Nikeovi kupci pale svoje tenisice, ali on je proračunato zapalio društvene mreže

Nikeovi kupci pale svoje tenisice, ali on je proračunato zapalio društvene mreže

Pravilo broj jedan kod brendova je da se klone politike, da ne zauzimaju stavove, jer će im se to obiti o glavu. No, čini se da si danas to više ne mogu dopustiti - nezauzimanje stavova znači nevidljivost, nebitnost. Nike je to prepoznao i riskirao.

“Vjeruj u nešto, čak i ako ćeš za to žrtvovati sve”, kaže Colin Kaepernick u reklami za Nike koja je “zapalila” društvene mreže i prije no što je jučer objavljena. Do sada, na službenom YouTube profilu Nikea, pregledana je gotovo 5 milijuna puta, a brojka samo raste.

Ta vatra koju je Nike zapalio nije samo figurativna, nego i doslovna – mnogi su Nikeovi kupci odlučili u znak protesta zapaliti svoje tenisice (ili nespretno izrezati čarape) te postaviti dokaz o tome na društvene mreže. Samim time, iako im je nakana bila posve suprotna, doprinijeli su Nikeovoj kampanji.

Što je točno podignulo prašinu?

Na prvi pogled, sporna je reklama nalik mnogima drugima kreiranima za sportske brendove – inspirativna, poticajna. No, kamen smutnje izazvala je činjenica da njeno glavno lice (i glas) predstavlja Colin Kaepernick, gdje priča postaje dublja.

Kaepernick je igrač američkog nogometa, koji je postao kontroverzan 2016. nakon što je sa svojim suigračima iz kluba San Francisco 49ers u znak protesta protiv rasne nepravde i policijske brutalnosti kleknuo za vrijeme himne prije utakmice u sklopu NFL-a.

Od tada je nezaposlen, zbog čega je tužio NFL, čime ona priča o riziku poprima jednu sasvim drugačiju notu.

Sama video reklama najavljena je upravo njegovom crno-bijelom fotografijom te rečenicom s početka ovoga teksta. I samo to bilo je dovoljno da podijeli javnost, što je upravo i razlog zašto je Nike na prijedlog ove reklame rekao – just do it. I time obilježio 30 godina ovog poznatog slogana.

Društvene mreže pojačavaju polarizaciju. Nike na to računa.

Na čemu to zapravo Nike profitira? Na polarizaciji koju društvene mreže ampplificiraju, danas više nego ikada. Nije to ovaj brend prvi prepoznao – upravo sami današnji istaknuti političari itekako profitiraju na kreiranju kontroverze. Američki predsjednik Donald Trump je predvodnik, a moglo bi se naći mnoge i u domaćim redovima, poput predstavnika stranke Živi zid.

Čak i najluđe izjave takvih kontroverznih političara bit će (društveno) medijski popraćene, a reakcije će uvijek biti polarizirane, rasprave žestoke, čime se doprinosi na vidljivosti samog pojedinca koji je raspravu zapravo i započeo. A time i na njegovoj popularnosti. I čini se da se danas više nego ikad dokazuje ona, u komunikacijskoj industriji, poznata uzrečica “ne postoji loš PR”. Svi oni koji kontroverzu koriste kao alat za povećanje dosega, to dobro znaju. A zna to i Nike.

Naime, Vox podsjeća da ova tvrtka ima ugovor s Kaepernickom još od 2011. Dok bi možda neki drugi brend taj ugovor raskinuo nakon događaja 2016.,  navodno su prije nekoliko mjeseci pregovarali o novom poslovnom dogovoru, i to na nekoliko godina. Da, debelo nakon kontroverznog incidenta, Nike je prepoznao da je važno vezati takvu osobu uz sebe, stoga puštanje spornog oglasa danas i u ovakvom obliku nije nikako slučajno.

Računica je jednostavna. Negativni publicitet neće zasjeniti pozitivni, polarizacija u javnosti (koja je u Americi već itekako prisutna zbog društveno-političkih događanja) samo će doprinijeti vidljivosti kampanje, što će u konačnici donijeti i veću prodaju Nikeu. Također, iako Donald Trump, kojemu je Kaepernick stao na žulj još prije dvije godine, tvrdi da će ovaj potez uništiti Nike, i iako su hashtagovi kao što su #BoycottNike ili #JustBurnIt postali planetarno popularni, i unatoč padu cijene dionica u utorak – u srijedu se ona opet diže, a stručnjaci smatraju da će se dugoročno ovo pozitivno odraziti na poslovanje Nikea.

A čak i šteta od spaljenih i uništenih predmeta brendiranih poznatom kvačicom, zanemariva je – kako su mnogi primijetili, ionako su ti predmeti već kupljeni. 🙂

Istodobno, podsjeća Fast Company, ova cijela kampanja doprinijet će imidžu Nikea koji će se činiti naprednijim nego što to doista jest. Naime, u travnju je u New York Timesu izašla priča o spolnoj neravnopravnosti unutar same tvrtke, što je rezultiralo povišicama za čak 7000 osoba nakon interne revizije. Također, Nike je često kritiziran zbog lošeg postupanja prema radnicima u tvornicama.

Iako autor ovog teksta ne smatra da je Nike direktno zbog ovih kontroverza angažirao Kaepernicka, to ne umanjuje činjenicu da će se Nike dugo nakon ovoga smatrati brendom koji se bori protiv društvene nepravde. Pa čak ako je ta borba izazvala – kontroverze.

Jeste li i vi dovoljno ludi, hrabri – i proračunati – za ovakav potez?

U svijetu u kojemu je sve kontroverzno, ni brendovi ne mogu više imati luksuz stajanja po strani, odnosno, da upotrijebim nogometni žargon, sjedenja na klupi. A Nike je tako dobro odigrao ovu utakmicu da smo na trenutak skoro zaboravili da iza svega stoji vrlo jasan cilj – povećanje prodaje i unaprjeđenje poslovanja.

It’s only crazy until you do it.

Just do it.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Nemojte se ugledati na ‘lifestyle’, ‘hustle’ i Instagram poduzetnike koji ne kuže biznis (osim onih koji kuže)

Toksična pozitivnost i poslovna naivnost mogu biti katastrofalna kombinacija u doba ekonomske krize. Je li vrijeme da unfollowate sve lifestyle poduzetnike i motivirajuće Instagram profile?

Kultura 2.0

Prva prepreka za elektroničko glasanje je digitalna nepismenost

Kako je situacija s pandemijom koronavirusa digitalizirala i digitalno transformirala dobar dio i privatnog i javnog sektora, aktualiziralo se i pitanje o elektroničkom glasanju. O temi spremnosti na taj oblik glasanja, i s tehnološke i društvene strane, razgovarala sam s osobom koja je razvila jedan takav sustav, Ivanom Hendijom iz FairVotesa.

Intervju

Wirecard je potonuo, je li za sobom povukao Revolut, druge fintechove i – vaše novce?

Hoće li pad Wirecarda značiti gubitak povjerenja korisnika u fintech svijet?

Što ste propustili

Kultura 2.0

Spotify je od danas službeno dostupan u Hrvatskoj!

Neka me netko uštipne. Stigao je i ovaj dan, Spotify je u Hrvatskoj.

Digitalni marketing

Od srijede stiže Spotify? Što će sad Deezer, ali i oglašivači, telekomi i podcasteri

Ako Spotify ovaj tjedan dođe u Hrvatsku u 'paketu' s drugim zemljama regije i Rusijom, mogao bi dobro doći hrvatskim glazbenicima i izvođačima koji su u doba koronavirusa morali otkazati koncerte. Oglašivači i podcasteri bi također mogli okrenuti glave...

Video

Hoće li vam deepfakeom ukrasti lice pa ući u bankovni račun (i staviti vas u pornić)

Ako poslije ove epizode ne obrišete sve selfije s interneta, niste napravili ništa.

Intervju

Wirecard je potonuo, je li za sobom povukao Revolut, druge fintechove i – vaše novce?

Hoće li pad Wirecarda značiti gubitak povjerenja korisnika u fintech svijet?

Startupi i poslovanje

Ovo je potpuni plan za sav sadržaj koji uspješan webshop mora imati!

Sadržaj je ključni faktor zbog kojeg korisnici dolaze interaktirati s vašim brendom. Sadržaj je kralj, a eCommerce tu nije iznimka. Od poslovnog plana, općeg sadržaja i opisa proizvoda, ovo su stavke koje svaki uspješan webshop mora pokriti.

Tehnologija

Tenisice, ruž, naočale… Kad ih već ne možemo isprobati u trgovini, zašto ne bismo virtualno?

Unatoč razvoju online prodaje, fizičke trgovine zadržale su svoju glavnu prednost - mogućnost da kupac sam isproba željene proizvode. No, nakon što su se trgovine diljem svijeta zatvorile zbog pandemije, porasla je popularnost virtualnog isprobavanja proizvoda koje pokušava donekle nadomjestiti korisničko iskustvo na kakvo smo navikli u tradicionalnim trgovinama.