Hrvoje Bogdan otkriva 4 uvjeta koja tvrtka u ranoj fazi treba ispunjavati da bi bila uspješna

Nedavno pokrenuti poduzetnički inkubator, The Inkubator, u organizaciji Impact Huba Zagreb, pod svoje je okrilje primio 13 timova, budućih poduzetnika. Ovaj je inkubator orijentiran na ideje unutar područja društvenih inovacija, ekoloških inovacija, kreativne industrije, visokih i novih tehnologija, a da bi se one pretvorile u održive poslovne ideje, veliku će ulogu imati i mentori. Među njima je i Hrvoje Bogdan, jedan od osnivača Adizesa u jugoistočnoj Europi, koji ima više od deset godina iskustva na vodećim pozicijama u multinacionalnim tvrtkama. Specijalizirao se za vođenje promjena procesa u tvrtkama – u vodstvu, menadžmentu, prodajnim tehnikama i sličnim dijelovima poslovanja. Porazgovarali smo s Hrvojem koji nam je dao uvid u ono što radi te koje će znanje prenijeti budućim poduzetnicima.

Hrvoje nam je prvo ispričao svoj poslovni put. Kako  kaže, imao je sreću da je već u prvih nekoliko mjeseci po završetku fakulteta radio u jednoj javnoj tvrtki. No, ubrzo je dobio i priliku otići u inozemstvo, koju je prihvatio jer je znao da ne želi provesti život radeći “od 7 do 15, seleći jednu hrpu papira na drugu, zato što je to tako”. Bilo je to krajem devedesetih, a kako je njegov posao bio siguran, za razliku od nove pozicije, bio je, naravno, proglašavan ludim. Ta se tvrdnja, priznaje, ponavljala svaki put kada je mijenjao karijeru, ali uvijek se volio suočavati s izazovima i raditi na svom razvoju. Hrvoje je sada jedan od ovdašnjih osnivača Adizesa, tvrtke koja se bavi implementacijom metodologije poboljšavanja poslovanja, koju je na globalnoj razini osnovao dr. Ichak Adizes, poznat po tome što je imenovao različite faze rasta i razvoja kompanija. Hrvoje se i tu uhvatio u koštac s još jednim izazovom – kako primijeniti ono što funkcionira u inozemstvu u ovaj dio svijeta, a, kako se čini, izazov je uspješno svladao. Ono što je naučio kroz Adizes i svakodnevni rad s kompanijama, Hrvoje će prenijeti polaznicima The Inkubatora, a nama je dao nekoliko smjernica u kojima će njegovo mentorstvo ići – govorit će najviše o ciklusima kroz koje tvrtka prolazi, a posebice o fazi “udvaranja”, odnosno, najranijoj fazi tvrtke.

Relativno rijetko tvrtke uspijevaju ako ih netko pokreće samo iz razloga da bi zaradio velike novce. Smatram da je u redu dobro zarađivati, ali profit je rezultat, ne i svrha. Da bi sve krenulo, čovjek bi trebao osjetiti neku razinu nezadovoljstva – osjetiti da postoji potreba na tržištu, neka niša, da se nešto  može raditi bolje i drugačije. Takvi ljudi vrlo rijetko kreću s promućurnom idejom da će zaraditi bogatstvo. Oni samo osjećaju da se nešto može promijeniti.

Poduzetnici su ‘samonikli’

Spominje tu i izraz jednog od poduzetnika – oni su “samonikli”. Zašto? Zato što ih nitko nije tjerao da rade ono što rade.

Razlika između onih koji pokreću firmu ili proizvod ili nešto treće, i uspijevaju u tome, i onih koji ne pokreću je – preuzimanje rizika.

To znači da moraju tražiti novce od nekoga i preuzeti odgovornost da će ih vratiti. Moraju se brinuti o tvrtki, koja je u toj fazi poput maloga djeteta (nastalog nakon gorespomenutog udvaranja) i potrebna joj je puna pažnja da bi stala na noge. U toj je fazi, osim ideje koju se želi realizirati, bitna podrška bližnjih osoba, a i spremnost odricanja od sna u nedefinirano dugom periodu, kako bi tvrtka (beba) stasala. Svi su mi rekli da sam lud. I ja da sam znao što me čeka, ne bih se upuštao u to. Poduzetnici, zvuči li ovo poznato?

4 uvjeta za uspješnu tvrtku

Različite energije, koje su u isto vrijeme kompatibilne, potrebne su da bi tvrtka bila uspješna. Odnosno, mora ispunjavati četiri uvjeta:

1. Mora proizvoditi rezultate.
2. Mora imati red, pravila, administraciju.
3. Mora biti kreativna kako bi kreirala kvalitetne proizvode.
4. Mora dobro integrirati ljude.

Prve su dvije uloge kratkoročne. Prva se odnosi na efektivnost, pružanje rezultata, a druga uvodi reda u prvu fazu i sistematizira znanje koje se skupilo. Treća je proaktivna, a ne reaktivna uloga, koja razmišlja o potrebama na tržištu, poboljšavanjima usluga, njihovoj kvaliteti… I upravo ta uloga je ona koja pokreće, poduzetnička. Četvrta uloga brine kako će funkcionirati ljudi unutar tvrtke.

S aspekta pokretanja tvrtke najvažnija je poduzetnička uloga u kojoj osoba ima ideju i preuzima rizik. No, kako se tvrtka rađa i počinje stasati, tako bi se na trenutak trebala zaboraviti ta poduzetnička uloga. Treba pronaći klijenta, zadovoljiti njegove potrebe, najčešće pod svaku cijenu. Ne kažem da je to nužno, ali često tako biva. I moramo se nadati da će klijent biti zadovoljan, da će se vratiti i dovesti sa sobom prijatelje.

Kako preživjeti prvu fazu?

U prvoj se fazi, tijekom pridobivanja klijenata, čini da se energija šalje u prazno – neprestano se radi, dogovara s potencijalnim klijentima, dobivaju se odbijenice… Potom se dogodi “čarobni trenutak”, boom, sljedeća faza, kaže Hrvoje, a samo je potrebno preživjeti onu prvu. Često se dogodi suprotno – problemi zbog nedostatka priljeva novca i druge “dječje bolesti” koje zahvaćaju tvrtku u ranoj fazi mogu voditi do njenog raspada, stoga poduzetnik i prije toga mora znati u što se upušta – mora se posvetiti u potpunosti tome, 24 sata na dan, 365 dana u godini. Hrvoje navodi još jedan problem koji se može dogoditi na početku – prestrukturiranje. Smatra da u ranim fazama ono nije toliko bitno, važno je znati koje su čije uloge, koliki su troškovi i slično, ali potreban je zdrav razvoj da bi se došlo do prave strukture. A do tada, tim i njegova predanost projektu iznimno su važni.

Da bi tvrtka bila zdrava, mora imati sva četiri “vitamina” koja su se gore spomenula. Nažalost, oni su suprotstavljeni, tako da osoba koja je orijentirana na kratkoročne rezultate teško može istovremeno gledati i dugoročnu sliku. No, pokretač ne mora niti imati sve te osobine, zato je tim ključan.

A koliko je tim ključan za uspješno poslovanje, saznat će i polaznici The Inkubatora, koji će upravo o ovim i raznim drugim temama,  relevantnim za tvrtke u ranoj fazi, čuti više tijekom trajanja programa.