UX Meetup Zagreb #25

U fokusu 25. UX meetupa je proces stvaranja proizvoda kroz različite perspektive, od holističkog promišljanja proizvoda kroz CX, do stvaranja povjerenja korisnika kroz korisničko iskustvo. Saznat ćete detalje iz prve ruke o nastajanju tehnološki naprednog proizvoda koji objedinjuje fizički i digitalni dizajn. Završno predavanje obrađuje temu komunikacijskih vještina i kako osvijestiti vlastitu neverbalnu komunikaciju.

CX i razvoj proizvoda

Predavanje o holističkom pristupu kreiranju proizvoda i usluga vodit će Katarina Pranjić, direktorica i konzultantica za korisničko iskustvo u tvrtki Radilica s više od 7 godina iskustva u području upravljanja korisničkim iskustvom. U svom predavanju će se osvrnuti na razloge zašto kompanije koje su prepoznale važnost korisničkog iskustva imaju znatno manje troškove poslovanja i veće prihode te zašto uspješne kompanije gledaju na ulaganje u korisničko iskustvo kao vlastitu konkurentsku prednost i glavni diferencijator usluge.

Iz Greyp Bikesa dolazi Dragan Milutinović, direktor razvoja proizvoda koji će pričati “od ideje do proizvoda uz suze i smijeh”. Kroz 3 godine intenzivnog istraživanja, razvoja i testiranja osmislili su novi proizvod kroz integraciju električnog pogona, senzorike i stalnog pristupa internetu. Kroz predavanje predstavit će probleme s kojima su se susretali tijekom razvoja. Ujedno će prikazati i kako su odgovarali na izazove složene integracije različitih tehnologija te koja je uloga dizajna u cijelom procesu.

Nakon Dragana, uslijedit će predavanje Vildane Lojo Babić, arhitektice i dizajnerice iz Sarajeva s višegodišnjim iskustvom u kreativnoj industriji koja trenutno radi kao senior produkt dizajner u Fiveu u Zagrebu. Vildana će pričati o stvaranju povjerenja između korisnika i digitalnih proizvoda. Kako ističe u najavi, kreiranje funkcionalnih UX rješenja i lijepih sučelja više nije dovoljno. Važno je osvijestiti činjenicu da dizajniramo i razvijamo proizvode za korisnike koji su emocionalne osobe. Predavanje će istražiti kako dizajnirati bolje digitalne proizvode kroz pregled različitih konteksta interakcije i anksioznosti koja iz toga proizilazi, a s kojom se korisnici suočavaju svaki dan.

Šlag na kraju

Zadnje, ali ne manje važno, slijedi predavanje na temu dekodiranja i hakiranja neverbalne komunikacije. Kako korištenjem pozitivnog govora tijela u komunikaciji i tijekom prezentacije uspješno prenosimo poruke? Kroz svoje predavanje Jelena Petković, suvlasnica tvrtke Vectrino te certificirana instruktorica i praktičar za područje govora tijela, mikroekspresiju i NLP, prikazat će što drugi iščitavaju iz našeg govora tijela te što iz toga možemo doznati o drugima. Uz konkretne primjere predavanje će okupljenima pomoći da osvijeste vlastitu neverbalnu komunikaciju i demistificiraju što je sve zaslužno za dobar dojam.

Osim predavanja, kratko na početku meetupa će se najaviti i rezultati istraživanja “Budućnost dizajna 2019.”, a na samom kraju sretnim sudionicima meetupa podijelit će se i dva izdanja izdavačke kuće Rosenfeld media. Predavanja traju od 18:20 do 19:55, a nakon toga slijedi druženje. Ne zaboravite RSPV-ati. I mali podsjetnik, Business Showroom Hrvatskog Telekoma nalazi se u prizemlju nove zgrade HT-a na adresi Radnička cesta 21.

Organizator Meetupa — IxDA Croatia
Pokrovitelj prostora  — HT Business Showroom
Partneri Meetupa — Hrvatski Telekom, Beck’s, Rosenfeld Media