missMAMA: Rebrandiranje Klokanice pogodilo vjerne čitateljice portala

Zašto je rebrandiranje Klokanice u missMAMA pogodilo vjerne čitatelj(ic)e portala

Prije nekoliko dana stigla je vijest kako se popularni portal usmjeren na roditelje, Klokanica, rebrandira u MissMAMA i postaje dio ženskog klastera u sklopu 24sata - miss7. Reakcije zajednice nisu izostale.

Ne sviđa mi se. To nije Klokanica. Klokanica je pojam za mame, trudnice i dječicu. Ovo ide u nekom ‘fashion’ smjeru, a to nije ono što mi lajkamo, makar govorim za sebe. 

Ovo je samo jedan od komentara koji se može pronaći na forumu Klokanice, odnedavno missMAME, novog brenda pod kapom 24sata. I ostale reakcije čitatelja idu u sličnom smjeru – zajednička im je bojazan da će Klokanica ovim rebrandiranjem biti više usmjerena na modu, kozmetiku, lifestyle i sve ono što se povezuje s još relativno mladim medijskim brendom miss7.

Djelić reakcija s foruma Klokanice, odnosno missMAME.

miss – prijateljica, milenijalka…

Čini se da je misija miss7 polagano rebrandiranje i okrupnjivanje postojećih specijaliziranih medijskih projekata unutar Styria Media Groupa. Sam miss7 na našem je tržištu nešto više od godine dana, a nastao je upravo rebrandiranjem postojećeg projekta, lifestyle portala budi.in, s većim fokusom na društvene mreže i pisanjem u prvom licu, tako da čitatelji(ce) imaju osjećaj kao da im se obraća kakva prijateljica, a ne novinar(ka). Za prvi rođendan projekt se pohvalio uspjehom takve strategije koja je vodila približavanju ciljanoj skupini – milenijalkama:

Sadržaj miss7 omiljen je među milenijalkama, a kreiraju ga novinarke milenijalke koje svoje čitateljice savjetuju, dijele im iskustva iz prve ruke, ruše tabue te za njih imaju ulogu prijateljice kojoj vjeruju.

Isto mi potvrđuje danas Tonkica Zlački, voditeljica takozvanog klastera medija u 24sata koji čine miss7, Klokanica, odnosno missMAMA, Zdrava krava te Gastro, koja je pojasnila da je miss7 nastao nakon što su prepoznali tržišnini potencijal stvaranja jakog medija koji se obraća ženama u svim njezinim životnim fazama:

miss7 je medijski brend koji je skrojen po mjeri današnje mlade žene u Hrvatskoj. miss7 je podržava, ne procjenjuje ili osuđuje. Naša se čitateljica uz nas osjeća dobro i prihvaćeno. Naša publika je ‘mobile’ i ‘social addict’, što je uvelike definiralo i strategiju distribucije sadržaja. Otkad je lansiran, broj korisnika miss7 narastao je sa 515.874 na 1,733.020, što je povećanje od nevjerojatnih 236 posto! Možemo se pohvaliti i s 281.000 Facebook fanova, a naš ER je dvostruko bolji od konkurencije. Oglašivači su ove rezultate prepoznali, tako da smo već s prva tri kvartala ove godine premašili plan za više od 30%.

Snaga zajednice u slučaju rebrandiranja može biti dvosjekli mač

Impresivne brojke, ali kad se uzme u obzir ciljana skupina, kao i lifestyle teme kojima se miss7 bavi, jasan je otpor majki, a i očeva, koji su se s godinama identificirali s brendom Klokanica, a to im je teže učiniti s nečime što se zove MissMAMA. Možda najbolje to dočarava ovakav komentar čitateljice:

missmama, ne sviđa mi se. zvuči ko neka instagramušna pozerica.

Tonkica Zlački, doduše, negira da će se fokus Klokanice, odnosno missMAME, pomaknuti isključivo na lifestyle, nego će i dalje ostati “topla podrška tijekom trudnoće i majčinstva te izvor stručnih i relevantnih informacija vezanih uz roditeljstvo”, ali najavljuje da će se sadržaj proširiti i na školske uzraste te izazove suvremenog roditeljstva.

Ipak, emocionalna veza korisnika s brendovima može biti itekako snažna. Ako je brend usmjeren na roditelje, posebice na potencijalne i novopečene majke, onda jačina te veze eksponencijalno raste. A snaga Klokanice upravo je u zajednici, forumu, na kojemu su se roditelji, većinom majke, okupljali, razgovarali o svakodnevnim, realnim izazovima u roditeljstvu s kojima se susreću – iskreno, bez uljepšavanja Instagram filterima.

A Klokanica je tu snagu dobro koristila, na mnogo načina – od toga da projekt ima redovite posjetitelje, koji putem foruma itekako nabijaju pageviewe, što je uz društvene mreže, gdje su se mnoge rasprave preselile, danas dosta teže postići, preko toga da su upravo teme s foruma nerijetko korištene za sadržaj članaka, poput ovoga o postporođajnoj depresiji, do činjenice da imaju vjernu publiku koju je, logično, uzdrmala ova promjena (treb uzeti u obzir da se promjena za čitatelje dogodila pomalo nenajavljeno te da je, tijekom izmjene, njihov omiljeni portal te mjesto za raspravu privremeno bio nedostupan, što je zasigurno doprinijelo otporu).

Tonkica Zlački je svjesna te veze čitatelja s brendom, posebice jer se imidž gradio godinama, i zna da je na njima odgovornost da se anulira svaki razlog za brigu i publici pruža “sigurna roditeljska luka”. Također uvjerena je da će ova promjena zapravo za zajednicu i brend biti bolja:

Željeli smo našoj čitateljici pružiti okruženje koje će je maksimalno podržavati i koje će biti njezina prva digitalna medijska destinacija. miss ženu prati i podržava u svakom segmentu života – od trudnoće i majčinstva do zdravlja uma, duha i tijela, stoga je priključivanje ovoj najvećoj ženskoj medijskoj obitelji bio prirodan korak za Klokanicu. Sigurni smo da će snaga miss obitelji učiniti Klokanicu još boljom.

Tate kao missMAME?

Kako se oko ove teme javio i koji zabrinuti tata, koji je pratio Kloknicu, ali se ne identificira s brendom missMAMA, Tonkica Zlački i za to daje dodatno objašnjenje:

missMAMA se, kao i svi brendovi iz miss obitelji, prije svega obraća ženama, ali baš poput Klokanice, kvalitetno će komunicirati i s tatama. Tate su naši vjerni čitatelji i odlučni smo da to i ostanu. Jedan od naših najvažnijih projekata ove godine je i izbor Supertate u različitim kategorijama od Tate kuhara do Tate aktivatora. Ako znate kakvog, slobodno nam ga prijavite.

I Zdrava krava postaje miss…

Brendu miss pridružit će se i Zdrava krava koja uskoro postaje – missZDRAVA.

Neće samo Klokanica postati miss – naime, i Zdrava Krava bi tijekom listopada trebala postati missZDRAVA. Sa strane medijske industrije, ovo je okrupnjivanje specijaliziranih portala u jedan brend itekako zanimljivo jer je Styria prije nekoliko godina išla u suprotnom smjeru – izgradnji zasebnih specijaliziranih brendova. No, Tonkica Zlački se ne slaže da je riječ o potpunom zaokretu u strategiji:

Nikako se ne radi o dijametralno suprotnoj strategiji, budući da se 24sata nikada i nije fokusirao na brendove kao vertikale, već su ciljane skupine baza naše vertikalne strategije. Proširenjem miss obitelji upravo smo dosljedni osnaženju naše vertikale prema ciljanoj skupini, budući da je žena u svim svojim životnim fazama i svim svojim potrebama baza miss vertikale.

Gemius nije bio razlog naše poslovne odluke jer smo i prije držali vodeće pozicije u svom segmentu. Gemius je samo brojčani pokazatelj našeg kvalitetnog rada. Sve nas oduvijek je prije svega motiviralo priznanje publike i stvaranje sadržaja koji će publiku osvojiti, informirati, zabaviti, utješiti, nadahnuti – ukratko postati dio njihove svakodnevice.

Za kraj, važno je napomenuti kako je miss7 inkubatorski projekt Styrije, poput JoomBoosa. Naime, takvi su projekti, pojašnjava moja sugovornica, prepoznati kao poslovno visokopotentne ideje koje dobivaju financijsku i logističku podršku kako bi tržišno prepoznate. Na kraju inkubatorskog procesa, ako sve pođe po planu, ulaze u operativno poslovanje kompanije.

A vjerni čitatelji specijaliziranih brendova koji se trenutno okupljaju u miss7 mogu se samo nadati da će inkubiranje biti uspješno. U suprotnom, mogli bismo na kraju priče dobiti – žrtvenu klokanicu, kravicu…

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Tehnologija

Kako otvoriti webshop? Važan korak je odabir platforme – što nudi WooCommerce?

Došla je pandemija i odjednom vam je pokretanje web trgovine postalo glavni prioritet? Važna odluka koja vas čeka je odabir platforme na temelju koje ćete napraviti svoje eCommerce carstvo. U moru alata čudnih imena, jedan iskače više od drugih - WooCommerce.

Intervju

Dostava piva nije vožnja po gradu uz GoogleMaps, znaju to Medvedgrad i OptimoRoute

Nakon osigurane investicije od gotovo sedam milijuna dolara, OptimoRoute planira širenje ureda u Zagrebu kako bi malim tvrtkama približili logističko planiranje slično onome koje imaju velike tvrtke.

Intervju

Tko posreduje između vašeg mobitela i banke kada plaćate Apple Payem?

Dok prislanjate mobitel na POS terminal vjerojatno ne razmišljate o tome koliko se procesa odvija u pozadini kako bi vaš novac kroz mobitel otišao s računa, zar ne?

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Trebate li pokrenuti svoj startup u krizna vremena? Ako da… možete li osigurati investiciju?

Krize sa sobom donose velike izazove, ali kako znamo - i značajne prilike. Mnogi se slažu da će nadolazeća kriza otvoriti još veće poslovne prilike nego prethodne. U ovotjednoj epizodi raspravljamo stoga kako i u kriznim vremenima razmišljati o stvaranju novih vrijednosti u tehnološkoj industriji.

Digitalni mediji

Zašto Spotify još nije u Hrvatskoj? Izmjena Zakona o autorskim pravima nudi odgovor

Već se godinama pitamo zašto Spotify još nije dostupan u Hrvatskoj, a ako bismo htjeli ponuditi kratak odgovor, on bi bio - novac. Duži je ipak nešto kompliciraniji, a rasprava oko izmjena Zakona o autorskim i srodnim pravima nudi uvid u njega.

Digitalni marketing

Što Facebook Shop donosi za brendove i eCommerce, analizirali smo uz stručnjake i poduzetnice

Iako su hrvatski trgovci već otvorili svoje fizičke trgovine, u SAD-u se tek počinju osjećati ozbiljne posljedice zatvaranja, a odgovor Marka Zuckerberga bio je Facebook Shop, moćniji eCommerce sustav koji bi mogao donijeti zanimljive promjene za sve - koliko korisne, otkrivamo.

Intervju

Digitalci koji su se preporodili na selu: Priroda ne znači da se trebate odreći tehnologije!

Pandemija novog koronavirusa naučila nas je kako je nekada potrebno jednostavno ostati doma, ali gotovo je uvijek bolje ostati u prirodi nego zatvoren u stanu.

Startupi i poslovanje

Kako radi Venture Builder, organizacija koja je ujedno i investitor i suosnivač u startupu?

Kako smo već pokazali, venture building model razvoja startupa ima priliku zasjati u kriznim vremenima bez obzira da li su osnivači VB organizacije poduzetnici veterani ili korporacija. U drugom nastavku ulazim u detalje o tome kako VB testira poslovnu priliku, kako formira, savjetuje i vodi tim do toga kako osigurava dodatan kapital.

Startupi i poslovanje

Digitalni doručak #3: Uz Wolt, KEKSPay i Infobip otkrivamo kako i u krizi dobro korisničko iskustvo može privući nove korisnike

Skuhajte kavu i ugodno se smjestite jer stiže nam treće izdanje Digitalnog doručka posvećenog korisničkom iskustvu. Uz domaće i strane stručnjake razgovaramo kako ispolirati CX u kriznim vremenima.