Maja Blumenšajn, Nova TV: Žene su otporne i staložene kad je to najpotrebnije

Maja je svoju karijeru na Novoj TV započela 2011. godine kao brend menadžerica za informativni program, kad je Nova TV već intenzivnije povezivala televizijske formate s digitalnim platformama. Prisutnost na internetu s vremenom je sve više rasla, jačali su postojeći portali, a i razvijali su se novi, prisjeća se naša sugovornica. Sukladno tome, rasle su i njene odgovornosti te je s vremenom preuzela brigu o brendu i promociji grupe portala, a ove su godine sve aktivnosti na digitalnim platformama ujedinjene u jedan odjel, digitalni marketing, koji upravo ona vodi. Na upit o usporedbi digitalne prisutnosti Nove TV po njenom dolasku u tvrtku i danas, kaže:

Kada sam krajem 2011. došla na Novu TV, snažna svijest o važnosti digitalnih kanala već je bila prisutna. Kolege prije mene aktivno su radile na kvalitetnom povezivanju TV programa primarno s web platformama, ali i društvenim mrežama, pa je tako Nova TV još 2010. kao prva televizija implementirala hashtag u TV program. Ujedno je ekipa zadužena za digitalne platforme aktivno prenosila digitalno znanje i novinarima informativnog programa Nove TV. Tako su osim komuniciranja putem TV ekrana, novinari usvojili nove vještine komunikacije, što je dovelo do jačanja njihove prisutnosti na društvenim kanalima i otkrivanja novih dosega njihovog rada.

Mnogo se toga promijenilo tijekom godina – stigle su nove mreže, novi trendovi, a i niz novih projekata koje je Nova TV pokrenula, čime je i doseg, a i obujam posla, porastao. No, Majin dosadašnji najveći profesionalni izazov bilo je upravljanje brendom informativnog programa. Kako kaže, ni četiri agencijske godine ni cijeli spektar klijenata s kojima je ranije radila, nisu ju pripremili na ovaj potpuno specifičan zadatak, koji je ujedno i jednostavan i izazovan – na digitalnim kanalima, gdje su granice novinarskog informiranja ponešto nedefinirane, mora se biti posebno pažljiv kako se vrijednosti i kvalitete ne bi doveli u pitanje, stoga se trude njegovati vrijednosti kompanije u svim segmentima, i u člancima i objavama portala, ali i svakog od novinara na društvenim mrežama.

Kako novinari koriste društvene mreže?

Na našu priču o problemu s listama čekanja za UZV dojke u KBC #Split oglasio se i ministar. Detalje donosimo u #DnevnikNoveTV u 19:15.

— Mario Jurič (@JuricRTL) March 29, 2016

Orepicev prijedlog novih ljudi u policiji #smjene #MUP @dnevnikhr @novahr pic.twitter.com/NSZVTsXCb9

— Ivana Brkić (@ibrkicRTL) April 6, 2016

Upravo novinari, lica s ekrana koja viđamo svakodnevno ili povremeno u raznim emisijama, mogu biti i jedna od najvećih snaga televizije na digitalnim kanalima. No, koriste li novinari Nove TV u potpunosti moć koju im pružaju društvene mreže?

Naši televizijski novinari, osobito novinari informativnog programa Nove TV, iznimno su aktivni na društvenim mrežama, primarno Twitteru, i zainteresirana zajednica to prepoznaje. Kako sam navela, digitalno znanje usvojili su već prije, a danas reporteri i novinari mogu prepoznati i samostalno komunicirati s onima koje određena vijest zanima.

Novinar s mjesta događaja tvita o važnom događaju, izjavi pojedinca iz političke ili društvene sfere i samim time informira digitalnu zajednicu o ključnim pitanjima i temama koje se tiču upravo njih. Izrazito je važno konstantno educirati ljude o promjenama koje tehnologija i digitalna sfera općenito donosi, jer te promjene utječu na svaku profesiju. Prostor za poboljšanje uvijek postoji pa tako i na Novoj TV, stoga težimo razini da ljudi aktivno traže naše novinare i druge medijske stručnjake naše televizije na mrežama i prepoznaju kao relevantne eksperte za određena područja. No, za to će se morati promijeniti još ponešto u navikama Hrvata, a naš je izazov da taj proces ubrzamo.

Instagram kao kanal za najčvršću vezu s brendom

Kreiranje mreže vertikalnih portala strategija je koju primjenjuju razne ovdašnje medijske kuće, stoga nas je zanimalo po čemu Nova TV tu odskače sa svojih 10 portala, među kojima je, naravno, najveći Dnevnik.hr.

Danas se samo rijetki bave ciljanim skupinama u strogo demografskom smislu – istražujemo što naši posjetitelji očekuju i traže i pokušavamo im odgovoriti na najbolji mogući način. Tako za ljubitelje sporta već šest godina postoji GOL.hr koji je lider među sportskim portalima, baš kao što je i zadovoljna.hr uvjerljivo najposjećeniji ženski lifestyle portal, a punkufer.hr među omiljenim portalima specijaliziranima za putovanja i gastronomiju. I to nam je samo poticaj da se širimo i dalje na čemu aktivno radimo.

View this post on Instagram

A post shared by NovaTV (@novatv_)

Maja se osvrće i na nove trendove na društvenim mrežama, a kao zanimljiv kanal ističe Instagram – iako je njegov doseg još uvijek zanemariv u usporedbi s Facebookom, tamošnji pratitelji pokazuju puno veću razinu lojalnosti i grade čvršću vezu s brendom. Zbog toga ni ne strahuje zbog najavljenih promjena algoritma, nego vjeruje da će upravo one ojačati trend povezanosti brendova i fanova.

Svugdje postoje dobronamjerni i oni manje dobronamjerni ljudi

S obzirom na temu specijala Ladies of New Business, zanimalo me je li se Maja susrela s preprekama ili barem drugačijim “tretmanom” u izgradnji svoje karijere temeljem spola.

Naravno, kao i svi, susrela sam se s preprekama tijekom karijere, ali nikad nisam imala osjećaj da su one uvjetovane time što sam žena. Svugdje postoje dobronamjerni i oni manje dobronamjerni ljudi i često teški profesionalni izazovi, a kako ćete im doskočiti ponovo ovisi o tome koliko ste otporni i staloženi u tom trenutku. A kod žena su upravo te osobine često izraženije upravo kada je to najpotrebnije.

Ipak, nesklona sam generaliziranju. Moj najuži tim čini upravo jednak broj muškaraca i žena i svatko od njih svojim posebnim karakterom čini taj tim uspješnim, a atmosferu ugodnom. Dok god je tako, potpuno je irelevantno kojeg su spola.

Međutim, navodi da je bilo situacija koje su se, na prvu, činile kao odbijanje napretka u strogo karijernom smislu, ali zapravo su značile otvaranje za razvoj i napredak u nekoj drugoj sredini i okolnostima.

Eto, možda je upravo tada bilo presudno što sam žena. Ako već postoji neka razlika u poslovnim odlukama koje donose žene i muškarci, onda mogu reći da su muškarci vjerojatno konkretniji, a žene intuitivnije. Na zaprepaštenje mojih roditelja, ja sam dva puta donosila odluku o promjeni radne sredine i danas sa sigurnošću znam da nisam pogriješila. Postoje situacije u kojima jednostavno znate (barem mi žene znamo :)) da ste dobili najbolje od poslodavca i da ste dali ono najbolje od sebe i da ste jednostavno spremni okrenuti novu stranicu. Možda se to čini kao da ste stali na put svom napretku, ali moje iskustvo je pokazalo da je to zapravo bio jedini mogući put ka daljnjem razvoju u željenom smjeru i području koje me zanima.

Važno je zvati se…

I za kraj, za jednu “digitalku”, Maju je danas poprilično teško pronaći na društvenim mrežama. Razlog je jednostavan – jedna je to od situacija s kojom se ipak češće susreću žene:

Pretpostavljam da je odgovor leži u jednom od 2 razloga – prvi, i vjerojatniji, je da ste me tražili pod novim prezimenom. A ono je toliko “novo” da još nije zaživjelo čak ni u virtualnom svijetu. 🙂

Drugi je što većinu svojih profila na društvenim mrežama ipak držim rezerviranim samo za prijatelje, tako će me oni koje zanimaju moje fotografije pronaći na Instagramu, oni prijatelji koje zanima gdje se krećem na Swarmu, a moje cure već jako dobro znaju koje recepte mi slati na Pinterest. 🙂 Za sve ostale, postoji moj LinkedIn profil na kojem ćete zapravo naći najviše informacija o meni i na kojem imam najviše poveznica. Ali sada ste me dobro podsjetili… I tamo bih trebala promijeniti prezime.