Nikeovi kupci pale svoje tenisice, ali on je proračunato zapalio društvene mreže

Nikeovi kupci pale svoje tenisice, ali on je proračunato zapalio društvene mreže

Pravilo broj jedan kod brendova je da se klone politike, da ne zauzimaju stavove, jer će im se to obiti o glavu. No, čini se da si danas to više ne mogu dopustiti - nezauzimanje stavova znači nevidljivost, nebitnost. Nike je to prepoznao i riskirao.

“Vjeruj u nešto, čak i ako ćeš za to žrtvovati sve”, kaže Colin Kaepernick u reklami za Nike koja je “zapalila” društvene mreže i prije no što je jučer objavljena. Do sada, na službenom YouTube profilu Nikea, pregledana je gotovo 5 milijuna puta, a brojka samo raste.

Ta vatra koju je Nike zapalio nije samo figurativna, nego i doslovna – mnogi su Nikeovi kupci odlučili u znak protesta zapaliti svoje tenisice (ili nespretno izrezati čarape) te postaviti dokaz o tome na društvene mreže. Samim time, iako im je nakana bila posve suprotna, doprinijeli su Nikeovoj kampanji.

Što je točno podignulo prašinu?

Na prvi pogled, sporna je reklama nalik mnogima drugima kreiranima za sportske brendove – inspirativna, poticajna. No, kamen smutnje izazvala je činjenica da njeno glavno lice (i glas) predstavlja Colin Kaepernick, gdje priča postaje dublja.

Kaepernick je igrač američkog nogometa, koji je postao kontroverzan 2016. nakon što je sa svojim suigračima iz kluba San Francisco 49ers u znak protesta protiv rasne nepravde i policijske brutalnosti kleknuo za vrijeme himne prije utakmice u sklopu NFL-a.

Od tada je nezaposlen, zbog čega je tužio NFL, čime ona priča o riziku poprima jednu sasvim drugačiju notu.

Sama video reklama najavljena je upravo njegovom crno-bijelom fotografijom te rečenicom s početka ovoga teksta. I samo to bilo je dovoljno da podijeli javnost, što je upravo i razlog zašto je Nike na prijedlog ove reklame rekao – just do it. I time obilježio 30 godina ovog poznatog slogana.

Društvene mreže pojačavaju polarizaciju. Nike na to računa.

Na čemu to zapravo Nike profitira? Na polarizaciji koju društvene mreže ampplificiraju, danas više nego ikada. Nije to ovaj brend prvi prepoznao – upravo sami današnji istaknuti političari itekako profitiraju na kreiranju kontroverze. Američki predsjednik Donald Trump je predvodnik, a moglo bi se naći mnoge i u domaćim redovima, poput predstavnika stranke Živi zid.

Čak i najluđe izjave takvih kontroverznih političara bit će (društveno) medijski popraćene, a reakcije će uvijek biti polarizirane, rasprave žestoke, čime se doprinosi na vidljivosti samog pojedinca koji je raspravu zapravo i započeo. A time i na njegovoj popularnosti. I čini se da se danas više nego ikad dokazuje ona, u komunikacijskoj industriji, poznata uzrečica “ne postoji loš PR”. Svi oni koji kontroverzu koriste kao alat za povećanje dosega, to dobro znaju. A zna to i Nike.

Naime, Vox podsjeća da ova tvrtka ima ugovor s Kaepernickom još od 2011. Dok bi možda neki drugi brend taj ugovor raskinuo nakon događaja 2016.,  navodno su prije nekoliko mjeseci pregovarali o novom poslovnom dogovoru, i to na nekoliko godina. Da, debelo nakon kontroverznog incidenta, Nike je prepoznao da je važno vezati takvu osobu uz sebe, stoga puštanje spornog oglasa danas i u ovakvom obliku nije nikako slučajno.

Računica je jednostavna. Negativni publicitet neće zasjeniti pozitivni, polarizacija u javnosti (koja je u Americi već itekako prisutna zbog društveno-političkih događanja) samo će doprinijeti vidljivosti kampanje, što će u konačnici donijeti i veću prodaju Nikeu. Također, iako Donald Trump, kojemu je Kaepernick stao na žulj još prije dvije godine, tvrdi da će ovaj potez uništiti Nike, i iako su hashtagovi kao što su #BoycottNike ili #JustBurnIt postali planetarno popularni, i unatoč padu cijene dionica u utorak – u srijedu se ona opet diže, a stručnjaci smatraju da će se dugoročno ovo pozitivno odraziti na poslovanje Nikea.

A čak i šteta od spaljenih i uništenih predmeta brendiranih poznatom kvačicom, zanemariva je – kako su mnogi primijetili, ionako su ti predmeti već kupljeni. 🙂

Istodobno, podsjeća Fast Company, ova cijela kampanja doprinijet će imidžu Nikea koji će se činiti naprednijim nego što to doista jest. Naime, u travnju je u New York Timesu izašla priča o spolnoj neravnopravnosti unutar same tvrtke, što je rezultiralo povišicama za čak 7000 osoba nakon interne revizije. Također, Nike je često kritiziran zbog lošeg postupanja prema radnicima u tvornicama.

Iako autor ovog teksta ne smatra da je Nike direktno zbog ovih kontroverza angažirao Kaepernicka, to ne umanjuje činjenicu da će se Nike dugo nakon ovoga smatrati brendom koji se bori protiv društvene nepravde. Pa čak ako je ta borba izazvala – kontroverze.

Jeste li i vi dovoljno ludi, hrabri – i proračunati – za ovakav potez?

U svijetu u kojemu je sve kontroverzno, ni brendovi ne mogu više imati luksuz stajanja po strani, odnosno, da upotrijebim nogometni žargon, sjedenja na klupi. A Nike je tako dobro odigrao ovu utakmicu da smo na trenutak skoro zaboravili da iza svega stoji vrlo jasan cilj – povećanje prodaje i unaprjeđenje poslovanja.

It’s only crazy until you do it.

Just do it.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Kolumna

Kako je meni i 35.000 kupaca 96% snižen Foreov UFO postao “najbolje iskustvo kupovine ikad”

Osjećaj kada pronađete, a potom i kupite neki proizvod po 96% nižoj cijeni, nezamjenjiv je, pogotovo ako ste jedni od “rijetkih” koju su ponudu pronašli. Svi vam zavide, napravili ste odličan “deal”, a manje je bitno treba li vam uopće taj proizvod.

Startupi i poslovanje

Od agencije do freelancinga: 8 savjeta za život i posao koje sam naučio težim putem

A kako vi ne bi morali, stiže jedna poučna usporedba oblika poslovanja kroz stvarna iskustva.

Startupi i poslovanje

MVT Solutions iz Pisarovine osigurao 100.000 od 300.000 eura vrijedne runde investicije za brži i jeftiniji razvoj IoT-ja

Ovaj domaći startup u tri je godine, bez ikakve vanjske investicije, razvio IoTaaP, alat koji može uvelike olakšati razvoj IoT proizvoda različitim klijentima. Osim hardvera, njihov poslovni model se skalira kroz softver i cloud, a koliko uspješno su se rješenjem i radom potvrdili do sada, najbolje govori i vijest o prvoj investicijskoj rundi predvođenoj domaćim investitorom.

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

“Kod nas toga nema”: Samo 16% žena u hrvatskoj IT industriji nije doživjelo spolnu diskriminaciju

“Nejednakost je samo u Vašoj glavi, da manje sjedite pred pudijerom, a više pred knjigom nebi vidjeli nejednakost”.

Tehnologija

Klijenti banaka imaju sve manje vremena: Kako banke razvijaju digitalne proizvode za njih?

Digitalna transformacija mijenja iz temelja različite industrije. Koje vještine su vam potrebne ne bi li u jednoj od njih temelje gradili upravo vi, saznali smo od product ownera i managera Raiffeisen banke.

Kolumna

Kako je meni i 35.000 kupaca 96% snižen Foreov UFO postao “najbolje iskustvo kupovine ikad”

Osjećaj kada pronađete, a potom i kupite neki proizvod po 96% nižoj cijeni, nezamjenjiv je, pogotovo ako ste jedni od “rijetkih” koju su ponudu pronašli. Svi vam zavide, napravili ste odličan “deal”, a manje je bitno treba li vam uopće taj proizvod.

Tehnologija

Hardverski vodič za sve trenutne i buduće influencere, freelancere i gamere

Kraj jedne godine i ulazak u novu možete pamtiti po retrospektivi na prošle uspjehe i neuspjehe te novogodišnjim planovima koji su se izjalovili do sredine siječnja. A možete i po tome kako ste napokon odlučili napraviti prvi korak prema ostvarenju svog influencerskog, gamerskog ili freelancerskog sna. Hardver možda nije najvažnija stvar u toj priči, ali je sigurno bitna stvar za početak.

Novost

Albert Gajšak otkrio zašto je mentoriranje od Cara vrjednije od njegovih para

Mentoriranje nije samo za startupe u akceleratorima, već nam svima može pomoći bilo da smo mentor ili mentorirani kako pokazuje i uspješan primjer osnivača Makerbuina i Infinuma.

Sponzorirano

Privući i zadržati zaposlenike nećete šarenim uredom, ali hoćete agilnom transformacijom

Neki nabavljaju stolni nogomet i šarene vreće za odmaranje, neki organiziraju filmske večeri i zabave petkom, a neki se obraćaju - agilnom treneru.