Shoutem čini prvu generaciju hrvatskih, ali i regionalnih startupa, koji ubrzano raste nakon 3 godine rada. Radi se o projektu koji je prošao kroz nekoliko iteracija i pivota, od mobilne društvene mreže do servisa za izradu mobilnih aplikacija i web stranica za male i srednje tvrtke na američkom tržištu. Krenuli su kao spin-off tvrtke Pet minuta koja danas broji 43 zaposlenika i preko 95 posto prihoda ostvaraje na američkom tržištu, a uz podršku slovenskog RSG Capitala pozicionirali su se u SAD-u. Suosnivač Viktor Marohnić za Netokraciju otkriva kako su danas napokon 100 posto sigurni u to što rade i još bitnije - da će do kraja godine biti "cash flow" pozitivni.
Urednički uvodnik: Shoutem čini prvu generaciju hrvatskih, ali i regionalnih startupa, koji ubrzano raste nakon 3 godine rada. Radi se o projektu koji je prošao kroz nekoliko iteracija i pivota, od mobilne društvene mreže do servisa za izradu mobilnih aplikacija i web stranica za male i srednje tvrtke na američkom tržištu. Krenuli su kao spin-off tvrtke Pet minuta koja danas broji 43 zaposlenika i preko 95 posto prihoda ostvaraje na američkom tržištu, a uz podršku slovenskog RSG Capitala pozicionirali su se u SAD-u. Suosnivač Viktor Marohnić za Netokraciju otkriva kako su danas napokon 100 posto sigurni u to što rade i još bitnije – da će do kraja godine biti “cash flow” pozitivni.
Nisam već dugo pisao o ShoutEmu, a nakupilo se materiajala poprilično, tako da slijedi malo duži post. U obje naše tvrtke; i ShoutEm i Pet Minuta nam je uvijek bilo bitno da vraćamo lokalnoj zajednici, kroz dijeljenje iskustava, organiziranje događaja (Seedcamp, MoMo, ZGTechMeetup, CEO/Founder), treniranjem ljudi za Seedcampove pitcheve, pripremanjem planova za investitore i seed fondove, a i uplaćivanjem poprilične količine novaca u državni proračun.
Za početak, brzi update. Prema donjim grafikonima možete vidjeti kako izgleda rast prihoda i korisnika ShoutEma dvije godine nakon VC investicije. Nije loše, zar ne? Ne da nije loše, nego je zakon. Američkim riječnikom, “We are fucking killing it!”.
Ne mislim baš sve pokazati :), no mislim da ćete dobiti dobar osjećaj kako napredujemo. Trenutno zapošljavamo trinaest ljudi full time i jos troje part time i već sad bismo mogli biti cash flow positive da ponovno ne ulažemo u rast i nove ljude. No do kraja godine ćemo biti u pozitivi što se tiče dotoka novca čak i sa svim tim novim ulaganjima. Trenutni rast želimo povećati 5-10 puta u idućih pola godine do godinu dana s praktički istim brojem ljudi. Dakle; najbolja je stvar što se prihodi u ovom trenutku mogu povećati i deset puta, a troškovi praktički ostaju isti. (Pogledajte moju WinDays prezentaciju gdje sam objašnjavao razliku između skalabilnih proizvoda i consulting kompanija).
Početkom godine smo zaposlili nekoliko novih ljudi u SAD-u koji rade na nekoliko velikih distribucijskih ugovora i koji bi trebali, ako se zatvore, stvoriti znatno veće prihode i rast. Sve aplikacije izdane do sad zajedno imaju već preko milijun preuzimanja. Osjećam se prilično dobro, sad kad smo uspjeli doći do ove faze. Statistički, samo 2-3 od 10 startupa uspije doći do break even točke. Zapravo ne da se osjećam dobro, osjećam se kao da su nam narasla krila.
ShoutEm je krenuo…
Saša i ja smo pokrenuli Pet Minuta krajem 2007. godine i praktički od prvog dana forsirali da radimo proizvod, a ne samo konzultansku tvrtku. Savjetovanje je bio način da financiramo razvoj proizvoda, a u prijevodu to znači da već pet godina investiramo gomilu svog vremena i novaca u razne pokušaje. U jednom trenutku sam izračunao da smo do sad za novac koji smo ulupali u ShoutEm mogli kupiti nekih šest nabrijanih BMW-ova ili dva stana u centru Zagreba.
S obzirom da sam bio taj koji je najviše forsirao tu ideju, samim time sam i najodgovorniji za eventualni neuspjeh. Bilo je trenutaka kad sam sumnjao u to što radimo, mislio da je bolje odustati i mislio da ne postoji glupljeg čovjeka od mene, a bilo je trenutaka kad sam mislio da sam izuzetno pametan (emotional rollercoaster).
Stvari su se ubrzale tek početkom ove godine, nakon skoro tri godine rada. Cijeli rast je ostvaren potpuno organski kroz optimizaciju za tražilice i nešto malo marketinga na tražilicama. Poboljšanjem i iteracijama proizvoda smo drastično popravili konverziju pa sada imamo i prilično dobru bazu korisnika koji nam omogućava da još lakše radimo customer development odnosno usavršavamo proizvod.
Za to isto vrijeme Pet Minuta je narasla s 2 na 43 osobe, a pod vodstvom Luke Abrusa i dalje zapošljavamo, otvorili smo ured u New Yorku i ekipa jedva stiže odraditi sav posao koji nam dolazi. Prihodi će ove godine opet poprilično narasti, a što je najbolje od toga 95 posto čini izvoz na američko tržište.
Što zapravo želimo stvoriti?
Prije nego što krenem na lekcije koje smo naučili putem razvijajući ShoutEm, htio bih objasniti što mi doista želimo napraviti. Što želimo:
- Želimo napraviti pravi startup (po definiciji Paul Grahama), a ne IT tvrtku koja poslovnim modelom više podsjeća na restoran ili trgovinu i bavi se primarno konzultiranjem;
- Tvrtku s globalnim prisustvom;
- Izrazito skalabilni proizvod koji može generirati $10-$100mil godišnjeg prihoda s ne više od 20-50 zaposlenika;
- Proizvod s profitnom marginom preko 80% koja nam omogućava da zaradu ulažemo u research i razvijamo nove prozvode iz godine u godinu;
- Tvrtku koja ima potencijal da u nekom trenutku, ako se sve poklopi, možda može vrijediti i milijardu USD.
Ne želimo:
- Regionalnu tvrtku – tako ne možemo dovoljno narasti;
- Consulting tvrtku – tako takodjer ne možemo dovoljno narasti niti ostvariti značajniju dobit;
- Raditi s državnim tvrtkama – mislimo da tako ne stvaramo dovoljno novih vrijednosti, već vrtimo državni novac u krug poput parazita;
- Raditi sa sporim firmama poput telekoma i banaka, jer s njima ne možemo brzo rasti, a i dosadno je za poluditi.
Zašto smo postavili takvo ambiciozne ciljeve?
Vjerujem da imamo tim i ljude koji mogu napraviti nešto veliko i ne želimo si u startu postaviti male ciljeve. Na sreću, imam partnere u tvrtki (Saša i Luka) koji slično razmišljaju. Mislim da možemo stvoriti nešto što može promijeniti svijet ili barem našu malu okolinu na bolje.
Kad bismo uspjeli stvoriti tvrtku kao što je ova gore, stvorili bismo nešto što bi ostavilo veći trag na našoj okolini iz perspektive financija, ali važnije, iz perspektive uspješnog primjera koji bi za sobom pokrenuo još mnogo ljudi koji bi pokušali isto. Takav pokret može promijeniti sliku Hrvatske i našeg društva. Idoli su nam firme poput Skypea i Nokije koji su značajno preokrenuli sliku sjeverne Europe.
No sada, nakon skoro pet godina rada, nekoliko iteracija proizvoda (pivota), putovanja po svijetu, pitchanja na svim startup competitionima ikad igdje, spavanja sa Sašom i istom krevetu sa slušalicama u ušima ne bih li uspio prigušiti zvuk njegovog hrkanja, te još hrpe kojekakvih nevjerovatnih događaja, prvi put smo 100 posto sigurni u to što radimo.