RIM se putem videa ispričao svojim korisnicima na ispadu BlackBerry usluge diljem svijeta
Nikola Krajačić
13. 10. 2011.
Proteklih nekoliko dana korisnici BlackBerry platforme, odnosno RIM-ovih uređaja imaju velikih problema sa svojim e-mailovima i pristupom Internetu. Povodom tih ispada, Mike Lazaridis, osnivač Research In Motiona ispričao se korisnicima putem video poruke objavljene na BlackBerryevom YouTube kanalu. Lazardis kaže kako im je uvijek jedan od ciljeva bio omogućiti globalnu komunikaciju, ali taj cilj ovog tjedna nije bio dostignut, niti blizu. Iako su ovakve isprike dobar početak za smirivanje nezadovoljnih korisnika, mnogi od njih su izjavili kako bi stvari bile puno bolje da se ovo dogodilo dan ili dva ranije. Umjesto toga, korisnici su ostavljeni na cjedilu bez ikakvih dodatnih informacija, objašnjenja ili isprika od strane RIM-a. U nastavku pogledajte ispriku Mikea Lazardisa:
Proteklih nekoliko dana korisnici BlackBerry platforme, odnosno RIM-ovih uređaja imaju velikih problema sa svojim e-mailovima i pristupom Internetu. Povodom tih ispada, Mike Lazaridis, osnivač Research In Motiona ispričao se korisnicima putem video poruke objavljene na BlackBerryevom YouTube kanalu.
Lazardis kaže kako im je uvijek jedan od ciljeva bio omogućiti globalnu komunikaciju, ali taj cilj ovog tjedna nije bio dostignut, niti blizu. Iako su ovakve isprike dobar početak za smirivanje nezadovoljnih korisnika, mnogi od njih su izjavili kako bi stvari bile puno bolje da se ovo dogodilo dan ili dva ranije.
Umjesto toga, korisnici su ostavljeni na cjedilu bez ikakvih dodatnih informacija, objašnjenja ili isprika od strane RIM-a. U nastavku pogledajte ispriku Mikea Lazardisa:
[youtube width=”600″ height=”335″]http://www.youtube.com/watch?v=zQ1esvGae_s[/youtube]
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.
Pravila ponašanja
Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:
Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.
Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.
Komentari
Ire
13. 10. 2011. u 4:14 pm
sigurna sam da ekipa nije sjedila skrštenih ruku i da su radili punom parom da riješe problem. to što ja nisam dobivala obavijesti o statusu quo svakih pet minuta znači da su imali pametnija posla. i dalje volim svoj blackberry unatoč nastalim problemima <3