Kako će Apple Watch promijeniti komunikaciju?

U Layeru mnogo razmišljamo o evoluciji komunikacije. Istražili smo kako bi novi povezani uređaji, poput Appleovog Watcha, mogli na nju utjecati. Vjerujemo da nosiva tehnologija na našim zapešćima ima potencijal da komunikaciju drastično promijeni.

Iz minute u sekundu

Aplikacije za pametne satove nisu koncipirane tako da u potpunosti zamijene one postojeće, već da im budu komplementarne uz jednu bitnu stavku – da preuzmu interakcije koje zahtijevaju sekundu ili dvije. Kao što su pametni telefoni zamijenili u potpunosti jedan dio zadataka za koje smo dosad koristili računala i omogućili nam da ih obavljamo brzo i u hodu, tako će nam i pametni satovi omogućiti da budemo još brži i konzumiramo male količine informacija te na temelju njih djelujemo.

Aplikacije WatchKit komplementarne su onima za iOS – ne zamjenjuju ih. Ako se interakcije na iOS-u broje u minutama, može se očekivati da će se interakcije s WatchKitom mjeriti u sekundama. Interakcije, dakle, trebaju biti kratke, a sučelja trebaju biti jednostavna.

Dobar primjer takvih interakcija su informacije u stvarnom vremenu, podsjetnici, rezultati i izvješća o prometu. Komunikacija pritom, naravno, generira najveću količinu notifikacija. Više-manje svaka notifikacija koju možete odbaciti sa svog zaključanog zaslona bez poduzimanja dodatnih radnji nešto je što je jednostavnije primijeniti na pametnom satu. Glavne prednosti su ušteda vremena te otklanjanje potrebe da vadite svoj pametni telefon svaki put kada čujete zvuk notifikacije ili osjetite vibraciju.

Notifikacije kao atomske jedinice aplikacija

Aplikacije za pametne satove uzdižu na novu razinu interakciju na koju smo navikli na pametnim telefonima. Akcije vezane uz notifikacije službeno su najavljene s iOS-om 8, omogućivši brzu reakciju na njih. Apple Watch nadograđuje te mogućnosti.

Ako vaša iOS aplikacija podržava lokalne ili remote notifikacije, Apple Watch će ih prikazati u prigodno vrijeme. Korisnika će osvijestiti da je notifikacija dostupna na dodir ekrana preko taptic sustava. Korisnik onda može odlučiti ignorirati je i ni ne pogledati na zaslon.

Ako je pak odluči pogledati i podigne zapešće, prvo se prikazuje short look zaslon koji se potom lijepo transformira u long look notifikaciju s dodatnim sadržajem i do 4 akcije koje se mogu poduzeti. Notifikacije tako postaju prilagođena atomska jedinica aplikacije.

To je glavni uzorak interakcije, koji se može kreativno koristiti u različitim vrstama proizvoda. Primjerice, možete odgovoriti na notifikaciju za poruku s podignutim ili spuštenim palcem, lokacijom ili tako da notifikaciju utišate. U drugom slučaju, notifikacija o dostavi namirnica, primjerice, može imati opciju podignutog palca ili odgodu za 30 minuta. U svakom slučaju, odgovor je tu poruka koja se odašilje natrag. Na kreatoru je aplikacije da odluči koje su najbolje radnje za to, a tu mu ostaje mnogo prostora za kreativnost i inovaciju. Jedan podignuti palac može puno toga napraviti.

Sastavljanje poruke

Zbog ograničenja pri unošenju podataka na sam uređaj, ovdje očekujemo mnogo inovacija. Kratka glasovna poruka, nasnimljeni obrazac vibracija (možda Morseova abeceda?) ili mali crtež jednostavniji su za unos od tekstualne poruke.

Još jedan uzorak koji se jednostavno može primijeniti je popis – emotikoni, slike (ili GIF-ovi!) ili imojiji. Diktiranje se pokazalo kao već dostupna mogućnost (barem na engleskom), a pametna digitalna asistentica Siri mogla bi pomoći u sastavljanju tekstualnih poruka pomoću glasa.

Ove različite vrste poruka zahtijevat će različite načine prenošenja poruke.

Sastavljanje poruka na malom zaslonu ne može biti više od skrolanja ili dodira ekrana, naspram nekoliko dodira koje koristimo pri pisanju poruka na pametnim telefonima. Duže i kompliciranije poruke i dalje će zahtijevati veće uređaje.

WatchKit i Layer

U Layeru radimo na tome da u potpunosti podržimo WatchKit. Kako su uređaji postali dostupni i konačno možemo obaviti testiranje, dodavat ćemo napredne mogućnosti na platformu kako biste mogli izgraditi odlično komunikacijsko iskustvo na novom uzbudljivom uređaju.

Tekst je izvorno objavljen na Layerovom blogu i prenesen uz dopuštenje Tomaža Štolfe.