Kartično plaćanje pojednostavilo je poslovanje hrvatskih poduzetnika, a vama?

Kartično plaćanje pojednostavilo je poslovanje hrvatskih poduzetnika, a vama?

Potrošači žele plaćati karticama, a upravo je to razlog zašto mali i srednji poduzetnici uvode tu mogućnost. No, ne brinite, 70% poduzetnika, koji su je uveli, tvrde da im je to pojednostavilo poslovanje.

Dio je to istraživanja Mastercard CEE SME Monitor koje je Mastercard proveo među malim i srednjim poduzetnicima u Hrvatskoj te ostatku srednje i istočne Europe kako bi provjerio njihove potrebe, trendove i izazove. Upravo se implementacija bezgotovinskog oblika plaćanja pokazala kao jedna od ključnih stvari, a gotovo polovica ispitanika (49%) kaže da se u njihovom sektoru kartično plaćanje počelo prihvaćati prije više od pet godina.

Zanimljiv je i podatak da je u Hrvatskoj nadprosječan broj POS uređaja u odnosu na europski te ostatak srednje i istočne Europe. Dok se u potonjem području može pronaći 17.909 POS uređaja na milijun stanovnika, europski prosjek je 22.948, a hrvatski – 28.748 na milijun stanovnika!

A sve to zato što to – korisnici traže.

Osim tog razloga, mali i srednji hrvatski poduzetnici su prepoznali potrebu za povećanjem prisutnosti na tržištu, a i prepoznali su nove tehnološke trendove s kojima žele ostati u tijeku. Ispitanici tvrde da im je to pojednostavilo svakodnevno poslovanje, ali i širenje poslovanja, povećanje sigurnosti te uštedu.

Ipak, iako se povećava učestalog kartičnog plaćanja, 66% smatra da udio kartičnog plaćanja u njihovoj tvrtki na mjesečnoj razini ne prelazi 40% svih plaćanja, što znači da postoji još prostora za napredak.

Većina POS uređaja u najmu

Što se tiče POS uređaja, tek je mali postotak onih koji su ga kupili ili dobili besplatno (u oba slučaja riječ je oko 4% ispitanika) – gotovo polovica ispitanika unajmila ga je i plaća mjesečnu naknadu za njega kao postotak obujma kartičnih plaćanja. Ostali su ga također unajmili, ali ga plaćaju mjesečnom naknadom na osnovi ukupne vrijednosti transakcija ili jedinstvenom mjesečnom naknadom. No, među onima koji nemaju POS terminal, i dalje je velik broj onih koji ga nemaju namjeru uvoditi, njih čak 76%. Na to bi ih motiviralo širenje poslovne ponude, besplatno korištenje uređaja, drugačiji poslovni model, potencijalne koristi te zakonodavni okvir prema kojem bi, primjerice, posjedovanje POS terminala bilo obavezno ili bi donosilo porezne olakšice.

Daljnje inovacije u poslovanju još uvijek su nešto oko čega se lome koplja kod naših malih i srednjih poduzetnika – čak 60% njih je neodlučno oko njihovog uvođenja. Ipak, 8% njih razmišlja o uvođenju beskontaktnog plaćanja, isto toliko ih želi uvesti mobilno plaćanje, a isto toliko i plaćanje karticama online. Što se tiče plaćanja između poslovnih partnera, više od polovice tvrtki plaća fakture sa svog poslovnog računa. Isto to se najviše koristi i za plaćanje poreza te operativnih troškova poput zakupa prostora ili komunalnih računa.

Previsoki porezi i komplicirane administrativne procedure su prepreka, ali poduzetnici ne odustaju

Hrvatski mali i srednji poduzetnici o zakonskim i financijskim vijestima najviše se informiraju kod računovođa, ali i putem web stranica ministarstava ili tržišnih organizacija, medija te Narodnih novina. A ne mora se ni spominjati da im najveću prepreku za razvoj čine previsoki porezi te komplicirane administrativne procedure.

Usprkos tome, više od tri četvrtine njih planira nastaviti s trenutnim poslovanjem.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Albert Gajšak sa STEM Boxom osigurao milijun kuna u prva 2 tjedna kampanje

U ekskluzivnom intervjuu za Netokraciju, mladi inovator Albert Gajšak iza Circuitmessa, koji je dosad prodao 15 tisuća "uradi sam" jedinstvenih proizvoda, otkriva kako u novu STEM pretplatu planiraju upakirati uradi-sam pametni sat, glasovni asistent i autić.

Startupi i poslovanje

Nemojte se ugledati na ‘lifestyle’, ‘hustle’ i Instagram poduzetnike koji ne kuže biznis (osim onih koji kuže)

Toksična pozitivnost i poslovna naivnost mogu biti katastrofalna kombinacija u doba ekonomske krize. Je li vrijeme da unfollowate sve lifestyle poduzetnike i motivirajuće Instagram profile?

Kultura 2.0

Prva prepreka za elektroničko glasanje je digitalna nepismenost

Kako je situacija s pandemijom koronavirusa digitalizirala i digitalno transformirala dobar dio i privatnog i javnog sektora, aktualiziralo se i pitanje o elektroničkom glasanju. O temi spremnosti na taj oblik glasanja, i s tehnološke i društvene strane, razgovarala sam s osobom koja je razvila jedan takav sustav, Ivanom Hendijom iz FairVotesa.

Kultura 2.0

Kako igrifikacijom poboljšati izlaznost na hrvatskim parlamentarnim izborima?

Čak i prekrižiti listić je bolje nego uopće ne izaći na izbore, a opet, mnogim hrvatskim građanima se za naredne 4 godine ne da izdvojiti ni tih 20-ak minuta na biračkim mjestima. I to je posve razumljivo ako pogledamo da biračima izbori ne nude nikakvu opipljivu nagradu... ako ne potporom za stranke koje će voditi državu u budućnosti, čime nas se onda može motivirati?

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Albert Gajšak sa STEM Boxom osigurao milijun kuna u prva 2 tjedna kampanje

U ekskluzivnom intervjuu za Netokraciju, mladi inovator Albert Gajšak iza Circuitmessa, koji je dosad prodao 15 tisuća "uradi sam" jedinstvenih proizvoda, otkriva kako u novu STEM pretplatu planiraju upakirati uradi-sam pametni sat, glasovni asistent i autić.

Digitalni marketing

Od srijede stiže Spotify? Što će sad Deezer, ali i oglašivači, telekomi i podcasteri

Ako Spotify ovaj tjedan dođe u Hrvatsku u 'paketu' s drugim zemljama regije i Rusijom, mogao bi dobro doći hrvatskim glazbenicima i izvođačima koji su u doba koronavirusa morali otkazati koncerte. Oglašivači i podcasteri bi također mogli okrenuti glave...

Video

Hoće li vam deepfakeom ukrasti lice pa ući u bankovni račun (i staviti vas u pornić)

Ako poslije ove epizode ne obrišete sve selfije s interneta, niste napravili ništa.

Intervju

Wirecard je potonuo, je li za sobom povukao Revolut, druge fintechove i – vaše novce?

Hoće li pad Wirecarda značiti gubitak povjerenja korisnika u fintech svijet?

Startupi i poslovanje

Ovo je potpuni plan za sav sadržaj koji uspješan webshop mora imati!

Sadržaj je ključni faktor zbog kojeg korisnici dolaze interaktirati s vašim brendom. Sadržaj je kralj, a eCommerce tu nije iznimka. Od poslovnog plana, općeg sadržaja i opisa proizvoda, ovo su stavke koje svaki uspješan webshop mora pokriti.

Tehnologija

Tenisice, ruž, naočale… Kad ih već ne možemo isprobati u trgovini, zašto ne bismo virtualno?

Unatoč razvoju online prodaje, fizičke trgovine zadržale su svoju glavnu prednost - mogućnost da kupac sam isproba željene proizvode. No, nakon što su se trgovine diljem svijeta zatvorile zbog pandemije, porasla je popularnost virtualnog isprobavanja proizvoda koje pokušava donekle nadomjestiti korisničko iskustvo na kakvo smo navikli u tradicionalnim trgovinama.