Je li danas društveno prihvatljivo slati e-mailove u 4 ujutro?

Je li danas društveno prihvatljivo slati e-mailove u 4 ujutro?

Kako se sve više gubi granica između poslovnog i privatnog života, tako se nameću nova pravila ponašanja usko povezana s korištenjem tehnologije u svakodnevnom životu. Primjerice, iako smo svjesni toga da poslovne suradnike možda nije zgodno zvati u sitnim noćnim satima, čini se da još nije definirano u koje je vrijeme pristojno, a u koje apsolutno nije poželjno slati e-mailove, pogotovo one vezane uz posao. Pa tako nerijetko dolazimo do situacije da poslovne mailove šaljemo i primamo u svako doba dana. I noći.

Slika: indogamers.com
Slika: indogamers.com

Kako se sve više gubi granica između poslovnog i privatnog života, tako se nameću nova pravila ponašanja usko povezana s korištenjem tehnologije u svakodnevnom životu. Primjerice, iako smo svjesni toga da poslovne suradnike možda nije zgodno zvati u sitnim noćnim satima, čini se da još nije definirano u koje je vrijeme pristojno, a u koje apsolutno nije poželjno slati e-mailove, pogotovo one vezane uz posao. Pa tako nerijetko dolazimo do situacije da poslovne mailove šaljemo i primamo u svako doba dana. I noći.

U vrijeme dok smo e-mailove koristili samo na računalima, manje je bilo bitno kada su oni poslani. Ionako biste ih vidjeli tek kad biste računalo upalili i spojili se na ponešto sporiji internet. No, uz novu, “pametnu” tehnologiju, gotovo smo neprestano dostupni i velik broj osoba posao obavlja s istih uređaja koje koriste za privatne svrhe, poput smartphonea ilitableta. Samim time, e-mailove otvaramo gotovo istoga trenutka kad ih primimo, baš kao i SMS-ove i druge oblike poruka. Je li ih onda u redu slati u gluho doba noći?

Priznajem, jedna sam od onih koja na spavanje nosi i svog pametnog ljubimca. U zadnje me vrijeme uspavljuje nespretni nindža. Ili kakva knjiga u elektroničkom obliku. Ili neko zabavno internetsko štivo koje sam zabilježila tijekom dana i nisam ga stigla pročitati. Nerijetko zaspim s mobitelom u rukama, stoga možete zamisliti kakav je osjećaj kada me u tri ujutro budi vibracija u rukama jer je netko smatrao da je baš tada zgodno vrijeme odgovoriti mi na upit koji sam prije nekoliko dana poslala e-mailom! Znam da je mnogima gluho doba noći jedino vrijeme kada mogu na miru raditi i riješiti zaostatke, ali imajte na umu da s druge strane možda imate primatelja vaše čitabe koji vam spominje rodbinu, i to ne u dobrom smislu.

Nekoliko dobronamjernih savjeta

  • Ukoliko ne gori pod nogama, nemojte slati mailove usred noći. Doduše, ukoliko gori, vjerojatno nećete slati e-mail, nego ćete nazvati. Osobno bih se vodila pravilom – ako ne bih u to doba poslala SMS ili nazvala osobu s druge strane, ne bih joj poslala niti mail. Osim ako nisam sto posto sigurna da je to drugoj osobi prihvatljivo te da je, što je od iznimne važnosti, budna.
  • Nastavno na prvu stavku, postoji vjerojatnost da ćete probuditi osobu s druge strane. Da, neki će reći: Uključi Do not disturb na uređaju. Prvo, nemaju svi uređaji tu mogućnost, Drugo, ne sjetim se to napraviti svake večeri. Također, ukoliko se probudim u gluho doba noći, pogledam na sat, mailovi će i dalje stajati na zaključanom ekranu i zazivati me da ih otvorim. A onda mogu reći zbogom snu. I poželjeti dobrodošlicu cjelodnevnoj nervozi. A ako planirate idućeg dana surađivati sa mnom, ne želite da budem nervizna, zar ne? 3:)
  • Osoba koja prima mail počet će se pitati što, pobogu, pošiljatelj radi budan u jedan ujutro. Ili dva. Ili tri. Ili četiri. Osim toga, kao pošiljatelj, vjerojatno imate neuredan dnevni ritam. Spavajte po noći, šaljite e-mailove po danu, u ime zdravog razuma!
  • Dopustite osobama s druge strane privatno vrijeme. Posao je većini osoba stresan, stoga u vrijeme opuštanja ne bi trebalo prizivati taj stres. Čekajte sa stresom barem do idućeg jutra.
  • Ne morate stisnuti Pošalji čim napišete e-mail! Spremite ih u nacrte i pošaljite sve odjednom ujutro. Ili instalirajte kakav dodatak za naknadno slanje mailova.

Kakav je vaš stav o slanju poslovnih e-mailova svako doba dana ili noći?

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

  1. GoST

    GoST

    27. 11. 2013. u 2:37 pm Odgovori

    Ne znam, meni je pitanje iz naslova blesavo. Ljudi nek rade/salju mailove kada im odgovara, a hocu li primati upozorenja za nove mailove i na koji način se barem da lako kontrolirati.

    • Matija Božičević

      Matija Božičević

      28. 11. 2013. u 10:14 am Odgovori

      Cijeli je članak pomalo… “blesav”…

      “Posao je većini osoba stresan, stoga u vrijeme opuštanja ne bi trebalo prizivati taj stres.”
      Ako je stresan, zašto onda spavaju pored mobitela?? Moj zaključak je da su očito mazohisti… 🙂

      Ako netko NE želi primiti email u 4 ujutro, neka NE NOSI mobitel u spavaću sobu. Kao pošiljatelj ću ga poslati u bilo koje vrijeme koje meni odgovara. Isto tako što će ga i primatelj pročitat kada on to poželi.

  2. Luka

    Luka

    27. 11. 2013. u 2:41 pm Odgovori

    Zato je meni na mobitel isključen internet! Ajde da neka osoba pošalje noge u tri sata poruka od Twittera, osobe koje možda poznaješ i sl….

  3. Luka

    Luka

    27. 11. 2013. u 2:42 pm Odgovori

    Zato je meni na mobitelu
    isključen internet! Ajde da neka
    osoba pošalje nego u tri sata
    poruka od Twittera, osobe koje
    možda poznaješ i sl….

  4. MFodor

    MFodor

    27. 11. 2013. u 2:47 pm Odgovori

    Također, obavezno recite ljudima u drugim vremenskim zonama kad spavate s mobitelom u ruci, tako da oni znaju kad bi bilo najbolje poslati vam mail.
    Naravno, i bilo kakvim servisima koji šalju obavijesti (eBay, Amazon, YouTube, newsletteri…).

    To je jedino logično i humano rješenje.

  5. Vanja

    Vanja

    27. 11. 2013. u 2:54 pm Odgovori

    DND u vecini implementacija se ne mora rucno paliti svaki dan (vecer) nego je automatiziran. Iako se slazem s vecinom napisanog, mislim da je zanemarena jedna bitna stavka. Internet je globalan i kao takav ukljucuje ljude iz razlicitih vremenskih zona. E, tada se stvar zaista komplicira i nisam siguran koliko vise spada u sferu drustvene prihvatljivosti.

  6. Marko

    Marko

    27. 11. 2013. u 3:04 pm Odgovori

    Dakle stvarno. Toliko opcija na dohvat ruke – od do not disturb u appovima i silent modea na uređaju do gašenja mail/messaging appova te same veze na internet. Ili pazi ovo: ne koristiti isti uređaj za posao i privatno. Nisu bezveze izmislili službene mobitele.

  7. Ana

    Ana

    27. 11. 2013. u 3:14 pm Odgovori

    Često radim noću i tada napišem tonu mailova. Osjećam se prozvanom ovim člankom 🙂 Jesi li znala da te zaposlenik može tužiti za mobbing ako mu šalješ mailove izvan radnog vremena? 😀

  8. Dennis

    Dennis

    27. 11. 2013. u 3:26 pm Odgovori

    Meni je više problem to što će ovaj s druge strane misliti da nisam normalan ako mu šaljem u 3 ujutro mailove 🙂 Kao što su drugi rekli riješenja ima mnogo za onoga kome smetaju notifikacije po noći, i sami privatni emailovi su često najmanji problem (naspram automatiziranih notifikacija i sl.).

    Zato sam počeo schedulirat mailove koje napišem u gluho doba da se pošalju ujutro. Kod Gmaila je dobar ovaj add-on za to:

    http://www.boomeranggmail.com/

    Ali isto imam problema sa vremenskim zonama u zadnje vrijeme, pa i to sve skupa postane nebitno 🙂

  9. Haris Čusto

    Haris Čusto

    27. 11. 2013. u 3:42 pm Odgovori

    Generalno, skažem se sa Gostom i prvim komentarom 🙂

    Nosiš u krevet telefon i očekuješ da ne vibrira/zvoni iako su ti sve notifikacije uključene? Good luck with that 😀

  10. Lovro

    Lovro

    27. 11. 2013. u 4:08 pm Odgovori

    Puno ozbiljniji aspekt problema je rivalstvo unutar kompanija koje nastaje zbog slanja mailova van radnog vremena (i u gluho doba noći) kojima se (ne)namjerno kolegama nameće krivnja da ONI ne rade u svoje privatno vrijeme (a time izgledaju “manje marljivi” od svojih kolega).

    Email je najmanje invazivan način komunikacije… koji nimalo ne ometa primatelja.
    Dapače, primatelj mora odraditi nekoliko koraka poput spajanja na internet, pristupa serveru, download i otvaranje emaila – da bi bio ometan. Što je danas naravno sve automatizirano.

    ovaj tekst je zapravo samo osvrt na probleme kojima se susreću ljudi koji se ne znaju koristiti tehnologijama. Čak i iUređaji koji su posebno prilagođeni na način da ih može koristiti cijeli spektar populacije, pogotovo onaj dio manje tehnološki-iskusnih korisnika, očito nisu dovoljni da premoste tu barijeru.
    Sretno…

  11. blabla

    blabla

    27. 11. 2013. u 5:32 pm Odgovori

    Lovro je dobro opisao point…meni je već sasvim pod normalno da i šaljem i primam mailove u gluho doba noći…ali se ne slažem da NIJE društveno prihvatljivo, pa druga osoba ima opciju biranja KADA će taj mail pogledati 🙂 ne prepoznajem tu tragove invazivnosti…i prije bih rekla da ostavi pozitivan dojam kod bosseva nego negativan, pa većina vole znati da su im zaposlenici 24/7 u projektu 😀 ili bar vole tako misliti 😉

  12. Srdjan

    Srdjan

    27. 11. 2013. u 6:15 pm Odgovori

    Na prvu mi je tekst legao kao neki rage text za svu ekipu koja te budi 🙂 Možda si na početku teksta trebala napomenuti kako se raspravlja o poslovanju unutar iste vremenske zone/domaćem tržištu. Hrpa ekipe radi s ljudima iz drugih vremenskih zona u sitnim satima, a i nadoknađuje zaostatke od dana usput. Osobno poštujem radno vrijeme drugih kolega i za takve slučajeve koristim app Boomerang (Gmail). Bilo bi kul nadopuniti članak i njega spomenut.

  13. vuk

    vuk

    27. 11. 2013. u 6:48 pm Odgovori

    WTF? Pa nije mail poruka na koju treba isti tren odgovoriti ili da treba razmišljati o tome što sad radi ona osoba kojoj se šalje mail pa da li je zgodno baš sad slati mail ili ću pričekati trenutak kad dođe na posao, odraditi kavu i da pošaljem mail baš onih 10 minuta prije pauze kad je najbolje raspoložena?!?

    Rekao bih da se ovdje radi o sindromu koji se najbolje manifestira na Twitteru: neke osobe smatraju da se drugi trebaju prilagođavati i povoditi za njihovim navikama, ukusima i ostalome. 🙂

  14. Boris Ozegovic

    Boris Ozegovic

    27. 11. 2013. u 7:39 pm Odgovori

    Svasta. Komunikacija mejlom je pull-komunikacija, drugim rijecima, primatelj kad zeli primati mejlove svjesno ih povuce sa servera (drugi je problem sto danas ljudi ne znaju podesiti svoje masine pa im notifikacije dolaze i u 4 ujutro). Ali to nikako nije problem posiljatelja, koji pak salje mejlove kad uoci problem ili kad mu padne misao na pamet. Pa nije to telefon, mejl komunikacija je i napravljena bas zbog toga, da se salje odmah i bilo kad, a cita se bilo kad. I uvijek ce biti tako, sve je ostalo pogresna shvacanje mejla.

  15. ciro

    ciro

    27. 11. 2013. u 9:54 pm Odgovori

    los clanak, al bar ima komentara. ovo je vise prikladnije za kakav personal rant blog post.
    btw, slazem se sa vecinom komentatora – if you can’t take the heat, get out of teh kitchen 😉

  16. Marijek

    Marijek

    28. 11. 2013. u 9:47 am Odgovori

    Boli mJa pošaljem mail bilo kad, pa i usred noći i boli me brga kad će druga strana pročitati. Ja sam si kompletno isključio mail notifikacije na mobovima, pročitam kad mi se da… Ak je mail, znači da nije toliko hitno…

  17. Mia Biberović

    Mia Biberović

    28. 11. 2013. u 9:50 am Odgovori

    Da ne odgovaram svima ponaosob, evo par stvari.
    – ovo se ne odnosi na komunikaciju s osobama u drugim vremenskim zonama, naravno.
    – dobro se služim postavkama na mobitelu i znam namjestiti opciju da ne primam mailove. 😀 Zbog prirode posla odabirem primati mailove odmah, jer su izvanredne situacije česte. No, jedno je primati mail hitne prirode izvan “radnog vremena”, a drugo je primiti nešto što je moglo pričekati iduće jutro.
    – kao što sam napisala na Facebooku, tehnologija briše granicu između sinkrone i asinkrone komunikacije, pa tako sve češće nailazimo na situaciju da ljudi koriste mailove kao instant messages. I, da, očekuju odgovor odmah. I, da, ako ne odgovoriš odmah, nazvat će te da provjere jesi li primio mail te pitati zašto im nisi odgovorio.
    – ne govorim o newsletterima, mail obavijestima, računima i ostalim robotiziranim stvarima koje se šalju na mail (to mi ionako ne stiže na mobitel, opet, zbog dobro namještenih postavki), nego o ljudskim bićima koje svjesno pošalju mail poslovne prirode usred noći.
    – mišljenja su podijeljena – dok je jednima to prihvatljivo, drugi to smatraju nepristojnim. Ako šaljete poslovni mail u 3 ujutro i bitna vam je pozitivna reakcija osobe s druge strane, znate li kakvo je njeno mišljenje? Osobno ne bih riskirala. 😉

  18. Marko

    Marko

    28. 11. 2013. u 11:06 am Odgovori

    Da, cini se da dosta ovisi o poslu kojim se bavis. U mojoj struci (softver) mailovi poslani u gluho doba noci mogu biti iz perspektive šefova i stranaka viđeni jedino pozitivno, nikada nisam naletio na suprotni primjer.

    S druge strane, ako postoje hitni slučajevi zbog kojih trpiš bivati buđena u 3 ujutro, najviše bi ti pomogle napredne postavke u smislu filtriranja tako da te bude zaista samo oni koji te trebaju budit. Drugog načina bojim se nema… a na kraju krajeva svatko, želio to ili ne, mora se prilagoditi uvjetima posla kojeg je pristao obavljati. Nemres imat i ovce i novce.

  19. zorica

    zorica

    26. 10. 2020. u 8:23 am Odgovori

    Ne slazem se, mislim da je to prevazidjeno jer se ne uklapa u moderno vreme. Ljudi poslovno saradjuju sa razlicitih kontinenata te kako ce se voditi racuna i natempirati da je kod njih dan kada je zapravo noc u vreme naseg radnog vremena?
    Totalono je besmisleno. Neka svako otvori mail kada hoće.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Dvije strane Porscheovog ulaganja u Greyp: Mali ulagači ljuti i nezadovoljni dok se Neufund hvali povijesnim exitom

Iza najave da Porsche preuzima većinski udio u Greyp Bikes krije se priča malih ulagača koji su 2019. u Greyp uložili kroz Equity Token Offering i sad se osjećaju - izigrano i izgurano.

Novost

Developeri, recite što doista želite: šareni ured, pivo petkom, veliku plaću, dobrog šefa….

Traženi, maženi, paženi i razmaženi. Tako mediji i društvo u zadnje vrijeme doživljavaju developere. Zagrebačka IT tvrtka odlučila je provjeriti jesu li doista takvi te pitati developere što oni doista žele.

Društvene mreže

Stiže Huuk. Nova globalna društvena mreža iz Rijeke?

Gradski autobus veselih boja s pitanjem "What the Huuk are we doing tonight" koji u zadnje vrijeme vozi Rijekom i obećanje da ćete od danas, 1. prosinca moći "Proširiti svoje pleme" najavili su lansiranje nove aplikacije u tom gradu. Kakve točno saznali smo u razgovoru sa suosnivačem Mateom Starčevićem Filipovićem.

Što ste propustili

Kultura 2.0

30 godina od prvog SMS-a: 6 stvari koji su obilježile način kako komuniciramo putem poruka

SMS je zagazio u svoju 30. godinu i kako nam se čini, neće još tako lako izumrijeti. Osim toga, svaki danom nas iznenađuju novi načini komuniciranja putem poruka. Tehnologija je divna, ali što je s korisnicma koji su ključni u definiranju "kulture dopisivanja". Postoji li "online bonton"?

Startupi i poslovanje

Jedan je po struci pravnik, drugi programer. Dijele ljubav prema računalnoj sigurnosti i – humoru

Evo priče o tome kako tehnologija povezuje različite ljude, kako se nose s izazovima koje pred njih tehnologija postavlja i što je presudno važno za uspješne projekte.

Startupi i poslovanje

1 dijete, 1 robot: CircuitMess i UBIK pokreću humanitarnu akciju za djecu u domovima

Humanitarna akcija traje do 22. prosinca, a trebala bi omogućiti da svako dijete u domovima za nezbrinutu djecu u Hrvatskoj dobije barem jednog robota.

Intervju

Može li Osijek zamijeniti Irsku? Siniši se dogodilo upravo to

Hrvatsku je zbog odlaska u inozemstvo radi potrage za (boljim) poslom napustio ogroman broj ljudi. Među njima je i nemali broj IT stručnjaka. Ipak, moguć je i drugačiji scenarij ako je prilika prava…

Startupi i poslovanje

Konzum je prvi trgovački lanac u Hrvatskoj u kojem se može plaćati kriptovalutama

Konzum je uz pomoć hrvatske tvrtke Electrocoin i njihovog sustava PayCek postao prvi trgovački lanac u Hrvatskoj u kojem možete plaćati kriptovalutama.

Startupi i poslovanje

Hrvatski BE-ON za pomoć blokiranim građanima osigurao 1,3 milijuna eura od Feelsgood fonda

Prema najnovijim dostupnim podacima u Hrvatskoj je preko 240.000 ovršenih potrošača. Hrvatski BE-ON želi im pomoći financijskim savjetovanjem.