Kako je digitalna agencija iProspect proslavila 20. rođendan

Kako je iProspect proslavio 20. rođendan, vječnost u svijetu digitalnih agencija

Rijetko koja agencija može se pohvaliti da je u digitalnome svijetu već 20 godina, a jedna od njih je iProspect, agencija osnovana 1996. godine u Bostonu. O tome kako su izgledali počeci iProspecta, što se sve tijekom godina promjenilo i što nas u digitalnome marketingu očekuje u budućnosti, s Netokracijom je razgovarao voditelj iProspectove podružnice za regiju Adriatics - Vjekoslav Srednoselec.

20 godina
U 20 godina postojanja iProspect je izrastao u jednu od vodećih globalnih digitalnih agencija, a 2015. je osnovan i ured u Zagrebu koji je odgovoran za cijelu regiju Adriatics.

Digitalna agencija iProspect slavi 20 godina postojanja. Agencija je osnovana 1996. godine u Bostonu u doba kada je Google još bio istraživački projekt na sveučilištu. U međuvremenu se u internetskom i marketinškom svijetu mnogo toga izmijenilo, a iProspect je izrastao u jednu od vodećih globalnih digitalnih agencija. U našoj je regiji prisutan već dulje vrijeme, a 2015. godine osnovan je i ured u Zagrebu koji je odgovoran za cijelu regiju Adriatics.

Povodom 20. rođendana, voditelj agencije za regiju Adriatics, Vjekoslav Srednoselec objašnjava kako je nastao iProspect te davne 1996.

Sredinom 90-ih mnoge su kompanije tek počele istraživati mogućnosti interneta. Prema nekim procjenama, tada je postojalo tek oko 250.000 web stranica u cijelom svijetu. Za usporedbu, danas ih ima milijardu, a samo .hr domena ima gotovo 100.000. Međutim, čak i među tih 250.000 bilo je potrebno istaknuti se, postati relevantan i vidljiv korisnicima interneta. To je bio potencijal koji je prepoznao Fredrick Marckini, osnivač iProspecta, te je pokrenuo jednu od prvih marketinških agencija na svijetu specijaliziranu za marketing na internetskim tražilicama.

Kako su se usluge iProspecta mijenjale u posljednjih 20 godina?

Od početnih koraka u optimizaciji stranica za tražilice, vrlo brzo spektar usluga iProspecta obuhvatio je i ostale kanale digitalnog marketinga koji su donosili direktan povrat ulaganja. Od samog početka, iProspect je fokusiran na direktan povrat, tzv. ROI, a svaka industrija ima svoje specifičnosti i nije uvijek isti kanal/format/medij najbolje rješenje. Danas, iProspect pruža potpunu uslugu digitalnog marketinga, od oglašavanja i optimizacije, do produkcije kreativnih rješenja i web stranica, savjetovanja i upotrebe tehnologije – što god je potrebno kako bi se ostvario poslovni cilj našeg klijenta.

Nedavno je lansiran i iProspect Enterprise, navodi Vjekoslav, divizija unutar iProspecta specijalizirana za B2B marketing. A čime se sve bavi ured u Zagrebu?

Usluge koje pružamo uključuju oglašavanje na tražilici, optimizaciju web stranica, stvaranje sadržaja, tradicionalno i nativno oglašavanje, upravljanje prisutnošću na društvenim mrežama, optimizaciju za konverzije, programmatic buying koji smo prvi uveli na tržište Hrvatske te ostale usluge digitalnog marketinga. Bavimo se savjetovanjem klijenata kako najbolje uložiti novac, a zatim implementiramo ulaganje i optimiziramo kako bismo ostvarili najveći povrat. Bez obzira radilo se o AdWordsu ili, primjerice, direktnom mailingu.

Poznavanje lokalnog tržišta primarno znači poznavanje lokalnog potrošača

Voditelj iProspect
Iako postoje brojne povlastice koje omogućuje rad u globalnoj kompaniji, bez poznavanja lokalnog tržišta, teško je donijeti prave rezultate, kaže Vjekoslav Srednoselec.

Koliko je važan lokalni kontekst u poslovanju globalne kompanije?

Benefiti koje dobivamo kao dio globalne kompanije su neprocjenjivi. Globalni trendovi, novosti, znanje koje je prikupljano godinama te univerzalno primjenjivo, alati koje smo razvili na većim tržištima te sada imamo mogućnost primijeniti ih i na našem tržištu. Uz to, imamo globalna partnerstva s vodećim kompanijama kao što su Google ili Facebook, čime često dobivamo ekskluzivan pristup u sve novitete, zajedno radimo na brojnim projektima, što je vrlo teško ostvariti kao lokalna agencija. Međutim, bez poznavanja lokalnog tržišta vrlo je teško donijeti prave rezultate.

Vjekoslav ističe kako poznavanje lokalnog tržišta prije svega znači poznavanje lokalnog potrošača, navika i običaja, kao i pojedinih industrija, a tek sekundarno (digitalnog) medijskog tržišta jer smo što se tiče digitalnog svijeta i medijske konzumacije u mnogome slični zapadnim tržištima. Globalizacija je učinila svoje, konstatira Vjekoslav.

iProspect je dio grupe Dentsu Aegis Network koja je nedavno akvizirala Merkle – najveću nezavisnu marketinšku agenciju u SAD-u, specijaliziranu za podatke i direktni marketing. Kako bi se to moglo odraziti na iProspect i na njezine poslovnice?

Iako su u temeljima svih iProspect usluga dubinske analize podataka te imamo alate koji te podatke tumače (primjerice iAnalyze, naš alat za vizualizaciju podataka), akvizicija agencije Merkle sigurno će dodatno osnažiti naše mogućnosti na području podataka i real time aktivacije tih podataka u marketinške svrhe. Operativni model Dentsu Aegis Networka omogućava usku suradnju između svih članica mreže. Svakom akvizicijom, pa tako i s agencijom Merkle, svi postajemo snažniji te naši klijenti dobivaju bolju uslugu.

Podaci i učinkovitost zajednički su nazivnik trendova u digitalnom marketingu

Koji su trenutno najvažniji trendovi u digitalnom marketingu u svijetu i u nas?

Najvažnije trendove u digitalnom marketingu sveo bih na zajednički nazivnik – upotreba podataka i učinkovitost. Sve što radimo, a pogotovo online, stvara ogromnu količinu podataka. Tehnologija je napokon dosegla razinu gdje sve te podatke možemo efikasno procesuirati i koristiti za unapređenje svega što radimo. S druge strane, učinkovitost možemo promatrati kroz obraćanje pravoj publici u pravo vrijeme s pravom porukom, kao i s automatizacijom procesa koji ne donose dodatnu vrijednost. Najbolji primjer za oboje je programatski zakup medija.

Novi trendovi, među kojima su i nativno oglašavanje i real-time marketing, dobar su pokazatelj smjera u kojem se kreće digitalni marketing, ističe Vjekoslav.

Komunikacija postaje autentičnija, publika mora dobiti sadržaj koju želi konzumirati, kad želi i gdje želi. Na tim temeljima se zasnivaju svi trendovi.

Također, smatra da digitalni marketing mora odgovoriti na kompleksnost medijskog tržišta.

Za razliku od tradicionalnih medija, na digitalnim medijima imamo izdavače, agregatore sadržaja, tražilice koje sadržaj organiziraju i rangiraju, uspoređivače koji sadržaj ističu, platforme za sadržaj koji kreiraju korisnici, igrice koje su postale nove društvene mreže… Isto tako, (digitalni) marketing mora postati kompleksniji kako bi efikasnije iskoristio nove trendove, bolje evaluirao što donosi rezultate, a što ne, te kako bi pravovremeno reagirao.

A idućih 20?

Iako su ih drastične promjene u protekla dva desetljeća uvjerile da u marketingu takvo vremensko razdoblje znači vječnost, u iProspectu ipak imaju viziju toga što ih očekuje u sljedećih 20 godina.

Svakako ništa više neće biti isto. Već sada radimo na automatizaciji procesa i većem fokusu na podacima – radna mjesta se mijenjaju, zapošljavamo analitičare podataka, kreatore sadržaja, a algoritme prilagođavamo kako bi postajali sve pametniji. Podaci se prikupljaju posvuda, od pametnih telefona, pametnih automobila, pametnih satova i kućanskih uređaja, “internet stvari” općenito.

Kao neke od izazova budućnosti navodi robotizaciju i raskorak između nespremnosti na dijeljenje privatnosti (recimo, ad blockeri) te stvarno dijeljenje (npr. Pokémon GO).

Do tada, na nama je da trendove pratimo, ali i postavljamo, ne zato što se priča o tome, nego zato što će to donijeti korist našim klijentima kao i potrošačima.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Prikaz

Native Teams u Hrvatskoj: Kako olakšavaju brigu o porezima, doprinosima i zapošljavanju u inozemstvu?

Native Teams, platforma za freelancere i digitalno plaćanje koju globalno koristi gotovo sto tisuća ljudi, u Hrvatsku je stigla prije dvije godine. Otkrivamo kako im je izgledalo širenje na regiju te što su u međuvremenu nova uveli.

Zabava i zanimljivosti

Hrvati napokon mogu glasati elektronski, i to zahvaljujući Samu Altmanu (i botovima)

Već niz godina naklapa se i navija za uvođenje elektronskog glasanja u Hrvatskoj. Ako nismo tijekom pandemije koronavirusa, kad ćemo, pitaju se mnogi. Ova superizborna godina, u kojoj nas čekaju parlamentarni, europski i predsjednički izbori jedina je još sila (ne)prilika koja bi mogla nagnati Državno izborno povjerenstvo da poduzmu mjere po tom pitanju.

Tvrtke i poslovanje

Znate li koristiti svoj “mozak izvan mozga”?

Proces u kojem naš mozak prati samog sebe i procjenjuje koliko mu dobro ide radimo svakodnevno, s više ili manje uspjeha. Riječ je o metakogniciji koja utječe na svaki aspekt našeg ponašanja - od definiranja životnih ciljeva i kako do njih doći do procjenjivanja vlastitih osjetila.

Što ste propustili

Izvještaj

Metaverse nije mrtav. Njegov zli brat iz Mete možda jest…

Rebrendingom u Metu, Facebook je pokušao preuzeti vlasništvo nad pojmom metaversea, no svjedoci smo koliko mu je to uspjelo. Metaverse više nije u hypeu kao nekad, ali oni koji su se nastavili baviti njime - znaju da priča tek počinje.

YouTube i digitalni video

Slavimo 19 godina prvog YouTube videa uz popis Hrvata s najviše pretplatnika

Donosimo vam popis najpopularnijih hrvatskih YouTubera i šarolikost ovog popisa sigurno niste očekivali.

Programiranje

Zbog prvog AI programera i “Shrimp Jesusa” AI sustavi se čine sve manje inteligentnima

U ovoj epizodi donosimo vam primjere loše primjene umjetne inteligencije: od smotanih AI programera i (ne)nosive tehnologije do nevjerojatnih religijskih ikona.

Društvene mreže

Dodala sam HTZ kao suradnika na Instagramu i dobila preko 2000 lajkova – no, što osim toga?

Opcija "Invite collaborator" dostupna je svim Instagram profilima od kraja 2021. godine. Testirala sam je na svojoj objavi kako bih vam pomogla u odluci trebate li je koristiti, kako je možete iskoristiti te što biste time mogli dobiti.

Digitalni marketing

Gen Z ima pažnju od 8 sekundi, kako ih zainteresirati?

Odrasli su uz internet i igre, važna im je održivost i transparentnost, zanima ih umjetna inteligencija, o ulaganju i financijama znaju više nego ijedna generacija te žele poruke skrojene samo za njih...

Tvrtke i poslovanje

Nagrađeni su najbolji domaći web trgovci – najbolji webshop Volim Ljuto

Ukupno 92 hrvatska web trgovca prijavili su se na šesto natjecanje eCommAwards powered by FAVI, a natjecali su se u šest kategorija: korisničkoj podršci, analitici, SEO optimizaciji, putovanju kupca, pravnoj usklađenosti i sadržaju.