Pobjedu na prošlogodišnjem Hack It! hackathonu, u organizaciji Hrvatskog Telekoma, odnio je tim koji je kreirao Maggie, osobnog komunikacijskog asistenta, čime je zaradio 20.000 kuna i daljnji razvoj prototipa napravljenog u 24 sata u startup inkubatoru hub:raum, uz investiciju. Što se od tada dogodilo, kao i zašto se prijaviti i na ovogodišnje natjecanje, osim što je prva nagrada pojačana za dodatnih 10.000 kuna, otkriva u razgovoru Bojan Opačak, jedan od pobjednika.
Prošle je to godine za ruku pošlo timu Maggie, u kojemu su se našli Ivan Voras, Marijan Jurešić i Bojan Opačak. Oni su kreirali osobnog konverzacijskog asistenta koji prati ono što se događa u razgovoru između dvije ili više osoba te, sukladno izgovorenom, radi određene radnje, poput kreiranja sastanaka, slanja kakve uplate ili podatka.
Od transparentnosti javnih podataka…
Bojana, jednog od članova tima, upoznala sam prije nekoliko godina u sklopu panela o transparentnosti podataka koju je njegova tvrtka Rational International suorganizirala. Prisjeća se tog događaja, a ističe zašto je uopće transparentnost javnih podataka važna za sve građane, ali i same – developere:
Pokrenuli smo priču oko transparentnosti podataka jer smo shvatili da je u začetku u Hrvatskoj i da je svaka promocija dobrodošla. GONG i Ured povjerenice za informiranje pomogli su nam da napravimo mali događaj na kojem su nadležna ministarstva, građani, zainteresirani novinari, ali pogotovo programeri koji shvaćaju da Hrvatska neće daleko stići ako se “digitalizacija” ne samo spominje, nego i iskoristi – sve njene blagodati! Ekipa iz Code for Croatia, pogotovo Miroslav Schlossberg, učinili su puno po tom pitanju od tada – najočitiji benefit je da su podigli imamopravoznati.org preko kojeg se bez puno filozofije može predati i pratiti zahtjeve za pristup informacijama. Mislim da građani još nisu svjesni što im sve omogućuje zakon o pravu na pristup informacija i tu ima puno mjesta za djelovanje!
…do komunikacijskog asistenta koji će ukloniti sve nepotrebne radnje
No, u ovom su se slučaju Bojan i ostatak tima fokusirali na učinkovitije, mahom poslovne razgovore. Objašnjava na jednostavnom i vrlo hipotetskom primjeru kako Maggie funkcionira u praksi, a čija je osnova kreirana u samo 24 sata maratonskog programiranja:
Znaš ono kad te Ivan Brezak Brkan zove i kaže ti: “Daj mi broj od Kolinde”, a ti kažeš: “Evo, sad ću ti poslati”…? Nama je to suludo – da se uopće mora nešto napraviti nakon poziva. Zašto bi netko morao slati traženi podatak, ako je to pametni telefon mogao učiniti za njega?
Ili kad imaš 25-minutni razgovor o projektu preko telefona i onda to moraš prenijeti svome timu. Pa zar ne bi bilo logično da se taj razgovor u tekstualnom obliku može jednim klikom poslati na tim@mojafirma.hr…?
Zapravo, tu nije riječ o komunikacijskom asistentu, nego o tehnologiji koja naš prostor za interakciju, npr. telefonski razgovor, pretvara u pametnu okolinu. Planovi su malo veći od onog što smo “pokazali” na hackathonu. 🙂
Slušajte što žele korisnici, ali i što organizator želi postići natjecanjem
Upravo je taj potencijal prepoznao startup inkubator Deutsche Telekoma, hub:raum, koji je u tim i uložio. A Bojan smatra da je svemu kumovala činjenica što su se fokusirali na samog korisnika i njegove potrebe, a ne na tehnologiju ili cool faktor. Prisjeća se kako je to izgledalo na hackathonu, što može biti i dobra smjernica ovogodišnjim natjecateljima:
Došli smo se prevenstveno zabaviti, upoznati ljude i jesti hranu. 🙂 No, u razgovoru sa zaposlenicima HT-a, uvidjeli smo koja su njihova očekivanja, ne samo od hackathona, nego od cijele korporacije. Mislim da je to bilo ono sto je iznjedrilo dobro rješenje – slušali smo što organizator ima za reći. Dok su neki timovi već debelo programirali svoje chatbotove, mi smo se raspitivali o strategiji HT-a, o frustracijama, o neispunjenim željama korisnika, ali i problemima zaposlenika u njihovom svakodnevnom radu. Tek nakon pet sati “istraživanja”, odlučili smo se za ideju – Maggie. Ostalo je povijest koju ćete uskoro čitati na Netokraciji i Wall Street Journalu. 🙂
Od hackathona se tim fokusirao na povezivanje različitih tehnologija da bi korisnicima olakšali svakodnevni suživot s tehnologijom i da bi se iskoristio puni potencijal već davno razvijenih tehnologija, koje uključuju telefone i razgovore putem njih. A tu je dosta pomogao hub:raumov program, kao i njegova investicija:
Početna investicija potrebna nam je da svoju viziju pretočimo u nekoliko prototipa usluga. Osim ulaganja, dobili smo onakvu podršku kakvu vjerujem da startupi mogu samo sanjati. Svi kontakti su nam jedan poziv udaljeni. Svi potencijalni partneri vide da stojimo uz diva (DT). Vrata su nam otvorena. Nema isprika – sve je na nama – a to je po meni idealna situacija za bilo kakav startup.
Ako želite biti drugi, povedite se za najmodernijim tehnologijama. Ako želite biti prvi…
Prijave za ovogodišnji Hack it! hackathon upravo traju i bit će moguće do 8. listopada – a Bojan ima savjet za one koji se planiraju prijaviti:
Ako ciljate na drugo mjesto, slobodno se povedite za najmodernijim tehnologijama. Ako ciljate na razvoj nečeg korisnog, dobrog i potencijalno vrlo profitabilnog, nemojte doći s gotovom idejom, nego SLUŠAJTE i gnjavite mentore i uklopite se u okvir hackathona na koji ste došli “potrošiti” vikend.
A prije no što “potrošite” vikend na programiranje, slijedi Weekend! Naime, ako želite doznati više o natjecanju iz prve ruke, a posebice ako idete na Weekend Media Festival, svakako posjetite u subotu, 23. rujna, u 11:15 sati dvoranu Vikend Radni prostor gdje ćemo Bojan, direktorica projekta Ana Pauzar i ja, dati još informacija o tome što ove godine čeka natjecatelje i imati još koji savjet kako – biti prvi.
