Linkedin je društvena mreža koja će ovog prosinca slaviti svoj deseti rođendan, što je u društveno mrežnim godinama - Metuzalem. Iako star, Linkedin ima "samo" 175 milijuna korisnika, no za razliku od Facebookovih milijardu, i ovih 175 milijuna ima prilično veliku vrijednost. Elliot Schmukler, uoči Growth Hacker konferencije, dao je intervju za Quibb. Čovjek koji se Linkedinu priključio ne tako davne 2008. godine, povećao je broj korisnika s 13 milijuna na čak 175 milijuna.
Linkedin je društvena mreža koja će ovog prosinca slaviti svoj deseti rođendan, što je u društveno mrežnim godinama – Metuzalem. Iako star, Linkedin ima “samo” 175 milijuna korisnika, no za razliku od Facebookovih milijardu, i ovih 175 milijuna ima prilično veliku vrijednost. Elliot Schmukler, uoči Growth Hacker konferencije, dao je intervju za Quibb. Čovjek koji se Linkedinu priključio ne tako davne 2008. godine, povećao je broj korisnika s 13 milijuna na čak 175 milijuna.
Facebookova je vrijednost još veća kad pogledamo podatke koje nam daju, ili izravan prihod koji su njegovi korisnici spremni dati za te podatke ili pak samu privilegiju “umrežavanja”. Kao glavni ključ rasta Schmukler je istaknuo razumjevanje “kanala”, odnosno mjesta koja će potencijalne korisnik potaknuti na interakciju. Za Linkedin su to bile e-mail ulaznice, dobri rezultati na tražilicama, i pregledi početne stranice.
Također, spomenuo je kako je uvijek lakše nagnati “uključenog” korisnika da napravi više nego pasivnog korisnika da napravi bilo što. Ovo je također bio od Linkedinovih skrivenih oružja, jer su aktivni korisnici u komunikaciji s onim neaktivnima, te iste motivirali na povratnu interakciju. Baš u tom segmentu spominje i novu endorsment funkcionalnost, koju osobno doživljavam kao velik promašaj (o čemu ću još pisati).
Lakše je popraviti dobar rezultat nego ispraviti slabost!
Schmukler smatra kako je također bitno fokusirati se na stvari u kojima ste već dobri. Puno je lakše popraviti dobar rezultati, nego ispraviti slabost. Primjerice, CTR aktivnih korisnika u jednom je trenutku bio 20 posto, dok je CTR neaktivnih bio samo 5 posto. U Linkedinu su ovom problemu pristupili na način da su radije još dodatno podigli CTR na aktivne korisnike te ih (na već spomenuti način) motivirali da nekako “surađuju” s neaktivnim korisnicima. Za kraj, Schmukler je zaključio kako su svi aktivni korisnici isti, a neaktivni korisnici – neaktivni iz različitih razloga.
Linkedin je uvijek bio poznat po svojoj svojevrsnoj staloženosti. Nije se nikad previše trgao za korisnike, i na “jeftine” načine ih pokušavao sakupiti. Ipak, dogurao je do zavidnih 175 milijuna. Nadajmo se samo da te, sada već pristojne brojke, neće rezultirati pohlepom, i nizom loših odluka.