Najčešće pogrešne pretpostavke koje startupi imaju o PR-u

“Kad čuju za mene, pisat će o meni”

Dosta je lako zaljubiti se u vlastitu ideju i vjerovati da će vaša publika podjednako obožavati stvari koje radite. Nažalost, to je zamka u koju upadne veliki broj osnivača, ali moram vas razočarati – vaša vam je ideja dobra samo zato što je vaša, za druge će vam trebati uvjeravanje, krv, suze i znoj dok konačno ne odluče dati vam priliku.

Ne očekujte da vas novinari sami primijete ili kontaktiraju prije no što bilo što uradite. Pokušajte sami ostvariti kontakt, pratite članke koje pišu i objave koje dijele na Twitteru. Sve ovo će vam pomoći da ih bolje upoznate, a kasnije i kontaktirate, jer zašto bi netko ulagao svoje vrijeme u vas ako vi ne uložite vrijeme da saznate što više o njima?

“Publika: svi”

Opet, iz želje da naprave što bolji proizvod, osnivači startupa često zaborave za koga ga grade. Tako nastaju poruke upućene svima koje ne čita nitko. Ako želite da vas što više ljudi primijeti i sasluša, morat ćete se potruditi. Za početak, saznajte točno s kim razgovarate i prilagodite svoju poruku.

Nemojte novinarima koji se bave poljoprivredom slati informacije o vašoj novoj ride-sharing aplikaciji. Umjesto toga, istražite tko su novinari i novinarke koji se bave vašom industrijom i pričajte s njima, napravite kontakt i prije nego što vam treba nešto od njih.

“Send to all”

Naravno, obožavam dobivati mailove koji počinju s “Poštovani”, reče nitko nikad. Ako to već nije jasno do sad – masovni mailovi ne rade nikad, masovni mailovi možda mogu da prođu kad izmislite lijek za rak, ali kad napravite novi CRM i umjesto “Eureka”, viknete “Send to all”, nitko neće obratiti pažnju na vas. PR je nevjerojatno dobar kanal – iz mog iskustva, 40% posjetitelja koji dođu na web stranicu sa zasluženih medija postanu korisnici, stoga je itekako korisno da se potrudite da ih zapravo i zaslužite. Personalizirajte svaki mail, nemojte zvučati kao robot, ponudite dobru priču i skoro sigurno ćete uspjeti pokrenuti konverzaciju.

“Ovo će ih priopćenje oboriti s nogu”

Novinarska priopćenja, iako se format vijesti i članaka promijenio nekoliko puta, nisu se promijenila već 50 godina. I dalje mi se čini da lansiranje proizvoda ne može proći bez (ne)odgovarajućeg priopćenja koje je tu samo forme radi. Umjesto traćenja skupocjenih sati na pisanje priopćenja, molim vas da napišete novinarima ono što ih može zapravo zanimati o vašem proizvodu, nešto kao FAQ. TechCrunchov Mike Butcher je napisao sjajnu “osmrtnicu” priopćenju i dao jasne upute što pisati umjesto njega.

A ako već šaljete priopćenja, bacite oko na 10 zlatnih pravila napisanih 2012. koja vrijede i danas.

“Više se ništa ne može učiniti”

Našli ste autore, spremili ste pitch, poslali i sad je ostalo samo da čekate dok se nešto ne dogodi ili šaljete isti mail drugim ljudima. I kad ni pedeseti od njih ne odgovori, proglasite poraz. Naravno – uvijek može bolje i budite spremni da se potrudite čak i kad mislite da ste uradili sve. Za početak – pogledajte jeste li napravili neku od krucijalnih greški te, ako jeste, kako ih možete ispraviti. Razmislite o tome jeste li napravili sve da ostvarite značajnu vezu s novinarima koje ste odabrali i kako možete to promijeniti. Zapamtite, follow-up mailovi često imaju 30% više odgovora u odnosu na početne, stoga nemojte odustati poslije jednog maila, ali svakako odustanite poslije dva – razlikujte spam od upornosti.

Ovo su samo neke od pogrešnih pretpostavki kojima se lako prepustiti, ako želite ne raditi iste greške kao svi, pogledajte i vodič kroz PR koji sam napisala nakon godina rada sa startupima. Već su ga preuzele osobe iz tvrtki kao što su Canva, Zapier, VICE i Gfycat, a vi? 😉

Želite edukaciju o PR-u za startupe i druge tehnološke tvrtke?

Kako u Netokraciji nerijetko vidimo da startupi čine iste greške, razmišljamo o organizaciji edukacije o PR-u za startupe. Ako ste zainteresirani, ostavite email!

[yikes-mailchimp form=”12″]