Instagram Stories protiv Snapchata: Zašto ovo nije Zuckerbergova insta-pobjeda

Instagramovo kopiranje Snapchata nije iznenađujuće. Radi se o klasičnom dvoboju first movera protiv fast followera. Dalo bi se diskutirati o tome koliko je Instagram bio “brz” u kopiranju Snapchat Storyja, s obzirom na to da su Snapchat priče lansirane još u listopadu 2013. godine, no potez možda i nije došao toliko neočekivano kada uzmemo u obzir da je Facebook već nekoliko puta pokušavao kupiti ili kopirati Snapchat.

Ne, zaista…

Pokušaj 1: Poke

U početku, pokeali smo se na Facebooku. Kad smo stali, stigao je Poke. Aplikacija je omogućavala slanje poruka koje su imale ograničen vijek trajanja (10 sekundi) svim prijateljima. Lansiranje Pokea potvrdilo je ono što su mnogi tvrdili – kako bi Facebook dostigao Snapchat bit će im potrebno mnogo više od nekoliko inženjera i 12 dana razvoja aplikacije koliko je uloženo u Poke. Da Instagram osvoji Snapchatovu mladu publiku koju više ne zanimaju ni Instagram ni Facebook, trebat će mu puno više od Instagram Storyja.

Pokušaj 2: Slingshot

Prisjetite se Slingshota, Ne sjećate se? Ah da, nitko se ne sjeća aplikacije koju je Facebook lansirao u lipnju 2014. godine, koja omogućuje primjenu filtera, videa u petlji te razgovora jedan na jedan. Slingshot se morao zasebno preuzimati kao aplikacija, što je vjerojatno označilo i njegov kraj, jer je zahtijevao previše truda za premalo koristi.

Zaboravljajući na trenutak da je pokušao kupiti Snapchat, a potom pokušao lansirati mnoštvo drugih, malih aplikacija, mogućnosti te karakteristika koje Snapchat obilježavaju, nada li se Zuckerberg da će Instagram biti treća sreća?

Biti first mover ili fast follower, Snapchat ili Instagram?

Koja je poslovna strategija ispravna? Mnogo je primjera koji potvrđuju učinkovitost oba pristupa, jer ovise o mnoštvu faktora ključnih za domaće, kao i globalno tržište.

O ovoj bi se temi dao napisati poseban članak, no ukratko: Snapchat je inovativnošću uspio prvi osvojiti publiku milenijalaca, koji su na ovoj platformi već prikupili značajan broj prijatelja te oformili svoje zajednice koje neće tako lako napustiti.

Jednim ‘snapom’ do 15 tisuća mladih – u Hrvatskoj

Snapchat je u pri tome dosegao impresivne brojke, tako da samo u SAD-u svakodnevno doseže 41 posto svih osoba u dobi između 18 i 34 godina. Bitno je napomenuti da (kako smo doznali na prvom SnapUpu u Hrvatskoj) prilikom objave samo jednog video snapa Lana Jurčević doseže i preko 15 tisuća korisnika – što nam samo pokazuje značajan rast ove platforme i u Hrvatskoj.

Instagram pak ima veći tržišni doseg te omogućuje novopečenim Instasnaperima postojeću bazu pratitelja koju na Snapchatu nemaju, bez obzira na to što je u cijelu priču ušao kasnije.

Snapchat bi trebao omogućiti lakše pronalaženje prijatelja te razviti analitiku na kojoj Snapchat već radi kako bi brendovi lakše mogli mjeriti ROI svih kampanji.

Koliko je doista bitno biti prvi? Pa… dosta.

Mnogi vjeruju da je put do uspjeha biti prvi u nečemu, međutim istraživanje koji su proveli Peter N. Golder i Gerard J. Tellis pokazalo je da 47 posto first movera ne uspijeva. Bez obzira na tu činjenicu – bez prednosti prvenstva na tržištu koje Snapchat ima teško ćete značajno utjecati na tržište.

Mnoge tvrtke giganti su fast followeri, izvršavaju i provode dokazane trendove u djelo fantastično, a nisu tehnološki lideri niti to žele biti. Instagramov direktor je u razgovoru s TechCrunchom otvoreno i priznao da nisu u poziciji lidera, rekavši kako zasluge za Stories ostaju Snapchatu, no postavlja se pitanje je li to više i bitno? Sada svakako imaju izliku za to:

Instagram je zaslužan za dovođenje filtera u prvi plan. Ipak, u ovom trenutku nije bitno tko je bio prvi, već kako će svaka društvena mreža prilagoditi format svojim korisnicima.

Snapchat s druge strane ima prednost first movera, no i veći rizik – koji donosi potencijalno veće benefite.

Snapchat će dobro iskoristiti tržište milenijalaca za koje znaju što im odgovara, a što ne – čime će osvojiti nove, mlađe korisnike koji neće ni pogledati Instagram, kao što im ni Facebook više nije tako zanimljiv. Primjer su nedavno lansirani osobni Snapchat bitmojiji.

Instagram će pak morati biti nevjerojatno brz i pametan da zaista osvoji ključnu i izrazito odanu, Snapchat publiku, što (neuspješno) pokušavaju već godinama.

Zašto će Snapchat i dalje rasti?

Zadnje što sam čula bilo je: “Hoće li se Snapchatu dogoditi isto što i Meerkatu te Periscopeu nakon što je Facebook lansirao Facebook Live”? Neće. Niti je Periscope mrtav niti će Snapchat nestati.

Uz sav Facebookov trud, Twitter je i dalje najbolja platforma za sadržaj u stvarnom vremenu, a Periscope će i dalje biti put kojim će se uživo prenositi događaji kako bi se povećala angažiranost korisnika prilikom značajnih svjetskih događaja.

U priči Snapchata i Instagrama, nema sumnje da će Facebookovo kopiranje Snapchata rezultirati suprotnim – potaknuti daljnji razvoj Snapchata koji će se sada morati aktivirati globalno otvarajući neke od najtraženijih mogućnosti poput on-demand geofiltera i ostatku svijeta pa tako i Hrvatskoj.

Instagram će potaknuti Snapchat – i na hrvatskom tržištu

Ovim potezom, Instagram je nekim korisnicima dao izliku da izbrišu Snapchat ili dao povod da ga uopće ne instaliraju te brendovima omogućio veći doseg do korisnika, ali i dao priznanje Snapchatu koliko je relevantan te koliko ga se uistinu Facebook boji.

Na grupi Društveni mediji se u posljednjih nekoliko dana protezala rasprava gdje je, primjerice, članica grupe Sandra Pudja spomenula kako će Instagram ovime zaista “ukrasti” korisnike Snapchata koji su to tek trebali postati na našim prostorima.

Iako je Sandrina briga donekle opravdana, nije da Snapchat u Hrvatskoj nije zaživio. Dapače. “Stariji” (svi mi stariji od 25) marketingaši često jednostavno ne vide Snapchat, jer ga ne koriste poput klinaca koje žele dosegnuti svojim kampanjama. Isto kao što ne vide ni “nove” aplikacije poput Musical.lya gdje velika baza djece, većinski u dobi od 10 do 16 godina, svakodnevno snima svoje kratke glazbene video sadržaje.

Iako Instagram ima više korisnika u svijetu i u Hrvatskoj, Snapchat ima korisnike koje i Facebook i Instagram jednostavno nemaju; one između 14 i 25 godina, ali kako će ih zadržati te “snapchatovski” povezati s brendovima i medijima na način kako to ni Instagram ni Facebook nisu uspjeli – otkrit ćemo u drugom dijelu ovog članka…

Zanima vas Snapchat i želite drugi dio ove analize?

Ostavite email kako bismo vas za nekoliko dana obavijestili o drugom dijelu analize i kako biste znali isplati li se koristiti Snapchat kao kanal na društvenim mrežama.

[yikes-mailchimp form=”8″]