Pametni ormarići kao platforma? Bloq.it uz investiciju od 250 tisuća eura ima klijente od Francuske do Egipta!

Živimo u vremenima kada na tržištu svako malo osvane novi uređaj koji nosi pridjev “pametni” tako da je bilo samo pitanje vremena kada će se pojaviti nešto što se na prvi pogled ne čini nimalo “pametno”. To je, uostalom i poanta, zar ne?

Bloq.it je tvrtka koja se posvetila tome da opameti pametne ormariće. Nude cjelokupno hardversko i softversko rješenje, a njihov operativni sustav osmišljen je kao plug-and-play koji se diči visokom razinom sigurnosti. Nedavno su ostvarili Fil Rouge Capital seed investiciju u iznosu 250 tisuća eura kako bi dosegli više segmenata tržišta i proširili svoju geografsku prisutnost.

Ususret objavi investicije, ali i činjenice da su tehnologija i hardver pametnih ormarića sve zanimljiviji i velikim igračima – iskoristili smo priliku saznati više o ovom segmentu i tvrtki čiji se proizvod već nalazi na četiri kontinenta. S nama je razgovarao Miha Jagodić, CEO & Co-Founder Bloq.ita.

Kako se rodila ideja za Bloq.it?

Miha nam pojašnjava kako je ideja za Bloq.it nastala 2012. godine kada su i sami postali svjesni problema na kojeg ljudi nailaze tijekom ljetovanja:

Primijetili smo da kada ideš na plažu tijekom ljeta s obitelji ili prijateljima, netko uvijek mora ostati na plaži kako bi čuvao stvari. Drugi to rješavaju tako da stvari ostavljaju ispod ručnika i onda se nadaju kako će sve biti u redu. Tako se rodila ideja o Bloq.itu.

Iduće ljeto postavili su pametne ormariće na dvije portugalske plaže i čim su ih postavili, odmah su dobili upite od različitih poduzeća:

Festivali, trgovine, trgovački centri pa čak i ljekarnici htjeli su ormariće. U tom trenutku smo shvatili kako pametni ormarići mogu imati puno veću svrhu od samo spremanja stvari na plažama.

Našli smo se u brzorastućoj industriji, koja ima jake trendove u eCommerceu, prodaju i logistici, s jednim od najboljih rješenja na tržištu. Tada smo se prebacili sa samostalnog postavljanja ormarića na nuđenje rješenja koja se temelje na pametnim ormarićima.

Bloq.itov softver može biti primijenjen skoro na svaki pametni ormarić

Ono što ih čini drugačijima od drugih je njihov softver koji je multifunkcionalan i prilagodljiv, naglašava nam Miha:

Skladištenje, podizanje predmeta, dostava paketa i P2P (peer-to-peer) razmjene su ono što softver čini multifunkcionalnim. Također, logističke kompanije mogu prevoziti pakete iz jednog ormarića u drugi.

Usluge drugih kompanija obično su one-use-case ili nisu prilagodljive drugim hardverskim rješenjima, dok Bloq.itov softver može biti primijenjen skoro na svaki pametni ormarić.

Također, pružaju i dashboard back office svojim klijentima što im omogućuje prikupljanje velike količine podataka s kojima na kraju poboljšavaju svoj softver.

U prilog im ide sve popularniji “Click and Collect” pristup u ecommerceu

Miha nam pojašnjava kako postoji veliki interes za pametnim ormarićima na raznim tržištima. Trend je postojao i prije, a sada se ubrzano razvija usporedno s rastom eCommercea, što je logično jer raste korištenje paketa koje je, naravno, negdje potrebno dostaviti, a danas je to obično pametno ormarić:

To utječe na sve segmente tržišta i pogotovo na 3 najveća, a to su maloprodaja, logistika i objekti. Logistika je tu samorazumljiva, pametni ormarići odlično rješavaju “last-mile” problem dostave koji je iznimno važan poštama i logističkim tvrtkama.

U kontekstu maloprodaje, pametni ormarići služe kao “click and collect” rješenje, a trenutni trend pokazuje kako će čak 90% maloprodajnih poduzeća implementirati “click and collect” model do kraja 2021.

Svoj vrhunac tržište pametnih ormarića očekuje tek za 6-7 godina

Kada govorimo o objektima, pametni ormarići mogli bi zamijeniti poštanske sobe gdje se obrađuje i sortira dolazna i odlazna pošta. Također, Miha navodi kako će ormarići zamijeniti poštanske ormariće u stambenim i poslovnim zgrade te coworking prostorima:

Možda trenutno nije tolika ponuda pametnih ormarića na tržištu, ali ponuda brzo raste. Predviđa se će industrija najviše razviti između 2028. i 2030. godine kada ćemo imati jedan ormarić na svakih 500 do tisuću ljudi na svijetu.

Što izgleda možda malo, ali je poprilično i realno s obzirom na broj ljudi u svijetu i intenzitet širenja u razvijenijim zemljama.

Naravno, pametni ormarići koriste se kako bi u njima sigurno pohranjivali stvari, ali Miha nam ističe kako se oni najviše koriste za primanje paketa internetskih narudžbi.

Također, postoji još jedan način upotrebe koji brzo raste:

Slučaj korištenja koji trenutno najbrže raste je “see to see” razmjena. Na primjer, vlasniku apartmana nezgodno je sastati se uživo s osobom koja iznajmljuje apartman. Zbog toga odlučuju preuzimanje ključeva odraditi pomoću naših ormarića. Ovo je najprošireniji slučaj upotrebe, ali postoje i drugi.

Klijenti od praonica rublja do lanaca benzinskih postaja

Miha nam odmah ističe kako su oni B2B kompanija, a ne B2C kompanija što znači kako svoje usluge prodaju direktno poduzećima, a među njima možemo pronaći automobilske servise i praonice rublja:

Te tvrtke tada pružaju pametne ormariće za jednu od tri stvari i jedna od njih je poboljšavanje korisničkog iskustva. Zatim mogu svoje poslovanje mogu učiniti isplativijim tako što će smanjiti troškove. To je ono što se događa u logistici kada naši klijenti postavljaju mreže ormarića za pakete. Umjesto dostavljanja paketa u svaku kuću pojedinačno, samo ih ostave u jednom prostoru i u tom smislu štede puno.

Između ostalih, Bloq.it surađuje s tvrtkama poput Gallupa, Iberijskog lanca benzinskih postaja s više od 1000 lokacija i tvrtkom El Corte Inglés koja je najveća grupa robnih kuća u Europi i treća u svijetu.

“…organiziramo hackathone na kojima pokušavaju hakirati naš sustav”

Pohranjenje stvari moraju biti izrazito sigurne u ormarićima, a Bloq.it svoju sigurnost postiže na nekoliko načina. Svi ormarići su pod video nadzorom koji nadgleda upisivanje PIN koda te imaju poseban vanjski video nadzor za ormariće koji su zaštićeni alarmnim sustavom.

Ako netko želi pomaknuti ormariće, šalje se obavijest njihovom kontrolnom centru i odmah se pali fizički alarm na mjestu. Također, mogu i prepoznati objekt koji se nalazi u samome ormariću i koja je njegova veličina:

Pored toga, surađujemo s lisabonskim cybersecurity kompanijama tako što organiziramo hackathone na kojima pokušavaju hakirati naš sustav. To je način kojim kontinuirano poboljšavamo naš softver, ali i hardver. Već smo testirali hardver tako što smo ih postavili na plažu što je jedno od najzahtjevniji mjesta za ormarić zbog vlage i prašine te je na otvorenome tijekom noći.

Nakon četiri kontinenta… svijet im je na pladnju

Bloq.it je geografski već poprilično raširen i nastavlja se širiti. Pored Portugala, pametni ormarići nalaze se u Francuskoj, Nizozemskoj, Švicarskoj, SAD-u, Peruu, Egiptu pa čak i u Sjevernoj Africi:

Dakle, osim maloprodajnih logističkih praonica rublja, želimo pristupiti još većem broju tih tržišnih segmenata i geografski se proširiti. To je kratkoročni plan, a dugoročni planovi za budućnost je uspostavljanje Bloq.ita kao jednog od vodećih softverskih rješenja za pametne ormariće.

Miha nam za kraj budućnost tvrtke objašnjava pomoću veoma ambiciozne analogije:

Rekao bih da će Bloq.it postati nešto poput Androida za mobilnu industriju gdje će se naš softver koristiti za isporuku svih vrsta hardver locker rješenja.