Na tragu hrvatskih primjera: Njemačka izradila aplikaciju koja izbjeglice upoznaje s jezikom i običajima

Ako ste proteklih mjeseci barem pasivno pratili vijesti o izbjegličkom valu u Europi, koji se i dalje kreće i kroz Hrvatsku, zapazili ste kako je ljudima koji vrlo čest bježe iz arapskih država u mislima ponajprije Njemačka. S obzirom na to da je upravo ta država istaknuta kao željeno odredište i da je spremna otvoriti vrata velikom broju izbjeglica, njemačka vlada je u suradnji s partnerima predstavila novost koja će biti pri ruci svima koji dolaze.

Pomoć stiže s aplikacijom Ankommen, u prijevodu na hrvatski – Dolazak, koja je za sada dostupna za preuzimanje na mobilnim uređajima s Androidom, uz najavu kako će uskoro biti predstavljena i inačica za iOS. Ankommen je nastao zaslugom zajedničke inicijative njemačke vlade i državnih ureda i agencija te partnera kao što je Goethe Institut i bavarska javna radijska i televizijska mreža Bayerischer Rundfunk, a cilj je postići da se izbjeglice u Njemačkoj što lakše i brže uklope u društvo u koje su stigli.

Učenje jezika – i više od toga

Aplikacija će pomoći u učenju njemačkog jezika i upoznavanju s njemačkim društvom i životnim navikama, a između ostalog, tu su i upute za traženje azila i posla, kao i potraga za dodatnim obrazovanjem. Budući da u Njemačkoj već imaju puno iskustva s integracijom različitih etničkih skupina, (primjer je brojna turska zajednica), bilo je jednostavnije saznati koje su stvarne potrebe izbjeglica i na jednom mjestu ponuditi savjete za pomoć svima koji su prvi puta u njima nepoznatoj zemlji.

Predstavljajući aplikaciju kroz koju se može krstariti na arapskom, perzijskom, engleskom, francuskom i njemačkom jeziku, The Verge se prisjetio i ranijih slučajeva pomoći izbjeglicama u Njemačkoj. Između ostalog, do sada je pokrenuta aplikacija za sve koji stignu u Dresden te niz inicijativa za grupno financiranje kako bi se ljudima što brže pružila pomoć.

Ne nedostaje primjera koji će nas podsjetiti i na priče iz Hrvatske.

A kako smo mi reagirali?

Ova priča iz Njemačke ponukala nas je da se osvrnemo nekoliko mjeseci unatrag, kada je veliki izbjeglički val stigao u Hrvatsku. Dolazak izbjeglica potaknuo je reakciju vlasti kako bi se svi koji prolaze kroz zemlju i manji broj koji želi ostati osjećali što sigurnije, a pokrenute su i druge inicijative. Možemo se prisjetiti projekta Otvorena mreža s pokretnim pristupnim točkama za internet i kampanje na Indiegogou za prikupljanje novca za pomoć izbjeglicama, koja je prešla hrvatske granice.

Ako ste mislili da onima koji su došli ne treba pomoć zbog toga što su dovoljno bogati da imaju pametne telefone, postoji velik broj ljudi koji je mislio drugačije i postupio sukladno tome. Izbjeglički val će proći, ali pozitivna ili negativna slika će ostati, s primjerima poput nekoliko hrvatskih ili najnovijeg njemačkog – ili onih drugih, koji će ostaviti manje lijepi dojam.