Konzum integrira Facebook i izbacuje Android, ali korisnici ne mijenjaju (mobilne) navike

Konzum integrira Facebook i izbacuje Android, ali korisnici ne mijenjaju (mobilne) navike

Konzumovi kupci očito kupuju putem mobilnih aplikacija. Taj je trgovački lanac je naime ažurirao svoje mobilne aplikacije integracijom Facebooka, interaktivne karte te čitača barkodova, a vrlo brzo trebala bi izaći i Android verzija koju planiraju otkad su originalne aplikacije za iPhone i iPad izašle u listopadu 2010., kada smo ih eksluzivno predstaviti na Netokraciji. Razlika će ovaj put za Konzum biti što znaju navike korisnika kojima namjeravaju prilagoditi svoje mobilne aplikacije: iste su kao i internetskih kupaca!

Konzumova ažurirana mobilna aplikacija.

Konzumovi kupci očito kupuju putem mobilnih aplikacija. Taj je trgovački lanac je naime ažurirao svoje mobilne aplikacije integracijom Facebooka, interaktivne karte te čitača barkodova, a vrlo brzo trebala bi izaći i Android verzija koju planiraju otkad su originalne aplikacije za iPhone i iPad izašle u listopadu 2010., kada smo ih eksluzivno predstaviti na Netokraciji. Razlika će ovaj put za Konzum biti što znaju navike korisnika kojima namjeravaju prilagoditi svoje mobilne aplikacije: iste su kao i internetskih kupaca!

Za sve one koji još nisu isprobali Konzumove mobilne aplikacije, radi se o internetskog trgovini integriranoj u sučelje mobilnog uređaja zajedno sa svim potrebnim mogućnostima za kupovanje u hodu. Jedina zamjerka nam je tad bila, a sad i ostaje u nekim dijelovima neadekvatno sučelje, no zaključak je isti: aplikacija radi i njome možete kupovati putem Interneta na svom iPhone, iPadu ili Blackberryu što za regionalno tržište nije (na žalost) mala stvar.

Nove mogućnosti u poznatom sučelju.

Jedna od možda čak najznačajnijih novosti je ona koju ćete najvjerojatnije ignorirati: višejezičnost. Sigurno ste vidjeli nebrojene reklame tvrtki čija su ciljana publika turisti, napisane na engleskom, njemačkom ili nekom drugom jeziku. Kao što Konzum na billboardovima gura tu vrstu reklama, tako su odlučili i aplikaciju prevesti na više jezika, što je svojevrsna priprema za sljedeću turističku sezonu. Konzumov rukovoditelj službe internetske prodaje, Dalibor Sović, za Netokraciju navodi:

Za sada je aplikacija dostupna na engleskom i njemačkom jeziku i već se reklamira na Konzumovim stranicama namjenjenim stranim gostima (www.konzum.hr/eng ) a planira se i suradnja sa drugim partnerima s kojima Konzum surađuje u ovakvom obliku oglašavanja.

Većinu značajanijih novosti primijetit ćete pri pokretanju novih verzija aplikacija pri čemu sad osim trgovine na uvodnom ekranu možete otvoriti akcije, lokator (kartu trgovina) i na iPhone i Android uređajima skeniranje barkodova. Da, Android, ali o tom potom

Mobilne aplikacije ne mijenjaju navike… u Konzumovom slučaju

Iročnično je, ali itekako ima smisla, da vam aplikacija olakšava kupnju u Konzumovim fizičkim trgovinama kroz interaktivnu kartu. Tzv. lokator će vam prikazati kartu Hrvatske i na njoj označene trgovine koje možete pretraživati ili klikom dobiti više informacija. Sović navodi kako su lokator i akcije mogućnosti namijenjene korisnicima koji imaju pametni telefon, ali ne namjeravaju izravno kupovati. Akcije imaju očitu korist za kupca: pokazati sve artikle u Konzumovoj web trgovini na akciji. Radi se i o načinu da vam razviju naviku otvaranja aplikacije čak i kad možda niste spremni za trenutnu kupnju kako bi vidjeli ima li što zanimljivo na akciji.

Karta i akcije služit će i onima koji ne kupuju u hodu.

Što se tiče navika korisnika Konzumovih aplikacija, zanimljivo je kako korisnici mobilnih aplikacija prema njihovim podacima kupuju više krajem tjedna i početkom vikenda. U neku ruku čini se logičnim s obzirom da nas se većina pokušava odmaknuti od računalnih ekrana tijekom subote i nedjelje.

Dalibor Sović rukovoditelj je Konzumovog odjela internetske prodaje.

Mnoge web stranice tako dobivaju više posjeta s mobilnih uređaja upravo vikendom, s obzirom da su pametni telefoni i tableti korisnicima pri ruci. S druge strane u Konzumu navode kako se navike u kupnji gotovo ne razlikuju: korisnici web stranice i mobilnih aplikacija imaju identične košarice i kupuju dva do tri puta mjesečno. Jedan od razloga su sigurno i uvjeti kupnje te minimalni iznos dostave.

Učitavajte barkodom i objavljujte putem Facebooka

Netokratima vjerojatno najzanimljivije nove mogućnosti Konzumovih mobilnih aplikacija bit će dodavanje proizvoda kroz učitavanje barkodova i integracija Facebooka. Obe su u neku ruku zgodni dodaci kupnji, ali bit će zanimljivo vidjeti koliko će ih korisnici zapravo upotrebljavati. Nice to have feature, zar ne?

Čitač barkodova iznenađujuće je brz i proizvod koji očitate naći će vam u Konzumovoj internetskoj trgovini ukoliko ga imaju. Korištenje barkodova moglo bi vam poslužiti primjerice pri izradi popisa proizvoda koje redovito kupuje. Umjesto stalnog pretraživanja samo jednom ušetate u Konzum i dodate sve željene artikle koje inače namjeravati kupovati.

Android!

Čitanje barkodova dostupno je za iPhone, a moći ćete ga koristiti i u Android aplikaciji koja bi trebala izaći vrlo brzo, kako smo doznali od Konzuma. Dapače, nabavili smo vam screenshotove nove Android aplikacije:

Android!

Sučelje je vizualno i funkcionalno identično iPhone i BlackBerry verziji, što je i dobro i loše. Nekim korisnicima bi se moglo zamjeriti s vizualne strane, ali ovaj tip aplikacije se ionako temelji na funkcionalnosti tako da bi nas pri njenom izlasku više trebali mučiti potencijalni bugovi. Ako bi negdje moglo biti izazova pri integraciji to je svakako dodavanje Facebookovih mogućnosti u mobilnu aplikaciju.

Facebook integracija unutar iPad aplikacije.

Ako ste ikada radili bilo koju vrstu aplikacije koja koristi Facebook, već vrlo dobro znate da developeri često čupaju kosu s njihovim API-jem. U slučaju Konzumovih mobilnih aplikacija radi se o integraciji širom sustava kojom možete željene artikle objaviti na svom Facebook profilu. Primjerice: idete na roštilj i želite najaviti ekipi da ste kupili ćevape. Integracija Facebooka nas ne mora nimalo čuditi s obzirom da Agrokor traži community menadžera putem LinkedIna.

Agrokorov voditelj odjela za digitalni marketing, Ivan Kovačević, za Netokraciju je otkrio kako će u trećoj verziji aplikacije najvjerojatnije integrirati i Twitter. Sović navodi kako zasad ne planiraju raditi aplikacije za druge platforme:

Za sada je Konzumova mobilna aplikacija dostupna korisnicima mobilnih uređaja baziranih na iOS i BlackBerry platformi, a do kraja mjeseca aplikacija se širi i na Android platformu. Trenutni fokus na  iOS, RIM i Android platformu mijenjati će se u budućnosti ovisno i o promjenama u strukturi korisnika aplikacije te trendova na tržištu mobilnih telefona. Aplikaciju bi  širenjem na druge platforme učinili dostupnom svim korisnicima ”pametnih” mobilnih uređaja.

Nove mogućnosti možete isprobati već sad što se tiče iPhonea, iPada i BlackBerrya. iPhone i iPad aplikacije preuzmite s iTunes App Storea, a Blackberry aplikaciju s AppWorlda. Konzum za Android je također gotov i trenutno je na testiranju, tako da bismo ga trebali vidjeti na Android Marketu kroz jedan do dva tjedna (bez brige, bit će kratka vijest ;)). Sudeći po novostima, Konzum je i dalje ozbiljan oko svojih mobilnih aplikacija. Iako nam nisu dali konkretan broj preuzimanja, potvrdili su kako je aplikaciju koristi dvostruko više iPhone nego iPad korisnika. Sad samo da još srede detalje sučelja…

Komentari

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Vodič

Kako uspješno raditi od kuće, biti produktivan i ne izgubiti živce?

Ukratko - teško. :) Nekad ćete se doista osjećati neuspješno, bit ćete neproduktivni i gubit ćete živce. Ali ima načina da polako doskočite izazovima, jedan po jedan.

Startupi i poslovanje

Hrvatske ekološke tenisice MIRET na Kickstarteru preko noći prešle cilj i skupile 20 tisuća dolara

Nakon nekoliko godina razvoja i usavršavanja, hrvatski brend ekoloških tenisica MIRET zadovoljan svojim inovacijama i certifikatima pokreće Kickstarter kampanju ne bi li što prije proširio dobar glas i osvojio srca ekološki osviještenih kupaca diljem svijeta. U razgovoru s osnivačima otkrivamo i kako...

Intervju

Poznati hrvatski rally vozač Juraj Šebalj i bez kacige nastavlja plijeniti pažnju publike

On je višestruki pobjednik rally utrka, a odnedavno ima i novu karijeru - influencersku. Iako je YouTuber bez vlastitog YouTube kanala, Jurja na različitim emisijama prati i po nekoliko desetaka tisuća ljudi.

Što ste propustili

Intervju

U iščekivanju drugog paketa mjera: Hoće li se freelancerima i malim poduzetnicima ponuditi slamka spasa?

Vladajući ne shvaćaju problematiku samozaposlenih, malih i mikro poduzetnika. Glasno im to poručuju njihovi predstavnici svakog dana od kada je Vlada predstavila prvi paket mjera za suzbijanje ogromnih posljedica koje za privatni sektor donosi pandemija virusa COVID-19.

Startupi i poslovanje

Poslovna inteligencija otkriva kako su kao prva hrvatska tvrtka ušli u Forrester Wave!

Uvrštavanje rješenja Poslovne inteligencije u Forresterov vodič itekako je značajan događaj za hrvatsku tvrtku s obzirom na to da je riječ o jednoj od najrespektabilnijih tvrtki za istraživanje tržišta, njihov Wave izvještaj smjernica je za odabir najboljih alata mnogim poduzećima diljem svijeta.

Startupi i poslovanje

Ništa od konferencije? Spas pojedinim organizatorima, ali i brendovima, mogu donijeti digitalni kanali!

Prvi na udaru preventivinih mjera radi ograničavanja širenja virusa COVID-19 bila su velika okupljanja i događaji. Neki su u potpunosti otkazani, drugi i dalje nastavljaju s planiranjem, samo s novim datumima, treći se sele privremeno online. Kako se prilagoditi ovoj situaciji, vratiti na noge i uz pomoć digitalnih kanala iz nje izvući najbolje?

Startupi i poslovanje

‘Remote’ radu unatoč, hrvatske tehnološke tvrtke i dalje će se nakon korone seliti u Zagreb zbog talenata i klijenata

'Remote' rad je super i očito hrvatskim tehnološkim i digitalnim tvrtkama to teško ne pada, ali kad sve ovo prođe - a proći će - zašto se te iste tvrtke i dalje žele seliti iz Osijeka, Splita, Rijeke ili drugih gradova u Zagreb? Kako se preseliti, a kako razvijati nove tehnološke centre otkrivamo u Netokracija Podcastu.

Web aplikacije

Stručnjaci širom svijeta predvođeni hrvatskima stvaraju najveću bazu simptoma COVID-19: STOPCorona!

Upisivanjem simptoma u web aplikaciju StopCorona zaraženi mogu pomoći nadležnima u praćenju virusa, ali i stvaranju vrijedne baze znanja koja će olakšati borbu protiv pandemije virusa COVID-19.

Internet marketing

Što će se događati s društvenim mrežama nakon koronavirusa?

Od trenutka kada su velike boginje stigle u zemlju do trenutka kada je vijest o tome izašla u medijima prošlo je osam dana.