Jon Froda, Podio: Počnite prodavati odmah – perfekcionizam ide ruku pod ruku s odugovlačenjem!

Jon Froda, suosnivač tvrtke Podio, za dva tjedna drži prezentaciju u Zagrebu na konferenciji B4CLOUD. Njegov je alat jedno od najvećih poslovnih online rješenja, a prije nešto više od godinu dana otkupio ga je Citrix. Kako će na predavanju govoriti o “tajni” uspjeha Podija, tim smo povodom razgovarali s njim upravo o toj temi, ali i općenito o Podiju te načinima poslovnog razvoja.

Podio je jedna od onih tvrtki koja je počela s radom “u podrumu”, a samo u nekoliko godina počelo ju je koristiti više od 200.000 tvrtki i drugih organizacija. Pitali smo Jona – koja je tajna? No, čini se da tajnog recepta za lako rješenje nema, nego je sve u odličnom timu, jasnoj viziji i ispunjavanju obećanog.

Svaka do zadnje osobe, koja radi u Podiovom timu, snažno je motivirana željom da korisnicima da moć upravljanja vlastitim poslom. Naša je vizija bila uspostaviti osjećaj slobode u načinu na koji drugi rade. Govorili smo: Podio – radi na način na koji želiš. Kada razmislite o tome, riječ je o velikom obećanju. Davali smo ljudima izlaz iz „okova“ posla koji ovisi o lokaciji, no to je samo jedan dio obećanja. Drugi se odnosi na alternativu arhaičnom nestrukturiranom poslu gdje gotovo sve ovisi o e-mailovima. Na kraju smo oslobodili ljude od ostavštine softvera koji su funkcionirali po principu „jedan model za sve potrebe“, nudeći im mogućnost potpunog oblikovanja svog alata, Podija, za svoj specifični radni tijek i procese.

Naravno, sve to nije bilo lako učiniti, ali vizija je bila jasna i privlačila je ljude koji su doista željeli napraviti razliku. Ljude koji su željeli biti dio takvog pokreta – pokreta koji bi svijetu donio strukturu, transparentnost i čistu komunikaciju u radnome tijeku. Upravo je takve ljude Podio zapošljavao i oni su omogućili da se sve ovo dogodi. Te se osobe nazivaju “Podios”.

Podio nudi jedinstvenu vrijednost, što je još jedan od razloga našeg uspjeha – korisnici mogu sami graditi vlastite aplikacije bez ikakvih tehničkih znanja i vještina. Ukratko, Podio su napravili ljudi za ljude. Mislim da je privlačan osobama koje konačno mogu sjesti „za volan“  nakon što su ih razni softveri i IT konzultanti godinama kočili u tome.

Potpuna prilagodljivost – mana ili prednost?

U isto vrijeme, Podio je u potpunosti prilagodljiv, što bi ujedno mogla biti i mana. Jon nam je rekao više i o samome izazovu korisničke percepcije proizvoda.

Mnogo se puta mora ponavljati poruka da bilo tko bez ikakvih tehničkih vještina i znanja može koristiti Podio. Ljudi polako uče da mogu biti „gospodari alata“, a ne da alat vlada njima, ali još uvijek smo pomalo robovi navika. Činjenica da su ljudi počeli graditi vlastite društvene profile, Facebook stranice ili blogove na Tumblru velika je prednost za nas. No, ipak bih rekao da je prilagodljivost Podija percipirana kao velika prednost. Primjerice, znam za jednog korisnika, kinematografa koji se nalazi izvan Los Angelesa, koji je Podio počeo koristiti kao osobni sustav za upravljanje obvezama, a potom ga je implementirao u tri različita poslovna modela – za upravljanje projektima, CRM i druge potrebe, i to na više lokacija u Kaliforniji. To je samo jedan primjer onoga što sve fleksibilnost može učiniti za korisnike.

Jon je istaknuo da se jedan od najvećih izazova odnosio na rješavanje situacija u kojima se korisnici osjećaju preplavljeni činjenicom da mogu toliko toga mogu napraviti koristeći samo jedan alat. Zbog toga je tim pokušavao što više pojednostavniti Podio, a u isto vrijeme dijeliti priče o tome što se sve može napraviti ovim alatom. Objavljivali su priče iz cijeloga svijeta, od oglašivačkih agencija koje koriste Podio, preko modnih trgovina, konfekcijskih proizvođača, pa sve do tvrtki koje se bave arhitekturom. Kako kaže, Podio su, spram sličnih alata, najčešće preferirale male i srednje tvrtke te manji timovi unutar većih tvrtki.

To su osobe koje vole napraviti posao na brz i efektivan način. Bilo da rade na projektu, dolaze do kupaca ili vode cijeli posao na Podiju, ove organizacije imaju suvremen pogled na kolaborativni rad.

I, za kraj, nekoliko savjeta za osnivače startupa.

Jednom kad imate proizvod, izađite i dijelite ga sa svojom publikom. Ne čekajte da svaki detalj bude na svome mjestu. Perfekcionizam  ide ruku pod ruku s odugovlačenjem. Počnite prodavati svoju priču, slušajte što vam ljudi govore i hvatajte povratne informacije – trebat će vam. A ukoliko gradite platformu, budite dobro pripremljeni. Težak je to rad i ništa ne dolazi na lak način.

Jona možete slušati u sklopu konferencije Business for Cloud, koja se održava u Zagrebu, 17. listopada, a čiji je Netokracija medijski partner.