Degordian je danas lansirao novu, besplatnu ekstenziju svoje platforme za mjerenje zadovoljstva i angažiranosti zaposlenika. Uz psihologe koji su radili na upitnicima ispitali smo zašto biste htjeli uložiti 10 minuta u odgovaranje na njih.
Nakon pandemije, ne čudi što se dogodio mini-boom HR specijaliziranih alata – svima nam je dobro došlo da brže dođemo do raznih benefita, da se bolje povežemo i komuniciramo, lakše procijenimo svoje (ne)zadovoljstvo… Degordianov Stethoscope, alat za mjerenje te unaprjeđivanje zadovoljstva i angažiranosti zaposlenika, u tom segmentu ostavio je dobar utisak na tržištu.
Potaknuti uspjehom tog komercijalnog proizvoda koji je namijenjen tvrtkama odnosno poslodavcima, a vjerujem i dobrom pričom oko TABU-a sestrinskog Bornfighta, Stethoscope dobiva svoju besplatnu ekstenziju – My Stethoscope usmjerenu na pojedince odnosno zaposlenike.
O čemu se tu radi?
Ova besplatna verzija osmišljena je kako bi svakoj zainteresiranoj osobi dala detaljan uvid u vlastito zadovoljstvo na poslu i s poslom. Jedna od glavnih vrijednosti My Stethoscopa za širu zajednicu nastat će prikupljanjem velikog broja unosa, čime će svatko tko pristupi upitniku unutar te platforme moći usporediti svoje rezultate s rezultatima tržišta i industrije u kojoj radi.
No najvažnije, ispunjavanjem profesionalnog upitnika, koji je nastao u suradnji sa psiholozima iz Business Psychology Laba i uz smjernice Degordianovih HR-ovaca koji imaju godine iskustva u praksi, svatko tko pristupi upitniku će moći dobiti detaljan uvid kroz 12 dimenzija razvoja i zadovoljstva, a to su: suradnja, ravnoteža poslovnog i privatnog, komunikacija, uvjeti rada, učenje i razvoj, vizija i smisao, autonomija, rukovođenje, organizacija posla i lojalnost.
(Ne)zadovoljni ste na poslu? Što se tu još ima reći? Puno toga…
Mnogima introspekcija nije jača strana, neki se precjenjuju, drugi se podcjenjuju. Velik dio vas možda muči i sindrom uljeza, propitujete svoje sposobnosti prije nego ste se pitali da nije problem možda u nečem drugom… Neki od vas stagniraju, ali ne znaju što točno trebaju promijeniti i kako dalje napredovati u karijeri.
Zato je introspekcija iznimno bitna, no nije svaka introspekcija korisna, ističe Mitja Ružojčić iz Business Psychology Laba s kojim smo razgovarali ususret lansiranju My Stethoscopea:
Mnogi ljudi promjenama i razvoju pristupaju stihijski, ne razmišljajući koji su ciljevi koje žele ostvariti u privatnom i poslovnom životu i hoće li im ono što planiraju učiniti pomoći u ostvarenju tih ciljeva.
Zato bi introspekcija trebala biti prvi korak prije nego počnemo raditi promjene i planirati u kojim područjima se želimo razvijati. Ona je ključna za osvještavanje što su naši ciljevi i u čemu se trebamo poboljšati da bismo lakše ostvarili te ciljeve. No, nije svaka introspekcija korisna. Ono što je jako važno za dobru introspekciju je strukturiranost – strukturiranu introspekciju možemo gledati kao oblik osobne SWOT analize.
S druge strane, dio vas volio bi znati i kakva je zbilja situacija u industriji – dosta vam je pojedinačnih priča izvučenih iz konteksta, i sami ste svjesni da se Dinko previše žali, a Nadi je uvijek sve super… Uz to, mnogima od vas je teško, ali nemate s kim razgovarati, mislite da je samo vama tako, da je vjerojatno do vas, vašeg šefa, tima… (Ako smo išta naučili ovaj Halloween, to je da mnogo ljudi u industriji ima slične, ako ne i iste probleme nego je itko očekivao! Eto, to je ljepota dijeljenja informacija.)
A to je i vrijednost My Stethoscope upitnika. Pomoći vam što objektivnije proučiti što se krije u pozadini (ne)zadovoljstva vašim poslom i okruženjem u kojem radite kako biste mogli informiranije odlučivati o svojoj karijeri.
Bitna je struktura
Svi ti razlozi očigledno upućuju zašto vrijedi potrošiti 10 minuta na ispunjavanje My Stethoscopea, o čijem nastanku mi je rekao više i sam Mitja. Stručne evaluacije daju strukturu introspekciji i to je jedan od razloga zbog kojih su korisne, pojašnjava:
To je ono što smo mi i napravili kroz rad na Degordianovom Stethoscopeu. U prvom koraku smo sagledali teorije iz psihologije rada – znanstvenog područja koje se bavi istraživanjem što čini radnike sretnijima i ujedno produktivnijima – kako bismo odredili koje sve aspekte posla i odnosa osobe prema poslu upitnik treba ispitati da bi bio koristan i sveobuhvatan.
Nakon toga smo sastavili prvu verziju upitnika kao kombinaciju već postojećih tvrdnji korištenih u znanstvenim istraživanjima i tvrdnji koje smo kolega Nikola Erceg i ja sami smislili, za one aspekte koji nisu dobro pokriveni postojećim znanstvenim instrumentima. Konačno, zajedno s Degordianovim HR-om i CEO-om Danielom Ackermannom smo preradili predložene i dodali nove tvrdnje kako bismo upitnik više približili “stvarnom svijetu” i praksi u organizacijama u Hrvatskoj, ali i diljem svijeta.
Dakle, sam upitnik unutar Stethoscope alata predstavlja dobru kombinaciju znanosti i prakse što osigurava da će introspekcija vođena njime uistinu biti korisna. No, dodaje Mitja, za dobru introspekciju je važna i dobra referentna točka – jer ljudi uvijek određuju vlastitu vrijednost i razinu razvoja kroz usporedbu s drugima.
Stethoscope i ovdje vrlo dobro funkcionira jer omogućuje usporedbu vlastitog zadovoljstva različitim aspektima posla s razinom zadovoljstva drugih zaposlenika u drugim tvrtkama, ovisno o sektoru u kojem rade, razini obrazovanja zaposlenika, poziciji u organizacijskoj hijerarhiji i brojnim drugim karakteristikama zaposlenika i organizacije.
Kako funkcionira My Stethoscope?
E, sad za kraj – ako ste uložili već par minuta da pročitate prethodno i jasno vam je što dobivate upitnikom – vrijeme je za konkretne upute. Prvo važno za napomenuti: My Stethoscope je odvojen od Stethoscopea za tvrtke, anoniman je i besplatan.
Pristupanjem stranici My Stethoscope platforme prvo se ispunjavaju osnovni demografski podaci te podaci o zaposlenju – godine staža, industrija, veličina tvrtke, te opcionalno i naziv. Nakon toga otvara se upitnik koji se sastoji od 100-njak pitanja za čije je ispunjavanje potrebno tek 10-ak minuta vremena, a koja ispituju na početku spomenutih 12 dimenzija.
Nakon obrade podataka, na privatnu mail adresu osobe koja je ispunila upitnik dolazi detaljna analiza svakog odgovora i zadovoljstva kroz navedene dimenzije, i to na skali 0-5, te usporedba odgovora s prosjekom države i industrije u kojoj radi, koja će biti prikazana na detaljnim, ali jednostavnim grafovima.
Radi se o istom upitniku koji ispunjavanju i zaposlenici kad se njihov poslodavac odluči koristiti Stethoscope kako bi ispitao zadovoljstvo na razini tvrtke, a jedina je razlika što se podaci Stethoscopea odnose na cijelu tvrtku, dok My Stethoscope omogućava pojedincu da dobije podatke o sebi. Ipak, individualni odgovori nikad nigdje neće biti javno dostupni, napominju iz Degordiana.