HRana: aplikacija za one koje brine povlačenje prehrambenih proizvoda s polica trgovina

HRana: aplikacija za one koje brine povlačenje prehrambenih proizvoda s polica trgovina

Tek kad su ljetos krenule gotovo svakodnevne vijesti o povlačenju nekog prehrambenog proizvoda s polica neki su saznali da za to postoji aplikacija. HRanu je naručilo Ministarstvo poljoprivrede, a glavna prednost joj je što - šalje obavijesti kad je neki proizvod povučen.

Mobilna aplikacija HRana, koju je za Ministarstvo poljoprivrede razvila tvrtka AKD, osmišljena je kako bi se građani i tim putem mogli informirati o prehrambenim proizvodima koji su povučeni s tržišta. Riječ o aplikaciji već se dobro pročula pa je samo u srpnju preuzeta više od 1000 puta, pohvalili su se ovih dana iz AKD-a.

Iznenadna popularnost nije, doduše, rezultat uspješne komunikacijske kampanje, nagle osviještenosti građana ili širenja glasa o tome kako je aplikacija odlična, već gotovo svakodnevnih vijesti o povlačenju proizvoda iz trgovina zbog viška ovog ili onog pesticida.

Do rujna ove godine povučen 71 proizvod

Proizvodi se uglavnom s tržišta povlače zbog etilen oksida, pesticida koji nije dopušten u Europskoj uniji, ali je u nekim drugim zemljama iz kojih se namirnice ili sirovine uvoze. Do kraja kolovoza ove godine povučen je 71 proizvod, gotovo kao u cijeloj prošloj godini, kad ih je povučeno 74, pa su građani s razlogom na oprezu, žele znati kupuju li kontaminirani proizvod te što to sve znači za njihovo zdravlje.

Anita Glavaš Vujić, savjetnica uprave AKD-a za odnose s javnošću, otkriva kao je aplikacija od lansiranja u svibnju 2020. do danas preuzeta više od 11.000 puta, od toga 2500 u zadnja dva mjeseca:

Nove informacije o povlačenju proizvoda s tržišta objavljene u medijima uvijek generiraju pojačan interes korisnika. Aplikacija HRana praktičan je alat koji vam u pravom trenutku omogućava da zaštitite svoje bližnje te kućne ljubimce od potencijalno štetnih supstanci, o čijem prisustvu u nekom proizvodu u svom kućanstvu u suprotnom ne biste ni znali.

Lakše je dobivati obavijesti, nego loviti članke

AKD je državna tvrtka koja proizvodi dokumente, ali i digitalna rješenja za sve projekte digitalizacije državne uprave poput digitalnih certifikata, potpisa ili, primjerice, izdavanje električnih COVID propusnica i prateće mobilne aplikacije. Među ostalim, specijalizirani su i za sustave sljedivosti pa su zato baš oni za Ministarstvo poljoprivrede razvili aplikaciju HRana koja se tiče sljedivosti prehrambenih artikala.

Aplikacija je zapravo prilično rudimentarna, međutim, i takva je bolji i pregledniji izvor informacija o povučenim proizvodima od objava medija s clickbait naslovima Ovaj proizvod je opasan za zdravlje, nemojte ga konzumirati!. I tako svaki dan za neki drugi proizvod.

U aplikaciji HRana sve su obavijesti na jednom mjestu, poredane od najnovije prema starijima i u dva izbornika –  obavijesti Ministarstva poljoprivrede i one RASFF-a, Sustava brzog uzbunjivanja za hrani i hranu za životinje Europske unije. Jedina funkcionalnost zbog kojeg ima smisla da je sav taj sadržaj Ministarstvo odlučilo upakirati u mobilnu aplikaciju umjesto da građane upućuje na postojeću web stranicu za potrošače Agencije za poljoprivredu i hranu jest činjenica da aplikacija šalje notifikacije čim stigne nova vijest o povlačenju.

Tu je još i nešto edukativnog sadržaja te odgovori na najčešća pitanja i zabrinutosti građana – od toga koja je razlika između opoziva i povlačenja informacije o najčešćim razlozima za povlačenje i koliko jesu ili nisu štetni te što učiniti ako ustanovite da ste pojeli neku namirnicu s “crne liste”. Uz mogućnost da obavijesti iz aplikacije podijelite na društvenim mrežama ako baš želite.

Prostora za napredak ima u par aspekata

Aplikacija je besplatna i može se preuzeti na Google Play i Apple trgovinama, ali prema recenzijama, korisnici baš i nisu oduševljeni.

Otvarati i iščitavati jednu po jednu suhoparnu obavijest Ministarstva ne bi li ustanovili imaju li kod kuće proizvod koji možda nije siguran za konzumaciju nije baš ugodno korisničko iskustvo, zato je najviše prigovora na izostanak tražilice.

Druga najveća zamjerka je što uz obavijesti o povlačenju nema slike proizvoda, što bi korisnicima itekako olakšalo prepoznavanje imaju li sporni proizvod kod kuće ili ne i bilo praktičnije od usporedbe serijskih brojeva. Glavaš Vujić priznaje da prostora za napredak ima i kaže da osluškuju reakcije i komentare korisnika:

Pratimo komentare korisnika koji nam se često javljaju i putem službenih e-mail adresa tvrtke,  javljaju i putem službenih e-mail adresa tvrtke. Mahom nailazimo na pohvale, a jedan od najčešćih prijedloga nadogradnje je upravo slika proizvoda.

S obzirom na to da aplikacija informacije prikuplja iz centralnog Sustava brzog uzbunjivanja za hranu i hranu za životinje (RASFF) nisu nam uvijek dostupne sve fotografije proizvoda, ali vjerujemo kako će s vremenom i taj dio nadograđivati te da će biti moguće priložiti fotografiju za većinu proizvoda. Želja nam je da aplikacija još više zaživi među korisnicima i da je prepoznaju kao svog saveznika.

Kako su to riješili drugi?

Uz HRana mobilnu aplikaciju, nedavno je osvanila i jedna hrvatska web stranica – Crna lista proizvoda koji je zapravo mnogo pregledniji, a uz to ima i fotografije pa svakako je zgodna alternativa ako ne želite još jednu aplikaciju na mobilnom uređaju.

Što se tiče zemalja članica EU i njihovih “službenih” načina obavijesti o povlačenju prehrambenih proizvoda s tržišta, uglavnom nailazimo na web stranice lošeg korisničkog iskustva i suhoparnih, birokratski obavijesti.

U nekim zemljama postoji i aplikacija, a njemačka aplikacija djeluje nekoliko puta korisnije od hrvatske upravo zbog toga što sadrži slike proizvoda pa ostaje jedino nadati se da će tako uskoro izgledati i naša. I da razlog velike korištenosti i povećanog broja preuzimanja neće biti još više povlačenja proizvoda!

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Prikaz

Native Teams u Hrvatskoj: Kako olakšavaju brigu o porezima, doprinosima i zapošljavanju u inozemstvu?

Native Teams, platforma za freelancere i digitalno plaćanje koju globalno koristi gotovo sto tisuća ljudi, u Hrvatsku je stigla prije dvije godine. Otkrivamo kako im je izgledalo širenje na regiju te što su u međuvremenu nova uveli.

Zabava i zanimljivosti

Hrvati napokon mogu glasati elektronski, i to zahvaljujući Samu Altmanu (i botovima)

Već niz godina naklapa se i navija za uvođenje elektronskog glasanja u Hrvatskoj. Ako nismo tijekom pandemije koronavirusa, kad ćemo, pitaju se mnogi. Ova superizborna godina, u kojoj nas čekaju parlamentarni, europski i predsjednički izbori jedina je još sila (ne)prilika koja bi mogla nagnati Državno izborno povjerenstvo da poduzmu mjere po tom pitanju.

Digitalni marketing

“Želim samo logo za svoj brend” je kao naručivanje hrane bez soli i začina

U dinamičnom svijetu poslovanja, gdje nam se svakodnevno servira tona sadržaja i reklama i gdje se prvi dojam često stvara jednim pogledom – dobro osmišljen logotip izuzetno je važan. Međutim, put kroz brendiranje ide daleko izvan stvaranja logotipa.

Što ste propustili

Tvrtke i poslovanje

Otvorene prijave za Europsko natjecanje u društevnoj inovaciji: Glavna nagrada 75.000 eura

Nagrada promiče društvene inovacije koje pružaju rješenja za društvene izazove i potiču održivi i inkluzivni rast u Europi.

Tvrtke i poslovanje

Pomozite nam doznati tko su, kako rade i što muči hrvatske SaaS tvrtke

Netokracija i SaaStanak udružili su se u istraživanju kako bismo prvi put u Hrvatskoj dobili pregled domaćeg "Software as a Service" ekosustava.

Startupi

Tim MediBoost pobjednik je inovacijskog natjecanja AI4Health.Cro

U natjecanju je sudjelovalo 28 timova, od kojih je 10 ušlo u veliku završnicu te dobilo priliku natjecati se za prve tri nagrade, a pobjedu je odnio tim MediBoost.

Intervju

Moran Cerf: Vrijeme je da marketinška industrija uporabi alate koje su neuroznanstvenici stvorili!

Moran Cerf znanstvenik je koji je revidirao protokol lansiranja nuklearnog oružja, a na Danima komunikacija najavio je marketing budućnosti – marketing u našim snovima. I nije riječ o sanjarenju!

FinTech

Regulativa vs. korisničko iskustvo: Kako banke identificiraju korisnike na daljinu?

Pravilnikom Ministarstva financija o uvođenju novih klijenata u bankarski sustav industrija je zadovoljna, ali kako provjeriti identitet klijenta na daljinu - i dalje ostaje veliki problem za banke.

Novost

Cancel kultura: Tko (ni)je dosad otkazan?

U novoj epizodi podcasta komentiramo dvije prilično kontroverzne teme - otkazivanje i politiku.