Koliko je za vaš posao važna dobra dostava i logistički partner?

Koliko je za vaš posao važna dobra dostava i logistički partner?

Razlog zašto volimo naručivati putem interneta je jednostavan - jednostavnije je jer nam narudžba dolazi na kućnu adresu. Ali kako realizirati dobar sustav dostave ako ste vi taj koji prodaje?

Obožavamo kupovati na internetu. Iako Hrvatska donekle kaska za svijetom, trendovi ukazuju na to da će u ne tako dalekoj budućnosti gotovo sve što budemo htjeli kupiti biti dostupno na nekoj internetskoj trgovini, a kurirske službe koje dostavljaju na adresu morat će koristiti i robote kako bi zadovoljile ogroman broj narudžbi.

Jasno, ako ste OPG ili mali trgovac, ne trebate još razmišljati o robotima, ali nakon što se potrudite stvoriti proizvod koji se sviđa velikom broju ljudi, najgore što se može dogoditi jest da ga predate u ruke nekomu tko s njime neće postupati dobro. Samim time će i vaši kupci biti nezadovoljni.Poljoprivredni proizvodi su posebni po tomu što se mogu pokvariti i treba ih se čuvati posebno, za razliku od tekstila ili nekih sličnih predmeta.

Upravo zbog toga odabir načina dostave može zadati glavobolju, ali ne mora biti baš tako.

Bitno je znati što prodajete – i dostavljate

Na žalost, nisu svi proizvodi isti, i najveće probleme oko dostave stvaraju upravo specifičnosti i posebnosti onog što dostavljate. S jedne strane, morate osigurati da se vaš proizvod dostavi što je moguće brže i sigurnije, a s druge morate biti apsolutno sigurni da su uvjeti dostave najbolji mogući. Lekcije se uče polako, ali sigurno, ali najbolji savjet je da vi sami najbolje znate detalje o svom proizvodu.

Primjerice, ako se bavite lako kvarljivim proizvodima poput mlijeka, morate dostavu organizirati s onim tvrtkama koje mogu garantirati kontrolirane uvjete, što samim time znači kako se radi o specijaliziranim tvrtkama čiji će troškovi biti na žalost i nešto viši.

Kako kažu naši sugovornici iz Wine&More, dostava je jedan od najvećih izazova s kojima su se susreli, i to upravo zbog specifičnosti vina kao proizvoda koje se pakira u staklenu ambalažu. Najbolji način za borbu protiv ovog je standardizacija i odabir kvalitetnog partnera, a postotak loma boca se za njih ovim načinom spustio na samo 1% svih boca, dok je u počecima on iznosio gotovo 30%.

Imajte na umu i gdje dostavljate – ako će se vaš proizvod prevoziti do udaljenih krajeva, imajte na umu da se mora prevesti posebnim vozilima, pogotovo ako se radi o hrani ili piću kakve većinom proizvode OPG-ovi.

Nekada je bolje odraditi sam

Ako vam je sama pomisao na dostavu dovoljna da vas obuzmu brige, možete se povesti primjerom Stipe Dumančića, koji je otkrio posve drugačiji način dostave.

Naime, Stipe nekoliko mjeseci prikuplja narudžbe za svoje proizvode a zatim radi malu turneju Hrvatskom gdje on osobno dovozi proizvode na razne lokacije na kojima se mogu preuzeti od strane kupaca. Ovaj način dostave osigurava to da vam svaki proizvod u ruku da baš Stipe, a i da će sve što se prevozi biti garantirano, budući da je proizvode pakirao i prevozio čovjek koji ih je i stvorio.

Naravno, ovaj način ne može odgovarati svima, ali dobro je znati da nekada možete i preuzeti stvari u svoje ruke.

Dobar partner zlata vrijedi

Česti problem kod OPG-a je u tome što je jednostavno vrlo teško pronaći pravog partnera za dostavu vaših proizvoda, čak i ako prodajete neke najosnovnije stvari. Naš savjet ovdje je da jednostavno pokušate što je moguće bolje objasniti dostavljačkoj tvrtki što točno trebate i ispitati imaju li oni adekvatne uvjete za pravilan transport. Kada se radi o plaćanju, dobar dio Hrvata i dalje preferira plaćanje pouzećem stoga bi najbolje bilo započeti s tim načinom te potom dodati plaćanje karticama u vašoj web trgovini kako biste olakšali transakcije vama i kupcima.

Iskustva OPG-a koji su se snašli na tržištu možete saznati u našem ekskluzivnom videu!

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Digitalni marketing

Digitalna industrija je u ku*cu, ali Social Dilemma je jeftina Skynet drama koja to ne zna reći

Social Dilemma nije više #1 izbor na Netflixu, a mnogi su već dali svoje mišljenje neovisno o tome jesu ga gledali. Ovo je kritički osvrt na odlično vizualno ostvarenje dokumentarca koji otvara mnoga pitanja, ali i isceniranu dramu o zlim društvenim mrežama koja daje malo odgovora - često površnih.

Startupi i poslovanje

Mate Rimac transparentno o financijama, svojoj plaći, kampusu i uključivanju radnika kao suvlasnika Rimac Automobila

U izuzetno dobrodošlom primjeru transparentnosti koji rijetko viđamo u svjetskoj, a kamoli hrvatskoj tehnološkoj industriji, Mate Rimac je na YouTubeu objavio sat vremena dug pregled izvještaja Rimac Automobila za treći kvartal 2020. Izdvajamo neke od zanimljivijih informacija.

Startupi i poslovanje

Bivši investitor u 500 Startups savjetuje hrvatske startupe: Akvizirajte klijente i korisnike od kojih ćete učiti!

Marvin Liao već 10 godina ulaže u startupe u srednjoj i istočnoj Europi, u zemljama poput Srbije i Ukrajine. U razgovoru za Netokracija Podcast daje praktične savjete za hrvatske tehnološke poduzetnike u doba pandemije!

Što ste propustili

Novost

47.000 korisničkih računa s domene .hr je kompromitirano, provjerite jesu vaši među njima!

Određeni broj lozinki pojedinih korisnika nalazi se u čistom tekstualnom obliku i one nisu ni na koji način zaštićene te ih je moguće veoma jednostavno iskoristiti.

Novost

Amazon nije “ušao u Hrvatsku”, dostupan je godinama, novost je samo (možda) veća ponuda za Hrvate

Jučer i danas čitamo vijesti o trijumfalnom dolasku Amazona u Hrvatsku. Ništa nije potvrđeno, a čini se da smo samo dobili nešto bolju ponudu.

Vodič

Kupujete online? Prvo provjerite je li web trgovina sigurna – evo i kako!

Vaš prvi korak do proizvoda koji želite su web trgovine. Neke će vam biti manje jednostavne za korištenje, neke više - ali za svaku od njih trebate znati je li sigurna prije nego kliknete "Kupi". Donosimo par savjeta kako ih lako možete provjeriti...

Intervju

CTO Shoutema Tara Oroz Rajaković: Tata je “kriv” što sam upisala FER

"Mnogi se često čude tome da sam nakon jezične gimnazije završila na tehničkom fakultetu."

Tehnologija

Može li ovaj tečaj (koji podržavaju Rimac i Sabol) o umjetnoj inteligenciji obrazovati 1% Hrvata?

Danas na internetu možete naći stotine besplatnih i plaćenih tečajeva, ali nisu svi jednako kvalitetni. Što donosi tečaj na koji se već prijavilo više od pola milijuna ljudi iz čitave EU, a u kojeg se "kunu" mnogi domaći stručnjaci?

Vodič

Najveće greške hrvatskih trgovaca za Black Friday (i što moraju bolje!)

U 2020. rijetko koja web trgovina propušta iskoristiti Black Friday maniju, ali nije to dan samo kada ćete staviti "POPUSTI" banner na web - što je sa zalihama i hostingom? Kako se pripremiti otkrivamo uz domaće stručnjake.