Extra: Infinumova simpatična aplikacija za pohvale kao vatreno krštenje nove developerke

S obzirom da sve širi spektar tvrtki koristi sve veći broj izuzetno specijaliziranih aplikacija, nije ni čudo da se tehnološke tvrtke nekad odluče na izradu malih, specijaliziranijih rješenja izrađenih upravo za vlastite potrebe. Primjer takve je Extra, aplikacija za interne pohvale karlovačko-zagrebačkog Infinuma, inače razvijena kao “ulazni” projekt nove developerke.

Extra je nastala nastavno na običaj Nikole Kapraljevića, voditelja Android tima unutar te tvrtke, da objavi spot Extra kao pohvalu drugim članovima na internoj chat aplikaciji Hipchat. Hipchat je nedavno akvizirao australski Atlassian, a radi se o rješenju koji koristi i Netokracijin tim kao virtualnu redakciju. Extru je za Infimum kao svoj prvi zadatak u tvrtki izradila developerka Melita Kokot, navodeći kako razvoj nije bio posebno zahtjevan:

Aplikacija je jednostavna za korištenje, brzo se dodaje Extra i zaposleniku je neposredno vidljiva i baš mislim da to tako treba i ostati i ne komplicirati taj sustav – ovako se više ljudi odluči dati nekome Extru baš taj tren kad mu to padne na pamet.

U svojoj osnovi Extra je primjer izuzetno jednostavnog rješenja kojim korisnici odnosno zaposleni unutar Infinuma mogu pohvaliti druge članove, što se potom propagira unutar Hipchata. Extra prati pohvale putem profila korisnika te stvara Top listu. Infinumova voditeljica HR-a Tanja Bulbuk za Netokraciju navodi kako u tvrtki inače vlada dobra atmosfera, ali da je Extra itekako bitna za poticanje još kvalitetnijeg rada:

Ako dobiješ Extru, osjećaš se dobro u svojoj koži i kao da si u pravo vrijeme baš na pravom mjestu – sretan si sa svojim radom i rezultatima. Ako čitaš Extru, podsjetiš se kako se kod nas sve broji – rad, ideje, briga za kolege, osmijeh u prolazu, na kraju retka koda, itd. Na taj se način zaposlenici osjećaju dobro, više se smiju, osvještavaju druge ljude oko sebe i njihov doprinos cijelom kolektivu, a često nauče i nešto o sebi čega dosad uopće nisu bili svjesni. Pozitivno djeluje na samopoštovanje ali i kohezivnost cijelog tima, daje ljudima dodatan osjećaj kako SVE što ovdje rade ima smisla.

Bulbuk smatra kako je Extra jedan od rijetkih alata i stvari u tvrtki koju vrlo vjerojatno neće (puno) mijenjati, zbog toga što je vrlo jednostavna, neposredna i ne komplicira nepotrebno proces pohvale. Napominje kako ograničenje broja znakova poruke potiče korisnike da svoje ideje odnosno pohvale sroče suvislo i jasno. Neke od manjih promjena koje vidi Kokot su responzivno sučelje aplikacije te poboljšavanje izgleda email obavijesti.

Slanje tzv. kudos unutar tvrtke očito se pokazalo kao kvalitetno rješenje za Infinum, ali ovaj slučaj pokazuje i koliko je razvoj projekta dobar ulazak za nove ljude u tvrtku – kako za Netokraciju potvrđuje Melita. Manji, interni projekti poput Extre po Melitinim riječima pokazuju koliko je netko snalažljiv, kako razmišlja te što na kraju znači za tvrtku u kojoj radi. Iz Infinuma navode kako bi svakako voljeli omogućiti i drugima koji koriste Hipchat da uključe Extru, ali to će biti projekt za neki novi trenutak inspiracije. Dakako, Melita je unutar Extre prva dobila extru – za Extru! Extra!