BIG Launcherovo sučelje i vašu će baku ‘navući’ na korištenje smartphonea

Prije nekoliko tjedana, kad smo posjetili Demo Day akceletora Wayra u Pragu, jedan od startupa nam je doista “zapeo” za oko – češki BIG Launcher. Znam o čemu razmišljate – kakvo li je to sučelje? Riječ je o launcheru za Android, namijenjenom starijim osobama, kao i onima oslabljenog vida. Takve osobe više ne moraju koristiti obične mobilne uređaje ili uređaje za starije, nego pametne telefone sa sustavom Android, prilagođene za njih. Danas je besplatna verzija BIG Launchera preuzeta preko 350.000 puta, a plaćena oko 30.000 puta, a sve je započelo kada se pokvario telefon majke jednog od suosnivača.

U proljeće 2011. godine gospođa Husak, majka Jana Husaka, shvatila je da njen telefon više ne funkcionira. Bio je to standardni mobilni uređaj, s velikim tipkama i sasvim osnovnom kamerom. Jan, freelance dizajner, shvatio je da nijedan telefon na tržištu zapravo nije prilagođen potrebama njegove majke – nije joj želio kupiti mobilni uređaj za starije. Naime, većina njih imala je velike tipke, ali su zasloni bili mali, što ne odgovara osobama sa slabijim vidom. U isto vrijeme, uređaji s operativnim sustavom Android postajali su sve bolji i bilo ih je sve lakše koristiti.

Jan se susreo sa svojm dugogodišnjim prijateljem, Danielom Kunesom, freelance programerom, koji će uskoro postati suosnivač BIG Launchera. Zajedno su počeli raditi na launcheru za Android, a prvi su testeri proizvoda bili, naravno, članovi njihovih obitelji i prijatelji, uključujući i Janovu majku. Prototip koji je tada nastao manje-više ono je što i danas vidimo – samo su manje izmjene dodane.

Dostupan je samo na Androidu jer je to jedini operativni sustav koji dopušta tu vrstu manipulacije. Pronašli smo inspiraciju u starim telefonima, poput Nokija, koje su imale jednostavno sučelje i linearne menije. Linearni sustavi znače da se korisnici ne mogu zagubiti, jer uvijek mogu otići jedan korak unatrag.

Korisnici BIG Launchera

Tijekom njihovog boravka u Wayri, Jan  i Daniel su razgovarali s osobama iz segmenta prodaje i marketinga Telefonice, telekoma koji je osnovao spomenuti akcelerator. Tamo su njihove sumnje potvrđene – starije se osobe boje pametnih telefona, ne razumiju ih i smatraju ih prekompliciranima. Samim time, ni ne kupuju ih. Kupuju jednostavne telefone, iako bi i mogli koristiti nešto “kompliciranije”. Međutim, BIG Launcher može obogatiti njihove živote, kaže Jan. Zovu ga životnim suputnikom. Jednom kad počnu koristiti pametne telefone uz BIG Launcher, starije se osobe ohrabre i počnu koristiti sve više aplikacija.

No, tko je pravi kupac BIG Launchera? Jasno je tko je krajnji korisnik – to je starija osoba, osoba slabijeg vida ili čak mlađa osoba koja nije naviknuta na tehnološke novotarije. No, kupac je netko drugi – njihova djeca, unuci ili netko treći tko kupuje telefon ili sam launcher. Jan smatra da je cijeli proces kupovine sada prekompliciran i volio bi kada bi telefoni dolazili u prodaju s predinstaliranim BIG Launcherom.

Generiranje korisnika može biti komplicirano. Primjerice, želite kupiti telefon za vašu mamu i instalirati BIG Launcher. Morate kreirati Google profil za nju. Potom morate povezati kreditnu karticu s njime kako biste ga kupili. Tek ga onda instalirate… Tražimo poslovne partnere, poput mobilnih operatera, proizvođača mobitela i prodavače. Oni nude krajnjim korisnicima telefone, stoga želimo da ti telefoni dolaze s predinstaliranim BIG Launcherom kako bismo pojednostavili cijeli proces.

Sami proizvođači telefona istražuju slične opcije, kaže Jan, a imaju i prednost zbog svojih prodajnih kanala. U isto vrijeme, tek su na početku s upotrebljivosti takvih sustava, dok BIG Launcher ima tri godine prednosti nad njima. Mi ne kopiramo, znamo što je važno, tvrdi Jan.

Dobili smo mnoštvo povratnih informacija otkako razvijamo proizvod – od starijih osoba, njihove djece, osoba slabijeg vida… BIG Launcher možda izgleda kao jednostavan projekt, ali razvijan je tri godine. Mnogo je toga “ispod haube”.

BIG Launcher je napustio Wayru prije nekoliko tjedana, stoga smo priupitali Jana o cijelom iskustvu u akceleratoru, kao i o budućem razvoju proizvoda. Priznao je da se prije akceleracije sve svelo na dva tipa s aplikacijom, a danas imaju stvarni posao, pravo stanje uma i ozbiljno razmišljaju o razvoju tvrtke. Profitabilni su i nije im potreban investitor za daljnji razvoj, no s obzirom na to da je konkurencija sve jača, nešto ulaganja bi im dobro došlo.

A ukoliko i vaši roditelji, baka i djeda, susjedi ili netko drugi iz vaše blizine bježe od pametnih telefona kao vrag od tamjana, pokušajte ih “namamiti” BIG Launcherom. Tko zna, možda idući telefonski poziv budete obavljali preko Skypea, Vibera ili neke treće novootkrivene aplikacije. 🙂

Češka startup scena – odlični proizvodi, slaba prodaja

Jana smo pitali i za općenit osvrt na češku startup scenu i, s obzirom na ono što smo tamo vidjeli, nismo se iznenadili činjenicom da se mnogo paralela može povući s našom regijom. Naveo je kako se izvana možda može činiti kako je sve locirano u Pragu, ali i drugi se gradovi trude “izgurati” svoje projekte.

Prag je “jedini grad” samo ako ste željni publiciteta i vidljivosti, a u tom se slučaju trebate tamo preseliti. No, ako želite nešto postići, morate puno raditi. To možete i u bilo kojem drugom dijelu zemlje, a izvan Praga ćete možda čak biti i fokusiraniji na svoj rad.

Prodaja je problem, priznaje. Češka ima odlične inženjere, programere i dizajnere, ali samo rijetki imaju stav koji je potreban za prodaju. Zvuči li vam to poznato? 🙂

Hvala što čitate našu posebnu seriju tekstova o češkoj startup sceni i startupima, koju podupiru naši dragi prijatelji iz Socialbakersa! U ovoj seriji otkrivamo što se događa u Pragu i ostatku zemlje – od akceleratora Wayra do najnovijih primjera tehnoloških tvrtki nove generacije – Netokracija će vam dati uvid u jedno od najzanimljivijih startup mjesta srednjoistočne Europe.