Google je jučer predstavio +1 gumb kao dio eksperimenta koji vam omogućava glasanje za pojedinačne rezultate pretraživanja i povezane AdWords oglase. Da, Google je predstavio vlastito “lajkanje”.
Nije li to patetično? Najuspješnija internetska tvrtka na svijetu pokušava kopirajući najveću društvenu mrežu na svijetu postati… sljedeća velika društvena mreža? Nema šanse da Google svojim "plusićem" potopi Facebook, ali na kraju krajeva - u tome nije ni poanta...
Nije li to patetično? Najuspješnija internetska tvrtka na svijetu pokušava kopirajući najveću društvenu mrežu na svijetu postati… sljedeća velika društvena mreža? Nema šanse da Google svojim “plusićem” potopi Facebook, ali na kraju krajeva – u tome nije ni poanta.
Od Facebooka očekujemo da komplicira, da uvodi promjene kojima žele zaraditi nešto više itd. To su učinili već toliko puta na putu prema profitabilnosti da se tek rijetki korisnici Facebooka tome čude. Naučili smo se na njihove poteze i dalje ih koristimo Facebook kao najveću društvenu mrežu na svijetu.
[youtube width=”600″ height=”368″]http://www.youtube.com/watch?v=OAyUNI3_V2c[/youtube]
Googleu takvo što nismo mogli oprostiti. Google Buzzom ušao je u naše inboxe. Pokušao je napraviti društvenu mrežu od kontakata koje možda ne želimo ni pratiti, ni lajkati, a možda čak ni gledati.
Facebook mrzimo, a Googleu dajemo dušu (i inbox)
Pogledajte svoj Facebook profil. Sad pogledajte svoj Gmail, Google Reader ili Google Docs. Gdje ćemo doznati najkorisnije informacije? Iz neugodnih poruka i komentara na Facebooku gdje smo nešto rekli ili Googleove povijesti pretraživanja, Gmaila, Google Docsa i Google Readera gdje klikamo?
U bilo kojoj izradi istraživanja najkorisnija informacija o ispitanicima nije njihovo mišljenje odnosno što misle da bi učinili, već što su učinili. Dok Facebook realno jedino kroz lajkanje može znati što zaista radimo na Internetu, Google zna što tražimo i radimo.
Google je alat, ne igralište
Google je inženjerski pokušao pokrenuti Google Buzz kao što su pokušali i s mnogim drugim proizvodima poput Wavea, da vide mogu li nešto učiniti u socialu. Google Wave je propao, a Latitude i dalje nije predvodnik nove generacije lokacijskih društvenih mreža.
Google je iz tih nekoliko pokušaja mogao naučiti ono što je korisnicima njihove tražilice, Gmaila, Google Docsa i Google Readera odavno jasno. Google je skup alata koje koristimo, a ne igralište na kojem se mislimo zadržati.
Goran je u svom članku o najavljenom Google Circles vrlo jednostavno objasnio poantu Googleovih alata – riješiti korisnikov problem što prije. To je Googleova prednost nad Facebookom i bilo kojom društvenom mrežom. Nećete koristiti Google Buzz za tvitanje, ali ni Facebook Groups za suradnju s poslovnim partnerima.
Sjećate se Deliciousa, servisa za spremanje vama najkorisnijih web stranica? Iako se Delicious ima mogućnost dodavanja prijatelja u vašu mrežu, njegov osnivač Joshua Porter više je puta naglašavao kako je ključ uspjeha tog servisa njegova primarna korist – bookmarkanje. Porter je Deliciousovu korist ilustrirao izjavom: “Memory first, discovery second”. Upravo je zbog toga Googleova prednost što je prvenstveno servis, a nakon toga potencijalno mreža svojih korisnika.
+1 je bitan izdavačima, oglašivačima i vama
Googleov +1 je zasad mali, slatki eksperiment. Prerano je pretpostaviti kako ga Google namjerava integrirati, ali korištenje sad već poznate metode “lajkanja” za +1 s Facebooka i Digga bolji je pristup od dosadašnjih. Zašto je +1 bitan?
Naučili smo se na tvitanje, lajkanje i diganje te sad želimo određenu razinu kontrole nad rezultatima pretraživanja, Googleovom core businessu. AdWords se kao glavni Googleov izvor prihoda temelji upravo na njihovom pretraživanju, a u interesu im je da što više korisnika koristi Internet, jer će to znači da najvjerojatnije guglaju. Twitter je pokazao kako sve više tražimo informacije temeljem svojih kontakata, a Google uz +1 može suptilno integrirati sličnu mehaniku u svoju tražilicu.
Društveni dokaz u obliku glasanja korisnici je od linkova za Google utoliko što će imati puno veći uzorak (ima više surfera nego web stranica koje mogu linkati) čija se korisnost potom temelji na podacima koje imaju dostupne putem vlastitih servisa. Ako stalno šaljem e-mailove o Twitteru i tražim članke o Twitteru, najvjerojatnije znam više o Twitteru nego netko drugi.
Oglašivačima će pak +1 biti izuzetno bitan ako Google odluči koristiti ga kao ocjenjivanje kvalitete AdWords oglašavanja o kojem potom ovise i cijene. Ukoliko +1 bude utjecao kao tehnički faktor na rangiranje web stranica, vlasnici web stranica će se itekako na njega koncentrirati.
Google stoga ne treba, ne smije i ne mora pokrenuti društvenu mrežu. Google nam “samo” treba kroz svoje postojeće servise pokazati kako koristiti +1 za vlastitu korist, kao što nas je uvjerio da je Gmail najbolje rješenje za webmail unatoč silnim reklamama koje se temelje na našoj vlastitoj komunikaciji. Vrijeme da rezervirate svoj Google Profil, da se ne bi dogodilo da Google – uspješno ostane Google. Kako mislite da bi +1 mogao utjecati na Internet kad bi izašao iz eksperimentalne faze?