Kako se sve više gubi granica između poslovnog i privatnog života, tako se nameću nova pravila ponašanja usko povezana s korištenjem tehnologije u svakodnevnom životu. Primjerice, iako smo svjesni toga da poslovne suradnike možda nije zgodno zvati u sitnim noćnim satima, čini se da još nije definirano u koje je vrijeme pristojno, a u koje apsolutno nije poželjno slati e-mailove, pogotovo one vezane uz posao. Pa tako nerijetko dolazimo do situacije da poslovne mailove šaljemo i primamo u svako doba dana. I noći.
Kako se sve više gubi granica između poslovnog i privatnog života, tako se nameću nova pravila ponašanja usko povezana s korištenjem tehnologije u svakodnevnom životu. Primjerice, iako smo svjesni toga da poslovne suradnike možda nije zgodno zvati u sitnim noćnim satima, čini se da još nije definirano u koje je vrijeme pristojno, a u koje apsolutno nije poželjno slati e-mailove, pogotovo one vezane uz posao. Pa tako nerijetko dolazimo do situacije da poslovne mailove šaljemo i primamo u svako doba dana. I noći.
U vrijeme dok smo e-mailove koristili samo na računalima, manje je bilo bitno kada su oni poslani. Ionako biste ih vidjeli tek kad biste računalo upalili i spojili se na ponešto sporiji internet. No, uz novu, “pametnu” tehnologiju, gotovo smo neprestano dostupni i velik broj osoba posao obavlja s istih uređaja koje koriste za privatne svrhe, poput smartphonea ilitableta. Samim time, e-mailove otvaramo gotovo istoga trenutka kad ih primimo, baš kao i SMS-ove i druge oblike poruka. Je li ih onda u redu slati u gluho doba noći?
Priznajem, jedna sam od onih koja na spavanje nosi i svog pametnog ljubimca. U zadnje me vrijeme uspavljuje nespretni nindža. Ili kakva knjiga u elektroničkom obliku. Ili neko zabavno internetsko štivo koje sam zabilježila tijekom dana i nisam ga stigla pročitati. Nerijetko zaspim s mobitelom u rukama, stoga možete zamisliti kakav je osjećaj kada me u tri ujutro budi vibracija u rukama jer je netko smatrao da je baš tada zgodno vrijeme odgovoriti mi na upit koji sam prije nekoliko dana poslala e-mailom! Znam da je mnogima gluho doba noći jedino vrijeme kada mogu na miru raditi i riješiti zaostatke, ali imajte na umu da s druge strane možda imate primatelja vaše čitabe koji vam spominje rodbinu, i to ne u dobrom smislu.
Nekoliko dobronamjernih savjeta
- Ukoliko ne gori pod nogama, nemojte slati mailove usred noći. Doduše, ukoliko gori, vjerojatno nećete slati e-mail, nego ćete nazvati. Osobno bih se vodila pravilom – ako ne bih u to doba poslala SMS ili nazvala osobu s druge strane, ne bih joj poslala niti mail. Osim ako nisam sto posto sigurna da je to drugoj osobi prihvatljivo te da je, što je od iznimne važnosti, budna.
- Nastavno na prvu stavku, postoji vjerojatnost da ćete probuditi osobu s druge strane. Da, neki će reći: Uključi Do not disturb na uređaju. Prvo, nemaju svi uređaji tu mogućnost, Drugo, ne sjetim se to napraviti svake večeri. Također, ukoliko se probudim u gluho doba noći, pogledam na sat, mailovi će i dalje stajati na zaključanom ekranu i zazivati me da ih otvorim. A onda mogu reći zbogom snu. I poželjeti dobrodošlicu cjelodnevnoj nervozi. A ako planirate idućeg dana surađivati sa mnom, ne želite da budem nervizna, zar ne? 3:)
- Osoba koja prima mail počet će se pitati što, pobogu, pošiljatelj radi budan u jedan ujutro. Ili dva. Ili tri. Ili četiri. Osim toga, kao pošiljatelj, vjerojatno imate neuredan dnevni ritam. Spavajte po noći, šaljite e-mailove po danu, u ime zdravog razuma!
- Dopustite osobama s druge strane privatno vrijeme. Posao je većini osoba stresan, stoga u vrijeme opuštanja ne bi trebalo prizivati taj stres. Čekajte sa stresom barem do idućeg jutra.
- Ne morate stisnuti Pošalji čim napišete e-mail! Spremite ih u nacrte i pošaljite sve odjednom ujutro. Ili instalirajte kakav dodatak za naknadno slanje mailova.
Kakav je vaš stav o slanju poslovnih e-mailova svako doba dana ili noći?