Što je content marketing i zašto bi vam koristio?

Infobip ❤️ Netokracijašto akvizicija znači za vas - i nas?

Što je content marketing i zašto bi vam koristio?

Klasičan marketing kakvog poznajemo s reklama i oglasa postaje sve manje učinkovit. Kupci su postali prezasićeni sličnim porukama koje im se obraćaju kao masi. Od brenda kojem će pokloniti svoje povjerenje žele vrijedno i korisno iskustvo. Upravo u tom pogledu content marketing donosi dodatnu vrijednost.

Što je content marketing?

Content marketing, kako mu i ime kaže, fokus stavlja na stvaranje sadržaja koji će ciljanoj skupini nekog brenda biti edukativan i koristan, a koji se ne mora izravno ticati proizvoda ili usluge. Srž takvog marketinga čini konzistentno objavljivanje sadržaja koji je vrijedan pažnje kupca i koji s vremenom gradi vjernost i povjerenje u brend, a što se onda usmjerava i u kupovne aktivnosti.

Svaki potencijalni kupac u određenoj mjeri s vama dijeli interes za područje vašeg proizvoda i usluge te želi o tom području saznati više, content marketing je prilika da kroz različite vrste kvalitetnog sadržaja kupce pretvorite u publiku, a konačno i ljubitelje vašeg brenda. Primjerice, brend stipino postao je popularan kroz blog “Volim jabuke”, a prije no što je craft pivo postalo popularno, Nova Runda je organizirala malu školu pivarstva preko Twittera.

Što sve spada u content marketing?

Nova runda i stipino iskoristili su neke od glavnih vrsta sadržaja kada je u pitanju content marketing, a to su blogovi i edukativni sadržaj putem svojevrsne školice.

Upravo i na primjeru sadržaja portala “Volim jabuke” možete se uvjeriti kako blog koji će se naći na stranici brenda ne smije biti propagandno glasilo. Naravno, sa strane možete naći linkove gdje i kako naručiti njihove jabuke, ali kad je riječ o sadržaju, informacije o vrstama jabuka su stručne i nepristrane. Tako i blog koji bi pratio vaš brend treba vjerodostojno obraditi tematiku koja je relevantna vašim kupcima. Primjerice, ako prodajete vjenčanice, to može biti članak o tome koji krojevi bolje stoje kojem obliku tijela. Ako ste servis za popravke bijele tehnike, možete raspisati savjetnik za pravilno rukovanje kućanskim aparatima s potrebnim primjerima i zanimljivostima.

Neke od drugih popularnih vrsta content marketinga su:

  • Video: Tehnički je samo format sadržaja i nužno vas ne ograničava u tome o čemu želite educirati ili informirati svoje kupce. Naravno, postoje sadržaji koji će imati bolji efekt u video formatu nego tekstualnom, a da bi tome doskočili prije kretanja u produkciju, svakako se želite pitati: je li vizualni dojam nužan za bolje objašnjenje teme – primjerice za vodiče kako nešto napraviti ili složiti, ili intervjue kojima želite još bolje dočarati neku ljudsku priču.
  • Newsletteri: Mailovi nikad ne zastarijevaju pa iako su nam ih prepuni sandučići, ima načina kako se dobar newsletter može istaknuti u masi. Cilj vam je svakako da uvijek imate aktualan opis ili primjer zadnjeg newslettera kako bi kupci ili korisnici znali na što se pretplaćuju. Odnosno, želite im tim primjerom pokazati zašto je baš vaš newsletter vrijedan pažnje: jesu li to najbolje zanimljivosti, genijalne fotografije, super povijesne činjenice, kurirani sadržaji vaših stručnjaka – morate se potruditi biti originalni. Jednom kad su kliknuli ‘Pretplati me’ posao je gotov (dok se ne odjave, barem).
  • eBookovi (e-knjige): Obično u obliku .pdf dokumenta na par ili više desetaka stranica, a u kojima se sveobuhvatno obrađuje tema u kojoj vaša tvrtka ima ekspertizu. Primjerice, marketinške agencije rade vodiče za rad s influencerima, a koji se mogu besplatno preuzeti unošenjem osnovnih podataka i maila za dostavu eBooka.
  • Infografika: Zgodan i vizualno atraktivan prikaz činjenica, obično statistika o određenoj temi, a koje možete sami istražiti putem interneta ili sastaviti od podataka koje ste skupili, primjerice, anketiranjem svojih kupaca ili korisnika. Na internetu možete lako pronaći besplatne alate koji će vam pomoći i da dizajnirate jednu takvu grafiku bez prethodnog dizajnerskog znanja.

Sve te materijale, naravno, možete (i preporučeno je) dijeliti putem društvenih mreža.

Kako razviti dobru content marketing strategiju?

Kvalitetan i koristan sadržaj jedan je od najboljih načina da se izdvojite od konkurencije, povežete s krajnjim kupcem te ponudite nešto novo što će i potrošači prepoznati. Ipak, za dobar content marketing potrebno je nešto više vremena i temeljitija priprema.

U vezi content marketinga, jedna od najbitnijih stvari je konzistentnost. Bez obzira jeste odlučili imati blog o njezi kože zato jer prodajete prirodnu kozmetiku ili školicu krojenja jer i sami šijete dječije igračke – morat ćete unaprijed složiti jasnu strategiju kako ćete sadržaj pripremati, opremati i distribuirati.

Stvaranje kontinuiranog sadržaja počinje puno prije nego se on i pusti u objavu:

Želite li svaki tjedan ili dan imati nov, originalan sadržaj, radit ćete taj sadržaj unaprijed kako bi uvijek bili korak ispred aktualnih objava. Dobrim tajmingom osigurat ćete da se držite vremenskog rasporeda te održavate prisutnost brenda online.

Zatim, definirat ćete kako će svaki budući video, slika ili tekst izgledati. Ne želite da vam na društvenim mrežama i portalu bude kaotično šarenilo formata, grafika i zvukova – želite imati jasan i prepoznatljiv vizualni identitet koji odgovara brendu.

I konačno, napravit ćete plan objava u kojem ćete točno definirati putem kojih kanala i kada ćete dijeliti sadržaj – te ćete se toga morati i držati. Jer, još jednom, content marketing veoma ovisi o kontinuiranom objavljivanju. Svoje kupce jednom kada naviknete na prisutnost brenda i sadržaja u okviru tih tema, očekivat će svoju dozu sadržaja u zacrtano vrijeme.

Što ja imam od svega toga?

  • Smanjenje troškova marketinga: Kako smo već spomenuli, ulaganje u content marketing u početku zahtijeva više vremena i truda nego osmišljavanje jednokratne tradicionalne reklame, ali upravo su zato i rezultati mnogo plodonosniji, a troškovi s vremenom sve manji. Jednom kada je uspostavljen kontinuiran pritok sadržaja i publika koja ga prati, content marketing će se iskazati kao izvrsno dugoročno rješenje koje – i dok ostale marketinške aktivnosti miruju – pribavlja nove kupce i potiče prodaju.
  • Bolji odnos s ciljanom skupinom: Od reklamnog slogana kupac ne dobiva ništa konkretno osim psihološkog uvjetovanja da će ako nešto voli/želi upravo s njihovim proizvodom/uslugom to u životu dobiti/ostvariti. S content marketingom pak, kupcu dajete do znanja da nije tek jedan od potrošača već da zaslužuje bolje, a vi mu to bolje iskustvo i omogućujete kroz sadržaj kojemu nije jedini cilj reklama već edukacija i informiranje. Tako stvarate vjerne kupce koji će se nastaviti vraćati vašem proizvodu ili usluzi.
  • Postanite autoritet u vašem području: Stvarajući sadržaj koji je relevantan i vjerodostojan, a kojeg ne nudite s ciljem isticanja vašeg proizvoda, daje vam dozu autoriteta i stručnosti.
  • Povećanje prodaje: Koliko god bili originalni, tradicionalni marketinški pristupi uvijek se nužno vrte oko samog proizvoda i zašto je on baš najbolji u tom segmentu. Kupci su postali imuni na takav pristup i sve se više okreću brendovima koji oko sebe grade drugačije iskustvo. Na kraju dana, svoje novce odlučuju dati brendovima koji nude više od ‘samog proizvoda’.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Novi Zakon o radu regulira platformski rad. Što o tome misle Uber, Bolt i Glovo, a što sindikat?

Načinom na koji je u izmjenama i dopunama Zakona o radu reguliran rad putem digitalnih platformi nisu zadovoljne ni digitalne platforme, ni sindikati. Platforme se, naravno, pozivaju na fleksibilnost i slobodu koju njihovi vozači ili dostavljači cijene, a sindikat smatra kako su se opet izvukle od odgovornosti.

Novost

U napadu na tisuće digitalnih novčanika povezanih sa Solanom, domaći Solflare ostao netaknut

Solana blockchain i niz drugih platformi povezanih s istim jutros su doživjele veliki napad kojim je zahvaćeno nekoliko tisuća digitalnih novčanika. Više saznajemo od Filipa Dragoslavića, su-osnivača tvrtke koja se posvetila razvoju proizvoda na ovom blockchainu.

Panel

Trebaju li se hrvatski osnivači pripremiti na “zimu” u investicijama i kako?

Kako će se kriza odraziti na domaće startupe, koji su u boljem, a koji u lošijem položaju te što savjetuju osnivačima kao obrambene mjere komentiraju Vedran Blagus iz South Central Ventures, Stevica Kuharski iz Fil Rouge Capitala i Ivaylo Simov iz Eleven Venturesa.

Što ste propustili

Novost

Infinum Academy donosi nova 3 edukacijska programa: UX/UI dizajn, DevOps i WordPress

Infinum kroz svoju akademiju ove jeseni polaznicima nudi tri nova besplatna tečaja, a novost je i da prijave više nisu otvorene samo studentima i diplomantima!

Vodič

Neki ljudi su bolji “materijal” za lidere od drugih – i to najčešće zbog ovih 5 osobina

Postoji tona literature i edukacija na temu liderstva, no loših menadžera kao da nije ništa manje. Zašto su psihološke osobine važne za vođenje? Kakav skup karakteristika čini dobrog menadžera? Kako prepoznati ljude koji imaju potencijal postati dobri lideri? Mitja Ružojić s Katedre za psihologiju rada na Filozofskom fakultetu u Zagrebu ima odgovore...

Sponzorirano

SuperMinds u Zagreb dovodi Paula Hudsona, uz poruku “Hrvatska može sve što i Silicon Valley”

Konferencija SuperMinds ove će jeseni u dva dana okupiti 400 mobile developera, a jedan od keynote predavača je autor popularnog serijala Hacking with Swift.

Intervju

Lovre de Grisogono studente sociologije priprema za zapošljavanje – u IT industriji!

Kako jednim rješenjem riješiti dva problema? Kolegij Sociologija informatičke profesije na Fakultetu hrvatskih studija buduće sociologe čini spremnijima za tržište rada, a domaćim tehnološkim poslodavcima pomaže riješiti kronični nedostatak radne snage.

Digitalni proizvodi

Operacija kralježnice potaknula je Domagoja da osmisli aplikaciju koja olakšava oporavak

Od pripreme za operaciju do korisnih informacija, vježbi i lakšeg praćenja boli ili bitnih nalaza, saznajemo kako domaća aplikacija MySpine olakšava život pacijentima i liječnicima.

Startupi i poslovanje

Napraviti dobru stvar ili napraviti stvari – dobro? Vječna dilema svakog Product Managera

Vječno pitanje koje nerijetko daje vrlo polarizirane odgovore, a postavi si ga svaki product manager u nekom trenutku - neovisno radi li se o startupu gdje tu funkciju nerijetko obavlja osnivač - ili velikoj kompaniji s 50+ product managera.