća da ova tvrtka ima ugovor s Kaepernickom još od 2011. Dok bi možda neki drugi brend taj ugovor raskinuo nakon događaja 2016.,  navodno su prije nekoliko mjeseci pregovarali o novom poslovnom dogovoru, i to na nekoliko godina. Da, debelo nakon kontroverznog incidenta, Nike je prepoznao da je važno vezati takvu osobu uz sebe, stoga puštanje spornog oglasa danas i u ovakvom obliku nije nikako slučajno.

Računica je jednostavna. Negativni publicitet neće zasjeniti pozitivni, polarizacija u javnosti (koja je u Americi već itekako prisutna zbog društveno-političkih događanja) samo će doprinijeti vidljivosti kampanje, što će u konačnici donijeti i veću prodaju Nikeu. Također, iako Donald Trump, kojemu je Kaepernick stao na žulj još prije dvije godine, tvrdi da će ovaj potez uništiti Nike, i iako su hashtagovi kao što su #BoycottNike ili #JustBurnIt postali planetarno popularni, i unatoč padu cijene dionica u utorak – u srijedu se ona opet diže, a stručnjaci smatraju da će se dugoročno ovo pozitivno odraziti na poslovanje Nikea.

Just like the NFL, whose ratings have gone WAY DOWN, Nike is getting absolutely killed with anger and boycotts. I wonder if they had any idea that it would be this way? As far as the NFL is concerned, I just find it hard to watch, and always will, until they stand for the FLAG!

— Donald J. Trump (@realDonaldTrump) September 5, 2018

A čak i šteta od spaljenih i uništenih predmeta brendiranih poznatom kvačicom, zanemariva je – kako su mnogi primijetili, ionako su ti predmeti već kupljeni. 🙂

Istodobno, podsjeća Fast Company, ova cijela kampanja doprinijet će imidžu Nikea koji će se činiti naprednijim nego što to doista jest. Naime, u travnju je u New York Timesu izašla priča o spolnoj neravnopravnosti unutar same tvrtke, što je rezultiralo povišicama za čak 7000 osoba nakon interne revizije. Također, Nike je često kritiziran zbog lošeg postupanja prema radnicima u tvornicama.

Iako autor ovog teksta ne smatra da je Nike direktno zbog ovih kontroverza angažirao Kaepernicka, to ne umanjuje činjenicu da će se Nike dugo nakon ovoga smatrati brendom koji se bori protiv društvene nepravde. Pa čak ako je ta borba izazvala – kontroverze.

Jeste li i vi dovoljno ludi, hrabri – i proračunati – za ovakav potez?

U svijetu u kojemu je sve kontroverzno, ni brendovi ne mogu više imati luksuz stajanja po strani, odnosno, da upotrijebim nogometni žargon, sjedenja na klupi. A Nike je tako dobro odigrao ovu utakmicu da smo na trenutak skoro zaboravili da iza svega stoji vrlo jasan cilj – povećanje prodaje i unaprjeđenje poslovanja.

It’s only crazy until you do it.

Just do it.