Akcija i FenixApps: Što može agencija učiti od kreiranja proizvoda

Što može jedna agencija naučiti od kreiranja proizvoda? Akcija i Petar Bogdan dijele znanje

Akcija, koja je nedavno doživjela rebrandiranje i postala digitalno-marketinška agencija, prije tri godine nastala je kao tvrtka koja se bavi društvenim mrežama. Startup FenixApps osnovan je pola godine nakon same agencije, a osnivači tada još nisu ni znali u što se upuštaju. Gdje su danas i što su sve na tom putu naučili, pojasnio je suosnivač Petar Bogdan na RockPaperStartupsu.

Petar Bogdan i Ilija Brajković zajednički su osnovali Akciju i FenixApps. Petar se više bavi proizvodima, a Ilija agencijskim dijelom.
Petar Bogdan i Ilija Brajković zajednički su osnovali Akciju i FenixApps. Petar se više bavi proizvodima, a Ilija agencijskim dijelom (slika: Luka Travaš)

FenixApps, Akcijin startup, set je aplikacija za Facebook namijenjenih za marketinške kampanje. Riječ je o proizvodu koji balansira između custom aplikacija i generičkih, a kako bi se razlikovali od ostalih na tržištu, osnivači su odlučili razvijati igre, poput kviza ili slagalica.

Što se tiče poslovnog modela, odabrali su freemium, o čemu je Petar već opširnije pisao na Netokraciji. Ukratko, to se pokazalo kao loša odluka, jer su na kraju imali tek 1,3 posto korisnika koji su plaćali aplikacije, a čak 98,7 posto onih koji nisu. Uz to, 80 posto marketinških kampanja koje su napravljene preko FenixAppsa nisu bile uspješne, jer korisnici nisu razumjeli marketing na društvenim mrežama i nisu znali da moraju ulagati u oglašavanje – očekivali su da softver napravi svu promociju. Zbog toga je ugašena potpuno besplatna aplikacija SocialComments i odlučilo se usmjeriti na novi poslovni model. On se u 90% odnosi na isporuku vrhunskog proizvoda i 10% na pružanje usluga, potpora marketingašima, što, nažalost, nije u potpunosti skalabilno.

Ništa nije besplatno

Što su naučili tijekom cijelog procesa? Između ostaloga – ništa nije besplatno i od početka se usluga/proizvod trebaju naplaćivati, jer ako netko nije spreman uložiti u marketinšku kampanju, nije kupac FenixAppsa.

U sklopu potrage za pravim poslovnim modelom i sama web stranica FenixAppsa prošla je kroz nekoliko promjenateaser kampanju, fokus na proizvode i konačno definiranje ciljane skupine i poslovnog modela. Pomoglo im je i kreiranje persona, prototipova potencijalnih kupaca, kako bi znali kome se točno obraćaju i koji su njihovi problemi, a FenixApps ih može riješiti.

Osim što savjetuje da se identificira ciljana skupina, kao i persone, Petar navodi da se trebaju jasno definirati i ciljevi same stranice. Koji elementi donose konverzije? Jeste li ju optimizirali za tražilice? Istražili konkurenciju? Automatizirali marketing?

No, iako su naučili mnogo u tri godine, Petar kaže da je još velik put pred njima, a samim time i pred agencijom i pred agencijskim startupom.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Društvene mreže

I porečki restoran i TikTok influencerica su u krivu

Iako je javnost brzo osudila influencericu Doris Stanković, s obje strane se pokazalo nepoznavanje profesionalne komunikacije, a i influencer marketinga.

Tehnologija

“Tata, jesi li baš morao kupiti električni auto?”

Napravio sam grešku: kupio sam električni automobil. Svi članci o električnim vozilima (EV) koje sam čitao na Hacker Newsu i Redditu nisu me pripremili za desetak EV infrastrukturnih problema u Hrvatskoj i okolici. Anegdote u nastavku objašnjavaju lekcije koje sam naučio na teži način.

Izrada web stranica

Da HTZ zna promovirati slavonski turizam u doba krize, ne bi pokrenuo Slavonia.travel

Slavonija je zanemarena već dugo, ali imamo što za ponuditi. Zašto onda reklamiramo samo kulen, rakiju i fiš?!

Što ste propustili

Najava

Po #prviput poduzetnici u turizmu moraju iskoristiti sve digitalne prilike u turizmu, evo i koje se nude

Nikada prije nije bilo tako bitno pripremiti se za lokalne goste i vjerne stalne goste iz inozemstva, kako za nadolazeću zimsku tako za ljetnu sezonu 2021. A da biste uspjeli morate spremno iskoristiti prilike koje se otvaraju: od novih kanala do natječaja poput Prviput.hr.

Startupi i poslovanje

Domaća industrija video igara o Nanobitu: “Akvizicija će biti slon u trgovini porculana”

Iako je skoro milijardu kuna vrijedna akvizicija Nanobita odjeknula cijelom Hrvatskom puno više tiče se same industrije video igara - što znači ulazak ovako velikog igrača na domaće tržište provjerili smo s osnivačima hrvatskih gaming tvrtki.

Startupi i poslovanje

Hoćete li ući u koaliciju protiv Applea uz vodeće tech tvrtke poput Basecampa, Spotifya i Epic Gamesa?

Sredinom osmog mjeseca upitali smo se: Može li tvorac najpopularnije igre današnjice razbiti duopol Apple i Google trgovina? Čini se da smo dobili odgovor.

Društvene mreže

Ode li Facebook iz EU, veliki biznisi i agencije će se prilagoditi, ali mali – teško

Facebook se ovih dana prijeti kako će povući svoje usluge s tržišta Europske unije. Iako je to malo vjerojatan scenarij, provjerili smo kako bi njegova realizacija izgledala za one koji svoje poslovanje oslanjaju na društvene mreže - male i velike biznise, ali i digitalne agencije.

Startupi i poslovanje

Lekcije 10 godina tehnološke scene su jasne: B2B i profitabilnost prvo, a investicija tek kasnije!

Silicijska dolina je hrvatsku tehnološku scenu učila da bez investicija neće nigdje stići. Deset godina kasnije; Infobip, Nanobit, Infinum i mnogi drugi dokaz su da postoji drugačiji način.

Ecommerce

Što sam ja, a što su OPG-ovci naučili o online prodaji u 6 mjeseci Facebook grupe Virtualni plac

Facebook grupa Virtualni zagrebački plac danas broji 58.000 članova, a prije šest mjeseci nije postojala, kao ni digitalno prisustvo mnogih OPG-ovaca. Što se događalo u međuvremenu?