Sreda, radni dan. Kazaljka na satu pokazuje 16 časova. Vrelo prolećno sunce kao da poziva na izlazak iz kancelarije, pružajući svoje zrake preko radnog stola. Posla ima za još sat vremena, ali šta kasnije? Najuži krug prijatelja radi, a sada je verovatno i prekasno da bi se dogovorili za popodnevnu kafu. Otvaram Swarm - novu aplikaciju koju je Foursquare nedavno predstavio. Postavljam plan, tačnije, poziv za kafu, koji upućujem prijateljima koji su u blizini. U roku od pet minuta lokacija, vreme i ekipa su dogovoreni.
Sreda, radni dan. Kazaljka na satu pokazuje 16 časova. Vrelo prolećno sunce kao da poziva na izlazak iz kancelarije, pružajući svoje zrake preko radnog stola. Posla ima za još sat vremena, ali šta kasnije? Najuži krug prijatelja radi, a sada je verovatno i prekasno da bi se dogovorili za popodnevnu kafu. Otvaram Swarm – novu aplikaciju koju je Foursquare nedavno predstavio. Postavljam plan, tačnije, poziv za kafu, koji upućujem prijateljima koji su u blizini. U roku od pet minuta lokacija, vreme i ekipa su dogovoreni.
Ovako bih ukratko opisao kraj jučerašnjeg radnog vremena, a ujedno i tekst posvećen novoj aplikaciji koja je do sada izazvala pomešana osećanja kod ogromnog broja korisnika. Iako je Foursquare verovatno i dalje najpopularnija geo-lokacijska aplikacija ovog tipa, u poslednje vreme postala je poprilično dosadna. Tamo gde sam se pre godinu dana takmičio sa prijteljima oko bodova ili mayorshipa, danas je to prošlost, a aplikaciju koristim isključivo za otkrivanje novih mesta.
Slično su se osećali i drugi korisnici. Foursquare je postao najbolja i rekao bih najveća crowdsourced platforma, pružajući milionima korisnika van Sjedinjenih Američkih Država predivno iskustvo Yelpa. Ipak, smanjeni retention rate i, rekao bih, nenamerni pivot naterali su kompaniju sa sedištem u New Yorku da uradi nešto drugačije – i eto nama Swarma.
Poziv na kafu 2.0
Odvojivši ove dve aplikacije, Foursquare se sa Swarmom vratio osnovama, poboljšavši ih. Na svom pametnom telefonu imam oko 40-ak aplikacija, a Swarm je nakon samo jednog dana korišćenja zauzeo mesto na prvoj stranici početnog ekrana, što se zaista jako retko dešava u mom slučaju.
Funkcija Neighbor sharing možda zvuči zastrašujuće, implicirajući na nedostatak privatnosti, ali hajde da se ne zavaravamo – privatnost na Internetu je odavno izgubljen pojam, a danas su svi pomalo stalkeri. Lično, oberučke sam prihvatio novu opciju. Budući da sam u toku jednog dana na više lokacija po Beogradu, sa lakoćom mogu da vidim ko je od mojih prijatelja u blizini i da li je neko raspoložen za kafu. Iz Swarma mogu direktno da kontaktiram tu osobu putem više kanala, a primetio sam i da sve ćešće otvaram aplikaciju, proveravajući ko je u blizini i šta se dešava oko mene. Good job guys.
Ova kolumna svakako ne bi bila potpuna bez nove opcije planiranja koja korisnicima omogućava da kreiraju mini okupljanja, tačnije, pozive za različite radnje. Funkcija radi na principu blizine, tako da su o mojim planovima za popodnevnu kafu obavešteni prijatelji koji su u neposrednoj blizini, ali i prijatelji koji žive nešto dalje, izvan grada. Verujem da je ovo zbog toga što je aplikacija prevashodno namenjena zapadnom tržištu gde su gradovi znatno veći. Beograd svakako nije mali, a to me tera na razmišljanje kako li onda ova aplikacija radi u manjim gradovima i da li bi Swarm u budućnosti mogao da ograniči reach? To s ne bi bila loša ideja.
No, da se vratimo na planove. Odlučivši da testiram funkciju juče sam postavio poziv za kafu. U roku od jedne minute imao sam više od šest potvrđenih dolazaka, a nakon samo pet minuta vreme, lokacija i ekipa su ugovoreni. Samo pet minuta. Većini mojih bliskih prijatelja treba duplo više vremena dok se samo sete da odgovore na poruku, a onda sledi mukotrpan proces usklađivanja vremena, lokacije, pozivanja drugih ljudi…
Swarm je automatizovao ovaj proces učinivši ga izuzetno lakim. Možda sam u početku imao sumnje o razdvajanju Foursquarea i smerom u kojem bi nova aplikacija mogla da krene, ali nakon samo par dana aktivnog korišćenja i jednog popodneva okupljanja, priznajem da su me kupili.
Pišući tekst zapitao sam se šta je zapravo najveći benefit Swarma? Odgovor je bio tu – mogućnost neobaveznog i neplaniranog povezivanja sa prijateljima sa kojima se ne viđamo često. Bilo da ste na poslu, fakultetu ili drugom delu grada, u vašoj blizini će biti onaj prijatelj ili prijateljica koju niste videli dugo, a sa kojom bi rado popili kafu i ispričali se.
Tvrdnja da je Swarm pronikao u suštinu socijalne interakcije možda jeste oštra, ali je to svakako uspeo da uradi bolje od nekih drugih aplikacija koje su na tržištu mnogo duže. Neplanirani izlasci i viđenja upravo su postali 2.0, polako ubijajući tvrdnju da nas tehnologija svakim danom sve više i više asocijalizuje.