Digitalne korice koje zlata vrijede: 4 inbound (ebook) marketing savjeta iz Kontre

Već smo u nekoliko navrata pisali o ebookovima na našem malom digitalnom tržištu, konkretnije o ebookovima agencije Kontra koja je još prije nekoliko godina, dok je poslovala i pod imenom Akcija, krenula u vode ebook content marketinga. U različitim verzijama, izdali su do sada čak devet ebookova.

S godinama iskustva i provjerenih praksi, Kontra se danas može pohvaliti s preko 10 tisuća preuzimanja, a među ekipom koja je htjela zaviriti u njihove digitalne korice našlo se različitih stranih i domaćih agencija, vlasnika tvrtki, pa sve do voditelja marketinga velikih poduzeća.

Sada se vraćamo s još jednom verzijom ebooka iz Kontre, ali ovaj put uz malo više detalja o tome zašto su se toliko uhvatili ebookova, koje prednosti za agenciju nalaze u tome te koje savjete bi nakon godina iskustva mogli dati svima zainteresiranima za pokretanje slične inicijative. O konkretnim detaljima i novom Instagram izdanju, razgovarala sam s Ilijom Brajkovićem, suosnivačem i CEO-om agencije.

Inbound marketing infrastruktura gradi se pametno i pomalo.

Sve više marketingaša troši svoje resurse na inbound marketing, ali pomaci općenito u industriji kao da su neznantni. Čak i u Sjevernoj Americi većina agencija navodi kako nema dovoljan broj zaposlenika (67%) ili nema vremena (44%) za razvoj konkretnog i kvalitetnog sadržaja. Ipak, većina njih prepoznaje benefite koje on donosi.

Ako ste u marketingu i sami znate kako ebookovi mogu biti izvrstan način da svojim klijentima date širu perspektivu o bilo kojoj temi. Ipak, ebook ne mora biti projekt sam za sebe već nadogradnja postojećeg sadržaja kojeg nudite. Zato i Ilija ističe koliko je njima važno i korisno bilo što su imali odlične temelje od postojećih blog postova:

Cijela priča oko ebookova počela je od naših blogova. Htjeli smo povezati više blog postova u neku smislenu cjelinu i tako su nastali prvi ebookovi. Slična situacija je i danas – shvatili smo da korisnici čitaju blog postove, ali i da vole pročitati sadržaj o određenoj temu u obliku ebooka. Nama je to dobro jer content marketing je marketing u svakom slučaju i na taj način mnogi saznaju za nas, a i pokazali su se kao odličan prodajni alat.

Ipak, content odnosno inbound marketing zahtijeva vrijeme i ulaganje, ali dugoročno znači trajne i održive rezultate – to je marketing koji za vas radi 0-24 sata. Kao što mi je i Marko Kovač iz Repslya potvrdio, sada objašnjava i Ilija, stvaranje inbound odnosno content infrastrukture nije posao koji se obavi preko noći:

Kroz godine iskustva dosta smo naučili o cijelom inbound marketingu, a sada koristimo odlične alate do kojih smo došli nakon puno pokušaja i pogrešaka, znamo kako posložiti kompletnu priču i to nam je sada dodatna vrijednost za naše klijente jer im možemo ponuditi dodatnu uslugu.

Ilija Brajković: 4 ebook marketing savjeta

Nakon devet izdanih ebookova u razdoblju od nekoliko godina, Ilija ima kredibilitet da dijeli savjete okolo – zato smo ga i mi pitali što bi poručio svima koji planiraju zagristi u inbound kolač i konkretno – ebook izdavaštvo.

Bez muke nema nauke

Inbound marketing zahtijeva jako puno vremena i resursa. Ukoliko niste spremni dugoročno ulagati jako puno vremena, nemojte ni počinjati. 10 blog postova u godini dana nije dovoljno, jednostavno vam treba “masa” svega.

i bez alata nema zanata.

Odaberite prave alate koji će vam pomoći u cijelom tom procesu. Mi koristimo WordPress kao podlogu za web, InboundNow kao podlogu za landing stranice i ActiveCampaign kao softver za marketing automatizaciju kojeg smo odnedavno počeli koristiti. Unutar njega imamo pokriven cijeli proces automatizacije, od mailinga (ne koristimo više Mailchimp) do krajnje prodaje i dealova (ne koristimo više Pipedrive). Na jednom mjestu smo zapravo zaokružili kompletnu priču oko naših (potencijalnih) klijenata, imamo kompletan pogled na njih, Lead Scoring…

Učenje je proces

Ne možete imati sve odjednom. Mi ove stvari učimo godinama, stalno otkrivamo nove “trikove” i stalno nam padaju neke nove ideje na pamet, ali jednostavno ne možemo sve imati implementirano od nultog dana.

a uzalud vam sve ako ne mjerite.

Počnite mjeriti što više toga i stalno gledajte optimizirati svaki korak u postupku. Mi sada znamo koliki postotak ljudi koji nam dođe na web, ode na neki landing (tu recimo možemo dosta još napredovati), koliko njih preuzme ebook, koliko od tih što su preuzeli su naši potencijalni klijenti (većina ipak nije fit za nas), koliko od tih potencijalnih klijenata postanu klijenti i kolika je prosječna “vrijednost” novog klijenta kojega dobijemo na taj način. Tako imamo konkretan izračun: ukoliko dovedem 1000 posjetitelja na web, koliko ću kuna na kraju dobiti 🙂

Novi Instagram ebook!

Osim savjeta, donosimo i još korisnih vijesti – Kontra je objavila svoj treći ebook na engleskom jeziku – Instagram for Business.

Već smo pisali na Netokraciji o prvom ebooku koji se bavio temom Facebook oglašavanja, a između tog vremena izbacili su i još jedan ebook pod nazivom Advanced Facebook Advertising. Razlog dodatnoj nadogradnji postojećeg “osnovnog” ebooka, objasnio je Antonio Krizmanić, traffic manager u Kontri:

Primjetili smo da jako puno oglašivača koristi samo najosnovnije mogućnosti oglašavanja i htjeli smo pokazati svima da postoji puno drugih opcija, poput mogućnosti praćenja konverzija i retargetinga. Nadamo se da će ova knjiga pomoći svim oglašivačima dobiti što bolje rezultate.

Ilija također ističe kako nastoje pisati o stvarima koje su aktualne i koje su potrebne njihovim klijentima. Sve počinje od pisanja samih blog postova i već sada pišu postove koji će jednog dana biti dio nekog ebooka:

Cijeli Instagram ebook je više-manje nastao iz našeg pisanja o Instagramu u prethodnim mjesecima, samo smo to sada složili u jednu smislenu cjelinu koja je jednostavna za čitanje.

“Definitivno ćemo nastaviti s ovakvim načinom promocije i content marketinga”

Dobra primjena povukla je i dobre rezultate pa iz Kontre sigurno ne planiraju stati s izdavanjem ebooka, pogotovo nakon uloženog truda i vremena:

Mi smo sada dosta resursa uložili u dizajn i optimizaciju web stranice, dosta radimo na SEO-u i to smo tek zagrebali površinu. Stalno radimo na novom sadržaju, i dalje smo jako aktivni na društvenim mrežama… i shvatili smo da nam se to isplati.

Ilija također ističe kako im se sve to isplatilo još kad su radili i samo na hrvatskom tržištu te kako sada to može ići samo još više:

Imamo plan što napraviti do ljeta i onda na jesen krećemo sa sljedećem stepenicom u cijeloj ovoj priči 🙂

Sljedeća stepenica – nove stranice? Kontri je ebook hot inbound marketing taktika, a možda i neke od vas ovaj dobar primjer inspirira na elektroničko izdanje.