Najveća svjetska kompanija ne posjeduje vozila, najveći svjetski iznajmljivač smještaja nema apartmane, a najpopularnija medijska kompanija ne proizvodi vlastiti sadržaj. Riječ je naravno o Uberu, Airbnbu i Facebooku. Digitalizacija naša svagdašnja utječe na sve industriju i nijedan proces ni posao neće ostati imun na nju - opstat će samo oni koji joj se najbrže prilagode. O tome su prvog dana Weekend Media Festivala, koji se po osmi put održava u Rovinju, razgovarali Anthony le Roux, generalni menadžer Ubera za Istočnu Europu, Martin Navratil, predsjednik Izvršnog odbora Telenor Banke, Dejan Ljuština, voditelj konzaltinga PwC–a za Hrvatsku i Božidar Pavlović, direktor Erste Group Carda.
Već je neko vrijeme jasno da digitalizacija mijenja način poslovanja, utječe na organizacije, usluge i proizvodne procese. Njen rast je eksponencijalan i nitko neće ostati pošteđen. Iako se na prvi pogled budućnost može činiti mračna i turobna, Dejan Ljuština iz PwC Consultinga istaknuo je da neće svi propasti:
Opstat će oni koji će djelovati brzo i prilagoditi se novi poslovnim modelima. Kompanije koje ne uvode promjene i inovacije nestaju!
Nalazimo se na početku nove industrijske revolucije – industrije 4.0 – koju će činiti big data analiza, internet of things, 3D printanje, pohrana energije, sofisticirana i napredna robotika te umjetna inteligencija, istaknuo je Ljuština i naglasio kako kompanije trebaju digitalnu kulturu kako bi se prilagodile novim trendovima i da tu mogu puno učiti od startupa.
Uber u Hrvatskoj?
U ovom kontekstu, posebno je zanimljiv Uber kao tehnološka platforma za transport, a Anthony le Roux je naglasio kako im je cilj biti svugdje gdje postoji potreba.
Hrvatska je jedno od tih tržišta, a datum ćemo vidjeti. Prije toga moramo razumjeti specifične regulative svakog tržišta.
No, mnogima najzanimljiviju uslugu UberX ipak ćemo morati pričekati, naglasio je.
Vrijeme je za “uzdrmavanje” bankarskog sustava
Govoreći o perspektivi financijske industrije, Božidar Pavlović iz Erste Card Hrvatska je istaknuo:
Ljudi danas najviše mrze banke i one se moraju promijeniti – inače će biti pojedene. To možda nije loše iz perspektive korisnika, ali iz perspektive industrije banke su spremne za disrupciju.
S njime se složio i Martin Navratil iz Telenora koji smatra kako bankarstvo neće izumrijeti, ali hoće način na koji se ono danas radi. Podaci pokazuju kako 88 posto ‘milenijalaca’ koristi isključivo online bankarstvo, a njih čak 73 posto bi radije koristilo financijske usluge od Applea i Googlea nego banaka.
U PwC Consultingu smatraju kako će u Hrvatskoj i regiji biti puno kompanija koje će nestati ili biti kupljene zbog čega su potrebni novi poduzetnički pristupi s tehnologijama koje su nam već sada dostupne i promjena načina razmišljanja unutar kompanija. Sudionici su istaknuli kako je jedan od problema i prevelika reguliranost europskog tržišta.
Ne gubimo vrijeme na poslove koji će izumrijeti
Poslovni modeli budućnosti traže kvalitetne radnike koji se mogu nositi s novim izazovima pri čemu će obrazovanje iz područja znanosti, inženjerstva i tehnologije biti sve važnije.
Sudionici su istaknuli kako se sve vraća na edukativni sustav te da moramo prestati obrazovati ljude za poslove koji će izumrijeti za nekoliko godina jer time gubimo vrijeme.
Na pitanje gdje u svemu ovome vidi domaću startup scenu i kakva je ona, direktor Erste Group Carda Hrvatska je istaknuo:
Startup scena je budućnost ove zemlje, a zdrava je jer ljudi ostaju ovdje i pokušavaju napraviti nešto iz Hrvatske. To je način za ići naprijed i za Hrvatsku i za regiju.
U Telenoru su zaključili kako će pobjednici biti oni koji će znati slušati kupce i transformirati njihove želje u nešto novo.