Što domaće marketinške agencije tjera u tehnološke vode? Saznaj na Tech Talksima

Ovogodišnji Dani komunikacija, u partnerstvu s Netokracijom, donose format Tech Talksa koji će se održati u dva termina. Prvi je na rasporedu u petak, 31. ožujka, od 11:30 do 12:30, a drugi u subotu, 1. travnja, od 16 do 17 sati. Tech Talksi osmišljeni su u maniri PPP-a (Piva Poslije Programa), a ideja je da se u opuštenom razgovoru predstavi digitalna evolucija domaće reklamne industrije i njenih agencija. Tech Talkse će voditi Netokracijin Ivan Brezak Brkan, a za sudjelovanje u raspravi pozvani su svi koji se zateknu na Danima komunikacija, ali i oni koji će ju pratiti putem Twittera. Pa što nas očekuje u dva Tech Talksa?

Petak: Produktivizirajmo agencije!

Prvi dan, odnosno u petak, Tech Talksi se održavaju pod nazivom Produktivizirajmo naše agencije. Naglasak će biti na tome kako je tehnologija omogućila i marketinškim agencijama da znanje temeljeno na radu s klijentima pretvore u samostalne proizvode. Ivan će o tome razgovarati s Velimirom Žagarom (ENTG, Emily), Mariom Frančeševićem (Seekandhit, Socialbrando) i Danielom Ackermannom (Degordian, Mediatoolkit). Dajući uvid što nas čeka u petak, Mario ističe kako su agencije koje osim usluga nude i neki oblik proizvoda konkurentnije na internacionalnim tržištima.

Proizvodi omogućavaju agencijama da se prestanu fokusirati samo na dostupne funkcionalnosti i dobru praksu te da pokušaju vlastitim razvojem omogućiti i ponuditi nešto što klijentima može pomoći da bolje iskoriste budžete i vrijeme.

S time se slaže i Daniel iz Degordiana i naglašava važnost razvoja proizvoda zbog skalabilnosti.

Proizvod vjerojatno predstavlja jedinstvenu nadogradnju agencije te tako pomaže agenciji izdvojiti se i lakše doći do novih klijenata. Zadnje, razvoj proizvoda pomaže razvoju znanja. Moguće je sve najnovije modele isprobavati na njemu, raditi tisuće eksperimenata.

Subota: O hibridnim product-tech kreativnim agencijama

Drugi dan stavlja u fokus tehnološke trendove koje agencije trebaju imati na umu za integraciju u kampanje i rad s klijentima pri čemu se stvaraju hibridne product-tech kreativne agencije. U subotu će s Ivanom o tome razgovarati Vjekoslav Srednoselec (Carat/iProspect, Conversion optimization), Nevena i Eduard Camaj (EratoExpert, Chatbot/IA), Bruno Zagorščak (Neuralab, web video). Sedamdeset posto svog prometa na internetu otpada na konzumaciju videa, kaže Bruno, najavljujući drugi Tech Talks.

Video je, ako je napravljen kvalitetno, korisnicima privlačan, povećava rang u tražilicama i generira ROI. On je najtemeljitije konzumiran tip sadržaja na webu. Četiri puta više korisnika radije konzumira video u odnosu na tekst. Učinkovitiji je kao storytelling forma jer kod gledatelja stvara inspiraciju koja pak generira akciju. Za brendove video stvara bolje veze s kupcima, educira ih i konvertira te povećava zadovoljstvo kupnje.

Iz perspektive EratoExperta, Nevena objašnjava kako je pojavom chatbotova stvoren nov i individualiziran pristup kupcima i korisnicima usluga.

Chatbotovi brendovima omogućuju aktivan angažman kupaca, prikupljanje strukturiranih podataka o željama i potrebama kupaca, personalizaciju njihova iskustva, a samim time i povećanje e-prodaje kroz jedinstvene kanale.

Tko prvi, njegovo mjesto!

Tech Talks će se održati u dvorani VIP lounge u rovinjskom hotelu Lone, a zbog ograničenog broja mjesta, organizatori podsjećaju sve zainteresirane da dođu petnaestak minuta prije početka. Više informacija o Tech Talksima, ali i ostalim predavanjima koje vas očekuju na Danima komunikacija, može se pronaći na službenim stranicama.