Što je content marketing i zašto bi vam koristio?

Što je content marketing i zašto bi vam koristio?

Klasičan marketing kakvog poznajemo s reklama i oglasa postaje sve manje učinkovit. Kupci su postali prezasićeni sličnim porukama koje im se obraćaju kao masi. Od brenda kojem će pokloniti svoje povjerenje žele vrijedno i korisno iskustvo. Upravo u tom pogledu content marketing donosi dodatnu vrijednost.

Što je content marketing?

Content marketing, kako mu i ime kaže, fokus stavlja na stvaranje sadržaja koji će ciljanoj skupini nekog brenda biti edukativan i koristan, a koji se ne mora izravno ticati proizvoda ili usluge. Srž takvog marketinga čini konzistentno objavljivanje sadržaja koji je vrijedan pažnje kupca i koji s vremenom gradi vjernost i povjerenje u brend, a što se onda usmjerava i u kupovne aktivnosti.

Svaki potencijalni kupac u određenoj mjeri s vama dijeli interes za područje vašeg proizvoda i usluge te želi o tom području saznati više, content marketing je prilika da kroz različite vrste kvalitetnog sadržaja kupce pretvorite u publiku, a konačno i ljubitelje vašeg brenda. Primjerice, brend stipino postao je popularan kroz blog “Volim jabuke”, a prije no što je craft pivo postalo popularno, Nova Runda je organizirala malu školu pivarstva preko Twittera.

Što sve spada u content marketing?

Nova runda i stipino iskoristili su neke od glavnih vrsta sadržaja kada je u pitanju content marketing, a to su blogovi i edukativni sadržaj putem svojevrsne školice.

Upravo i na primjeru sadržaja portala “Volim jabuke” možete se uvjeriti kako blog koji će se naći na stranici brenda ne smije biti propagandno glasilo. Naravno, sa strane možete naći linkove gdje i kako naručiti njihove jabuke, ali kad je riječ o sadržaju, informacije o vrstama jabuka su stručne i nepristrane. Tako i blog koji bi pratio vaš brend treba vjerodostojno obraditi tematiku koja je relevantna vašim kupcima. Primjerice, ako prodajete vjenčanice, to može biti članak o tome koji krojevi bolje stoje kojem obliku tijela. Ako ste servis za popravke bijele tehnike, možete raspisati savjetnik za pravilno rukovanje kućanskim aparatima s potrebnim primjerima i zanimljivostima.

Neke od drugih popularnih vrsta content marketinga su:

  • Video: Tehnički je samo format sadržaja i nužno vas ne ograničava u tome o čemu želite educirati ili informirati svoje kupce. Naravno, postoje sadržaji koji će imati bolji efekt u video formatu nego tekstualnom, a da bi tome doskočili prije kretanja u produkciju, svakako se želite pitati: je li vizualni dojam nužan za bolje objašnjenje teme – primjerice za vodiče kako nešto napraviti ili složiti, ili intervjue kojima želite još bolje dočarati neku ljudsku priču.
  • Newsletteri: Mailovi nikad ne zastarijevaju pa iako su nam ih prepuni sandučići, ima načina kako se dobar newsletter može istaknuti u masi. Cilj vam je svakako da uvijek imate aktualan opis ili primjer zadnjeg newslettera kako bi kupci ili korisnici znali na što se pretplaćuju. Odnosno, želite im tim primjerom pokazati zašto je baš vaš newsletter vrijedan pažnje: jesu li to najbolje zanimljivosti, genijalne fotografije, super povijesne činjenice, kurirani sadržaji vaših stručnjaka – morate se potruditi biti originalni. Jednom kad su kliknuli ‘Pretplati me’ posao je gotov (dok se ne odjave, barem).
  • eBookovi (e-knjige): Obično u obliku .pdf dokumenta na par ili više desetaka stranica, a u kojima se sveobuhvatno obrađuje tema u kojoj vaša tvrtka ima ekspertizu. Primjerice, marketinške agencije rade vodiče za rad s influencerima, a koji se mogu besplatno preuzeti unošenjem osnovnih podataka i maila za dostavu eBooka.
  • Infografika: Zgodan i vizualno atraktivan prikaz činjenica, obično statistika o određenoj temi, a koje možete sami istražiti putem interneta ili sastaviti od podataka koje ste skupili, primjerice, anketiranjem svojih kupaca ili korisnika. Na internetu možete lako pronaći besplatne alate koji će vam pomoći i da dizajnirate jednu takvu grafiku bez prethodnog dizajnerskog znanja.

Sve te materijale, naravno, možete (i preporučeno je) dijeliti putem društvenih mreža.

Kako razviti dobru content marketing strategiju?

Kvalitetan i koristan sadržaj jedan je od najboljih načina da se izdvojite od konkurencije, povežete s krajnjim kupcem te ponudite nešto novo što će i potrošači prepoznati. Ipak, za dobar content marketing potrebno je nešto više vremena i temeljitija priprema.

U vezi content marketinga, jedna od najbitnijih stvari je konzistentnost. Bez obzira jeste odlučili imati blog o njezi kože zato jer prodajete prirodnu kozmetiku ili školicu krojenja jer i sami šijete dječije igračke – morat ćete unaprijed složiti jasnu strategiju kako ćete sadržaj pripremati, opremati i distribuirati.

Stvaranje kontinuiranog sadržaja počinje puno prije nego se on i pusti u objavu:

Želite li svaki tjedan ili dan imati nov, originalan sadržaj, radit ćete taj sadržaj unaprijed kako bi uvijek bili korak ispred aktualnih objava. Dobrim tajmingom osigurat ćete da se držite vremenskog rasporeda te održavate prisutnost brenda online.

Zatim, definirat ćete kako će svaki budući video, slika ili tekst izgledati. Ne želite da vam na društvenim mrežama i portalu bude kaotično šarenilo formata, grafika i zvukova – želite imati jasan i prepoznatljiv vizualni identitet koji odgovara brendu.

I konačno, napravit ćete plan objava u kojem ćete točno definirati putem kojih kanala i kada ćete dijeliti sadržaj – te ćete se toga morati i držati. Jer, još jednom, content marketing veoma ovisi o kontinuiranom objavljivanju. Svoje kupce jednom kada naviknete na prisutnost brenda i sadržaja u okviru tih tema, očekivat će svoju dozu sadržaja u zacrtano vrijeme.

Što ja imam od svega toga?

  • Smanjenje troškova marketinga: Kako smo već spomenuli, ulaganje u content marketing u početku zahtijeva više vremena i truda nego osmišljavanje jednokratne tradicionalne reklame, ali upravo su zato i rezultati mnogo plodonosniji, a troškovi s vremenom sve manji. Jednom kada je uspostavljen kontinuiran pritok sadržaja i publika koja ga prati, content marketing će se iskazati kao izvrsno dugoročno rješenje koje – i dok ostale marketinške aktivnosti miruju – pribavlja nove kupce i potiče prodaju.
  • Bolji odnos s ciljanom skupinom: Od reklamnog slogana kupac ne dobiva ništa konkretno osim psihološkog uvjetovanja da će ako nešto voli/želi upravo s njihovim proizvodom/uslugom to u životu dobiti/ostvariti. S content marketingom pak, kupcu dajete do znanja da nije tek jedan od potrošača već da zaslužuje bolje, a vi mu to bolje iskustvo i omogućujete kroz sadržaj kojemu nije jedini cilj reklama već edukacija i informiranje. Tako stvarate vjerne kupce koji će se nastaviti vraćati vašem proizvodu ili usluzi.
  • Postanite autoritet u vašem području: Stvarajući sadržaj koji je relevantan i vjerodostojan, a kojeg ne nudite s ciljem isticanja vašeg proizvoda, daje vam dozu autoriteta i stručnosti.
  • Povećanje prodaje: Koliko god bili originalni, tradicionalni marketinški pristupi uvijek se nužno vrte oko samog proizvoda i zašto je on baš najbolji u tom segmentu. Kupci su postali imuni na takav pristup i sve se više okreću brendovima koji oko sebe grade drugačije iskustvo. Na kraju dana, svoje novce odlučuju dati brendovima koji nude više od ‘samog proizvoda’.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Kultura 2.0

Dinamo je prvi hrvatski sportski ICO, kupite njihov $DZG token za 2 eura – i uključite se u klupske odluke!

Nakon brojnih drugih velikih klubova hrvatski nogometni prvak odlučio se na iskorak u blockchain svijet kroz novi model članstva. U "inicijalnoj ponudi tokena” od 29. rujna moći ćete postati vlasnik fan tokena Dinama s kojima ćete moći trgovati i sudjelovati u određenim odlukama kluba. Što to znači za kripto dioničare, koja je motivacija kluba za ovaj projekt i tko stoji iza Sociosa istražili smo iz prve ruke.

Intervju

Splitski Blank s partnerima uskoro lansira hrvatski NFT marketplace na Ethereumu!

Uz bok nekolicine renomiranih umjetnika suvremene umjetničke scene, a pod vodstvom splitske agencije Blank, stiže nam Endemic platforma za trgovanje NFT umjetninama. Više o projektu otkrivamo od samih pokretača.

Digitalni marketing

Prima se rebrendirala: Što (i tko) stoji iza prepoznatljivog, a inovativanog vizualnog identiteta?

Od obiteljske tvrtke do poslovnog sustava s više od 2000 zaposlenih. Prima je u posljednjih 25 godina poprilično odmaknula od svojih početaka, stoga je bilo krajnje vrijeme za vizualni identitet koji bi odražavao takvu promjenu.

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Prvi hrvatski 3D printeri za dentalnu industriju zvijezde najvećeg dentalnog sajma na svijetu

Hrvatski 3DTECH definitivno se veseli povratku događaja uživo, sa svojim 3D printerom za dentalnu industriju vratio se s International Dental Show (IDS) sajma u Kölnu s odličnim dojmovima.

Tehnologija

Oni su web developeri u robotici: Ne razvijaju web stranice već sustav uz koji bilo tko može upravljati flotom robota

U poznatoj hrvatskoj robotičkoj tvrtki upravo su web developeri zaduženi za to da se naprednim i inovativnim autonomnim robotima može lako i jednostavno upravljati. S nama su podijelili kako izgleda posao tih - malo drugačijih web developera.

Digitalni marketing

Kako smo izgubili pitch, a dobili klijenta

Prošle godine Wolt Hrvatska pozvao nas je na natječaj za kampanju koju su planirali za domaće tržište, no nismo dobili posao. Već kad smo na to pomalo i zaboravili, stiže mail iz centrale Wolta u Finskoj. Kažu da su im se svidjela neka naša rješenja i žele ih koristiti na globalnoj razini.

Startupi i poslovanje

Ovo je nova generacija ZICER-ovog Startup Factoryja! 12 timova natječe se za 800.000 kuna

Oni stvaraju ekološki prihvatljive supstitute pesticidima, omogućuju efikasnije 3D printanje, unapređuju edukacijski sustav i poboljšavaju zdravlje stanovništva... upoznajte novu generaciju Startup Factoryja.

Startupi i poslovanje

Vodič kroz PR i medije za startupe, IT profesionalce i poduzetnike

Zaboravite generične savjete s Interneta i što vam PR agencije prodaju - ne trebate prvo, a često ni drugo, posebno ako svoj posao rade loše. Tena, Ana Marija i Ivan objašnjavaju što se zapravo događa u pozadini odnosa s (IT) medijima i zašto trebate znati pojmove kao ekskluziva i embargo!

Intervju

“Biti umjetnik u IT industriji znači isto što i biti tradicionalni umjetnik, samo je alat koji koristimo drugačiji”

Danas se digitalne umjetnike više doživljava kao dio IT industrije, nego umjetničke zajednice. Ipak, mlade to ne brine, sve više ih se zaljubljuje u video igre te sami žele stvarati nove svjetove i likove... Evo kako su im Nanobitovi "3D/2D artisti" prenijeli svoja znanja kako bi im u tome pomogli.