Kako je digitalna agencija iProspect proslavila 20. rođendan

Kako je iProspect proslavio 20. rođendan, vječnost u svijetu digitalnih agencija

Rijetko koja agencija može se pohvaliti da je u digitalnome svijetu već 20 godina, a jedna od njih je iProspect, agencija osnovana 1996. godine u Bostonu. O tome kako su izgledali počeci iProspecta, što se sve tijekom godina promjenilo i što nas u digitalnome marketingu očekuje u budućnosti, s Netokracijom je razgovarao voditelj iProspectove podružnice za regiju Adriatics - Vjekoslav Srednoselec.

20 godina
U 20 godina postojanja iProspect je izrastao u jednu od vodećih globalnih digitalnih agencija, a 2015. je osnovan i ured u Zagrebu koji je odgovoran za cijelu regiju Adriatics.

Digitalna agencija iProspect slavi 20 godina postojanja. Agencija je osnovana 1996. godine u Bostonu u doba kada je Google još bio istraživački projekt na sveučilištu. U međuvremenu se u internetskom i marketinškom svijetu mnogo toga izmijenilo, a iProspect je izrastao u jednu od vodećih globalnih digitalnih agencija. U našoj je regiji prisutan već dulje vrijeme, a 2015. godine osnovan je i ured u Zagrebu koji je odgovoran za cijelu regiju Adriatics.

Povodom 20. rođendana, voditelj agencije za regiju Adriatics, Vjekoslav Srednoselec objašnjava kako je nastao iProspect te davne 1996.

Sredinom 90-ih mnoge su kompanije tek počele istraživati mogućnosti interneta. Prema nekim procjenama, tada je postojalo tek oko 250.000 web stranica u cijelom svijetu. Za usporedbu, danas ih ima milijardu, a samo .hr domena ima gotovo 100.000. Međutim, čak i među tih 250.000 bilo je potrebno istaknuti se, postati relevantan i vidljiv korisnicima interneta. To je bio potencijal koji je prepoznao Fredrick Marckini, osnivač iProspecta, te je pokrenuo jednu od prvih marketinških agencija na svijetu specijaliziranu za marketing na internetskim tražilicama.

Kako su se usluge iProspecta mijenjale u posljednjih 20 godina?

Od početnih koraka u optimizaciji stranica za tražilice, vrlo brzo spektar usluga iProspecta obuhvatio je i ostale kanale digitalnog marketinga koji su donosili direktan povrat ulaganja. Od samog početka, iProspect je fokusiran na direktan povrat, tzv. ROI, a svaka industrija ima svoje specifičnosti i nije uvijek isti kanal/format/medij najbolje rješenje. Danas, iProspect pruža potpunu uslugu digitalnog marketinga, od oglašavanja i optimizacije, do produkcije kreativnih rješenja i web stranica, savjetovanja i upotrebe tehnologije – što god je potrebno kako bi se ostvario poslovni cilj našeg klijenta.

Nedavno je lansiran i iProspect Enterprise, navodi Vjekoslav, divizija unutar iProspecta specijalizirana za B2B marketing. A čime se sve bavi ured u Zagrebu?

Usluge koje pružamo uključuju oglašavanje na tražilici, optimizaciju web stranica, stvaranje sadržaja, tradicionalno i nativno oglašavanje, upravljanje prisutnošću na društvenim mrežama, optimizaciju za konverzije, programmatic buying koji smo prvi uveli na tržište Hrvatske te ostale usluge digitalnog marketinga. Bavimo se savjetovanjem klijenata kako najbolje uložiti novac, a zatim implementiramo ulaganje i optimiziramo kako bismo ostvarili najveći povrat. Bez obzira radilo se o AdWordsu ili, primjerice, direktnom mailingu.

Poznavanje lokalnog tržišta primarno znači poznavanje lokalnog potrošača

Voditelj iProspect
Iako postoje brojne povlastice koje omogućuje rad u globalnoj kompaniji, bez poznavanja lokalnog tržišta, teško je donijeti prave rezultate, kaže Vjekoslav Srednoselec.

Koliko je važan lokalni kontekst u poslovanju globalne kompanije?

Benefiti koje dobivamo kao dio globalne kompanije su neprocjenjivi. Globalni trendovi, novosti, znanje koje je prikupljano godinama te univerzalno primjenjivo, alati koje smo razvili na većim tržištima te sada imamo mogućnost primijeniti ih i na našem tržištu. Uz to, imamo globalna partnerstva s vodećim kompanijama kao što su Google ili Facebook, čime često dobivamo ekskluzivan pristup u sve novitete, zajedno radimo na brojnim projektima, što je vrlo teško ostvariti kao lokalna agencija. Međutim, bez poznavanja lokalnog tržišta vrlo je teško donijeti prave rezultate.

Vjekoslav ističe kako poznavanje lokalnog tržišta prije svega znači poznavanje lokalnog potrošača, navika i običaja, kao i pojedinih industrija, a tek sekundarno (digitalnog) medijskog tržišta jer smo što se tiče digitalnog svijeta i medijske konzumacije u mnogome slični zapadnim tržištima. Globalizacija je učinila svoje, konstatira Vjekoslav.

iProspect je dio grupe Dentsu Aegis Network koja je nedavno akvizirala Merkle – najveću nezavisnu marketinšku agenciju u SAD-u, specijaliziranu za podatke i direktni marketing. Kako bi se to moglo odraziti na iProspect i na njezine poslovnice?

Iako su u temeljima svih iProspect usluga dubinske analize podataka te imamo alate koji te podatke tumače (primjerice iAnalyze, naš alat za vizualizaciju podataka), akvizicija agencije Merkle sigurno će dodatno osnažiti naše mogućnosti na području podataka i real time aktivacije tih podataka u marketinške svrhe. Operativni model Dentsu Aegis Networka omogućava usku suradnju između svih članica mreže. Svakom akvizicijom, pa tako i s agencijom Merkle, svi postajemo snažniji te naši klijenti dobivaju bolju uslugu.

Podaci i učinkovitost zajednički su nazivnik trendova u digitalnom marketingu

Koji su trenutno najvažniji trendovi u digitalnom marketingu u svijetu i u nas?

Najvažnije trendove u digitalnom marketingu sveo bih na zajednički nazivnik – upotreba podataka i učinkovitost. Sve što radimo, a pogotovo online, stvara ogromnu količinu podataka. Tehnologija je napokon dosegla razinu gdje sve te podatke možemo efikasno procesuirati i koristiti za unapređenje svega što radimo. S druge strane, učinkovitost možemo promatrati kroz obraćanje pravoj publici u pravo vrijeme s pravom porukom, kao i s automatizacijom procesa koji ne donose dodatnu vrijednost. Najbolji primjer za oboje je programatski zakup medija.

Novi trendovi, među kojima su i nativno oglašavanje i real-time marketing, dobar su pokazatelj smjera u kojem se kreće digitalni marketing, ističe Vjekoslav.

Komunikacija postaje autentičnija, publika mora dobiti sadržaj koju želi konzumirati, kad želi i gdje želi. Na tim temeljima se zasnivaju svi trendovi.

Također, smatra da digitalni marketing mora odgovoriti na kompleksnost medijskog tržišta.

Za razliku od tradicionalnih medija, na digitalnim medijima imamo izdavače, agregatore sadržaja, tražilice koje sadržaj organiziraju i rangiraju, uspoređivače koji sadržaj ističu, platforme za sadržaj koji kreiraju korisnici, igrice koje su postale nove društvene mreže… Isto tako, (digitalni) marketing mora postati kompleksniji kako bi efikasnije iskoristio nove trendove, bolje evaluirao što donosi rezultate, a što ne, te kako bi pravovremeno reagirao.

A idućih 20?

Iako su ih drastične promjene u protekla dva desetljeća uvjerile da u marketingu takvo vremensko razdoblje znači vječnost, u iProspectu ipak imaju viziju toga što ih očekuje u sljedećih 20 godina.

Svakako ništa više neće biti isto. Već sada radimo na automatizaciji procesa i većem fokusu na podacima – radna mjesta se mijenjaju, zapošljavamo analitičare podataka, kreatore sadržaja, a algoritme prilagođavamo kako bi postajali sve pametniji. Podaci se prikupljaju posvuda, od pametnih telefona, pametnih automobila, pametnih satova i kućanskih uređaja, “internet stvari” općenito.

Kao neke od izazova budućnosti navodi robotizaciju i raskorak između nespremnosti na dijeljenje privatnosti (recimo, ad blockeri) te stvarno dijeljenje (npr. Pokémon GO).

Do tada, na nama je da trendove pratimo, ali i postavljamo, ne zato što se priča o tome, nego zato što će to donijeti korist našim klijentima kao i potrošačima.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Tehnologija

Brate, trebam li stvarno uzeti Šaomi?

Xiaomi je u relativno kratkom vremenu postao brend koji se daleko najviše preporučuje u Hrvatskoj i regiji. Zašto?

Kolumna

Što će nam uopće kriptovalute?

Iako o kriptovalutama slušamo već godinama, rijetko kad nam je netko dao suvisao odgovor na pitanje, a što će nama kriptovalute zapravo? U vremenima kada se centralizirani sustavi poput banaka igraju s našim povjerenjem, nikada nije bilo jasnije. Evo odgovora...

Izrada web stranica

Kad vam u 2021. padne server, što očekivati od svog hosting poslužitelja?

Po muci se poznaju junaci pa tako i hosting poslužitelji. Kako izgleda posao s druge strane vašeg weba, otkrili smo.

Što ste propustili

Tehnologija

Manfred Spitzer: “Ne smijemo žrtvovati zdravlje i obrazovanje svoje djece najbogatijim tvrtkama na Zemlji”

Pametni telefoni negativno utječu na djecu u svakom pogledu - od povećanog rizika za kratkovidnost do smanjenih kognitivnih sposobnosti. Oni se zato, smatra neuroznanstvenik i psihijatar, ne bi smjeli koristiti niti za zabavu, ali ni za učenje.

Tehnologija

Nakon pada sustava u nedjelju, samopopisivanje se produžuje do danas u ponoć!

Nije dobro odrađivati stvari u zadnji tren, istina, ipak... u redu je očekivati da online rješenje koje treba podržati popis stanovništva jedne države funkcionira kad god ti treba - makar bio i zadnji. Srećom, dobili smo dan gratis.

Startupi i poslovanje

Znate li kako nastaju roboti? Pitali smo Gideonovog Chief Robotics Officera

Ako vas imalo zanimaju roboti i automatizacija gotovo sigurno ste čuli za Gideon Brothers. Međutim, uz sve dobre vijesti o investicijama i primjeni u industriji, malo inženjera imalo je dosad priliku upoznati se s procesima razvoja jednog robota. Više nam je otkrio Edin Kočo, direktor odjela za robotiku u samom Gideonu.

Digitalni marketing

Sean Ellis: “Prošlo je vrijeme kad jedan jedini growth hacker može dobiti vrtoglave rezultate”

Skovan kao termin prije više od 10 godina, growth hacking je osigurao strelovit rast mnogim poznatim firmama u tehnološkom svijetu, ali mu je ta popularnost osigurala i dozu notornosti. O kontroverzama i budućnosti ove metodologije imala sam priliku pričati s njenim utemeljiteljem, Seanom Ellisom, koji će uskoro nastupiti i uživo u Zagrebu na konferenciji SuperMinds: Don’t Code What You Don’t Understand.

Digitalni mediji

Što svaki developer treba znati o web analitici

Svaki put kad netko kaže da je web stranica gotova i “sad možemo instalirati analitiku”, analitičaru negdje na svijetu pametni telefon padne na pod, kaže stručnjak za web analitiku Robert Petković.

Startupi i poslovanje

Head of Growth: Ima li takvih superjunaka u Hrvatskoj?

Domaćim tehnološkim tvrtkama ojačanima investicijama na putu prema rastu trebaju iskusni multidiscplinarni stručnjaci koji će taj rast ubrzati. Analiziramo kako Head of Growth razmišlja, što treba znati te gdje ga i kako naći, a svoja razmišljanja dali su i Filip, vlasnik growth agencije te Tana, suosnivačica Bazzara, koji upravo zapošljava jednog.