Prema istraživanjima SocialBakersa, čiji je Netokracija partner, 70% fanova na Facebook stranicama ostaje bez odgovora na pitanje koje postave tvrtkama, mnoge od njih (čak 25%) ide do te mjere da onemogućuje svojim fanovima da postavljaju pitanja na wallu stranice. Iz tog razloga, SocialBakersi uvode Socially Devoted.
Prema istraživanjima SocialBakersa, čiji je Netokracija partner, 70 posto fanova na Facebook stranicama ostaje bez odgovora na pitanje koje postave tvrtkama, mnoge od njih (čak 25 posto) ide do te mjere da onemogućuju svojim fanovima da postavljaju pitanja na wallu stranice.
SocialBakersi zato uvode Socially Devoted, novu mjeru (standard) kojim će mjeriti koliko je neki page odgovoran i stvarno komunicira sa svojim fanovima. One tvrtke koje žele dobiti i Socially Devoted diplomu morat će ispunjavati ova tri uvjeta:
- Imati otvoren wall;
- Odgovoriti na barem 65 posto pitanja – po mogućnosti svakom fanu pojedinačno te;
- Odgovoriti na vrijeme.
Jeste li dovoljno odgovorni?
Rezultati o tome koliko i kako komunicirate s fanovima prikazuju se na posebnoj, Socially Devoted stranici. Besplatna i svima dostupna verzija (bez registracije) prikazuje samo prvih 5 fan stranica po određenom kriteriju, a koje možete i filtrirati po industriji. Ako želite vidjeti ostale, trebat ćete aktivirati jedan od pro paketa.
Nadajmo se da će se Socially Devoted s vremenom pokazati kao relevantan alat kojeg će i sami klijenti moći koristiti za analizu ‘uspješnosti’ rada svojih stranica, ali i agencija, te ukoliko se pokaže da su dovoljno ‘socailly devoted’, moći će u svoje urede na zid postaviti ovakvu diplomu (za koju morate kontaktirati SocialBakers za sad):
