Bellabeat lagao o broju korisnika i investiciji s Bank of America?! - tvrde danski mediji!

Bellabeat lagao o broju korisnika i investiciji s Bank of America?! – tvrde danski mediji!

"Bellabeat je najvrjednija kompanija u portfelju investicijskog fonda Nordic Eye. Postali su jednorog, vrijede 3,5 milijarde dolara. Prihodi u 2022. su im iznosili 525 milijuna dolara. Bellabeat već danas posluje s dobiti."

Rekao je to u ožujku ove godine za jedan danski portal Peter Warnøe iz fonda Nordic Eye, investitora u Bellabeat. Warnøe je, čini se, redovito u medijima predstavljao Bellabeat kao zlatnu koku Nordic Eyea, onu jednu investiciju koja fondu donese i 10 ili više puta veći povratk uloženog. Nordic Eye je, hvalio se, otkrio Bellabeat 2018. godine kad su u njih uložili između 4 i 5 milijuna dolara jer su ih prepoznali kao još relativno mali, ali vrlo obećavajući startup. U međuvremenu su ulagali sve više, ukupno oko 62 milijuna dolara. Ispravno, tvrdi, jer Bellabeat je 2018. vrijedio 50 milijuna, a danas vrijedi oko 3,5 milijarde dolara, a Nordic Eye posjeduje udio od 20 %.

Novi hrvatski jednorog?!

Što bi značilo da je Bellabeat postao jednorog i da je Sandro Mur bio u pravu kad je najavljivao upravo to!

Ali, zašto to nisu nikome rekli? Posebno ako znamo da Bellabeat i Sandro Mur uglavnom nisu zazirali od komuniciranja impresivnih brojki i dobrih vijesti hrvatskim medijima.

Koliko te impresivne brojke i vijesti “drže vodu” godinama je predmet rasprava na hrvatskoj startup sceni – posebno jer su informacije o “napuhivanju” brojki dolazile i od bivših zaposlenika. Za neke sad znamo, zahvaljujući danskim novinarima dnevnih novina Berlingske, koji su krenuli su istraživati koliko ima istine u tome što govori Warnøe. A i tome što govori Mur.

Priča je započela člankom u kojem su novinari Julie Schneider, Mette Dalgaard i Nicholas Vorre pod povećalo stavili neke od brojki i podataka koje u javnosti navodi Bellabeat, s tezom da je “Bellabeat preuveličao svoja postignuća”.

Koliko milijuna korisnica?

Za početak su provjerili informaciju koja je još donedavno stajala u opisu Bellabeatove aplikacije Period Diary u trgovinama aplikacijama – i koja još uvijek stoji na Bellabeatovoj web stranici: da aplikaciji “vjeruje više od 50 milijuna žena”.

Uz pomoć servisa koji procjenjuje broj preuzimanja aplikacija utvrdili su da se Bellabeatova preuzima između 10 i 30 tisuća puta mjesečno te Sandru Muru postavili pitanje – ima li Period Diary doista 50 milijuna korisnica?

Mur im je odgovorio da je to marketinški uobličen tekst i da se brojka od 50 milijuna odnosi ukupno na sve interakcije koje su ikad imali s korisnicama na svim kanalima, uključujući i newsletter ili društvene mreže. Nakon posjete danskih novinara Zagrebu, taj marketinški tekst je promijenjen u rečenicu da aplikaciji “vjeruju žene diljem svijeta”.

Bellabeatovoj aplikaciji za praćenje menstrualnog ciklusa “vjeruje više od 50 milijuna žena”, još uvijek stoji na njihovoj web stranici.

Nisam rekao, ipak jesam, bio sam mlad i naivan

Za razliku od danskih, hrvatski novinari su s vremenom navikli Murov kreativni pristup brojkama i izjave o desecima milijuna prihoda, stotinama tisuća narudžbi i prodanih primjeraka (ili priču kako su zaposlenicima platili sve troškove da tijekom ljeta rade s Kanara) uzimati sa zrnom soli. Pa su Danci ozbiljno shvatili podatak iz intervjua na televiziji N1 iz 2016., kad je rekao da je Bellabeatov mjesečni prihod 5,5 milijuna dolara te da će Bellabeat postići valuaciju od milijardu dolara, odnosno steći status jednoroga, u 2018.

Mur je prvo tvrdio da to nije rekao pa – suočen sa snimkom – rekao kako je ta izjava bila plod odličnog početka godine i prevelike samouvjerenosti da će poslovanje samo rasti.

Dancima je, dakle, servirano ono što se hrvatskim medijima serviralo odpočetka, kad god bi se neka Bellabeatova brojka pokazala netočnom – “to smo mi napuhali radi marketinga, fake it till you make it” ili “bio sam mlad, neiskusan u PR-u i optimističan oko uspjeha, zaletio sam se”.

Prvi iz serije članaka danskog Berlingskea u kojima propituju Bellabeatove brojke.

Tko tu mulja? I kome?

Bellabeatov kreativni pristup brojkama javna je tajna pa je jedini logičan zaključak na otkriće danskih kolega da je Bellabeat lažnim podacima o uspješnosti nasamario investitore iz Nordic Eyea. Do vjerodostojnih podataka je nemoguće doći, danski kolege su jednako kao i mi, u tom pokušaju naišli na činjenicu da je Bellabeat registriran u američkoj državi Delaware gdje javna objava godišnjih financijskih izvješća nije obavezna.

Iako su zaključili da je praktički nemoguće saznati je li Bellabeat uspješan kao što tvrde, raspitivanjem kod nekoliko vrlo upućenih stručnjaka koji rade u industriji nosive tehnologije za žene ili aplikacija za praćenje menstrualnog ciklusa te znanstvenika koji istražuju upravo to područje, zaključili su da gotovo nitko od njih nije čuo za Bellabeat.

Međutim, iz Nordic Eyea za Berlingske izjavili su kako stoje iza svoje investicije u Bellabeat te da brojke i valuacija nisu pretjerani jer je tvrtka u 2022. imala godišnji prihod u “višim troznamenkastim milijunima dolara” te da su njihova financijska izvješća prošla revizije međunarodnih revizorskih kuća, od kojih poimence spominju Deloitte.

U potpuno neočekivanom obratu događanja, posljednje izjave Sandra Mura i Urške Sršen za danski medij su o tome kako je Peter Warnøe iznevjerio njihovo povjerenje jer je bez njihova znanja javno komunicirao brojke o prihodima, valuaciji i prodaji koje oni nisu odobrili.

Činio je to, zaključuju danski novinari, kako bi uvjerio druge investitore da je Bellabeat sjajna prilika za ulaganje.

Audi, Netflix, Miley Cyrus…

Danski kolege su iskopali da je donedavno na platformi Vimeo postojao javno dostupan video Warnøeovog sastanka s ljudima iz jednog drugog fonda iz ožujka ove godine. Na tom sastanku Warnøe navodi kako Bellabeat samo što nije objavio suradnju s Miley Cyrus, kako već rade s Audijem, a Netflix snima film u kojem će se Bellabeatov proizvod vrlo primjetno prikazivati.

Sršen i Mur su danskim novinarima rekli da su bili “užasnuti kad su vidjeli taj video”, ali o (ne)postojanju suradnje s Miley Cyrus ili Netflixom nisu željeli razgovarati. Možda se suradnja trebala dogoditi, a možda je samo netko iz Bellabeata bio na eventu na kojem je predstavljena jedna Cyrusina kolekcija.

Doduše, danski novinari su otkrili da su po tom pitanju – hvaljenju velikim planovima koji se nikad nisu dogodili – zapravo, Warnøe i Mur jednaki.

Investicije s Bank of America koje – nije bilo?

U siječnju 2022. Bellabeat je poslao priopćenje hrvatskim medijima kako od travnja prošle godine surađuju s Bank of America kao posrednikom u prikupljanju investicije te da s krajem siječnja zaključuju najveću dotad prikupljenu rundu i da je to investicija uoči izlaska na burzu. Uz to su otkrili i da su ukupno prikupili 100 milijuna dolara od 28 ulagača.

Sad kad znamo da je samo Nordic Eye uložio 67 milijuna eura – odnosno, barem tako tvrde, matematika ne štima jer bi ta runda trebala biti veća od 67 milijuna, a onda bi i ukupna svota bila veća od 100 milijuna.

No, u cijeloj toj vijesti – koju sam i ja objavila na Netokraciji – najviše ne štima činjenica da se to, izgleda, nikad nije dogodilo.

Iz Bank of America su danskim kolegama rekli da je suradnja s Bellabeatom prekinuta nakon par tjedana (jer Bellabeat nikad nije dostavio informacije bitne za due dilligence!) te da njihov zaposlenik Stephen Bloom nikada nije izrazio: a) oduševljenje suradnjom, b) podudaranje u vrijednostima između Bellabeata i Bank of America te c) da je Bellabeat zbog svoje jedinstvene tehnologije izuzetno atraktivan klijentima Bank od America i da na tome predano radi tim iskusnih bankara.

Izjava zaposlenika Bank of America u priopćenju koje je u ime Bellabeata poslala PR agencija. Za koju taj čovjek tvrdi da je nikad nije dao.

Moram napomenuti da su mi se nakon te vijesti javili bivši zaposlenici Bellabeata koji su bili vrlo sumnjičavi prema toj suradnji. Svejedno, nisam imala razloga maknuti je – što  mislila sam da nema šanse da bi itko bio toliko drzak da se hvali konkretnim imenom banke i zaposlenika ako to nije istina. I još samoinicijativno šalje priopćenje tim povodom!

Za koje sad Mur danskim kolegama tvrdi da nikad nije poslano, nego je on samo odgovorio na upit i ovlaš spomenuo suradnju s Bank of America koja je tad postojala. A izjavu od zaposlenika su, isto tako, novinari samoinicijativno tražili.

Iskreno, vijest meni nije bila sumnjiva jer američki investitori nisu uvijek mjerilo za promišljene investicije. Padali su na svakakve šuplje priče, ulagali u svakakva nerealna obećanja.

“Stvari se mogu interpretirati na različite načine”

Pretražujući mailove ne bi li našla priopćenje o investiciji u suradnji s Bank of America koje Bellabeat 100 % posto jest slao, naišla sam na još nekoliko njih koje smo u Netokraciji bili odlučili ignorirati.

A koji su, zapravo, napravljeni po istom obrascu: priopćenje, zapravo, neprecizno komunicira možda i istinitu informaciju (Bellabeat sklopio ugovor s Bank of America, Bellabeat predao papire za odobrenje američke FDA, Bellabeat je dugo radio na projektu otvaranja dućana u Miamiju), ali se u samom priopćenju aludira na nešto puno veće (skupljena je investicija, uređaji samo što se nisu počeli primjenjivati u američkim klinikama, trgovine su diljem svijeta).

Kad mediji tu drugu, veću informaciju, istaknu u naslovima, iz Bellabeata ili njihove PR agencije, nitko ne ispravlja.

Molimo da prihvatite sve kolačiće kako biste mogli vidjeti ovaj sadržaj

Zašto i bi? Mur je nekoliko puta priznao da je stvaranje hypea oko proizvoda presudno za uspjeh te da uljepšavanje činjenica pritom nije grijeh. Odnosno, da “Bellabeat nikad nije iznosio krive činjenice ili brojke. Stvari se mogu interpretirati na različite načine”.

S obzirom na to da molbu za intervju – o činjenicama, brojkama i interpretacijama, već više od godinu dana gnjavim nekoliko različitih ljudi u Bellabeatu, nadam se da će mi ovaj put odgovoriti.

Napomena: U prvoj verziji ovog članka pisalo je da je Peter Warnøe izjavio kako je Bellabeat postao jednorog još 2018., što se dogodilo zbog nespretnog prijevoda danskog članka na engleski. Warnøe je za portal Kapwatch rekao da je Nordic Eye u Bellabeat uložio 2018. te da trenutno ima status jednoroga. 

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

  1. Mathasar Jovica

    Mathasar Jovica

    12. 12. 2023. u 8:42 pm Odgovori

    Mur i Rimac bi se trebali udružit i ponudit Neveru sa Bellabeat dodacima, to bi srušilo internet i Bank of America, sve bi serije bile rasprodane prije prvog predstavljanja, tvrtke bi vrjedile više od muskovih, bezosovih i zuckebergovih zajedno… djeca bi pjevala o njima a žene ih zaskakale, Mojmira bi svaki RTL Direkt počinjala molitvom Muru i Mati a narod bi lupao loncima od sreće…

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

eUsluge

Grad Zagreb omogućio potpun uvid u proračun kroz aplikaciju iTransparentnost

Nova aplikacija omogućuje svakom građaninu da detaljno prouči gradski porarčun po različitim parametrima.

Startupi

Što je to R&D potencijal – i kakve veze ima s razvojem startupa?

Je li startup nacija u kojoj su nastali tech giganti kao Skype, Wise, Bolt i Pipedrive to postala slučajno, otkrijte sa mnom na putu u Estoniju.

Nesortirano

Što je Akt o čipovima – i kako će doprinjeti tehnološkom razvitku Hrvatske

Jačanje konkurentnosti Europske unije u industriji poluvodiča prilika je i za Hrvatsku koja u sklopu 43 milijarde eura vrijedne incijative priprema otvaranje edukacijskih centara.

Što ste propustili

Panel

Hrvatski game developeri o stvaranju “ozbiljnih” videoigara

S predstavnicima game dev studija, ali i drugih privatnih tvrtki i dobrotvornih organizacija, raspravljamo o razvoju videoigara kojima svrha nije samo zabava, već i edukacija.

Intervju

Ivan Mrvoš: “Include više nije samo ‘onaj mali s pametnim klupama'”

Include, solinski startup poznat po pametnim klupama Steora, okrenuo se razvoju i proizvodnji novih proizvoda. Mrvoš, koji još nema ni 30 godina, a već je iskusni poduzetnik s respektabilnom karijerom, za Netokraciju je ispričao kako se i koliko ta tvrtka promijenila. Nedavno smo mogli pročitati da bi mogli promijeniti i vlasnika...

Esport

Peta sezona SET-a zaključena u Infobipu: Od 22 fakulteta pobjednički je varaždinski FOI

Student Esports Tournament, jedan od najpoznatijih studentskih esport događaja u Hrvatskoj, petu sezonu završio je u spektakularnoj LAN završnici koja se održala u prostorima Infobipa u Zagrebu.

Novost

Goran Bosankić u Field39 stiže na poziciju Chief Revenue Officera

Nakon više od 6 godina u Assecu SEE, a potom isto toliko u ABC Tech grupi, Goran Bosankić dolazi u Field39 kao Chief Revenue Officer i član Upravnog odbora.

Digitalni marketing

Super Bowl fenomen iliti “Vrijeme je da se vratite pred TV. Počinju reklame.”

Dok sam bio u Americi netom prije Super Bowla jedno mi je postalo jasno. Američki nogomet tamo je religija, a SuperBowl kao Božić. Samo što se za ovaj Božić svi okupe oko TV-a gledati reklame!

Novost

Teo Širola iz Muzeja iluzija proglašen najboljim mladim menadžerom 2023. godine

Hrvatsko udruženje menadžera i poduzetnika (HUM) CROMA dodijelilo je predsjedniku tvrtke Metamorfoza, koja upravlja globalnom mrežom Muzeja iluzija, nagradu za mladog menadžera 2023. godine.