Facebook počeo javno isprobavati digitalnog asistenta M

Facebook počeo isprobavati digitalnog asistenta M, pri ruci ljudski pomagači

Prošloga mjeseca doznalo se da se Facebook bavi internim pripremama za pokretanje digitalnog asistenta u Messengeru, s dodatkom da će za sve zahtjeve koje imamo pri ruci biti i ljudi, a ne samo stroj. Sada je došlo vrijeme i za novi korak, prvo javno isprobavanje asistenta u užem krugu korisnika, a poznato je i njegovo ime koje će se koristiti u javnosti - M.

fbmoneypenny

Facebookov digitalni asistent u Messengeru počeo je svoj proboj prema korisnicima sa začetkom javnog probnog razdoblja, a dolaskom do javnosti, izgubio je ime Moneypenny koje se koristilo interno, prilikom otkrivanja prvih informacija što se sprema. Ipak, nije došlo do bijega od likova iz filmova o Jamesu Bondu. S početkom javnoga testiranja, novitet će se zvati M, što će, ako ćemo se igrati analogijom s Jamesom Bondom, značiti da je na digitalnom asistentu veća odgovornost nego tijekom ranijega internog testiranja.

Moneypenny je M-ova (ili M-ina) tajnica, a M, dakako, obavlja puno važniji i odgovorniji posao u upravljanju poslovima za koje se ne smije znati.

Što će asistent raditi?

O poslovima kojima će se baviti ovaj M zna se nešto više jer se ipak ne radi o borbi protiv zlikovaca u kojoj je dobro uvijek biti barem jedan korak ispred protivnika. Oslanjajući se na kontrolu glasom, ali i mogućnost kontakta putem pisanih poruka, Facebookov digitalni asistent bavit će se zadacima poput naručivanja cvijeća ili rezerviranja stola u restoranu, ali najavljeno je i više opcija, omogućenih time što M neće biti samo automatizam, već asistent iza kojega će stajati ljudi.

Kako je u svojoj objavi na Facebooku (a gdje drugdje?) otkrio David Marcus, potpredsjednik iz odjela koji se bavi sadržajem povezanim s porukama, M-ova specifičnost u usporedbi s drugim sličnim servisima jest oslanjanje na ljude. S takvim načinom rada otvaraju se mogućnosti obavljanja zahtjevnijih zadataka, poput molbe da se nečiji radni stol uredi u francuskom stilu, u priči iz razdoblja internog testiranja koju je prenio Wired.

Today we’re beginning to test a new service called M. M is a personal digital assistant inside of Messenger that…

Posted by David Marcus on Wednesday, August 26, 2015

Koliko ljudi trenutno pomaže da digitalni asistent može obaviti što veći broj zadataka, nije objavljeno, ali s vremenom bi ih moglo biti više tisuća. To bi ponajprije moglo ovisiti o razvoju i isplativosti M-a, do čega bi se, primjerice, moglo doći povezivanjem s partnerima zainteresiranima da se do njihovih proizvoda ili usluga može doći ovim putem.

Marcus je u svojem obraćanju na Facebooku izdvojio ljudsku komponentu, s kojom se M razlikuje od konkurenata poput Appleova Sirija, Google Nowa ili Microsoftove Cortane. Glavni rivali nemaju ljudsku podršku koja bi bila važno pogonsko gorivo – iako se može dogoditi da i bez toga imaju smisla za humor i zabavnu reakciju ako ih “bocnete”.

Oslanjanje na naše upute

U pregledu što će sve M moći napraviti, bilo što zatraženo za sada će ovisiti samo o uputama koje dajemo ili o nekom ranijem virtualnom razgovoru s M-om. Dakako, u ovom slučaju to može biti i pravi razgovor sa stvarnom osobom koja se bavi asistentom, što će nam, međutim, ostati tajnom. Nećemo znati obraćamo li se u tom trenutku stroju ili čovjeku.

Još uvijek nema ispunjavanja zadataka na temelju prikupljenih informacija čime smo se bavili, s kime smo bili u kontaktu ili koje smo stranice posjećivali na Facebooku. Ipak, jednoga dana bi se i to moglo promijeniti.

Asistent stiže bez dodatnog troška, ali – strpljenje

Opcija poziva digitalnom asistentu, koja će biti dostupnom klikom u donjem dijelu Messengera na zaslonu našega uređaja, neće nas uvaliti u dodatne troškove. M-om ćemo se moći služiti besplatno, ali s njegovim širenjem u različite krajeve svijeta, i do nas, valja biti strpljiv.

Sadašnje javno isprobavanje počelo je s nekoliko stotina korisnika u Facebookovu geografskom okruženju, u Zaljevu San Francisca, a bivši Moneypenny, sada M, s vremenom će početi osvajati i druge.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi

4 milijuna dolara za domaći startup koji je napravio “prvog pravog AI developera”

U otprilike godinu dana ekipa iza Pythagore prošla je program prestižnog Y Combinatora, skupila 30.000 aktivnih korisnika i prikupila investiciju. Među investitorima je i Damir Sabol.

Analiza

Kad im USB-om procure podaci milijun građana – javne institucije mogu proći bez sankcija?!

Sa stručnjacima raspravljamo o nedavnom curenju podataka vlasnika svih registriranih vozila u Hrvatskoj i zašto je ono problematično na više razina. Može li ovaj slučaj biti poruka javnim institucijama za ubuduće?

Obrazovanje

Maturanti, pazite koje AI alate koristite za pripremu mature, nisu svi pouzdani…

Jeste primijetili kako je sve više raznih AI alata koji obećavaju uspjeh u školi i pomoć na maturi? Iako imamo pozitivne primjere, nisu svi od povjerenja.

Što ste propustili

DevDev

Leapwiseovih 5 savjeta za razvoj enterprise softvera – i besplatan backend priručnik

Zagrebačka kompanija Leapwise svoje stečeno osmogodišnje iskustvo u product buildingu i system integrationu (u domenama BSS/OSS-a, cybersecurity inženjeringa, automatizacije i IOT-a) sada želi podijeliti i sa širom zajednicom - dio tog znanja skupljen je i u besplatan backend priručnik.

Programiranje

S Tech Leadom o Pimcoreu, open-source platformi za digitalizaciju poslovanja

U razvoju rješenja za upravljanje informacijama o proizvodu (PIM), digitalnom imovinom (DAM), web sadržajem (CMS) i e-trgovinom - virovitički Factory odabrao je Pimcore - saznajemo što ih je osvojilo kao inženjere i koje su mu specifičnosti?

Netokracija Podcast

AI smanjio odjel marketinga poznate tvrtke i uštedio im 10 milijuna dolara

Počela su prva hvaljenja kako je AI zamijenio radnike i tako napravio uštedu od 10 milijuna dolara. Sva sreća, to se nikome nije svidjelo...

Digitalni mediji

Hrvate od EU izbora više zanimaju Vučić, Međugorje i invazija dabrova!

Ove nedjelje izlazimo na druge po redu izbore u ovoj superizbornoj godini, ali sudeći po pretraživanjima online, Hrvati bi ovog vikenda mogli prije otići na kavu nego na birališta.

Tvrtke i poslovanje

Otvoren Deloitteov natječaj 50 najbrže rastućih tehnoloških kompanija Srednje Europe za 2024. godinu

Ovo regionalno natjecanje održava se već 25. godinu za redom, a rangira najbrže rastuće kompanije u tehnološkom sektoru te pruža etabliranim i novim tehnološkim kompanijama platformu za predstavljanje svoje vodeće pozicije u tehnološkoj industriji.

Veliki intervjui

Novo vodstvo CISExa: U krizi najbolje prolaze oni koji rade s velikim tvrtkama – i državom!

CISEx, hrvatska udruga nezavisnih izvoznika softvera, odnedavno ima novu upravu. U razgovoru s Ivanom Bešlićem i Svenom Marušićem otkrivamo u kojoj su trenutno poziciji hrvatski izvoznici softvera, tko će lakše prebroditi ova vremena i gdje su nove prilike.