Kakve su poslovne strategije i mindset lansirale agenciju Q da od pozicije gdje su značajno usmjereni na turističke projekte dođu do medtecha i fintecha pa i novog konzultantskog tima te dva nova ureda u inozemstvu, otkrivamo u novoj epizodi.
Hrvatska agencija Q vjerojatno vam je najviše poznata kao tvrtka koju je par godina zaredom pratila titula najbrže rastuće tvrtke Srednje Europe, a od ove godine i titula najboljeg poslodavca. Ipak, neke od najzanimljivijih tema oko Q tiču se upravo njihovih projekata, poput vlastitog proizvoda – Jenza, ali i priče kako ih je njihov slogan “We are Q” doveo u neprilike na društvenim mrežama. Sve to se odigravalo većim dijelom u vrijeme pandemije, a tu tek počinje najzanimljiviji dio priče oko Q-ovih napora da održe i, još jednom, akceleriraju svoje poslovanje.
Vodič kroz pandemiju za agencijaše: Don’t panic!
Igrom slučaja, Q se još u ranim danima razvoja dosta povezao s turističkom industrijom. Nimalo zgodna okolnost kada cijeli svijet zahvati pandemija, a postojeći i potencijalni klijenti moraju stopirati sve aktivnosti. Zato je Vedran Tolić, CBO (Chief Business Officer) i ujedno najmlađi partner ove agencije, imao sa svoja dva su-osnivača veliku odgovornost usmjeriti poslovanje u održivom smjeru, u najneizvjesnijem razdoblju.
Radilo se intenzivno, ali nije bilo mjesta za paniku, a dok su drugi otpuštali – oni su zapošljavali. O njihovim radnim procesima i internoj komunikaciji tada pričali smo prije godinu dana na Digitalnom doručku i s CEO-om Filipom Ljubićem. A kako posložiti poslovne i prodajne procese u kriznim vremenima, ovaj put u detalje prolazimo s Vedranom, između ostalih tema pokrili smo:
- Kako su diverzificirali rizik kroz različite industrije?
- Zašto su se okrenuli konzultantskom pristupu i kako im je to pomoglo filtrirati je li klijent za njih dobar fit?
- Koje izazove su imali s jačanjem prodajnog i konzultantskog tima u sred pandemije?
- Razvoj agencije na zadnjoj godini fakulteta: kako se prilagoditi strelovitom rastu?
- Nakon 7 menadžerskih godina, koje savjete Vedran ima za druge agencijske kolege?
- Što Q timovima predstavlja crvene zastavice pri sklapanju suradnji?
- Građenje reputacije i brenda Q: prema zaposlenicima i klijentima.
- Kako im je u internoj komunikaciji pomogao njihov vlastiti proizvod – Jenz?
- Planovi za naredno razdoblje: kako teče otvaranje ureda u Londonu i Michiganu?
Nove epizode Netokracija Podcasta pronađite na bilo kojoj aplikaciji za podcaste, poput Apple ili Google Podcasta, Deezera i Spotifya, a ako želite, gledajte nas na YouTubeu – i javite nam svoje komentare na ovu temu, kao i prijedloge za buduće epizode, posebice o agencijskom aspektu poslovanja.
Hvala Podcast Studiju što nas je ugostio!