Akcija i FenixApps: Što može agencija učiti od kreiranja proizvoda

Što može jedna agencija naučiti od kreiranja proizvoda? Akcija i Petar Bogdan dijele znanje

Akcija, koja je nedavno doživjela rebrandiranje i postala digitalno-marketinška agencija, prije tri godine nastala je kao tvrtka koja se bavi društvenim mrežama. Startup FenixApps osnovan je pola godine nakon same agencije, a osnivači tada još nisu ni znali u što se upuštaju. Gdje su danas i što su sve na tom putu naučili, pojasnio je suosnivač Petar Bogdan na RockPaperStartupsu.

Petar Bogdan i Ilija Brajković zajednički su osnovali Akciju i FenixApps. Petar se više bavi proizvodima, a Ilija agencijskim dijelom.
Petar Bogdan i Ilija Brajković zajednički su osnovali Akciju i FenixApps. Petar se više bavi proizvodima, a Ilija agencijskim dijelom (slika: Luka Travaš)

FenixApps, Akcijin startup, set je aplikacija za Facebook namijenjenih za marketinške kampanje. Riječ je o proizvodu koji balansira između custom aplikacija i generičkih, a kako bi se razlikovali od ostalih na tržištu, osnivači su odlučili razvijati igre, poput kviza ili slagalica.

Što se tiče poslovnog modela, odabrali su freemium, o čemu je Petar već opširnije pisao na Netokraciji. Ukratko, to se pokazalo kao loša odluka, jer su na kraju imali tek 1,3 posto korisnika koji su plaćali aplikacije, a čak 98,7 posto onih koji nisu. Uz to, 80 posto marketinških kampanja koje su napravljene preko FenixAppsa nisu bile uspješne, jer korisnici nisu razumjeli marketing na društvenim mrežama i nisu znali da moraju ulagati u oglašavanje – očekivali su da softver napravi svu promociju. Zbog toga je ugašena potpuno besplatna aplikacija SocialComments i odlučilo se usmjeriti na novi poslovni model. On se u 90% odnosi na isporuku vrhunskog proizvoda i 10% na pružanje usluga, potpora marketingašima, što, nažalost, nije u potpunosti skalabilno.

Ništa nije besplatno

Što su naučili tijekom cijelog procesa? Između ostaloga – ništa nije besplatno i od početka se usluga/proizvod trebaju naplaćivati, jer ako netko nije spreman uložiti u marketinšku kampanju, nije kupac FenixAppsa.

U sklopu potrage za pravim poslovnim modelom i sama web stranica FenixAppsa prošla je kroz nekoliko promjenateaser kampanju, fokus na proizvode i konačno definiranje ciljane skupine i poslovnog modela. Pomoglo im je i kreiranje persona, prototipova potencijalnih kupaca, kako bi znali kome se točno obraćaju i koji su njihovi problemi, a FenixApps ih može riješiti.

Osim što savjetuje da se identificira ciljana skupina, kao i persone, Petar navodi da se trebaju jasno definirati i ciljevi same stranice. Koji elementi donose konverzije? Jeste li ju optimizirali za tražilice? Istražili konkurenciju? Automatizirali marketing?

No, iako su naučili mnogo u tri godine, Petar kaže da je još velik put pred njima, a samim time i pred agencijom i pred agencijskim startupom.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Tehnologija

Kako otvoriti webshop? Važan korak je odabir platforme – što nudi WooCommerce?

Došla je pandemija i odjednom vam je pokretanje web trgovine postalo glavni prioritet? Važna odluka koja vas čeka je odabir platforme na temelju koje ćete napraviti svoje eCommerce carstvo. U moru alata čudnih imena, jedan iskače više od drugih - WooCommerce.

Intervju

Dostava piva nije vožnja po gradu uz GoogleMaps, znaju to Medvedgrad i OptimoRoute

Nakon osigurane investicije od gotovo sedam milijuna dolara, OptimoRoute planira širenje ureda u Zagrebu kako bi malim tvrtkama približili logističko planiranje slično onome koje imaju velike tvrtke.

Intervju

Tko posreduje između vašeg mobitela i banke kada plaćate Apple Payem?

Dok prislanjate mobitel na POS terminal vjerojatno ne razmišljate o tome koliko se procesa odvija u pozadini kako bi vaš novac kroz mobitel otišao s računa, zar ne?

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Trebate li pokrenuti svoj startup u krizna vremena? Ako da… možete li osigurati investiciju?

Krize sa sobom donose velike izazove, ali kako znamo - i značajne prilike. Mnogi se slažu da će nadolazeća kriza otvoriti još veće poslovne prilike nego prethodne. U ovotjednoj epizodi raspravljamo stoga kako i u kriznim vremenima razmišljati o stvaranju novih vrijednosti u tehnološkoj industriji.

Digitalni mediji

Zašto Spotify još nije u Hrvatskoj? Izmjena Zakona o autorskim pravima nudi odgovor

Već se godinama pitamo zašto Spotify još nije dostupan u Hrvatskoj, a ako bismo htjeli ponuditi kratak odgovor, on bi bio - novac. Duži je ipak nešto kompliciraniji, a rasprava oko izmjena Zakona o autorskim i srodnim pravima nudi uvid u njega.

Digitalni marketing

Što Facebook Shop donosi za brendove i eCommerce, analizirali smo uz stručnjake i poduzetnice

Iako su hrvatski trgovci već otvorili svoje fizičke trgovine, u SAD-u se tek počinju osjećati ozbiljne posljedice zatvaranja, a odgovor Marka Zuckerberga bio je Facebook Shop, moćniji eCommerce sustav koji bi mogao donijeti zanimljive promjene za sve - koliko korisne, otkrivamo.

Intervju

Digitalci koji su se preporodili na selu: Priroda ne znači da se trebate odreći tehnologije!

Pandemija novog koronavirusa naučila nas je kako je nekada potrebno jednostavno ostati doma, ali gotovo je uvijek bolje ostati u prirodi nego zatvoren u stanu.

Startupi i poslovanje

Kako radi Venture Builder, organizacija koja je ujedno i investitor i suosnivač u startupu?

Kako smo već pokazali, venture building model razvoja startupa ima priliku zasjati u kriznim vremenima bez obzira da li su osnivači VB organizacije poduzetnici veterani ili korporacija. U drugom nastavku ulazim u detalje o tome kako VB testira poslovnu priliku, kako formira, savjetuje i vodi tim do toga kako osigurava dodatan kapital.

Startupi i poslovanje

Digitalni doručak #3: Uz Wolt, KEKSPay i Infobip otkrivamo kako i u krizi dobro korisničko iskustvo može privući nove korisnike

Skuhajte kavu i ugodno se smjestite jer stiže nam treće izdanje Digitalnog doručka posvećenog korisničkom iskustvu. Uz domaće i strane stručnjake razgovaramo kako ispolirati CX u kriznim vremenima.