Like My Idea: CROZ-ov softver za češće, brže i otvorenije dijeljenje ideja unutar tvrtke

Kao što i samo ime da naslutiti, Like My Idea olakšava dijeljenje i raspravu o idejama za sve zaposlenike, na transparentan način, imajući lean pristup razvoju na umu. Riječ je o kolaborativnoj platformi koja daje svakom članu kolektiva da prikaže i objasni svoje ideje ostatku tima na jednostavan i zabavan način, a u sve je ugrađena i gamifikacija, kako bi djelatnici bili dodatno motivirani za dijeljenje svojih ideja.

Kako nam otkriva Vedrana Miholić, direktorica prodaje CROZ-a, Like My Idea nastao je iz vlastite potrebe kako bi komunikaciju i inovativnost zadržali što je duže moguće na razini koja je postojala dok je tvrtka bila “mala”.

Naime, u posljednjih nekoliko godina CROZ je narastao od 20-ak do 200-tinjak djelatnika pa se stoga i dinamika kolaboracije promijenila. Naša je interna ekipa vrlo brzo prihvatila ovo rješenje i počela kroz njega komunicirati češće i brže te otvorenije izlagati svoje ideje. Danas ga interno koristimo za razne idea jamove. Primjerice, teme za našu konferenciju Quality in Enterprise Development biramo upravo kroz Like My Idea, ali i programeri predlažu kontinuirano načine na koje mogu unaprijediti svoj posao i slično.

Agilni pristup razvoju ideja

Naša sugovornica otkriva da je odmah po početku razvoja LMI-a bilo jasno da za takvim proizvodom postoji potreba na tržištu, i to globalnom. Potreba za povećanjem učinkovitosti i inovativnosti univerzalna je, a projekti kao što je Like My Idea potiču i jedno i drugo, korištenjem jednostavnih i naprednih koncepata kao što su social business, recognition i drugi.

Pri razvoju ideja koristi se lean pristup, a u CROZ-u se najviše fokusiraju na agile inačicu razvoja.

Već godinama koristimo koncepte te ih kontinuirano dorađujemo. Rezultati su sjajni, dok su isporuke rađene na takav način bitno usklađenije sa stvarnim potrebama korisnika, a timovi efikasniji. Već duže vrijeme vrlo uspješno tržištu nudimo usluge konzaltinga iz ovog područja, a nedavno smo sklopili i ekskluzivno partnerstvo s vrlo uglednom njemačkom tvrtkom Agile 42 koja se bavi isključivo ovim područjem.

Kako funkcionira Like My Idea?

LMI je softver pomoću kojeg bilo koji član tima može predložiti kakvu ideju. Prvo što se događa nakon objave jest da ona postaje vidljiva, ne samo kolegama, nego i menadžmentu. Ako dio kolega ne podrži tu ideju, ona će biti kratkog trajanja. No, ako kolege ideju prihvate u dovoljnom broju, počinje proces odobravanja i nadležna ekipa, bilo da je riječ o menadžmentu ili organizaciji zaduženoj za inovativnost, tad kreće u evaluaciju ideje.

Korak u kojem se skupljaju glasovi zajednice jedan je od iznimno bitnih za organizaciju. Taj korak pomaže u jačanju veza, u podizanju odgovornosti i inovativnosti u cijeloj grupi koja glasala za tu ideju. Svaki idući korak u procesu odobravanja ili implementacije transparentan je i vidljiv cijeloj zajednici što je također iznimno važno za poticanje otvorene komunikacije. Jedna je od zanimljivosti i takozvano priznanje aktivnim članovima u kojem se kroz predlaganje ideja, glasanje, komentiranje i slično skupljaju bodovi koji mogu posložiti u raznim HR procesima nagrađivanja i poticanja.

Vedrana otkriva kako proizvod nailazi na interes na domaćem tržištu, ali i u susjednoj Sloveniji te Ujedinjenom Kraljevstvu. Kao najzvučnijeg korisnika izdvaja Avnet Techology Services koji će Like My Idea plasirati na britansko tržište, a trenutno se radi na zajedničkoj kampanji za to tržište. Uz to, na sličan način planiraju plasirati proizvod i na tržišta poput Njemačke, SAD-a i druga.

I, sviđa li vam se ideja? 😉